募集情報
職種/仕事内容 | 募集要項 職種 家庭用の都市ガス・電気に関するお問い合わせ対応 雇用形態 派遣社員 仕事内容 ガスコールセンター「お客さまセンター」での受発信業務 ＊家庭用都市ガスおよび電気をご契約中の お客さまからのお問い合わせ対応。 ■主な業務内容 ・ガス・電気契約の開始・終了受付 ・ガス・電気料金に関するお問い合わせ対応 ⇨まずはここからスタート ・ガス機器に関するお問い合わせ対応、修理手配受付 ・契約内容に不明点があるお客さまへのフォロー架電 ・チャットでのお問い合わせ対応（適正・進捗状況による） ・対応履歴のPC入力 ・データ入力などの付随事務業務 ・その他、付随業務 ＼まずは開閉栓からスタート/ ※入社後は「開閉栓」業務からスタートし、段階的に業務習得いただきます。 ※受電中心の業務です。 ※クレームは少ない環境です。 受電：30件/日 架電：10件/日 |
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対象となる方 | 資格・経験 ・電話しながら画面を見て同時入力できるスムーズにできる方 ・研修参加可能な方 |
勤務地 | 株式会社MAYA STAFFING 関西支店 大阪府大阪市西区千代崎 勤務地 大阪府大阪市西区千代崎 |
アクセス | 交通アクセス ◇JR大環状線「大正」駅から徒歩約5分 ◇Osaka Metro長堀鶴見緑地線「ドーム前千代崎」駅から徒歩約3分 ◇阪神なんば線「ドーム前」駅から徒歩約3分 |
勤務時間 | シフト制 勤務曜日・時間 <開始日> 2027年1月5日～長期 【勤務時間】 8:30～19:10の間でシフト制（土日祝含む） 実働7時間40分 【研修】 入社後約3か月研修：8:50～17:30（平日のみ） 研修はZOOM、動画視聴、講師研修、ロールプレイング、OJT等を予定 ※研修期間中は原則希望休取得不可 【シフト例】 8:30～17:10 8:50～17:30 9:20～18:00 10:30～19:10 ※土日勤務頻度/月5～6回 定期的に土日祝日の勤務がありますが、残業は少なく、 仕事とプライベートを両立しやすい職場環境です。 【その他】 クレーム対応は少なめ センターの雰囲気が良く、落ち着いた環境で就業可能 充実した研修・フォロー体制あり 20代～40代活躍中！ |
給与 | 時給1,450円 給与 時給1450円＋交通費 ※交通費：1日1,500円まで、1ヶ月定期代上限の30,000円までの実費支給 ※研修期間3ヶ月あり（同条件） …………… 【月収例】約22万5,400円＋交通費 ※時給1,400円×実働7時間40分×月21日勤務の場合 |
休日休暇 | 休日・休暇 シフト制 |
試用期間 | 試用期間あり 研修期間3ヶ月あり（同条件） ［研修期間中：3ヶ月］ 8:50～17:30（休憩1時間） ※平日のみの勤務 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇 【福利厚生】 ・交通費別途支給（規定あり） ・社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ・有給休暇 ・定期健康診断 ・e-ラーニング受講制度 各種法定・規定あり 【職場環境・設備】 ・屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） ・駅チカ「ドーム前千代崎」駅「ドーム前」駅から徒歩約3分 mayakansai01 |
その他 | 備考 【職場環境】 部署人数：53名 派遣スタッフ：15名 平均年齢：20～50歳まで幅広く活躍中 男女比：男性8名／女性45名 同期8名一緒にスタート！ わからない時はすぐ相談できる安心の環境です |
