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11/4入社✨ECサイトカスタマーサポート✨(TP02-2)

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他コーポレートスタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ ⭐11月4日（水）開始 ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ ＼夜型さんにピッタリ！完全在宅のお仕事／ 14時以降スタート＆選べるシフト！ 22時以降は深夜手当で給与25％UP！ 「朝早い仕事はちょっと苦手…」 「午後からゆっくり働きたい」 「せっかくなら夜の時間を活かして収入を増やしたい」 そんな方におすすめの、完全在宅カスタマーサポートです！ 研修初日から出社なし。 日本全国、ご自宅から勤務できます。 ー ⭐この求人のPOINT ー 🌙 夜の時間を活かして収入UP！ 22:00以降の勤務分は、深夜手当として25％割増！ 遅い時間まで働く分、しっかり給与に反映されます。 🕒 自分に合った勤務時間を選べる！ 勤務時間は以下から選択OK！ ① 15:00～24:00 ② 16:00～翌1:00 ③ どちらも勤務可能 すべて実働8時間／休憩1時間。 「午前中は自分の時間にしたい」 「夕方から集中して働きたい」 「夜型の生活スタイルを活かしたい」 そんな方にもピッタリです！ 🏠 研修初日から完全在宅！ 研修のために出社する必要もありません。 通勤時間ゼロだから、仕事が終われば、その瞬間から自分の時間！ デスクトップPC・ヘッドセット・LANケーブルなど、業務に必要な機材は会社から貸与します。 🔰 未経験でも安心！ 入社後は約5週間のオンライン研修をご用意。 サービスの基礎知識から、ツールの使い方、お客様対応までしっかり学んでから実務デビューできます。 同期メンバーと一緒に研修を受けるので、在宅勤務が初めての方も安心です。 その他にも... ✨あなたの頑張りをしっかり還元！ インセンティブの種類が豊富＋自宅にいながら正社員登用のチャンスあり◎ ✨パソコンなど業務に必要なものは全て貸与します！ デスクトップPC・ヘッドセット・LANケーブル等を貸与しますので、初めての方でも安心してスタート可能◎ ー お仕事内容 ー 大手ネット通販サイトをご利用のお客様からのお問い合わせに、電話で対応するカスタマーサポートです。 たとえば… ・「アカウント情報を忘れてしまった」 ・「注文した商品はいつ届きますか？」 ・「商品を返品・交換したい」 といったお問い合わせに対応します。 1日の対応件数は25～30件程度。 1件あたりの平均対応時間は約15分です。 マニュアルや研修、フォロー体制も整っているため、コールセンター未経験の方もスタートできます。 ✅アカウント情報を忘れてしまった ✅商品の配送状況の確認 ✅返品・交換対応 などを中心に、サイトをご利用のお客様からのお問い合わせに対応していきます。 