募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: テレビやインターネットサービスを利用するお客様からの問い合わせを受け、マニュアルや専用システムを確認しながら案内します。問い合わせ内容は「テレビが映らない」「インターネットにつながらない」「契約内容を変更したい」などです。基本案内後は、内容に応じて営業担当へ引き継ぐ一次受付です。 研修でサービス内容や対応手順を確認しながら業務を覚えます。 【主な仕事内容】 ・テレビやインターネットに関する問い合わせ対応 ・契約内容の確認、変更手続き ・専用システムへの対応履歴の入力 ・契約変更に伴う書類の発送 ・対応内容に応じた営業担当への引き継ぎ パソコンで文字入力ができ、電話対応に抵抗がない方が応募条件です。 |
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対象となる方 | 求める人材: 【応募条件】 パソコンで文字入力ができ、電話対応に抵抗がない方。 【歓迎】 接客経験、電話対応経験、テレフォンオペレーター経験がある方。 【こんな方に合います】 相手の話を丁寧に聞き、内容を正確に入力できる方。 |
勤務地 | ヒューマンリレーションズ株式会社 岐阜県大垣市 勤務地: 岐阜県大垣市。通信サービス会社のコールセンター業務です。転勤・出張に関する記載はありません。 |
アクセス | アクセス: 最寄駅は大垣駅（養老鉄道養老線）。車・バイク・自転車通勤可。駐車場・駐輪場あり。駐車料金の記載はありません。 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00～18:00、実働8時間、休憩60分。固定時間制。シフト制で、日祝と平日1日が休日です。残業なし。 |
給与 | 時給1,300円～1,625円 給与: 時給1300円～1625円。交通費全額支給（社内規定あり）。残業なし。試用期間なし。 |
休日休暇 | 休暇・休日: 日曜日、祝日、平日1日。シフト制。年間休日120日以上。 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: 【A．案件に適用できる福利厚生】 ・各種社会保険完備（加入条件あり） ・24時間専門医相談サービス ・産業医面談、ストレスチェック ・皆勤プレゼント制度（社内規定あり） ・産前産後休業、育児休業、介護休業 ・交通費全額支給（社内規定あり） ・研修あり ・食堂利用可 ・駐車場利用可 ・車通勤可 ・直接雇用の可能性あり 【B．登録・就業サポート】 登録から面談まで来社不要で進められ、履歴書や証明写真を準備する必要はありません。スマートフォンまたはパソコンを使用してオンライン登録ができ、所要時間は約30分です。登録後の面談もオンラインで行い、これまでの接客や電話対応の経験、希望する仕事内容、勤務時間、休日、勤務地、仕事を始めたい時期などを確認します。転職時期が決まっていない場合でも相談でき、家庭や育児、介護、現在の仕事との両立についても希望を伺います。国家資格を持つキャリアコンサルタントが在籍し、経験や希望に合う働き方を整理しながら仕事探しをサポートします。すぐに応募する予定がない方も、求人情報の収集や今後の働き方を相談する段階から登録できます。 |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | その他: ID:te55020-N8 あなたの毎日にフィットする！ WEBでかんたん登録できます♪ 当社の派遣登録は、ご来社いただく必要はありません。 履歴書の作成や証明写真のご用意も不要です。 スマホまたはパソコンがあれば、オンラインで手続きできます。 所要時間はおよそ30分。スキマ時間に進められます。 「今すぐ転職したい」 「良い求人があれば動きたい」 「数か月後を目安に考えたい」 そんなご希望にも柔軟に対応可能です。 あなたのペースを大切にしながら進めていきます。 オンライン面談も実施中です。 情報収集だけ、相談だけでももちろんOKです。 たとえば、こんな想いはありませんか？ ・未経験から受付事務を始めたい ・人と接する仕事に興味がある ・残業なしの仕事を探している ・働き方について事前に相談したい 一つでも当てはまった方は、ぜひご相談ください。 国家資格を持つキャリアコンサルタントが在籍しています。 これまでのご経験やこれからの希望を丁寧にヒアリングし、無理のない働き方をご提案します。 「今の生活を大切にしながら、キャリアもあきらめない。」 そんな働き方を一緒に実現しませんか？ まずは気軽な一歩から。 あなたのご応募をお待ちしています。 雇用形態: 派遣社員 給与: 1,300円 - 1,625円 時給 |