募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【仕事内容・法人顧客専用のヘルプデスク業務】 NTTドコモと大口契約をされている法人様のヘルプデスク業務のお仕事です。 メール対応がメインとなります。 *端末操作方法／設定確認／故障申請時／紛失時などのフォロー対応 *関連部署/関連担当者へのエスカレーション対応業務 *法人サービスに関する受付業務 【勤務期間】 11月2日(月)～長期 【お仕事の特徴】 ・週5日 ・フルタイム（6～8時間） ・6ヶ月以上 ・新卒・第二新卒OK ・ブランクOK ・複数名募集 ・入力・PC操作が多い ・土日祝日が休み ・シフト勤務 ・大手企業 ・派遣スタッフが多い ・20代活躍中 ・30代活躍中 ・Microsoft Office ・ドコモグループ就業 【ポイント】 ★来社不要！自宅にいながらカンタン登録★ →Web／電話／zoom登録（所要時間約30分） ★お友達紹介キャンペーン★ ご紹介元／お友達の両方に、ギフトカード3,000円分プレゼント！ 更にお友達が就業すると、両方に1万円♪ ★ドコドコキャンペーン★ ドコモの経験がある方必見！ 就業7ヵ月後に、お祝い金として3万円をプレゼント！ ※各キャンペーンには社内規定があります。 |
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対象となる方 | 資格 【対象となる方】 ・電話対応やメール対応のご経験がある方 ・OA基本操作できる方 ・DS/Dグループコールセンター/ドコモ法人関連部署 大歓迎 |
勤務地 | 株式会社ビッグアビリティ 〒220-0012神奈川県横浜市西区みなとみらい 勤務地備考 神奈川県横浜市西区みなとみらい |
アクセス | アクセス みなとみらい線【みなとみらい】徒歩3分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 基本シフトは9:30～18:00です。 その他担当企業により 8：30～20：00 の間で実働7.5hのシフト制 ※休憩1時間 |
給与 | 時給1,700円以上 給与 時給 1700円以上 月収約26万円（時給：1700円×7.5時間×21日勤務） 交通費：交通費支給 通勤交通費支給（社内規定あり） |
休日休暇 | 休日 完全週休2日制：土日祝お休み ※ＧＷ・年末年始休暇・有給休暇（半年後に付与） |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：１週間程度 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 他部署との合同で１週間程度の座学研修を予定、その後OJTあり |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【安心して長く就業いただくために充実の福利厚生】ビッグアビリティでは、健康で安心して働いていただくために、充実したバックアップ体制を整えています。 社会保険・雇用保険をはじめ、年次有給休暇、無料健康診断、ビジネス研修などをご用意しています。 ＜福利厚生等一覧＞ ・社会保険完備「健康保険」「厚生年金保険」「雇用保険」「労災保険」 ・年次有給休暇制度 ・産休・育休制度 ・契約時間外時給25%増 ・定期健康診断（年１回） ・各種研修制度（パソコン研修：Excel・Word・Access・PowerPointなど） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 【勤務先について】 みなとみらい駅スグ！周りにカフェや飲食店・ドラッグストアなどがありランチも充実。休憩室は人数制限などコロナ対策も万全にしています！受動喫煙防止措置：各フロアに喫煙専用室完備 |
その他 | その他 履歴書不要 【ブランド名】 株式会社ビッグアビリティ 横浜支店 |