1日の対応件数：25～30件(繁忙期は40～50件) 1件の平均対応時間は15分前後になります。 💰 頑張った分だけプラスになる！ 基本給与に加えて、インセンティブ制度も充実！ たとえば… ・パフォーマンス上位 → 月5,000～50,000円 ・受電件数ランキング1位 → 12,000円 ・その他各種加算金あり さらに、22:00以降は深夜手当25％割増！ 「完全在宅でも、頑張った分だけしっかり稼ぎたい」 そんな方にもおすすめです。 📅 入社日 2026年11月4日（水） 入社後、約5週間のオンライン研修を実施します。 ✅研修期間 11月4日～12月4日 月～金（祝日含む） 土日休み 時間帯：10:00～19:00 ※研修期間終了後、選択したシフトでの勤務となります。 ✨入社後は約5週間の研修があります。 サービス概要や各種ツールの使い方・対応方法などをしっかりと学んだ上で実務デビューしていただけます。 経験豊富なトレーナーがしっかりとフォローしますし、同期の方々と一緒にトレーニングを受講いただくため安心して学んでいただけます♪ 👆こんな方におすすめ！ ・朝よりも午後～夜に働きたい方 ・夜の時間を活かして効率よく収入を増やしたい方 ・通勤せず完全在宅で働きたい方 ・人と話すことが好きな方 ・接客や販売経験を活かしたい方 ・PC操作やタイピングに慣れている方 ・安定して長く働ける仕事を探している方 ・将来的に正社員を目指したい方 ※コールセンター経験は問いません。 接客・販売・事務・ホテル・ECサイト運営など、さまざまな経験を持つスタッフが活躍しています！ 💻ご自宅の勤務環境について 完全在宅勤務のため、以下の環境が必要です。 ・ドアのある静かな個室 ・勤務中に第三者やペットが入室しない環境 ・光回線またはCATV回線 ・有線LAN接続が可能な環境 ※Wi-Fi・ホームルーターのみでの勤務はできません。 ※業務用PC・ヘッドセット・LANケーブル等は会社から貸与します。 🌙 午前中はあなたの自由時間。 買い物を済ませる。 趣味を楽しむ。 ゆっくり起きる。 そして午後から、自宅で仕事をスタート。 「夜型」を無理に変えるのではなく、働き方に活かしてみませんか？ 研修初日から完全在宅。 あなたのご応募をお待ちしています！ ー会社と業務の特徴ー 日本国内でも認知度・利用率ともに非常に高い通販サイトとなり、 ユーザー数が非常に多いため、比例して多くのお問い合わせを頂いており お客様をお待たせする状況が発生しております。 皆様には、そのサポートスタッフの一員となって頂き お客様の購入後のサポート・お問い合わせ対応をお任せします！ AIが発達してはいますが、弊社では在宅ながらも、 「人」対「人」でしかできない「最高のお客様体験」の実現を目指しております。 お客様の声を直接お聞きするカスタマーサポート業務は 「ありがとう」と言っていただける機会も多く、 大きなやりがいを感じることができるお仕事です。 2021年から6年連続Great Place To Work ～働きがいのある会社～に認定されている弊社で、 通勤時間ゼロの働き方を通じて、お客様対応のスペシャリストを目指しませんか？

