募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 仕事内容について 歯科医院で使用されるシステム・ソフトウェアに関するお問い合わせ対応をお任せします。 【主な業務】 歯科医院からの電話による問い合わせ受付（受発信） ソフトウェアの操作案内 レセプト処理に関するご案内 システム障害の切り分け・一次対応 クライアント社員への対応依頼（メール） メーカーへの修理手配（メール） 対応件数 1日10～40件程度 メール対応は1日1～5件程度 マニュアルをもとに対応しますが、状況に応じて臨機応変な判断が必要な場面もあります。 約2か月間の充実した研修があるため、業務を段階的に習得できます。 |
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対象となる方 | 資格 ■求める人材■ コールセンター・ヘルプデスク経験 Microsoft Officeの使用経験 ITパスポート取得者、または取得予定の方 ネットワーク・PCハードウェアの基礎知識 医療業界での勤務経験 ■必須条件■ オフィスワーク経験1年以上 PCを使用した業務経験 Excelへの入力ができる方 タッチタイピングができる方 Windowsの基本操作ができる方 ビジネスマナー・敬語が身についている方 |
勤務地 | 株式会社ネオキャリア 〒110-0000東京都台東区 勤務地備考 〒110-0000 東京都台東区 |
アクセス | アクセス JR各線 上野駅 徒歩1～2分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 ＜シフト制＞ 8:45～17:45(実働8時間／休憩60分) ■週稼働日数：5 |
給与 | 時給1,800円 給与 時給 1800円 交通費：交通費支給 交通費規定支給 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 |
その他 | その他 履歴書不要、職場見学可 【ブランド名】 ネオキャリア 【事業内容】 人材関連事業を展開 |