募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、その他販売/フロアスタッフ、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ★未経験&正社員デビュー歓迎 ★研修や店舗での育成支援充実 ★残業少なめ（月平均20時間以内） ★年間休日124日&長期連休相談OK ドコモショップで スマートフォンやプランなどの ご案内を行う販売スタッフを募集します◎ 会社の強みを「人」とする当社では、 満足度96.4％を誇る研修や 店舗での先輩からのフォローなど… →《社員への育成支援が充実！》 そのおかげで 未経験入社の先輩が多い中、 勤続10年以上のメンバーばかり！ ぜひ新しい一歩を踏み出すなら 不安ゼロで始められる環境で 「自分らしくステップアップ✨」 を叶えてみませんか？ ――――――――― お仕事内容 ――――――――― ＊店頭での受付対応 ＊新規契約・機種変更のサポート ＊他社からの乗り換え手続き ＊料金プランの見直し ＊修理の受付・初期設定(開通手続き) ＊契約書などの書類作成・データ入力 ＊商品のディスプレイ・売場作り ＊POPや店内装飾の作成 など いきなり最初からすべての業務を お任せするわけではありません。 スキルや適性に合わせて 業務をお任せしていくので、 ご安心くださいね。 また、個人目標はありますが、 ノルマはなし。 お客様のニーズやお悩みに 寄り添いながら 接客力や提案力を磨くことができます。 ――――――――― 入社後の流れ ――――――――― まずは新人研修からスタート！ 社会人としての基礎から 実務でも役立つ知識・スキルを 一通り学んでいただくことができます！ 【約2日間：入社時研修(オンライン)】 店舗スタッフとしての心構えや ビジネスマナー、 コンプライアンス等の守るべきルール など基礎知識を中心に学びます。 ↓↓↓ 【約8日間：業務研修(オンライン)】 決められた課題をクリアしながら 料金案内や本人確認手続きなど 実務に関する知識を習得します。 ロープレで実際に 接客・提案練習も行います。 ↓↓↓ 【約2ヶ月間：店舗研修】 教育担当であるメンターの先輩から 指示・サポートを受けながら、 商品知識を身につけたり できる業務の幅を広げていきます。 ↓↓↓ 【不安がなくなれば新人研修終了】 独り立ち後は、 「どうしたら成果を出せるか」 「お客様に寄り添う提案ができるか」 などを考えながら 自分らしい接客を見つけられます！ ――――――――― 職場環境 ――――――――― 研修を終えてからも、 困ったことがあれば 先輩やチームのメンバーに いつでも気軽に相談できる環境◎ 必ずあなたの 日頃の頑張りや仕事ぶりを 見てくれる先輩がいるので、 行き詰まったときなど どんどん質問してください。 あなたに合ったアドバイスで 今の自分に足りないことに気づき、 次の成長へと繋げられます。 ――――――――― 注目ポイント ――――――――― ⏩月平均20時間以内 ⏩年間休日124日&希望休考慮 ⏩有給の平均取得日数12.6日 ⏩ワークライフバランス休暇あり ⏩転居を伴う転勤なし 大手丸紅株式会社100％出資の グループ企業である 『ＭＸモバイリング株式会社』。 平均年齢37歳と 20代～30代が多い中で、 平均勤続年数は…なんと“11.3年”！ 業界トップクラスの安定基盤を 持っているからこそ、 仕事にも私生活にも全力になれる✨ ――そんな環境が整っています！ |
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対象となる方 | 求めている人材 【応募資格】 ◎初めてご応募される方 ◎高卒以上 ◎日本での義務教育を受けている方 （Someone receiving compulsory education in Japan） ＊…＊…＊…＊…＊…＊…＊…＊…＊…＊ ／ 育成ポジション募集のため 未経験&若手を積極採用中！！ 正社員デビューも応援します。 ＼ 「人と話すことは好きだけど 自分にできるか不安…」 「自分に合う仕事が分からない…」 ――そんな方もご安心ください◎ 商材・サービスの数や業務は 幅広いですが、 その分、自分に合った業務から 少しずつ慣れていくことができます！ 自分の強みや良さに気づき、 それらを活かして ご活躍いただけます。 ＼未経験スタートの先輩多数／ 実際に未経験で入社した 20代・30代の先輩たちが たくさん活躍しています！ スマートフォンの知識も 販売・接客の経験も不要◎ 業界トップクラスの 充実した研修と育成支援、 店舗でのサポート体制により、 経験・知識ゼロからでも 無理なくステップアップできます！ ＼こんな方も歓迎しています／ ＊人と話すことが好き ＊接客・販売の仕事に興味がある ＊スマートフォンやアプリ、 通信機器などに興味がある ＊チームワークや助け合いを 大事にすることができる ＊お客様に寄り添った提案がしたい ＊誰かの役に立つ仕事がしたい |
勤務地 | ドコモショップハレノテラス東大宮店 337-0006埼玉県さいたま市見沼区島町393 ハレノテラス1階 勤務地 〒3370006埼玉県さいたま市見沼区島町393 ハレノテラス1階 |
アクセス | 交通・アクセス 【車通勤可】東大宮駅徒歩15分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間45分 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 09:45～20:00 上記時間内で 実働7時間45分の シフト制勤務となります。 ✨残業は月平均20時間以内 ✨残業手当は1分単位で支給 ✨時短勤務可能 →産休復帰後～お子さんの 小学校卒業まで時短勤務OK ―――――――― 1日の流れ ―――――――― ▼09:45～朝礼・準備 ・開店準備 ・前日の引継ぎ ・当日目標や予定を共有 ▼10:00～開店 ・店頭窓口での接客販売 ・予約者や既存顧客へのご連絡 ・空き時間に事務作業など ※交代でお昼休憩60分 ▼19:00～閉店・締め作業 ・片付け ・翌日準備 ✅1日の平均対応数は5組程度 ✅多いと10組前後を担当する日も |