在宅勤務OK！未経験の方も歓迎！ベテランの方も歓迎！豊富な経験を活かしながら在宅勤務で働けるお仕事！福利厚生も充実！

仕事内容 ＜PR本文＞ １．これまでの経験が活きる！お客様対応や事務作業など、過去の経験も活かせる業務内容です。もちろん未経験者も大歓迎です！ ２．在宅勤務中心の働き方！通勤の負担をなくし、自宅で安心して働けます。 ３．幅広い年齢層が活躍中！40代・50代のスタッフも多く在籍しており、穏やかで協力的な職場環境です。 ４．研修とフォロー体制が充実！新しい環境でも安心してスタートできます。 ５．安定した環境でキャリアを築ける！長期的に働きやすい職場です。 ＜仕事内容＞ ウォーターサーバーのコールセンター業務で、お客様対応やデータ管理をお任せします。 具体的には… ・商品やサービスに関するお問い合わせ対応 ・配達日や契約内容の変更受付 ・お客様情報のデータ入力・更新 などをお任せします！ これまでの社会人経験やコミュニケーションスキルを活かし、お客様の満足度向上に貢献できるお仕事です！ ＜入社後の流れ＞ １．座学研修（約1か月） ビジネスマナーや敬語の使い方など、基礎から丁寧に学べます。未経験の方でも安心！ ２．実務研修（約2か月） お客様対応のスキルやウォーターサーバーの知識を実際の業務を通じて身につけていきます。 ＜こんな方におすすめ！＞ これまでの経験を活かしたい方：接客業や事務経験など、これまでの社会経験が活かせます！ 落ち着いて業務に取り組める方：丁寧で正確な対応が得意な方 新しい働き方にチャレンジしたい方：在宅勤務での柔軟な働き方に興味がある方 ＜このお仕事の特徴＞ 働きやすい環境：在宅勤務のため、通勤ストレスがなく自分のペースで働けます。 幅広い年齢層が活躍中：40代以上のスタッフも多く、穏やかで落ち着いた雰囲気の職場です。 充実の研修制度：基本から学べる研修と、在宅勤務に向けたサポート体制を整えています。 安定した企業基盤：昇給・賞与や福利厚生が充実し、長く安心して働けます。 ＜当社について＞ 当社は、富士山の標高1000m地点で採取した天然水を、自社ブランド“FRECIOUS”のウォーターサーバーを通じて全国のお客様へ提供している企業です。 ウォーターサーバー市場でトップクラスのシェアを誇ります。 『富士山の最高品質の天然水を、多くのお客様にお届けしたい。』そんな思いを出発点に当社は2010年に創業しました。 私たちの事業基盤は、地域社会と貴重な天然資源です。 事業活動を通じて地域経済の発展に貢献するとともに、環境保全活動にも積極的に取り組み、お客様・地域社会・お取引先をはじめとする、あらゆる関係者の皆様との共存共栄を目指してまいります。 ＜最後に・・・＞ 「新しい挑戦ができる！」 私たちは、あなたのこれまでの社会経験とスキルを大切にしています。 これまでのキャリアを活かし、在宅勤務で効率的に働く新しい働き方を始めませんか？ あなたのご応募を心よりお待ちしております！

