募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ☆★紹介予定派遣求人／残業ほぼ無し★☆ 【研修トレーナー】 コールセンターにて、オペレーターのスキル向上のため研修等を担当するお仕事です。 ＜＜業務内容＞＞ トレーナー業務。入社した新人のオペレーターさんに受電業務ができるように初期研修を実施していただきます。また繁忙期には受電業務を実施していただきます。 オペレーターの集合研修（1～5名、2～3週間程度）にて指導 ・商品の知識について ・コールセンタースタッフとしての基礎スキル などを教えていきます。 ⇒現場にデビューできる力を早く身に付けられるよう導いていく役割です！ ＜＜おすすめポイント＞＞ ★SV・リーダー経験やマネジメント経験を活かせる ★入社後の研修も充実 ★私服OK（社内規定あり）！ ＜＜就業条件＞＞ ■時間：以下のシフト ・9:00～18:00 ・10:00～19:00 ・11:00～20:00 ・12:00～21:00 ・13:00～22:00 ■休憩：60分 ■日数：週5日 ■休日：土日祝 ※最初の半年間は月～日の週5のシフト制 トレーナー研修開始後は原則月～金の9時～18時もしくは10時～19時 ■給与：時給1,700円 【直接雇用後の給与】 月給：280,000円 年収：3,360,000円 ＜＜研修スケジュール＞＞ 10/5～10/28 9時～18時（月～金） 研修後、最初の6か月間程度はオペレーターとして受電していただき、オペレーター業務の習熟をしていただきます。 その後、教える側のトレーナー業務の研修開始。目安としてトレーナー研修開始後、半年以内で1人で登壇できるようにトレーナー研修を受けて頂きます。 まずはお気軽にご相談ください☆彡 - ■お問合せ・ご応募は『応募』から ■お急ぎの方はお電話から 電話番号：0120-939-393 受付時間：月～金（祝日を除く）9:00～18:00 - |
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対象となる方 | 応募資格 【必須条件】 ■コールセンターでSAL（リーダー）相当のスキル所持 ■必要最小限の育成経験、マネジメント経験 【尚可】 ・コールセンターのトレーナー経験 ・教員、塾講師等、指導経験をお持ちの方 ・コールセンターの品質管理経験 |
勤務地 | シューペルブリアン株式会社 広島県広島市中区大手町 勤務地 ・広島県広島市中区大手町 |
アクセス | 交通手段 電鉄「本通電停」より徒歩1分 アストラムライン「本通駅」より徒歩1分 【最寄り駅】 ・アストラムライン「本通駅」 ・広電７系統「本通駅」 ・その他 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 ・9:00～18:00 ・10:00～19:00 ・11:00～20:00 ・12:00～21:00 ・13:00～22:00 休憩：60分 |
給与 | 時給1,700円以上 給与 【時給】 1700円～ ☆別途交通費支給(社内規定あり) 【直雇用】 契約社員 9時～17時 勤務（原則１日の勤務時間の上限は８時間とする。時間変更も有り得る。） 休日 土曜、日曜、祝日、及び会社が定めた休日（変更も有り得る） 月給：280,000円 年収：3,360,000円 ■交通費支給 ■時間外勤務手当 ■深夜勤務手当 ■昇給 基本契約更新 【給与例】 月収例 例）285,600円＋交通費 ＝時給1,700円×8時間×21日 ※1日8時間、週5日勤務の場合 |
休日休暇 | 休日・休暇 休日：シフト制 勤務日数条件：週5日 ※最初の半年間は月～日の週5のシフト制 ※トレーナー研修開始後は原則月～金の9時～18時もしくは10時～19時 ＜直接雇用後＞ 年間休日123日 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 ★厚生年金 ★労災保険 ★雇用保険 ★健康保険 ★残業手当 ★交通費支給(社内規定あり) ★夜勤手当 ★退職金制度 |
その他 | 雇用形態 紹介予定派遣 ■勤務開始日：10/5(月) ■研修期間：10/5～10/28／9時～18時（月～金） 週5日 初回2ヶ月、その後3ヶ月更新。 半年後に直雇用を目的とする直雇用化あり（正社員・契約社員、準社員） ※社内選考あり 職種 企画・管理・事務 > テレフォンオペレーター（テレオペ） お仕事No. tk260904-timz |
