募集情報
職種/仕事内容 | 【仕事内容】 労務に関する電話の受付窓口スタッフを募集します。 ■官公庁関連※労務に関する受付対応のお仕事■ 専門知識は不要！マニュアル完備で安心スタート！ 【仕事内容】 労働基準監督署に寄せられるお問い合わせの 「取次」と「一次対応」をお任せします。 具体的には・・・ ■(1)担当部署への取次対応(約8割) ・「〇〇さんいますか？」などの指名電話対応 ・内容に応じて、担当職員や関連部署へおつなぎ →シンプルな電話の取り次ぎが中心です！ ■(2)お問い合わせ対応(約2割) ・相談窓口としての簡単なご案内 ・マニュアルに沿って回答 ・対応できない内容は担当職員へ引き継ぎ 【ポイント】 ・対応の大半は“つなぐだけ”でOK！ ・難しい判断は不要！ ・マニュアル外はすぐ取次できるので安心 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「聞く力」を活かせます ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ お電話でのお問合せなどへの対応をおまかせします。マニュアルやトークスクリプトがあるので、はじめての方も安心して始められますよ。 大切なのは、お客様のお話を丁寧に聞く「傾聴力」。注文内容やご要望に耳を傾けながら、落ち着いて対応できます。人と話すことが好きな方にピッタリです⭕ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 異業種からの転職も安心！充実のサポート体制 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 私たちは、人と人とのつながりを大切にし、コミュニケーションを軸にした職場づくりを大切に、企業の運営や人材に関する課題を共に解決しながら、幅広いお仕事をご紹介しています。 「初めての就業先は不安」という方も、専任のスタッフが就業前から就業後までしっかりサポートしていきますので安心してください。あなたに合った働き方を一緒に見つけましょう！ 【求人ID-BOKN01】 |
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対象となる方 | 【応募資格】 ・PCの基本操作とタイピングができる方 【メリット】 #社会保険完備 #長期 #平日のみOK #転勤なし #40代も応募可 |
勤務地 | AMUSE株式会社 沖縄県豊見城市豊崎 【勤務地備考】 道の駅豊崎バス停 徒歩3分 車通勤可 |
勤務時間 | シフト制 【勤務時間】 平日のみ週3～5日 8:20～17:15(実働7時間55分) |
給与 | 時給1,350円～1,687円 【給与】 時給 1,350円〜1,687円 時給1350円(交通費含む) 残業代別途 研修中も同時給 車通勤可・無料駐車場有 |
休日休暇 | 【休日休暇】 土日祝 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 【加入保険】 社会保険(労災保険、雇用保険、健康保険、厚生年金) ※勤務条件により異なる 【福利厚生】 ・保険関連完備 ・有給休暇 |
職場環境・雰囲気 | 【受動喫煙対策】 喫煙室設置 |
その他 | 【雇用形態】 派遣社員 【契約期間】 派遣社員のため契約条件による 【その他】 お電話での問い合わせ対応やご案内、対応履歴の入力、社内担当者への取次ぎといった業務をお任せします。コールセンタースタッフの募集です。 カスタマーサポートやヘルプデスク、テレフォンアポインターなどのご経験がある方は、ぜひご応募ください！ PCを使った簡単な入力作業がありますが、基本的な操作ができれば問題ありません。来客対応や受付業務のご経験のある方は即戦力として活躍いただけます。 営業事務や経理事務、総務事務などのご経験を活かせます。医療事務や調剤薬局事務、学校事務など異業種からの転職もご検討ください。 カフェやレストラン、アパレルショップ、ドラッグストアなどで接客・販売業務をされていた方のチャレンジも応援します。 人と話すことが好き、電話応対に抵抗がないという方であれば、未経験からでも安心して始めていただけるお仕事です。 当社では、20代・30代の若手層から、40代・50代の中高年・ミドル世代の方まで、幅広い年齢層のスタッフが活躍中です。 ハローワークなどでコールセンターのお仕事を探している方からのご連絡もお待ちしています。 |