”感謝される営業”で、幸せを繋ぐ/kofhpco1

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：結婚相談所スタッフ、その他営業、アウトバウンドコールスタッフ ＜”感謝される営業”として活躍したいあなたへ。＞ 「あなたに背中を押していただいたおかげで、婚活を始めて素敵なパートナーに出会うことができました。人生が変わるきっかけをありがとうございます。」 ： ムスベルの婚活カウンセラーのお仕事のゴールは、ただサービスを提案して契約をもらうのではなく、幸せになるチャンスをお客様につかんでもらうこと。 営業職という立場ながら、入会いただいたお客様から感謝の言葉をいただくこともたくさんあります。 それは、お客様の幸せを第一に考えながら提案することで、「婚活」という繊細なお悩みや期待に、誠意のあるまっすぐな気持ちで応えているから。 商品やサービスを売って終わり、ではなく「目の前の人の力になりたい」という気持ちで仕事に取り組むことができる。 あなたが婚活のスタートの後押しをすることで、「本当は婚活を始めたいけど自信がない、一歩を踏み出せない」、そんな気持ちを持つお客様を幸せに一歩近づけることができます。 本当の意味でお客様を喜ばせることができる、そしてそれをあなたのやりがいにできる。そんな仕事がムスベルにはあります。 結婚相談所での経験がない、という方でももちろん大丈夫です。 丁寧に聴いて、少しでも安心していただけるように。そう向き合っていると、自ずと成果や感謝が後からしっかりついてくる環境です。 今までの営業経験を存分に活かしながら、お客様を幸せに導き、そして感謝される。 そんな素晴らしい仕事に、一緒にチャレンジしてみませんか？ ＊━━━━━━━━━━━━━━━━＊ ◆仕事内容◆ 結婚相談所「ムスベル」のカウンセラーとして、お電話での予約受付や面談業務をお任せします。 ご自身でアポイント取り（自アポ）から面談対応まで行う場合と、専属のコールセンタースタッフがアポイントを獲得し、面談対応のみを引き継ぐ2パターンがあります。 お電話先や面談相手は、ほとんどが独身の息子さん・娘さんを持つお父様・お母様です。 ◎ノルマはありません◎ ＜ 業務の流れ ＞ ①【お客様への架電】 リストに沿ってお客様へお電話をおかけします。 ▼ ②【資料の送付】 お客様のお気持ちをヒアリングしていきます。少しでも内容が気になっているご様子が伺えたら、資料案内をします。 ▼ ③【面談・入会案内】 お客様と面談の日程を調整し、後日ご来店いただきます。（多くの場合、初回来店されるのは親御様となります。）そこでお客様のお悩みや希望をお伺いしながら、サービスのご案内・ご入会の手続きを行います。 ★本番を想定したロープレ研修、オーダーメイドの研修制度で業務に必要な知識はしっかりと網羅！実務デビュー後もOJT研修はもちろん、習熟度や本人の希望に合わせて研修を随時開催！手厚いフォロー体制があります。 ★契約後のカウンセリングは専任のアドバイザーへそのまま引き継げばOK!! ＊━━━━━━━━━━━━━━━━＊ ◆ Q＆A ◆ 【質問①】 離婚歴があったり、子どもがいない人、独身の人でも出来ますか？ 【回答】 もちろん全く問題ありません！実際に現スタッフも、独身／既婚、シングルマザー・ファーザー、恋愛歴が少ない・豊富など問わず、幅広い方が活躍されています。オペレーターや営業のお仕事が未経験だった方も沢山います！ - 【質問②】 聞かれたことに答えられなかったり、親御さんの気持ちを汲み取れなかったらどうしよう…。 【回答】 大丈夫です。複数の質問に対して、回答をわかりやすくまとめたマニュアルやスクリプトをご用意しています。回答に困った場合は先輩スタッフがすぐにフォローに入りますので安心して慣れていけます。原則トーク例に沿って会話を進めていきますが、慣れてきたらアドリブもきかせながら、楽しく会話できるようになります。ご相談の回数を重ねていく中で自然と自分なりのトークパターンが出来上がっていくので焦らず一つひとつ覚えていきましょう♪ - 【質問③】 仕事での頑張りは、どのように反映されますか？ 【回答】 売上に対し明確なインセンティブ制度を導入しています。さらにご自身でアポイントを獲得した際にもプラスでインセンティブが発生。その他各種キャンペーンや賞金などもあり、社歴問わず頑張り次第でいくらでも収入を伸ばしていくことができるのが、ムスベルの特徴です。 ＊━━━━━━━━━━━━━━━━＊ 「娘のあんなに綺麗な花嫁姿を見られて幸せです。本当にありがとうございました。」「結婚式で見せた我が子の笑顔は一生忘れません。」と、自分が最初におかけしたお客様から感謝のお言葉をいただけることも?? 【自分が繋げたお電話から、誰かと誰かのご縁が繋がっていく――。】そんな素敵なお手伝いを、ここで始めてみませんか？ ＊━━━━━━━━━━━━━━━━＊