給与 | 月給215,000円～365,000円 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 20万円 〜 35万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり1万5000円 【月収25万7000円～43万1000円】 ▼月収内訳 ◎基本給 ・高卒：20万円～35万円 ・専門卒以上：22万5000円～35万円 ◎ライフサポート給：1万5000円/月 ◎残業手当 →20時間で概算・定時後1分単位支給 ◎土日祝日勤務手当：1000円/日当 →月8回で概算 ※スタート給与は 経験に応じて変動いたします。 ――――――――――― その他給与備考 ――――――――――― ✨昇給年1回 ✨賞与年2回(6月/12月) ✨手当充実(下記記載) 【別途手当】 ・通勤手当：月10万円まで(規定有) ・残業手当 (1分単位で支給) ・土日祝日勤務手当 ・年末年始特別手当 ・スタッフ成果連動手当 ・環境整備手当 ・扶養手当 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ―――――――― 研修詳細 ―――――――― 新人集合研修・基礎研修・店舗研修を 最初の2～3ヶ月間で行います。 店舗配属後は、配属先の先輩が あなたの成長をサポート！ 上司や先輩に相談しながら 仕事や職場の雰囲気に 無理なく慣れていくことができます◎ 【給与例】 給与例 ―――――― 年収例 ―――――― ▼2年目スタッフ・26歳女性 年収470万円 ＝月給30万円+賞与+各種手当 ▼4年目リーダー・28歳女性 年収520万円 ＝月給31万1000円+賞与+各種手当 ▼6年目チーフ・31歳男性 年収600万円 ＝月給32万1000円+賞与+各種手当 当社では 店舗用の評価基準をご用意！ 評価するのも 同じ店舗の上司・先輩のため 頑張りを見て評価してもらえます◎ 日々の取り組みが 給与やキャリアアップとして きちんと還元される環境です！ ※上記はモデル年収例となります。 ※実際の年収は 経験・役職・勤務地・評価により 変動いたします。 |
休日休暇 | 休日休暇 ✨週休2日制 (土日含む週5日勤務) ✨年間休日124日 お休みは希望を 最大限考慮しています！ 新人さんでも 気軽に希望休を言いやすく 実際にほとんど希望した日に お休みを取得できています♪ ▼さらに… 有給も取得しやすい環境◎ 事前に相談のうえ、 通常のお休みと有給を合わせ 1週間ほどの長期連休を 取得した先輩もいます！ 【その他休暇制度】 ・有給休暇 →入社後、即日付与します！ →平均取得日数12.6日◎ ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・結婚休暇 ・妊娠通院休暇 ・生理休暇 ・子どもの看護休暇 ・介護休暇 ・ワークライフバランス休暇 →時間単位で取得可能◎ Q.ワークライフバランス休暇とは？ ―――――――――――――――― 入社3年目以降に、 消滅した有給休暇が ワークライフバランス休暇になります。 ▼たとえば… 今年で有給休暇が4日消滅する場合、 ワークライフバランス休暇が 翌年に4日付与されます！ 使いきれなかった有給休暇を 最大40日まで保有し 通院や家族の介護、子の看病、 学校行事、ボランティアなどに 無駄なく活用できます◎ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ―――――――― 研修詳細 ―――――――― 新人集合研修・基礎研修・店舗研修を 最初の2～3ヶ月間で行います。 店舗配属後は、配属先の先輩が あなたの成長をサポート！ 上司や先輩に相談しながら 仕事や職場の雰囲気に 無理なく慣れていくことができます◎ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月10万円まで) ・慶弔見舞(結婚祝い金等) ・勤続年数表彰制度 ・財形貯蓄制度 ・退職金制度 ・制服貸与 ・提携保育園あり ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・ベネフィットステーション ・結婚・育休・勤続応援ポイント制度 →dポイント進呈 ・健康相談窓口（保健師本社駐在） ・有料動画サービス無料利用可能 ・キャリア代の補助 →ドコモ利用の場合のみ 通信代の半額分のdポイント支給 ・転居を伴う異動なし ―――――――― 研修制度充実 ―――――――― ＭＸモバイリングの 最大の強みは「人」。 そのため、 社員育成に力を入れており、 各研修は社内専属の 教育チームが運営！ 社会人としての基礎から 店頭で役立つ実践的な内容まで 段階を追って 常に成長し続けられる環境です。 ▼具体的には… ＊入社直後の新人研修 ＊年次に応じた研修 ＊役職者向け研修 ＊メンター向け研修 など |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 メンターの先輩は、 メンター向け研修を通じて 人の育て方を学んだうえで あなたをサポート！ また、「人を大切にする社風」が 社員に根付いているため、 1人1人の性格や適性に 合わせた指導・アドバイスを受け 自分らしい接客を 見つけていくことができます！ |