募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 仕事内容 【受信のみ＆ノルマなし】お電話での予約対応に集中できる！安心のデスクワーク。 お客様からの予約受付や問い合わせ対応、専用システムへのデータ入力など、バックオフィス業務全般を担当していただきます。電話・メール・Webシステムを活用し、正確で丁寧な事務処理を行うポジションです。 主な業務内容１ 〇予約受付・変更・キャンセル対応 電話、メール、Webシステムを通じて、お客様からの予約に関する各種手続きを行います。 〇予約状況・空席／空室状況の確認および管理 専用システムを使用し、最新の予約状況を照会。空席・空室の管理やデータ更新を行います。 主な業務内容２ 〇顧客情報・予約内容のデータ入力 専用システムへ顧客情報や予約内容を正確に入力し、情報を最新の状態に保ちます。 〇対応履歴の記録および社内システムへの入力 お客様とのやり取りを記録し、社内共有のための入力作業を行います。 ■主な業務内容３ 〇予約確定メール・案内状の送付 予約確定のご案内や必要書類の送付をメールまたはシステムを通じて対応します。 〇サービス内容・料金プラン・施設情報などの問い合わせ対応 お客様からの質問に対し、丁寧かつ正確にご案内します。 ■求める人物像 ・基本的なPC操作（タイピング・メール対応）ができる方 ・正確なデータ入力や事務処理が得意な方 ・コミュニケーションを大切にし、丁寧な対応ができる方 ・予約管理やカスタマーサポート経験があれば歓迎 |
|---|---|
対象となる方 | 資格 学歴・年齢不問,パソコンができる方,,経験者歓迎 |
勤務地 | コンパスグループ・ジャパン 富士通ヴィラ勝浦 21524_p 〒299-5245千葉県勝浦市興津1514-12 勤務地備考 〒299-5245 千葉県勝浦市興津１５１４ー１２ |
アクセス | アクセス ＪＲ外房線 上総興津徒歩約30分、ＪＲ外房線 行川アイランド徒歩約45分、ＪＲ外房線 鵜原徒歩約67分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 9:00～18:00 週5日、1日7時間～OK 休日：土日祝休み 休憩時間：6時間以上45分、8時間以上60分 |
給与 | 時給1,300円以上 給与 時給 1300円以上 残業が発生した場合、残業代を1分単位で別途支給します。 交通費：交通費支給 交通費支給（月上限5万円） |
休日休暇 | 休日 勤務日数・勤務曜日・時間はご相談ください。 年次有給休暇（勤務条件あり） |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1～2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備（厚生年金、健康保険、雇用保険、介護保険／40歳以上） 年次有給休暇（勤務条件あり） 食事補助制度（一部、除外店舗あり） 交通費支給（月上限5万円） 従業員紹介制度 調理師免許取得支援制度（受験費用、書籍代負担） 調理師試験合格祝い金（1万円支給） 各種研修制度 深夜手当(22:00～翌朝5:00内勤務の場合は、基本時給の25%増） 契約期間：期間の定めあり 契約の更新：契約更新の可能性あり 試用期間：有（1～2ヶ月） 時間外労働：無 |
その他 | その他 即日勤務OK、友達と応募OK 【ブランド名】 コンパスグループ・ジャパン |