求人・転職情報

在宅勤務OK！未経験の方も歓迎！ベテランの方も歓迎！豊富な経験を活かしながら在宅勤務で働けるお仕事！福利厚生も充実！

仕事内容 ＜PR本文＞ １．これまでの経験が活きる！お客様対応や事務作業など、過去の経験も活かせる業務内容です。もちろん未経験者も大歓迎です！ ２．在宅勤務中心の働き方！通勤の負担をなくし、自宅で安心して働けます。 ３．幅広い年齢層が活躍中！40代・50代のスタッフも多く在籍しており、穏やかで協力的な職場環境です。 ４．研修とフォロー体制が充実！新しい環境でも安心してスタートできます。 ５．安定した環境でキャリアを築ける！長期的に働きやすい職場です。 ＜仕事内容＞ ウォーターサーバーのコールセンター業務で、お客様対応やデータ管理をお任せします。 具体的には… ・商品やサービスに関するお問い合わせ対応 ・配達日や契約内容の変更受付 ・お客様情報のデータ入力・更新 などをお任せします！ これまでの社会人経験やコミュニケーションスキルを活かし、お客様の満足度向上に貢献できるお仕事です！ ＜入社後の流れ＞ １．座学研修（約1か月） ビジネスマナーや敬語の使い方など、基礎から丁寧に学べます。未経験の方でも安心！ ２．実務研修（約2か月） お客様対応のスキルやウォーターサーバーの知識を実際の業務を通じて身につけていきます。 ＜こんな方におすすめ！＞ これまでの経験を活かしたい方：接客業や事務経験など、これまでの社会経験が活かせます！ 落ち着いて業務に取り組める方：丁寧で正確な対応が得意な方 新しい働き方にチャレンジしたい方：在宅勤務での柔軟な働き方に興味がある方 ＜このお仕事の特徴＞ 働きやすい環境：在宅勤務のため、通勤ストレスがなく自分のペースで働けます。 幅広い年齢層が活躍中：40代以上のスタッフも多く、穏やかで落ち着いた雰囲気の職場です。 充実の研修制度：基本から学べる研修と、在宅勤務に向けたサポート体制を整えています。 安定した企業基盤：昇給・賞与や福利厚生が充実し、長く安心して働けます。 ＜当社について＞ 当社は、富士山の標高1000m地点で採取した天然水を、自社ブランド“FRECIOUS”のウォーターサーバーを通じて全国のお客様へ提供している企業です。 ウォーターサーバー市場でトップクラスのシェアを誇ります。 『富士山の最高品質の天然水を、多くのお客様にお届けしたい。』そんな思いを出発点に当社は2010年に創業しました。 私たちの事業基盤は、地域社会と貴重な天然資源です。 事業活動を通じて地域経済の発展に貢献するとともに、環境保全活動にも積極的に取り組み、お客様・地域社会・お取引先をはじめとする、あらゆる関係者の皆様との共存共栄を目指してまいります。 ＜最後に・・・＞ 「新しい挑戦ができる！」 私たちは、あなたのこれまでの社会経験とスキルを大切にしています。 これまでのキャリアを活かし、在宅勤務で効率的に働く新しい働き方を始めませんか？ あなたのご応募を心よりお待ちしております！

初日から完全在宅◆PC貸与◆9～18時＋日祝休み(TP12)

