募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、営業事務 「オフィスワークを始めたい。でも、1日中パソコンに向かって誰とも話さず、黙々とデータ入力するだけの毎日は自分には合わない気がする…」そんなあなたにお願いしたい、「人と話すスキル」が主役になるオフィスワークです！ テレビ・冷蔵庫・エアコンなど、生活に欠かせない大型家電の配送・設置サービスを手掛ける当社。家電を購入されたお客様へ、スムーズに商品をお届けするための【最初の窓口（お電話でのご案内・確認）】をお任せします。 ・－・－・－・－・－・－・－・－・－・ ＼この求人のポイントをcheck／ ✅ 未経験歓迎！ 高度なExcelスキルや業界知識は一切不要！ ✅ 接客・販売・営業などの対人スキルがそのまま活きる！ ✅ 週3日〜・1日6h〜OK！ シフトは柔軟に対応。家庭やプライベートと両立◎ ✅ オフィスカジュアルOK！ Tシャツやポロシャツなど、リラックスした服装で勤務 ✅ 残業は原則なし！ パートスタッフさんは定時退社が基本です ・－・－・－・－・－・－・－・－・－・ 🌟 具体的なお仕事は… ――――――――――――― ①お客様への発信業務： 家電を購入されたお客様へお電話をかけます（1日40〜50件程度。業務の8〜9割が電話対応です）。 ➁ご要望のヒアリング・日程調整： 「配送日時の調整」「搬入経路の確認（エレベーターの有無など）」「エアコン設置に伴う追加料金の調整」など、お客様の要望を丁寧にヒアリングします。 ③データ入力： 対応内容をクライアントのシステムに入力（簡単なタイピングができればOK！高度なExcel知識は不要です）。 🌟 スピードよりも 「確実さ」と「丁寧さ」重視！ ――――――――――――――― テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコンなど、生活に欠かせない大型家電の配送・設置サービスを手掛ける当社。 当社のコールセンター業務は、対応件数の多さを競ったり、ガツガツ商品を売ったりするテレアポではありません。大切なのは、「トラブルなく、確実にお客様の要望を聞き取ること」。ミスなく1つずつ処理していく丁寧さが求められるため、アパレルや飲食、営業などで培った「相手の立場に立ったコミュニケーション能力」がそのまま活きます。そのため、「黙々と作業だけしたい」という方には向いていないかもしれません。 🌟 先輩が両隣で支える 安心の教育体制 ――――――――――――― 現在、職場では20代〜40代まで幅広いメンバーが活躍中。 新入社員のデスクは必ずベテラン先輩の隣に配置します。お電話中に「あ、これどう答えればいいんだろう…」と困ったときは、横にいる先輩がすぐにその場でフォローするので、1人で焦る必要はありませんよ！ 👍 面接で配属職種を選べます！ ――――――――――――― 当社には今回メインで募集する「お客様対応（コール業務）」のほかに、裏方から職人さんを手配する「手配・データ入力スタッフ（事務職）」のポジションもあります。「どちらが自分に向いているか分からない」という方も、面接での適性やご本人の希望を考慮して決定しますのでご安心ください！※時給などの待遇はどちらも同じです。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ✅業界・職種未経験歓迎！ 学歴・ブランク不問 ✅主婦（主夫）・フリーターさん大歓迎！ ✅20代・30代・40代が中心に活躍中！ 【必須】 ・高卒以上 ・基本的なPCスキル └タイピング、データ入力ができる方 【歓迎】 アパレル、飲食、ホテル、コスメなどの接客・販売経験 コールセンターやカスタマーサポート、テレアポの経験 営業や営業アシスタントの経験 💡 こんな方にピッタリ♪ ―――――――――――――― 人と話すのが好き、コミュニケーション力を活かしたい ただのデータ入力だけだと退屈に感じてしまう チームワークが良く、質問しやすい環境で働きたい 家庭や趣味の時間と両立しながら、安定して稼ぎたい |
勤務地 | 株式会社八進 神田オペレーションセンター 101-0063東京都千代田区神田淡路町1-4-1 友泉淡路町ビル6F 勤務地 〒1010063東京都千代田区神田淡路町1-4-1 友泉淡路町ビル6F |
アクセス | 交通・アクセス 都営新宿線「小川町駅」、丸ノ内線「淡路町駅」徒歩1分、「秋葉原駅」・「神田駅」から徒歩10分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 【勤務形態】シフト制 週3日〜、1日6時間〜OK！ フルタイム（週5日・1日8h）勤務できる方、大歓迎！ 【勤務時間例】 09：00～18：00（休憩1時間） 10：00～19：00（休憩1時間） 09：00～16：00（休憩1時間）など ※「お子さんの送り迎えに合わせて退社したい」「今週はガッツリ稼ぎたい」など、希望の働き方を面接時にご相談ください。 ◎ お昼休憩は交代制。メンバーと時間をずらしながらリフレッシュしています。 ◎ パート・アルバイトスタッフの残業は原則ありません。定時ぴったりに退社可能です！ |
給与 | 時給1,600円以上 給与詳細 基本給：時給 1600円 〜 ※残業代別途全額支給 ※経験・能力考慮 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※試用期間の短縮あり ※交通費支給 |
休日休暇 | 休日休暇 ・シフト制 ・有給休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※試用期間の短縮あり ※交通費支給 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費支給（月3万円まで） ・休憩室完備 ・ロッカー完備 ・オフィスカジュアル可 ・研修制度 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 約20名体制・3チーム構成。男女比は3:1。 ◎勤続10年以上のベテランが中心で、頼れる先輩多数！ ◎Tシャツやポロシャツなどオフィスカジュアルで勤務OK！ ◎上司や先輩に相談しやすい環境だから、1からじっくりと成長することが可能です。 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） |
採用予定人数 | 2名 |