募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、販売/フロアスタッフ（アパレル/アクセサリー/インテリア）、化粧品販売/フロアスタッフ セレクトショップGRAVIE（グラヴィ） にてジュエリーの販売業務を担当します。 未経験から一歩ずつ成長し、お客様と 長く付き合える接客スキルを 身につける流れをご紹介します。 ▼ STEP 1 ／ 入社〜6ヶ月（研修期間） 先輩がマンツーマンでサポートする育成期間。 研修・勉強会で宝石や商品の知識を基礎から 習得。 店頭での立礼や挨拶、 クリーニングなどのアフターフォローから開始。 スタッフの8割がアパレルや コスメなど他業界出身なので未経験も安心です。 ↓ ▼ STEP 2 ／ 6ヶ月〜1年後 1組あたり30〜90分ほど時間をかけ、 じっくり対話する接客を担当。 商品説明やコーディネート提案、「売る」より 「一緒に選ぶ」スタイルを実践。 ディスプレイ変更や SNS画像撮影・投稿など店舗づくりにも 関わります。 ↓ ▼ STEP 3 ／ 1年後〜 常連様から指名していただける関係性が 築けるように。 大切なご友人の紹介や セミオーダーでの「世界に一つ」の提案を 行うなど、 お客様の人生の節目に寄り添うやりがいと 成長を実感できます。 ■仕事内容 ・ジュエリーの接客販売（1組30〜90分） ・商品説明・コーディネート提案 ・ディスプレイ変更 ・アフターフォロー（クリーニング・修理相談） ・催事のご案内 ・SNS画像撮影、投稿 ■安心の就業環境 ・ノルマなし・月間残業時間：平均2時間 ・交通費全額支給 ・ネイルOK ・社員数：80名 ・平均勤続年数：8.5年 ・勤続10年以上：従業員の約3割（22名／80名） ・産休・育休後復帰率：100％ ■職場の雰囲気・こんな方に向いています ・売り込む接客が苦手な方 ・1人のお客様と長く関係を築きたい方 ・ファッション感度の高い神戸発祥のショップで 働きたい方 |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須要件】 ・高校卒以上 【歓迎要件】 ・接客販売経験（アパレルやジュエリー、 化粧品、雑貨販売の経験がある方が活躍中） ・営業経験者歓迎 ・アルバイトでも接客、 販売経験があれば歓迎いたします。 ※業務上、ネイティブレベルに 近い日本語での読み書き・会話が 必要です（日本語能力試験N1所持のみ選考可） 【未経験から 無理なくステップアップできる環境です】 「接客が好き」「人と話すのが好き」 という気持ちがあれば大丈夫です！最初は 先輩スタッフがマンツーマンでサポートし、 商品知識や接客のマナーも研修・勉強会で 基礎からひとつずつ学べます。未経験から スタートした先輩も多く活躍していますので、 安心してご応募くださいね。 |
勤務地 | GraVie上野店 110-8503東京都東京都台東区上野3-29-5 松坂屋本館1階 勤務地 〒1108503東京都東京都台東区上野3-29-5 松坂屋本館1階 |
アクセス | 交通・アクセス 上野駅、御徒町駅より徒歩5分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 22日 9:30〜18:30／11:00〜20:00 （シフト制／実働8時間・休憩1時間） ※営業時間 10:00〜20:00 【残業なし】定時退社が基本です！ 入社後は先輩がマンツーマンでサポートします。 常連様との会話を楽しみながら、 一歩ずつ成長していける環境です。 残業なしの職場で、長期的に 安心して働くことができますよ。 |
給与 | 月給220,000円～270,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 21万6700円 〜 22万7700円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり3300円 〜 4万2300円（固定残業時間：1ヶ月あたり2時間 〜 25時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※固定残業代は制度上含まれていますが、 実際の残業はほぼなく、定時退社が基本です。 通勤手当に関して全額支給となります。 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ◎充実したサポート体制 未経験者でも安心して販売員として成長できるよう、以下のサポート体制を準備しています。 ・日々の業務を通じた実践的なOJT ・月1回の体系的な販売員研修 ・同期や他店舗スタッフとの情報共有 専門知識がなくても、やる気と成長意欲があれば、半年後には一人前の販売員として活躍できる環境です。 ◎入社前の準備について 特別な準備は必要ありません。 宝石の専門知識は、業務を進める中で段階的に習得できます 異業種からの転職でも、安心してスタートできる環境が整っています！ |
休日休暇 | 休日休暇 ・年間休日112日 ・有給休暇（6ヶ月経過後に年10日〜付与） ・産前産後・育児休暇制度（復帰率100％！） ライフステージが変わっても、 安心して長く働ける環境をご用意しています。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ◎充実したサポート体制 未経験者でも安心して販売員として成長できるよう、以下のサポート体制を準備しています。 ・日々の業務を通じた実践的なOJT ・月1回の体系的な販売員研修 ・同期や他店舗スタッフとの情報共有 専門知識がなくても、やる気と成長意欲があれば、半年後には一人前の販売員として活躍できる環境です。 ◎入社前の準備について 特別な準備は必要ありません。 宝石の専門知識は、業務を進める中で段階的に習得できます 異業種からの転職でも、安心してスタートできる環境が整っています！ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・賞与あり（年２回） ・昇給あり ・交通費全額支給 ・残業手当 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 あなたらしさを活かせる自由度の高い環境です。 経験者はもちろん、未経験から 一人前になって長く働きたい方も大歓迎。 入社後は先輩が親身にサポートし、商品知識も 基礎から学べますので安心してくださいね。 お客様と温かい関係を築く人柄を 大切にしています。 |
採用予定人数 | 3名 |