募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:インバウンドコールスタッフ、一般事務、営業事務 \\求人のPOINT// ✨未経験から始められる事務職 ✨残業ほぼなしで働きやすい ✨週4日勤務の相談が可能 ✨駅徒歩1分の好立地 ⭐仕事内容  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 大手カードセンターにて、 「給油カード」に関する各種サポート業務を行っていただきます! 【具体的には…】 (1) 郵便物仕分け *センターに届いた郵便物や社内便の開封・仕分け (2) データ登録 *加盟店の追加や給油カード発行停止に伴うデータ登録 (3) 問い合わせ対応(電話・メール) *法人会員・SS(ガソリンスタンド)担当者様からの問い合わせ対応 ※主にサービス内容やカード紛失に伴う質問・問い合わせがメインです。 (4) 売上訂正処理 *加盟店・SS(ガソリンスタンド)の売上確認 *取消・訂正依頼を受けた情報の登録処理 *POS伝票の取り寄せ (5) カード発券業務 *給油カード発行対応、返却カード回収確認 ▼ご経験・ご希望などを考慮のうえ、下記いずれかへ配属となります! ・カード発券、売上訂正処理業務をメインに行う「業務グループ」 ・データ登録、支店担当者への案内をメインに行う「支店グループ」 【電話対応】 お1人あたり1日5~10件程度(外線対応が8割、内線対応が2割) ※OJTでレクチャー・ロープレを行ってから、実際の電話対応を行っていただきます。 ⭐業務体制について  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ⏩弊社メンバーのみで構成された専任チームでのお仕事です! 現在はマネージャー・リーダー含め24名体制(男性2名、女性22名)で業務を行っています。 ⏩グループごとにリーダー社員を配置し、OJT研修・業務サポートを行っています。 業務で困ったことがあれば、すぐに確認・相談ができる環境です♪ ⭐研修について  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ⏩着任後は、配属グループのメンバー・リーダーがOJTで業務レクチャーを行います! 業務の流れ・システムの操作方法を習得したのち、事務処理や電話対応の実践をスタートします。 ⭐こんな方にオススメ  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ⏩未経験から事務に挑戦したい方。細かい作業が得意な方に適しています。 |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須条件】 ✅PC基本操作(タイピング)ができる方 ✅データ入力・入力内容の確認など細かい作業が得意な方 ※オフィスワーク未経験の方・ブランクがある方も歓迎です♪ 【歓迎条件】 ✅PCを使用したデータ登録業務のご経験がある方 ✅電話対応のご経験がある方(カスタマーサポート・コールセンターなど) |
勤務地 | キヤノンビズアテンダ株式会社 160-0023東京都新宿区西新宿 勤務地 〒1600023東京都新宿区西新宿 本求人は、当社(キヤノンビズアテンダ株式会社)と雇用契約を結び、プロジェクト参画先であるクライアント企業様にて業務を行う「客先常駐」の働き方です。 ※当社がクライアント企業様から請け負った業務を、当社チーム内で運営します(業務上の指揮命令者は当社社員です)。 |
アクセス | 交通・アクセス ◎東京メトロ丸ノ内線 西新宿駅より徒歩1分(出口直結!) ◎西武新宿線 西武新宿駅より徒歩10分 ◎JR各線・京王線・小田急線・都営新宿線・都営大江戸線 新宿駅より徒歩10分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 【勤務時間】 9:00~17:30(休憩45分) 【就業期間】 即日~長期 ※着任日はご相談・調整OKです! 【就業曜日】 月/火/水/木/金 ★基本は「平日週5日勤務」ですが「平日週4日勤務」も相談OK♪ 【残業時間】 基本なし 【在宅勤務なし】 ※出社勤務(フル出社)となります。 契約更新期間:3ヶ月に1回 |
給与 | 時給1,550円~1,750円 給与詳細 基本給:時給 1550円 〜 1750円 ※交通費規定内支給 ※残業代は別途支給 【給与例】 給与例 【想定月収例】 ◎月収24万8000円(時給1550円、月20日勤務、残業月10時間の場合) ◎月収28万円(時給1750円、月20日勤務、残業月10時間の場合) |
休日休暇 | 休日休暇 土日祝日(完全週休2日制) ・年末年始 ・夏期休暇(3日間) ・有給休暇 (入社6ヶ月後に10日間/ 2025年度の 契約社員の取得率:87.4%) ・産前産後休暇・育児休暇 ・子の看護休暇 ・介護休暇 ・特別休暇 (結婚、配偶者の出産、忌引き) |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■昇給あり ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■出張手当 ■結婚祝い金(3万円) ■出産祝い金(2万円) ■資格取得奨励一時金(取得した資格により1万円~最大10万円まで支給) ■資格取得支援制度(受験料・書籍購入の費用を支援/規定あり) ■キヤノン健康保険組合保養所(箱根・湯布院・熱海)★家族も利用OK! ■定期健康診断・がん検診の受診 ■社内表彰制度(個人賞・チーム賞) ■傷病見舞金制度 ■IT研修(会社負担/規定あり) └ネットワーク・セキュリティなど実務に必要な外部研修を受講OK! ■社内勉強会(無料) └クラウド・DX・セキュリティをテーマにオンライン勉強会を実施! ■正社員登用制度 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ✨服装はオフィスカジュアルOK! ✨ウォーターサーバーあり(無料) ✨ランチスペースあり(昼休憩時に利用OK!) ✨ビル内にコンビニ・カフェあり 喫煙所:喫煙所あり(屋外) オフィス内禁煙(ビル地下1階に喫煙スペースあり) |