社歴問わず頑張りを還元◎残業ほぼ無/kofco1

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：結婚相談所スタッフ、その他営業、アウトバウンドコールスタッフ ＜お仕事中のワンシーン＞ 【お客様】 「結婚の話題になったら嫌な顔をされてしまって…。今はいいけれど誰かそばにいてくれる方がいれば、親としても安心なんですけどねぇ…。」 【カウンセラー】 「そうですよね。私も子どもがいるので分かります。親だからこそ触れづらい話題もありますよね。よければ私どもがお客様とお子様との橋渡しになれるかもしれませんので、一度お話しだけでもお聞きになられませんか？」 【お客様】 「こんな話を気軽にできる人も周りにいないから聞いてもらえて本当に嬉しいわ。一度相談に伺ってみようかしら。」 ： ： このように、お電話先は独身のお子様をもつ親御様。お子様の縁談を考えるきっかけとなる当サービスを親御様にご案内していきます。お客様の不安に耳を傾けて、お悩みをお伺いしていくうちに次第とお客様も前向きなお気持ちになってくださります。 ＜大切な我が子に幸せになってほしい。＞ そんな切実で繊細な想いを抱えている方がお相手になりますので、巧みな話術で【売り込む】というよりも、飾らない自然な言葉で【聞いて寄り添う】ことが得意な方のほうが活躍できる、ちょっぴり特別なこのお仕事。『聞き上手』のあなたなら、すぐにお客様の心を開き、ご信頼いただけること間違いありません。 ＊━━━━━━━━━━━━━━━━＊ ◆仕事内容◆ 結婚相談所「ムスベル」のカウンセラーとして、お電話での予約受付や面談業務をお任せします。 ご自身でアポイント取り（自アポ）から面談対応まで行う場合と、専属のコールセンタースタッフがアポイントを獲得し、面談対応のみを引き継ぐ2パターンがあります。お電話先や面談相手は、ほとんどが独身の息子さん・娘さんを持つお父様・お母様です。 ◎ノルマはありません◎ ＜ 業務の流れ ＞ ①【お客様への架電】 リストに沿ってお客様へお電話をおかけします。 ▼ ②【資料の送付】 お客様のお気持ちをヒアリングしていきます。少しでも内容が気になっているご様子が伺えたら、資料案内をします。 ▼ ③【面談・入会案内】 お客様と面談の日程を調整し、後日ご来店いただきます。（多くの場合、初回来店されるのは親御様となります。）そこでお客様のお悩みや希望をお伺いしながら、サービスのご案内・ご入会の手続きを行います。 ★本番を想定したロープレ研修、オーダーメイドの研修制度で業務に必要な知識はしっかりと網羅！実務デビュー後もOJT研修はもちろん、習熟度や本人の希望に合わせて研修を随時開催！手厚いフォロー体制があります。 ★契約後のカウンセリングは専任のアドバイザーへそのまま引き継げばOK!! ＊━━━━━━━━━━━━━━━━＊ ◆ Q＆A ◆ 【質問①】 離婚歴があったり、子どもがいない人、独身の人でも出来ますか？ 【回答】 もちろん全く問題ありません！実際に現スタッフも、独身／既婚、シングルマザー・ファーザー、恋愛歴が少ない・豊富など問わず、幅広い方が活躍されています。オペレーターや営業のお仕事が未経験だった方も沢山います！ - 【質問②】 聞かれたことに答えられなかったり、親御さんの気持ちを汲み取れなかったらどうしよう…。 【回答】 大丈夫です。複数の質問に対して、回答をわかりやすくまとめたマニュアルやスクリプトをご用意しています。回答に困った場合は先輩スタッフがすぐにフォローに入りますので安心して慣れていけます。原則トーク例に沿って会話を進めていきますが、慣れてきたらアドリブもきかせながら、楽しく会話できるようになります。ご相談の回数を重ねていく中で自然と自分なりのトークパターンが出来上がっていくので焦らず一つひとつ覚えていきましょう♪ - 【質問③】 仕事での頑張りは、どのように反映されますか？ 【回答】 売上に対し明確なインセンティブ制度を導入しています。さらにご自身でアポイントを獲得した際にもプラスでインセンティブが発生。その他各種キャンペーンや賞金などもあり、社歴問わず頑張り次第でいくらでも収入を伸ばしていくことができるのが、ムスベルの特徴です。 ＊━━━━━━━━━━━━━━━━＊ 「娘のあんなに綺麗な花嫁姿を見られて幸せです。本当にありがとうございました。」「結婚式で見せた我が子の笑顔は一生忘れません。」と、自分が最初におかけしたお客様から感謝のお言葉をいただけることも?? 【自分が繋げたお電話から、誰かと誰かのご縁が繋がっていく――。】そんな素敵なお手伝いを、ここで始めてみませんか？ ＊━━━━━━━━━━━━━━━━＊

