募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ 健康診断の予約を受ける、 コールセンターのお仕事です。 勤務地は名古屋市南区の予約センター内。 フルタイムで働ける方を歓迎します。 長めの時間・多めの日数で働きたい方も、ぜひご相談ください。 「パートだからといって、短時間しか働けないのは困る」 「扶養を気にせず、しっかり働きたい」 「でも、正社員として縛られるのは今の状況では難しい」 そういう方に向けた募集です。 やることは3つです。 ① 電話やメールで予約を受ける ② 内容を確認する ③ PCに入力する この繰り返しです。 確認のためこちらからお電話することもありますが、 新規のお客様への営業電話ではありません。 コールセンターや事務職の経験は問いません。 ────────────────── ＜お任せする仕事＞ 弊社の健診施設について、 お問い合わせや予約に対応します。 ☆ 健康診断の予約電話対応（受信・発信） ☆ メールでのお問い合わせ対応 ☆ 健診予約の受付 ☆ 予約内容の変更対応 ☆ 予約内容のデータ入力 ☆ 団体情報の登録 ☆ 契約情報の登録 ☆ その他、予約センターに付随する業務 ＜電話1本の流れ＞ お電話を受けて、ご希望の日程と健診内容を伺います。 「来月の第2週あたりで、胃カメラも受けたい」 こうしたご要望をお聞きして、 空き状況と照らし合わせながら日程を決めます。 決まったら、そのままPCに入力。 ここで1件が終わりです。 1日の時間の使い方は、電話対応が6割、PC入力が4割ほどです。 ＜PCでやること＞ 入力するのは、お名前、日程、健診の内容といった、 電話で伺った内容そのものです。 関数を組んだり、資料を作ったりする仕事ではありません。 文字入力と、基本的なExcel操作ができれば始められます。 健康診断の種類や専門的な用語は、 働きながら少しずつ覚えていけます。 ────────────────── ✨ しっかり働きたい方を歓迎します フルタイムで働ける方を歓迎しています。 長めの時間・多めの日数での勤務もご相談いただけます。 「パートの求人は短時間ばかりで、収入が足りない」 そう感じている方にも見ていただきたい募集です。 ✨ 立ち仕事から、座ってできる仕事へ 販売や飲食で立ちっぱなしの働き方をしてきた方にとって、 デスクワークは体の負担が大きく変わります。 長く続けやすい働き方です。 ✨ 接客で身につけたことが、そのまま使えます 相手の話を最後まで聞く。 言いにくそうにしていることを汲み取る。 分かりやすい言葉に言い換える。 販売や飲食、サービス業で自然にやってきたことは、 電話口でもそのまま役に立ちます。 職種は変わっても、経験がゼロになることはありません。 ────────────────── ＜こんな方におすすめ＞ ひとつでも当てはまれば、ご検討ください。 ✅ パートでも、しっかりした時間数で働きたい ✅ 正社員という形は難しいが、収入は確保したい ✅ 日曜日が固定で休める仕事を探している ✅ 立ち仕事から、座ってできる仕事に変えたい ✅ 接客の経験を、別の形で活かしたい ✅ コールセンターは未経験だが、やってみたい ✅ 名古屋市南区で、通える範囲の仕事を探している ────────────────── はじめての職種に応募するとき、 一番不安なのは「自分にできるのか」だと思います。 この仕事でお願いするのは、 電話を受けて、確認して、入力すること。 必要なのは、基本的なExcel操作と文字入力。 それ以上のスキルは求めていません。 働ける曜日や時間数のご希望を、 面接の中でお聞かせください。 まずはお話を聞きに来ていただければと思います。 |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須】 ✅基本的なExcel操作ができる方 コールセンターや事務職の経験は問いません。 【PCスキルについて】 文字入力ができて、Excelで入力や上書き保存が できれば問題ありません。 【歓迎します】 ☆ フルタイムで勤務できる方 ☆ 接客、販売、サービス業の経験がある方 ☆ 電話対応の経験がある方 ☆ コールセンターでの勤務経験がある方 ☆ 一般事務、受付事務の経験がある方 ☆ PCへのデータ入力が得意な方 ☆ 人と話すことが好きな方 ☆ 医療、健康に関わる仕事に興味がある方 ☆ 相手の話を聞きながら丁寧に対応できる方 ☆ 正確にデータ入力や確認作業ができる方 ★経験よりも、丁寧な電話対応と正確な入力を 大切にしています。 【医療の知識について】 専門知識は必要ありません。 健康診断の内容や業務の流れは、 働きながら覚えていただけます。 【研修体制】 入社後はOJTに加え、研修があります。 |
勤務地 | セントラルケア株式会社 460-0003愛知県名古屋市中区錦3丁目16番27号 栄パークサイドプレイス3階 勤務地 〒4600003愛知県名古屋市中区錦3丁目16番27号 栄パークサイドプレイス3階 |
アクセス | 交通・アクセス 地下鉄「栄駅」直結、「久屋大通駅」徒歩5分、「栄町駅」徒歩2分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ① 8:30～17:30（実働8時間・休憩60分） ② 8:00～17:00 ※②は鍵開け当番として2か月に1回程度 勤務日数・勤務時間は、ご希望を伺いながら調整します（規定による）。 【休憩】 勤務時間に応じて付与します。 1日6時間を超える場合は45分以上、8時間を超える場合は60分以上です。 |
給与 | 時給1,200円 給与詳細 基本給：時給 1200円 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
休日休暇 | 休日休暇 日曜日は固定でお休みです。 そのほかの休日はシフトによります。 勤務日数・曜日についてはご相談ください。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【福利厚生】 待遇・福利厚生 ※適用されない社会保険がある理由：所定労働時間により、加入対象となる社会保険が異なります。 週の所定労働時間が法定の要件を満たす場合は、健康保険・厚生年金保険・雇用保険にも加入いただけます（規定による）。 詳しくは面接時にご説明します。 【福利厚生】 ・交通費支給（規定による） ・研修（OJT・規定による） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 予約センターには19名（正社員・パート含む）が在籍しています。 20代後半から40代まで幅広い年代が働いています。 |