募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 仕事内容 ＼ECサイト運営者をサポート♪ カスタマーサポートスタッフ／ ECサイト一元管理システムをご利用中のお客様（ECサイト運営者）からの お問い合わせ対応を行うお仕事です◎ 「システムの使い方が分からない」 「設定方法を教えてほしい」 などのお困りごとをサポートしていただきます！ 主なお仕事内容 ◆システム利用者からのお問い合わせ対応 ◆操作方法や設定方法のご案内 ◆対応履歴の入力 ◆関連部署への確認・連携 ◆その他付随する事務業務 お問い合わせはECサイトを運営している企業や店舗担当者が中心！ 研修やOJTを通じて、 システム知識や業界知識を少しずつ身につけていける環境です◎ 受電件数は1日13～25件程度♪ 件数をこなすだけではなく、 一件一件丁寧に対応することが求められるお仕事です。 おすすめポイント♪ ◆高時給1600円！ ◆土日祝休み◎ ◆長期安定のお仕事♪ ◆小田原駅徒歩5分！ ◆食堂・休憩室完備◎ ◆IT・EC業界の知識が身につく！ ◆20代～30代活躍中♪ ◆男女ともに活躍中！ ◆週払いOK＆交通費支給あり！ 将来的にITサポートやヘルプデスク、 EC業界でキャリアを積みたい方にもおすすめです♪ アピールポイント ■土日祝休みで仕事とのメリハリがつく！ 週末はしっかりリフレッシュ◎仕事と私生活を両立したい方にピッタリ！ ■交通費支給あり！高時給！ 高時給＆交通費支給でしっかり収入確保！無駄なく稼げます♪ ■週払い制度あり！生活費や趣味にもすぐ使えて安心◎ |
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対象となる方 | 資格 【必須】 ・長期で安定して勤務できる方 ・基本的なPC操作ができる方 ・電話対応に抵抗がない方 ・臨機応変な対応ができる方 ・お客様対応におけるストレス耐性がある方 ・最低限のITリテラシーをお持ちの方 【歓迎】 ・ヘルプデスク経験をお持ちの方 ・コールセンター経験をお持ちの方 ・ECサイト運営経験をお持ちの方 ・IT業界での就業経験をお持ちの方 ・接客や営業などお客様対応経験をお持ちの方 ＼こんな方におすすめ！／ ◎人のサポートをすることが好きな方 ◎ITやシステムに興味がある方 ◎EC業界に興味がある方 ◎長期的にスキルアップしたい方 ◎問題解決をすることにやりがいを感じる方 ◎安定した環境で長く働きたい方 研修やOJTでしっかりサポート！ 専門知識は入社後に学べるため、ヘルプデスクやITサポートに挑戦したい方にもおすすめです♪ |
勤務地 | 株式会社ヒューマン・ライジン 〒250-0045神奈川県小田原市 勤務地備考 神奈川県小田原市 |
アクセス | アクセス 各線 小田原駅 徒歩5分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金 ・最低勤務日数（週）：5日 【勤務時間】 9:30～18:30 休憩時間：60分 【勤務日数】 週5日 |
給与 | 時給1,600円以上 給与 時給 1600円以上 ・週払いOK ！ ・交通費別途支給有り：最大79円/時(ご自宅～就業先まで2km以上の場合) 交通費：交通費支給 ※規定内支給 |
休日休暇 | 休日 平日のみ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：・業務の手順等に関する研修（OJT）・業界知識、専門用語等の説明（OJT）・社内システムの操作方法（OJT） 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ＊社会保険完備 （健康保険あり・厚生年金保険あり・雇用保険あり・労災保険あり） ＊昇給チャンス有 ＊週払いOK（当社規定による） ＊交通費支給 ＊履歴書不要（ご登録はWeb・来社どちらでもok！） ＊当社・社員登用制度あり(契約社員/正社員) ＜その他＞ オフィスカジュアル |
その他 | その他 友達と応募OK、履歴書不要 【ブランド名】 ヒューマン・ライジン |