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他コーポレートスタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ✨外資系化粧品メーカーのカスタマーサポート ー 11月9日(月) 研修スタート！ ー ✨高級スキンケア・ヘアケア・フレグランスなどを取り扱う外資系化粧品メーカーにて、お客様からのお問い合わせに対応するカスタマーサポートスタッフを募集します！ 電話・メールを中心に、商品の購入前・購入後のお困りごとや、各種サービスに関するお問い合わせに対応していただきます。 【主な業務内容】 ● メンバーシッププログラムに関するお問い合わせ（ギフト交換、保有ポイント数など） ● ECサイト・ご注文に関するお問い合わせ（定期便の解約、配送状況の確認、返品・交換、注文処理など） ● 製品・サービスに関するお問い合わせ（商品に関するご質問、使用方法のご案内、肌トラブルなどの製品に関するお申し出への対応） ● お客様からのご意見・ご要望への対応 ＜対応方法について＞ ※現在は電話・メールでの対応がメインとなります。 ※将来的にウェブサイトのライブチャットによる対応が加わる可能性があります。 ✅こんな方にオススメです ＊スキンケア・美容の分野で働きたい方 ＊通勤時間を無くして、自分の時間に充てたい方 ＊お客様対応経験・コミュニケーション能力を活かしてお仕事をしたい方 ＊成長企業で自分のキャリアを築きたい方 (部署内での成長だけでなく、社内異動でのキャリアアップのチャンスもあります！) ✅所属部署について 全体で50名弱、20代～50代まで幅広い世代の方々がご活躍されています！ 前職はコールセンター・事務ワーク・営業職・接客販売系など、 様々なキャリアをお持ちの方々が集まっております。 ✅初めての在宅勤務でも安心◎ 弊社ではほとんどのスタッフが在宅勤務。 慣れ親しんだ環境で勤務が可能です◎ 困ったときにはチャットや通話でサポートを受けられる体制を整えていますので、安心してご応募ください！ ー ココもポイント！ ー ✨完全在宅のお仕事です！ 「研修初日から在宅ワーク」なので、日本全国からご就業可能です。 家族との時間を増やしたい、引っ越しても仕事を続けたいといった方にもオススメです。 ✨「ありがとう」が日々のやりがいに！ カスタマーサポートの一員となるあなたは、いわば「ブランドの顔」とも言えるポジションです。 プロフェッショナルかつ親しみのある応対で、ブランドのファンを生み出すやりがいを感じられます！ ✨2021年から6年連続Great Place To Work～働きがいのある会社～に認定されている弊社で、 お客様対応のスペシャリストを目指しませんか？

＼接客経験を在宅ワークで活かす／ 月給20.6万円～＆賞与年2回! 研修充実◎在宅勤務中心のお問い合わせ対応

仕事内容: 「接客経験を活かして、オフィスワークに転職したい…」 「人と話す仕事は好きだけど、通勤の負担を減らしたい…」 そのような思いを持つあなたにぴったりの仕事です! これまで培ったコミュニケーション力を活かして、在宅中心でお客様をサポートするお仕事をご紹介します。 ──────────────── ＼接客力を活かして働き方を変える／ ウォーターサーバーのコールセンタースタッフ ──────────────── ❖おすすめPOINT5選 ✅ 在宅勤務中心! 通勤時間を自分の時間に ✅ 月給20.6万円～! 社会人経験を活かせる ✅ 賞与年2回! 6月・12月に支給 ✅ 約3ヶ月の研修! 座学＋実務で仕事を学べる ✅ 年間休日127日! シフト制で休日もしっかり確保 ❖仕事内容 ウォーターサーバーをご利用中のお客様のお困りごとを、電話でサポートする仕事です。 接客・サービス業などで培った「話を聞く」「分かりやすく伝える」といったコミュニケーション力を活かせます。 研修は座学約1ヶ月＋実務研修約2ヶ月を予定。 研修期間中からリモート勤務が可能です。 【具体的には…】 ・商品やサービスに関するお問い合わせ対応 ・配送日や納期の変更受付 ・契約内容の確認、変更受付 ・プラン変更の対応、ご提案 ・製品の操作や不具合に関するご案内 ・顧客情報のデータ入力、更新 ・お客様対応に付随する事務業務 ※未経験から応募可能です。 ※接客業や事務などの経験も活かせます。 【将来的には…】 お客様一人ひとりの状況を聞き取り、必要な情報を正確に案内する対応力を身につけられます。 実際にコールセンターでは、現場で気づいた改善案を提案できる環境があり、年齢や社歴に関係なく意見を伝えやすい職場づくりも大切にしています。

＼リモート勤務OK＆未経験歓迎／研修から始めるウォーターサーバーのお問い合わせ対応

仕事内容: 「未経験からオフィスワークを始めたい」 「通勤時間を減らして、自宅で働ける仕事を探している」 そんな方に向けた、ウォーターサーバーのお客様サポートのお仕事です。 座学約1ヶ月＋実務研修約2ヶ月の研修体制があり、研修期間中からリモート勤務が可能です。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＼研修期間中からリモートOK／ ウォーターサーバーのコールセンタースタッフ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ❖おすすめPOINT3選 ✅ 未経験歓迎 座学と実務研修で基礎から学べる ✅ リモート勤務OK 研修期間中から在宅勤務が可能 ✅ チームでフォロー 困ったときに周囲へ相談しやすい体制 ❖仕事内容 ウォーターサーバーをご利用中のお客様からのお問い合わせに対応します。 【具体的には…】 ・商品やサービスに関するお問い合わせ対応 ・配送日や納期の変更受付 ・契約内容の確認、変更受付 ・プラン変更の対応やご提案 ・製品の操作方法や不具合に関するご案内 ・顧客情報のデータ入力、更新 ・お客様対応に付随する事務業務