募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他企画/マーケティング、その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ ＊｡・────────────・｡＊ ★ 仕事内容 ★ ＊｡・────────────・｡＊ ＼ アルバイトから、将来に役立つ営業力を ／ 東京都内のコールセンターで、商品やサービスに興味をお持ちのお客様へ電話でご案内する仕事です。 決められた内容を一方的に読むのではなく、お客様の希望を聞き、合うプランを分かりやすくお伝えします。 ★【主な業務】★ ♪ サービスやキャンペーンのご案内 ♪ 利用状況やご希望のヒアリング ♪ 料金プラン、申込方法の説明 ♪ 申込内容の確認 ♪ 専用システムへのデータ入力 ♪ 検討中のお客様へのフォロー ♪ 対応件数や成果の共有 ★【未経験スタートの流れ】★ STEP1 敬語、商品知識、PC入力を基礎から学ぶ STEP2 トークスクリプトを使ってロールプレイ STEP3 先輩のサポート付きで短いご案内から開始 STEP4 ヒアリングと提案の幅を広げて収入アップへ 時給1,800円以上の安定収入に加え、成果に応じたインセンティブ制度があります。 電話対応、提案力、PC入力など、就職・転職でも活かせるスキルを身につけられます。「フリーターから経験を積みたい」「頑張りを評価してほしい」という方におすすめです。 ＊｡・────────────・｡＊ ★ 魅力ポイント ★ ＊｡・────────────・｡＊ "＼ 高時給とスキルアップを両立 ／ ★【時給1,800円～3,150円】★ 安定した基本時給に加え、成果や日々の取り組みに応じたインセンティブ制度があります。 ★【若手のキャリアづくりに】★ 敬語、PC入力、ヒアリング、提案の組み立て方を実務で習得。営業、販売、カスタマーサポートなど次のキャリアにも活かせます。 ★【未経験でも段階的に成長】★ 商品知識の研修、トークスクリプト、ロールプレイ、先輩からのフィードバックを用意。いきなり一人で対応させることはありません。 ★【頑張りが見える評価】★ 発信件数だけでなく、ヒアリングの丁寧さ、提案の質、日々の成長も評価します。 「アルバイトでもしっかり稼ぎたい」「フリーターから経験を積みたい」「人と話す力を仕事にしたい」という方が目標を持って働けます。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ＊｡・────────────・｡＊ ★ 求める人材 ★ ＊｡・────────────・｡＊ "【未経験・第二新卒・フリーター歓迎／学歴不問】 ＼☆ こんな方に向いています ☆／ ♪ アルバイトから収入アップを目指したい ♪ 頑張りをインセンティブで評価されたい ♪ 人と話すことや提案することが好き ♪ 営業力やPCスキルを身につけたい ♪ 目標に向かって前向きに行動できる ★【業務上必要なスキル】★ お客様の要望を電話で正確に理解し、サービス内容を日本語で分かりやすく説明し、対応履歴を日本語で入力できる方。 販売、接客、飲食、アパレル、営業などの経験も活かせます。 |
勤務地 | 株式会社エクシードキャリア 110-0015東京都台東区東上野5-16-5 勤務地 〒1100015東京都台東区東上野5-16-5 勤務地へ直行直帰となります。 |
アクセス | 交通・アクセス JR「上野駅」徒歩約4分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 固定時間制／9:00～18:00（実働8時間・休憩60分） ※配属先により勤務時間が異なる場合があります ※平均所定労働時間：月160時間 |
給与 | 時給1,800円～3,150円 給与詳細 基本給：時給 1800円 〜 3150円 時給1,800円～3,150円 ※経験・能力を考慮して決定します ※成果に応じたインセンティブ制度あり |
休日休暇 | 休日休暇 完全週休2日制（曜日固定） ※休日となる曜日は配属先により決定します 年間休日129日 有給休暇／慶弔休暇／産前・産後休暇／育児休暇 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 各種社会保険／交通費支給／インセンティブ制度／残業手当／定期健康診断／社内研修・教育制度／表彰制度 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） |
採用予定人数 | 3名 |