＼リモート勤務OK＆未経験歓迎／研修から始めるウォーターサーバーのお問い合わせ対応

仕事内容: 「未経験からオフィスワークを始めたい」 「通勤時間を減らして、自宅で働ける仕事を探している」 そんな方に向けた、ウォーターサーバーのお客様サポートのお仕事です。 座学約1ヶ月＋実務研修約2ヶ月の研修体制があり、研修期間中からリモート勤務が可能です。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＼研修期間中からリモートOK／ ウォーターサーバーのコールセンタースタッフ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ❖おすすめPOINT3選 ✅ 未経験歓迎 座学と実務研修で基礎から学べる ✅ リモート勤務OK 研修期間中から在宅勤務が可能 ✅ チームでフォロー 困ったときに周囲へ相談しやすい体制 ❖仕事内容 ウォーターサーバーをご利用中のお客様からのお問い合わせに対応します。 【具体的には…】 ・商品やサービスに関するお問い合わせ対応 ・配送日や納期の変更受付 ・契約内容の確認、変更受付 ・プラン変更の対応やご提案 ・製品の操作方法や不具合に関するご案内 ・顧客情報のデータ入力、更新 ・お客様対応に付随する事務業務

台本あり★頑張りを還元＊残業ほぼ無/kofap1

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：結婚相談所スタッフ、その他営業、アウトバウンドコールスタッフ ムスベルのアポインターは、いい意味で【 アナログ 】。 ▼電話リスト通りに、お電話をかけていく。 ▼「結婚相談所の入会案内」と、誰もがイメージしやすいサービス。 ▼初心者も安心、お話しの流れは台本通りに。 だから難しさはなし。複雑なシステムや商品の知識も一切いらないのです。そのため、30後半や40代未経験でお仕事を始められ、50歳、60歳と長く続けてくださるスタッフさんが沢山いらっしゃるんですよ。 ： お電話先は独身のお子様をもつ親御様。お子様の縁談を考える"きっかけづくり"のお電話をお願いできればと思っています。「大切な我が子に幸せになってほしい」と、繊細な想いを抱えている方がお相手になりますので、興味をもっていただけたら一方的に売り込むというより、聞いて寄り添いながらご案内に繋げていける方のほうが活躍できる、ちょっぴり特別なこのお仕事。『相手の心をくみ取る』ことが上手いあなたなら、すぐにお客様の心を開きご信頼いただけること間違いありません。 ＊━━━━━━━━━━━━━━━━＊ ◆仕事内容◆ 結婚相談所「ムスベル」のアポインターとして、お電話でご相談予約の受付をします。 お電話先や面談相手は、独身の息子さん・娘さんを持つお父様・お母様です。（60代～80代中心） ＜ 業務の流れ ＞ 【お客様への架電】 リストに沿ってお客様へお電話をおかけします。 【アポイントの取得】 具体的なサービスのご案内や契約のお手続きに向けて来店アポイントを取得します。 もしくは ▼ 【資料の送付】 お客様の抱えているお悩みや不安に寄り添いながら、実際のお気持ちをヒアリングしていきます。「ちょっと子どもに話してみようかしら…。」と少しでも気になっていただけたら、「資料をお送りしましょうか？」と一言。 ＞＞ ここがあなたのゴールです！ ＜＜ ★ご契約手続きやカウンセリングなど、そのあとの工程は専任のアドバイザーがいるので、そのまま引き継げばOK!! ★本番を想定したロープレ研修、オーダーメイドの研修制度で業務に必要な知識はしっかりと網羅！実務デビュー後もOJT研修はもちろん、習熟度や本人の希望に合わせて研修を随時開催！手厚いフォロー体制があります。 ★業績好調の当社は全国展開も積極的に行っており、リーダーなどの役職者へのキャリアアップや、新規出店の計画もあり、活躍できるポストが豊富に用意されています◎ ＊━━━━━━━━━━━━━━━━＊ ◆ Q＆A ◆ 【質問①】 離婚歴があったり、子どもがいない人、独身の人でも出来ますか？ 【回答】 もちろん全く問題ありません！実際に現スタッフも、独身／既婚、シングルマザー・ファーザー、恋愛歴が少ない・豊富など問わず、幅広い方が活躍されています。オペレーターや営業のお仕事が未経験だった方も沢山います！ - 【質問②】 聞かれたことに答えられなかったり、親御さんの気持ちを汲み取れなかったらどうしよう…。 【回答】 大丈夫です。複数の質問に対して、回答をわかりやすくまとめたマニュアルやスクリプトをご用意しています。回答に困った場合は先輩スタッフがすぐにフォローに入りますので安心して慣れていけます。原則トーク例に沿って会話を進めていきますが、慣れてきたらアドリブもきかせながら、楽しく会話できるようになります。ご相談の回数を重ねていく中で自然と自分なりのトークパターンが出来上がっていくので焦らず一つひとつ覚えていきましょう♪ - 【質問③】 仕事での頑張りは、どのように反映されますか？ 【回答】 売上に対し明確なインセンティブ制度を導入しています。その他各種キャンペーンや賞金などもあり、社歴問わず頑張り次第でいくらでも収入を伸ばしていくことができるのが、ムスベルの特徴です。 成果に応じて毎月支給されるインセンティブで、収入を増やしているスタッフも多いです。 ＊━━━━━━━━━━━━━━━━＊ ◆ スタッフさんの声 ◆ ＊「フロントとして、婚活の"入口”となる部分を支援することにやりがいを感じます」（40代） ＊「お客様も年齢が近い方が多く、ギャップも感じずお話ししやすいです」（50代） ＊「お電話のほうが緊張せずにお話しできるので自分に合ってると思います」（30代） ＊━━━━━━━━━━━━━━━━＊ 【自分が繋げたお電話から、誰かと誰かのご縁が繋がっていく――。】そんな素敵なお手伝いを、ここで始めてみませんか？

