募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ■ 接客・営業経験を「声」で活かす、スマホに関するご案内窓口です スマートフォンに関する「プラン変更」や「住所変更」などの手続き対応を行います。対面接客で培った「お客様に安心感を与える話し方」や「マニュアルを正確に守る姿勢」をそのまま活かせる仕事です。難しいテクニカルな修理対応などはありません。 ▼お仕事の流れ まずは「お伝えする内容が決まっている発信業務」からスタートします。トークマニュアル（台本）通りに丁寧にご案内できればOKなので、心構えができて安心です。対面での対話に慣れている方なら、すぐにコツを掴めます。業務に慣れ次第、お問い合わせ対応（受信）へとステップアップしていきます。 ▼業務のポイント 1. お客様へマニュアルに沿って正確にご案内 2. 履歴をPCへ入力 ※専門的な修理対応ではなく、マニュアルに沿ってご案内する事務手続きがメインです。 ※個人の成約ノルマはありませんが、正確かつスムーズに対応できるよう研修や資料でバックアップします。 （一日あたりの平均対応件数：20件程度） 派遣許可番号：派13-070417 [こんな人が活躍] ・「通信系は難しそう…」と迷っていた未経験者 ・オフィスワークに挑戦したい未経験者 ・子育てが落ち着いた方 ・40代、50代のミドル世代 ・「マニュアルを見ながら、正確に仕事を進めるのが好き」という方 ・接客や販売、営業の経験がある方 |
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対象となる方 | 応募資格 アパレル、飲食、ホテル、販売など、何らかの接客・販売・営業経験をお持ちの方 ・PCで文字入力、画面切替、検索などの基本操作ができる方 ・「立ち仕事からオフィスワークに切り替えたい」という方 ・用意されたマニュアルを確認しながら、正確に仕事を進めるのが得意な方 |
勤務地 | キューアンドエー株式会社 宮城県仙台市青葉区一番町 勤務地 青葉区一番町エリア（青葉通一番町駅徒歩約4分） ・宮城県仙台市青葉区一番町 |
アクセス | 交通手段 地下鉄東西線 青葉通一番町駅 南1出口より徒歩約4分 ・JR仙石線 あおば通駅より徒歩約8分 ・地下鉄南北線 広瀬通駅より徒歩約6分 ・各線 仙台駅 西口より徒歩約15分 ・自転車通勤OK（規定あり） |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 ■窓口営業時間 8:45～17:45(土日祝日稼働あり) 1日8時間のお仕事です。 ※週5日間 ■研修期間 派遣開始前3日間＋入社より2か月間(研修期間1か月目は平日のみ勤務、2か月目以降シフト制) |
給与 | 時給1,300円～1,350円 給与 【時給】 1300円～1350円 研修期間中も同じ給与なので安心の収入！ ※交通費支給（規定あり） ※残業代支給（1分単位） 【給与例】 月収例 【入社時点】1,300円×8時間×21日間＝218,400円（交通費別途） 【フルスキル習得後】1,350円×8時間×22日間＝237,600円（交通費別途） |
休日休暇 | 休日・休暇 ■土日祝日含むシフト制(年末年始含む) |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 ◆リフレッシュルームや個人ロッカーなどの設備があり、落ち着いて基礎を身につけやすい環境が整っています。 ◆給与前払い制度あり（規定あり） 働いた分の給与の一部を、給与日前に受け取ることができる制度です。 スマートフォンから申請可能で、生活に合わせて柔軟に活用できます。 ◎えるぼし認定：女性が長期的に安心して働ける環境として国が認定 ◎くるみん認定：子育てサポート企業として国が認定。家庭との両立を応援します ◎女性のチカラを活かす企業認証制度、認証 ■交通費（全額支給）※規定有 ■残業手当（全額支給） ■有給休暇 ■個人ロッカーあり ■リフレッシュルームあり ■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■関東ITソフトウェア健康保険組合（保養施設やレジャー施設などの割引特典あり） ■定期健康診断（基本健診・人間ドック等）全額会社負担 ■出産・育児支援制度 ■屋内原則禁煙（喫煙室あり） ■社内教育研修制度 ■資格取得支援制度 ■給与前払い制度あり |
採用予定人数 | 10名 |
その他 | 雇用形態 派遣社員 職種 企画・管理・事務 > テレフォンオペレーター（テレオペ） お仕事No. ６/53260 |