募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、インバウンドコールスタッフ ／ 今だけ嬉しい特典あり！ 【入社３ヶ月間は】高時給1700円～！ 【入社1ヶ月後の在籍で】 2万円を支給！ 週払いOK！ ＼ 大手通信キャリアのショップにご来店されたお客様のスマートフォン初期設定作業等を、 オンラインで遠隔支援していただくお仕事です。 ＜具体的な業務の流れ＞ ■オンライン接続・対面挨拶 対応の最初と最後に、ビデオ通話を用いてお客様へ対面でのご挨拶を行います。 ■初期設定・操作サポート 画面共有や案内ツールを使用しながら、 端末の初期設定やデータ移行、アカウント設定などを遠隔でナビゲーションします。 ■履歴入力 専用システムへ対応内容を記録します。 ※セールスや営業電話（発信）の業務はありません。 設定サポートに専念できる環境です！ ＜研修体制について＞ ■入社後は約1か月間の研修をご用意しています！ ■業務知識・マニュアルの確認 ■システム操作方法のレクチャー ■オンライン接客のロールプレイング ■先輩が横についてサポートするOJT ※習熟度や能力に合わせて研修期間は前後する場合がありますが、 安心して一人立ちできるようしっかりフォローします♪ |
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対象となる方 | 求めている人材 学歴不問・ブランクOK！ ＜歓迎条件＞ ・相手の意図を汲み取った丁寧なコミュニケーションができる方 ・ビデオ通話での対面接客に伴う規定の身だしなみ・服装ルールを守れる方 ・スマートフォンの設定操作に詳しい方、またはモバイル・通信業界での勤務経験がある方 ・アパレル、飲食、ホテル等の接客・販売経験があり、スマホや最新ガジェットに興味がある方 ・コールセンターやカスタマーサポートの経験がある方 |
勤務地 | スピンシェル株式会社 111-0041東京都台東区元浅草 勤務地 〒1110041東京都台東区元浅草 |
アクセス | 交通・アクセス 都営大江戸線・つくばエクスプレス「新御徒町駅」より徒歩圏内 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 シフト制（1ヵ月ごとのシフト制） 【早番】 09:30 〜 17:30（休憩60分） 【遅番】 10:30 〜 18:30（休憩60分） ※研修中は遅番のシフトとなります。 |
給与 | 時給1,700円以上 給与詳細 基本給：時給 1700円 〜 ＼研修時も1700円の高時給！／ ▼入社後3ヵ月間は1700円！（それ以降は1500円） ▼入社祝い金：入社1ヶ月後に2万円支給！ ▼給与の週払いOK！ 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＜安心の研修体制（目安：約1か月間）＞ 入社後は約1か月間（出勤約20日想定）の丁寧な研修ステップを用意しています。 研修期間中も特別時給1,700円が満額支給されます！ ※研修中は遅番のシフトとなります。 ※習熟度や能力により研修期間は多少前後する場合がありますが、一人立ちできるまでしっかり伴走しますので安心してください。 【給与例】 給与例 【月収例】 ■時給1,700円×実働7h×20日＝238,000円 ※別途入社手当てなどサポートも充実！ |
休日休暇 | 休日休暇 シフト制（週休2日） |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＜安心の研修体制（目安：約1か月間）＞ 入社後は約1か月間（出勤約20日想定）の丁寧な研修ステップを用意しています。 研修期間中も特別時給1,700円が満額支給されます！ ※研修中は遅番のシフトとなります。 ※習熟度や能力により研修期間は多少前後する場合がありますが、一人立ちできるまでしっかり伴走しますので安心してください。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金／加入条件を満たす場合） ・交通費規定支給（上限30,000円/月） ・週払い制度あり（規定あり） ・入社祝い金2万円支給（規定あり） ・研修制度あり（目安1か月程度） ・休憩スペース完備 ・服装規定あり（ビデオ通話での接客業務があるため、規定に沿った服装での勤務となります） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 東京メトロ銀座線「稲荷町駅」「田原町駅」各駅からも徒歩圏内です。 20〜50代と幅広い世代が活躍する落ち着いた職場！ 残業も月平均5～10時間程度と少なく、プライベートと両立して安心して働けます！ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |
採用予定人数 | 10名 |