＼接客経験を在宅ワークで活かす／ 月給20.6万円～＆賞与年2回! 研修充実◎在宅勤務中心のお問い合わせ対応

仕事内容: 「接客経験を活かして、オフィスワークに転職したい…」 「人と話す仕事は好きだけど、通勤の負担を減らしたい…」 そのような思いを持つあなたにぴったりの仕事です! これまで培ったコミュニケーション力を活かして、在宅中心でお客様をサポートするお仕事をご紹介します。 ──────────────── ＼接客力を活かして働き方を変える／ ウォーターサーバーのコールセンタースタッフ ──────────────── ❖おすすめPOINT5選 ✅ 在宅勤務中心! 通勤時間を自分の時間に ✅ 月給20.6万円～! 社会人経験を活かせる ✅ 賞与年2回! 6月・12月に支給 ✅ 約3ヶ月の研修! 座学＋実務で仕事を学べる ✅ 年間休日127日! シフト制で休日もしっかり確保 ❖仕事内容 ウォーターサーバーをご利用中のお客様のお困りごとを、電話でサポートする仕事です。 接客・サービス業などで培った「話を聞く」「分かりやすく伝える」といったコミュニケーション力を活かせます。 研修は座学約1ヶ月＋実務研修約2ヶ月を予定。 研修期間中からリモート勤務が可能です。 【具体的には…】 ・商品やサービスに関するお問い合わせ対応 ・配送日や納期の変更受付 ・契約内容の確認、変更受付 ・プラン変更の対応、ご提案 ・製品の操作や不具合に関するご案内 ・顧客情報のデータ入力、更新 ・お客様対応に付随する事務業務 ※未経験から応募可能です。 ※接客業や事務などの経験も活かせます。 【将来的には…】 お客様一人ひとりの状況を聞き取り、必要な情報を正確に案内する対応力を身につけられます。 実際にコールセンターでは、現場で気づいた改善案を提案できる環境があり、年齢や社歴に関係なく意見を伝えやすい職場づくりも大切にしています。