募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: 海外のお客様（法人・個人）からの問い合わせに、英語で返信するスタッフです。ホビー商品を海外に販売している会社で、お客様の7割は海外です。 【主な仕事内容】 ・WhatsApp・メール・Instagram の DM に届いた問い合わせに、英語で返信する（決まった文の型があります） ・在庫と価格の表を見て、見積もりの下書きを作る（金額の最終確認は担当がします） ・注文・支払い・発送の状況を案内する ・ときどき、お客様と通話で話すこともあります 最初の1か月は事務所で、返事の型と商品の見方を覚えていただきます。そのあとは在宅も相談できます。 ※ご質問・ご応募はIndeedの応募フォームからお願いします。 |
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対象となる方 | 求める人材: 【必須】 ・英語でメッセージのやり取りができる方（目安 TOEIC 700点以上、または海外での生活・仕事の経験） ・返信の速さと正確さを大事にできる方 【歓迎】 ・ワーキングホリデー・留学から帰ってきた方 ・英語を使って、海外の人と話す仕事がしたい方（ふだんはチャットとメール、通話で話すこともあります） ・海外のお客様とのチャット対応や、接客・営業事務の経験 ・韓国語・中国語など、ほかの言語 ・ホビー・コレクション商品が好きな方 |
勤務地 | ALC株式会社 東京都文京区千石2-2-12千石メゾネット1階 勤務地: ・勤務地は本社（文京区千石）。転勤・出張なし ・最初の1か月の研修のあとは、在宅勤務も相談できます ・屋内禁煙 |
アクセス | アクセス: ・都営三田線「千石駅」徒歩圏内 ・東京メトロ丸ノ内線「茗荷谷駅」徒歩10分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: ・シフト制（9:00〜20:00の間で1日4時間からOK） ・週3日以上（曜日は相談して決めます。夕方〜夜に入れる方は特に歓迎。欧米のお客様の昼にあたります） ・最初の1か月は文京区千石の事務所で研修。そのあとは在宅も相談できます ・シフトは月ごとに提出・残業ほぼなし |
給与 | 時給1,500円～1,600円 給与: ・時給 1,500円（試用期間3か月も同じ） ・土日手当：土曜・日曜に働いた時間は 1時間につき +100円 ・3か月に1回、返信の速さと正確さを見て給料を見直します（1,500円より下がることはありません） ・交通費：実費（1日500円・月15,000円まで） ・末日締め・翌月25日払い（銀行振込） |
休日休暇 | 休暇・休日: ・シフト制（曜日は相談して決めます。土日に入れる方も歓迎。週に少なくとも1日は休み） ・年末年始（12/29〜1/3）は休み ・希望休はシフト提出時に相談OK |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ・社会保険完備（勤務日数に応じて加入） ・服装・髪型・ネイル自由 ・社員登用制度あり |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | その他: 【選考の流れ】 1. 応募 2. 届いたメッセージのリンクから、面接の日時を選んで予約（1分） 3. 面接30分（お話15分＋英語の返信の課題15分。実際の問い合わせ1件に返信していただきます） 4. 結果のご連絡 服装自由・持ち物なしでお越しください。勤務開始日は相談OKです。 雇用形態: アルバイト･パート 給与: 1,500円 - 1,600円 時給 通勤の可否: * 東京都 文京区 千石 (必須) |