募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【 オススメポイント 】 ◆おしゃれを楽しみながら働けます！ 私服勤務やネイル・ピアスもOK！ 髪色や髪型も派手すぎなければ割と自由〇 ◆学生さん・友達同士の応募歓迎！ 問合せ内容はシンプル＆ほぼ固定◎ 【 お仕事内容 】 オンライン決済サービスをご利用いただいているお客様からの、 各種お問い合わせ対応をお任せします。 電話だけではなく、メールやチャットなど複数のチャネルを通じて、 お客様のお困りごとを解決するカスタマーサポート業務です。 個人のお客様・法人のお客様の両方をご対応いただく可能性があります。 主な業務内容 ・PayPayサービスに関する問い合わせ対応 ・決済・利用方法に関するご案内 ・アカウントや各種設定に関するサポート ・電話・メール・チャットでのお客様対応 ・対応履歴の入力・データ管理 ・その他付随する事務業務 ※電話・メール・チャットのいずれか、または複数業務をご担当いただく可能性があります。 ※法人・個人のお客様どちらも対応いただく場合があります。 【Q．誰でもできる？】 難しいことは一つもありません♪ マニュアル通りに 決まった手順でメリットを伝えるだけ！ 「もしこう聞かれたら」の回答集も充実しているので、 未経験の方でも短期間で修得可能です◎ 《POINT》 ① 完全インバウンド中心でクレーム・営業要素が少なめ ② 電話・メール対応の両方を経験できる ③ マニュアル完備で未経験でも始めやすい ④ 決済サービスの知識が身につき、今後のキャリアにも活かせる ⑤ 落ち着いた対応が求められるため、接客・CS経験者に向いている ⑥ 顧客満足度向上に直接貢献できるやりがいのある業務 【最短明日から働ける！超スピード対応！】 「今すぐお金が必要」「今の環境をガラッと変えたい」 その悩み、私たちがソッコーで解決します。 20代から40代まで幅広い世代が自分らしく活躍中。 派遣仲間や職場も同年代が多いから、驚くほどすぐに馴染めます。さらに嬉しい別途交通費支給（規定あり）！ ムダな出費を抑えて、しっかり稼げる環境を整えています。 即日案内、前払い対応、そして働き始めてからのフォローまで、あなたの「今」にどこまでも寄り添います。 |
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対象となる方 | 応募資格 ⭐️必須条件⭐️ ・研修やルールを守って勤務できる方 ・勤怠を安定させて働ける方 ・研修期間を含め、継続して勤務できる方 ★経験ゼロからスタートOK★ ・未経験者歓迎 ・学歴不問 ◎副業/かけもちOK ◎お試し短期で長期に切替もOK ◎学生、主婦（主夫）、第二新卒、フリーター→ALL歓迎！ ※学生さんや留学・ワーホリなど、短期で稼ぎたい方におすすめです。 《こんな方にピッタリ！》 人と話すことが好きな方 基本的なPC・タブレット操作ができる方 |
勤務地 | 株式会社リゾートクロス 北海道札幌市中央区北二条西1丁目1月1日 勤務地 北海道 札幌市中央区北二条西1丁目1月1日 |
アクセス | 交通アクセス 最寄駅：札幌駅 札幌駅徒歩5分、さっぽろ駅徒歩4分、大通駅徒歩5分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 固定時間制 12:00-21:00 1日8h勤務 （土日いずれか必須） ＜勤務時間について＞ 12:00-21:00 ※残業は少なめで、仕事終わりの時間も充実できます。 【勤務期間】 即日～長期 ※開始日相談OK! ＊勤務曜日：土日どちらかを含む週5日 ＊固定シフト＆曜日休みもOK◎ |
給与 | 時給1,500円以上 給与 時給1,500円〜 ★交通費支給（上限あり） ★社会保険完備 ★随時昇給のチャンスあり 【給与例】 【給与例】 ◆月収26万4,000円 （時給1500円×1日8時間×月22日勤務の場合） ※経験やスキルにより優遇いたします。 |
休日休暇 | 休日休暇 ★希望休の相談もOK！ 自分のライフスタイルに合わせて無理なく働ける環境です。 |
試用期間 | 試用期間あり 期間: ３日～1週間 試用期間中の給与：本採用時と同じ 試用期間中の勤務時間：本採用時と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇 ・社会保険完備 ・日払いok・週払いok/規定あり ・給与前払い制度あり/規定あり ・服装自由 ・髪型・髪色自由(派手すぎなければOK) ・ピアスOK・ネイルOK ・残業・深夜・休日手当有 ・友達同士応募ok ・友達紹介/規定あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 屋外喫煙所あり |
採用予定人数 | 6名 |
その他 | キャッチコピー 【札幌駅】超有名決済サービスのカスタマーサポート！お客様のお困りごとを解決！ 個人・法人両方の対応をするからスキルが身に付く！！ アピールポイント ◆最短、明日から働きませんか？ 即日案内、前払い対応、どこよりも爆速でお仕事が決まるようにフルスピードでサポートいたします。 雇用形態 派遣社員 掲載企業名 株式会社リゾートクロス 職場環境について 大手企業ならではの充実した福利厚生と、綺麗なオフィス環境が自慢です。 20代、30代、40代と幅広い世代が在籍しており、活気あふれる職場です。 研修は12:00〜18:00のスケジュールで行うため、朝が苦手な方も安心！ 休憩室も完備されているので、しっかりリフレッシュしながら働けます。 ＼こんな方にもオススメ／ 軽作業や事務、接客販売やコールセンターの業務経験がある方 パート・アルバイトのお仕事をお探しの方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客の経験がある方 高収入・高時給のお仕事をお探しの方 ホテル・コンビニ・スーパー・飲食店・ファストフード店での勤務経験を活かしたい方 採用担当者名 採用担当 採用予定人数 6人 企業情報（備考） 企業名：株式会社RESORT CROSS 設立日：2023/08/04 事業内容：「SALES CROSS」の運営 「RESORT CROSS」の運営 コンサルティング事業 有料職業紹介事業 13-ユ-317260 派遣 派 13-318413 資本金：9,500万円 URL：https://resort-cross.com/ とにかく「スピード感」が自慢！ 「今すぐ働きたい」「ぶっちゃけ、お財布がピンチ」 そんな時こそ頼ってください。 どこよりも早くお仕事を紹介します。 ◆即日案内： 応募したその日に仕事が決まるのも珍しくありません。 ◆前払いOK： 給料日まで待つ必要なし。すぐにお金が手に入る安心感を。 ◆履歴書不要： 難しい書類より、あなたの「これから」を重視します。 ◆交通費支給： 無駄な持ち出しはさせません。しっかり手元にお金が残るようにサポートします（規定あり）。 ◆20代から50代まで、めちゃくちゃフラットな職場 職場には20代の若手から、人生経験豊富な50代まで勢揃いしています。 ◆すぐに馴染める： 派遣仲間や受け入れ先も同年代が多いため、変な壁は一切ありません。 ◆共通の思いを持つ仲間： 同じような悩みや目標を持って集まっている人が多いので、孤独とは無縁。すぐに打ち解けて、新しい出会いがたくさんある環境です。 ◆寄り添い体制： 働き始めてからの悩みも、専任担当者がしっかり聞きます。放置なんて絶対にしません。 最後に 「自分に何ができるかわからない」「とにかく今のバイト生活を脱却したい」 そんな理由でも全然OKです。 まずはあなたの本音を聞かせてください。 私服で、気軽におしゃべりする感覚で大丈夫です。 あなたの毎日が少しでも面白くなるように、私たちが全力で動きます。 |