募集情報

職種/仕事内容	仕事内容雇用形態：アルバイト・パート職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、チャット対応スタッフ、一般事務／ ✨オフィスワーク未経験OK✨ 週4日から×9時～17時半土日祝休み・時給1575円＼＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝必要なのは、PCの基本操作だけ。あとは8日間の研修で覚えられます。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ au法人契約ユーザーからの携帯電波に関するお問い合わせ対応をお任せします。対応はHP経由のメール対応がメインです。一部、電話での対応もあります。＜お仕事の流れ例＞ ①届いたお問い合わせメールを開く ②テンプレートを選んで状況を確認 ③内容を協力会社へ共有し調査を依頼 ④対応した内容をPCに入力＜主なお問い合わせ内容＞・電波状況が悪い・携帯がつながりにくい・設置機器(室内アンテナ)の調子が悪い・機器の撤去をしたいなど対応するのは法人のお客様のみ。落ち着いたやり取りが中心です。 ╭━━━━━━━━━━━━╮ ⭐文章はゼロから書きません⭐ ╰━━━━━ｖ━━━━━━╯ 返信にはテンプレートを使います。文章を自分で考える必要はありません。判断に迷ったときは、近くの先輩にすぐ聞けます。 ╭━━━━━━━━━━━━╮ ⭐まずは8日間の研修から⭐ ╰━━━━━ｖ━━━━━━╯ 座学研修5日＋OJT研修3日。はじめに座学で仕事の流れを覚えて、そのあと実際の対応に入ります。「オフィスワークは初めて」という方も、ここからスタートできます。 ╭━━━━━━━━━━━━╮ ⭐週4日から・土日祝休み⭐ ╰━━━━━ｖ━━━━━━╯ 月～金のうち週4日から勤務OK。曜日・時間は固定で、シフトの希望提出はありません。 9:00～17:30なので夜の予定も立てられます。残業もほとんどありません。 ╭━━━━━━━━━━━━╮ ⭐座ってできる室内のお仕事⭐ ╰━━━━━ｖ━━━━━━╯ 空調の効いた室内で、デスクに座って進めます。重いものを運ぶ作業もありません。服装はオフィスカジュアル。ネイル・ピアスもOKです。 ╭━━━━━━━━━━━━╮ ⭐通勤に便利な立地⭐ ╰━━━━━ｖ━━━━━━╯ 飯田橋駅から徒歩5分以内。 JR中央・総武線、東京メトロ有楽町線・南北線・東西線、都営大江戸線が利用できます。休憩室・自動販売機あり。周辺にコンビニ・飲食店も多数。
対象となる方	求めている人材【応募条件】・高卒以上 (または同等以上の能力・技能を有する方）・PCの基本操作ができる方【歓迎条件】＜オフィスワークは未経験でOK＞経験・資格は必須ではありません。・アルバイト・パートの経験のみ・接客や販売の経験のみ・オフィスで働いたことがないという方も歓迎です。＜こんな経験が活かせます＞・販売、飲食、接客・データ入力、一般事務・電話やメールでの問い合わせ対応などのご経験＜こんな方に向いています＞・座ってできる仕事に変えたい方・土日祝に休みたい方・週4日から始めたい方【求める人物像】・相手の状況を丁寧に確認できる方・テンプレートに沿って正確に進められる方・分からないことをそのままにせず確認できる方【幅広い年代の方が活躍中】 20代・30代・40代のスタッフが活躍しています。主婦・主夫の方、フリーターの方、ブランクのある方も歓迎です。
勤務地	アルティウスリンク株式会社/1260904120 102-0072東京都千代田区勤務地〒1020072東京都千代田区 au法人電波サポート
アクセス	交通・アクセス「飯田橋駅」徒歩3分、「水道橋駅」徒歩5分 ★交通費実費支給※社内規定あり★
勤務時間	固定時間制勤務時間詳細【勤務日数】月～金の週4日～OK 【勤務時間】 9:00～17:30 （実働7時間30分／休憩60分）【シフト】曜日・時間は固定です。シフトの希望提出はありません。【残業】残業はほとんどありません。
給与	時給1,575円給与詳細基本給：時給 1575円 ●交通費実費支給※社内規定あり ●残業時は残業代を1分単位で支給試用・研修期間：8日間試用・研修期間の条件：給与条件が異なる【入社日】随時スタート【研修】計8日間・座学研修：5日・OJT研修：3日 ※研修期間（8日間）は時給1475円【試用期間】試用期間：入社から翌月末まで ※試用期間中も時給は本採用と同一（上記の研修期間8日間を除く）【給与】本採用と異なる基本給 : 時給 1475円【給与例】給与例【収入例】 ◆週4日勤務の場合＜月収18万9000円＞時給1575円×7時間30分×16日 ◆週5日勤務の場合＜月収25万9875円＞時給1575円×7時間30分×22日 ※交通費は別途支給（交通費実費支給※社内規定あり）
休日休暇	休日休暇【休日】・完全週休2日制（土日）・祝日休み・年次有給休暇あり土日祝がお休みなので、カレンダー通りに予定を立てられます。
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：8日間試用・研修期間の条件：給与条件が異なる【入社日】随時スタート【研修】計8日間・座学研修：5日・OJT研修：3日 ※研修期間（8日間）は時給1475円【試用期間】試用期間：入社から翌月末まで ※試用期間中も時給は本採用と同一（上記の研修期間8日間を除く）【給与】本採用と異なる基本給 : 時給 1475円
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金【福利厚生】待遇・福利厚生【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】 ●社会保険完備（法令による） ●定期健康診断（法令による） ●有給休暇制度 ●前給制度（稼働分一部の前払い/規定あり） ●スタッフ特典の福利厚生あり（旅行/ショッピング/グルメ/映画など） ●au/UQスマホ従業員向け特典 ●休憩室あり ●自動販売機あり ●服装：オフィスカジュアル ●ネイル・ピアスOK ★アルティウスリンク株式会社は、 KDDIと三井物産の共同出資会社です！
職場環境・雰囲気	職場環境 ★飯田橋駅から徒歩5分以内。 JR中央・総武線、東京メトロ有楽町線・南北線・東西線、都営大江戸線が利用可◎ ★水道橋駅・九段下駅も徒歩圏内。 ★周辺にコンビニ・飲食店が多数♪ 喫煙所：喫煙所あり（屋内）喫煙室完備（電子タバコのみ）