募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＼平日の午後だけ・短時間の注文受付／ ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 時給1,460円／研修中も同条件 ■ 平日週3日・1日3時間から勤務可能 ■ 土日祝休み／扶養内勤務OK ■ 淀屋橋駅から徒歩1分 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 健康食品・サプリメント・シリアルバーなどを取り扱う通販サービスで、お客様からの注文やお問い合わせに対応するお仕事です。 すべてお客様からの受電対応です。 営業電話や新規開拓はありません。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 具体的な仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・商品の注文受付 ・お届け先や登録情報の変更受付 ・商品に関するお問い合わせ対応 ・定期コースの変更、解約受付 ・電話対応後のデータ入力 【お問い合わせ例】 「商品を追加で注文したい」 「届け先の住所を変更したい」 「商品の内容について知りたい」 「定期コースを変更・解約したい」 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 対応の進め方 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ▼お客様からのお電話を受ける ▼ご用件や登録情報を確認する ▼マニュアルに沿ってご案内する ▼対応内容を専用画面へ入力する PCは文字入力ができれば対応可能です。 判断に迷った場合は、管理者へ相談できます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 未経験から応募可能 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 勤務開始後に、商品や対応方法についての業務研修を行います。 コールセンターや事務の経験は必要ありません。 接客・販売・受付などで身につけた、お客様の話を聞く経験も活かせます。 【仕事をするうえでのポイント】 商品や契約内容に応じて、正確に案内することが必要です。 分からないことをそのまま回答せず、マニュアルを確認したり、管理者へ相談したりしながら進めます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 職場環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・服装自由 ・髪型、髪色自由 ・ネイル、ピアスOK ・休憩室あり ・敷地内全面禁煙 【応募を迷っている・まずは相談したい方へ】 「自分にできるか不安…」 「まずは話を聞いてから決めたい」という方も大歓迎です！ 当社の担当が丁寧に対応しますので、ご安心ください。 「未経験だけど、本当に大丈夫？」 「実際の詳しい業務内容や職場の雰囲気をもっと知りたい」 「自分に合った働き方やシフトが実現できるか確認したい」 上記のようなご不安やご要望も、ぜひ気軽にお聞かせください。 お仕事のご紹介から面談・入社後のフォローまで、お一人おひとりに誠意を持って対応いたします。 「ちょっと気になる」「話を聞いてみてから考えたい」という段階でのご相談も大歓迎です！ あなたのペースに合わせて親身にサポートしますので、まずはお気軽にご応募・お問い合わせください。 |
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対象となる方 | 求めている人材 【未経験から応募OK】 ・PC基本操作（文字入力）ができればOK ・人の話を落ち着いて聞ける方 ・マニュアルを確認しながら対応できる方 ・分からないことをすぐに相談できる方 ・接客、販売、受付、電話対応の経験がある方も歓迎♪ ▼ 1つでもYESなら必見！ □ 平日の午後に働きたい □ 週3日から無理なく始めたい □ 扶養内で働きたい □ 土日祝休みにこだわりたい □ 人の話を落ち着いて聞ける □ PCでの文字入力が苦にならない □ 分からないときにすぐ相談できる ╭─────────────────╮ ▶▶短時間で働きたい方へ 1日3時間・週3日から勤務可能。 勤務時間や曜日を選びながら、扶養内で働けます。 ▶▶未経験から始めたい方へ 商品知識や対応方法は、勤務開始後の研修で学べます。 マニュアルを確認し、困ったときは管理者へ相談しながら進められます。 ╰─────────────────╯ |
勤務地 | 株式会社キープエンタープライス 541-0042大阪府大阪市中央区今橋4丁目 勤務地 〒5410042大阪府大阪市中央区今橋4丁目 |
アクセス | 交通・アクセス 地下鉄御堂筋線「淀屋橋」駅～徒歩1分、地下鉄四つ橋線「肥後橋」駅～徒歩5分、京阪中之島線「大江橋」駅～徒歩8分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 【勤務時間】 以下の時間帯から選択できます。 ・13:00～18:00（休憩30分／実働4時間30分） ・14:00～18:00（実働4時間） ・15:00～18:00（実働3時間） 【勤務曜日】 月曜日～金曜日 ※週3日～勤務OK！ 勤務する曜日は、15日ごとに希望を提出できます。 前日までのシフト調整や、都合による当日早退にも対応可能です。 |
給与 | 時給1,460円 給与詳細 基本給：時給 1460円 ●研修中も同条件 ●週払いOK(規定あり) 【給与例】 給与例 ≪月収例≫ ＠週5日×（4.5h/日） 月収14万4540円 ＝時給1460円×4.5h×22日 @週4日×（4.5h/日） 月収11万8260円 ＝時給1460円×4.5h×18日 @週3日×（3h/日） 月収6万1320円 ＝時給1460円×3h×14日 |
休日休暇 | 休日休暇 土日祝休み ※シフトは15日単位で提出 ▼長期休暇の取得も可能▼ ご家族や友人との時間や趣味を大切にしたい方、帰省や旅行など自分の時間がほしい方、無理なく働きたい!という方も相談ください。 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ※加入条件を満たす場合 ・週払いOK（規定あり） ・有給休暇 ・定期健康診断 ・業務研修あり ・服装自由 ・髪型、髪色自由 ・ネイル、ピアスOK ・休憩室あり ・副業、WワークOK ・扶養内勤務OK |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【働きやすさもバッチリ！】 ♦服装自由（私服OK） ♦髪型・髪色自由／ネイル・ピアスOK ♦自分らしいスタイルで働けます◎ ♦休憩室あり 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） |
採用予定人数 | 3名 |