求人・転職情報

💐お花と植物のECサイトを支えるサポートのプロへ🌿

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：ECサイト運営、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 「もっと現場の声を活かした改善がしたい…」 「言われた指示をこなすだけのSV業務から抜け出したい…」 そんなお悩みを抱えていませんか？ フラワー・グリーンECサイト『HitoHana（ヒトハナ）』なら、 あなたの「もっと良くしたい」という想いがダイレクトにカタチになります！ ＊‥‥＊‥ アピールポイント ‥＊‥‥＊ ✨ 業務改善・提案がダイレクトに届く！ 現場主導の改善案がスピーディーに採用される風通しの良さ。 「自分の手で組織を良くしている」実感が得られます。 ✨完全在宅で働けるカスタマーサポートSV！ シフト自由度抜群でプライベートやご家庭との両立もしやすい環境です。 ✨ 未経験スタートから「正社員」へステップアップ！ アルバイトや契約社員からスタートし、実際に正社員へとキャリアアップした実績が多数あります。あなたの成長をしっかり評価します。 ＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊ ┏────────────────┓ 【完全フルリモートワーク】 ご自宅から快適にお仕事ができます！ 月ごとの希望を考慮したシフト制。 【手厚いサポート体制】 チャットツールですぐ相談できるから 在宅勤務でも安心してスタートできます！ ┗────────────────┛ ⭐具体的なお仕事 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅ お問い合わせ対応 電話やメールを通じた カスタマーサポート。 ✅ バックヤード業務 受発注や出荷指示、 配送・決済等の管理。 ✅ チームマネジメント メンバーのシフト作成、 勤怠管理やフォロー。 ✅ KPI改善施策 応答率・解決率などの 数値モニタリングと改善。 ✅ 業務フロー改善 エスカレーション対応、 マニュアル作成・更新。 ⏩ 業務の流れ（一例） ─────────── ▼9:00 出社、当日のシフト確認と 問い合わせ対応の状況チェック。 ▼10:00 メンバーからの 質疑応答や、2次対応などの エスカレーション対応。 ▼12:00 ランチ休憩。 ▼13:00 前日のKPIのモニタリングと、 改善施策の検討・立案。 ▼15:00 メンバーのシフト調整や マニュアルの更新作業。 ▼18:00 引き継ぎ事項を確認し、 本日の業務は終了。 お疲れ様でした。 ⭐ 教育体制 ─────────── 入社後数は一定期間、研修期間を行います！ 基本的なPC操作ができれば、特別なスキルや経験は必要ありません。 業務の流れやマニュアルについて、一つひとつ丁寧にお教えします！ 研修の場所は、各拠点(千葉orさいたま)もしくは、オンラインで研修を行います！ 遠方にお住まいの方も安心してスタートいただけます！ ⭐ キャリアアップ ───────────── やりたいことに挑戦できる オープンな社風です。 実力や貢献度に応じて、 アルバイトから 正社員へステップアップした 実績も多数ございます。 ECサイト運営の全体像を 深く学べる環境です。 ⭐ 採用担当からメッセージ ───────────── 「HitoHana」は、 暮らしに寄り添うお花を 届けるECサービスです。 今回は、 お客様へ感動体験を届ける カスタマーサポート組織を 引っ張る方を募集します。 あなたのリーダー経験や 課題改善力を、 ぜひ当社で発揮してください。 ─────【当社について】───── 「colour your life」を コンセプトに掲げ、 15,000種類以上の 花や植物を取り扱う ECサービスを運営しています。 お花を通じて、 人々の暮らしに彩りを 提供することを目指しています。

EC運営だけじゃない！OEM商品づくりにも携われます！

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：ECサイト運営、マーケティング戦略企画、商品企画 Amazon・楽天市場などの ECサイト運営や、OEM商品の 企画・開発を担当するお仕事です✨ 商品の企画から販売まで 一連の流れに携われるため、 EC運営だけでは味わえない やりがいがあります！ ＝＝＝＝＝＝＝ ☘お仕事内容 ＝＝＝＝＝＝＝ 最初は商品の知識などを理解して頂いた上で、 ■商品登録・出品業務 ■在庫管理・販売管理 ■納期・品質の管理 などをお願いします。 【慣れてきたら】 ■Amazon・楽天の商品ページ管理 ■売上データの分析 ■OEM商品の企画・開発 ■仕入先・製造業者との打ち合わせ ■ぬいぐるみブラシなど オリジナル商品の企画・販売 ■販売促進の企画立案 ━━━━━━━━━━━━━━━◆◇■ ⭐EC運営だけでは終わりません！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ Amazonや楽天市場への商品登録や ページ更新、在庫管理などの EC運営業務だけでなく、 「こんな商品があったら売れるかも！」 というアイデアを商品化する 企画・開発にも携われるポジションです。 市場のニーズやトレンドを分析しながら、 販売戦略を考えたり、 商品の魅力が伝わる ページづくりを工夫したりと これまで培ってきた経験を 幅広いフィールドで発揮できます。 「運営だけでは物足りない」 「もっと裁量のある仕事がしたい」 そんな方にピッタリの環境です！ ━━━━━━━━━━━━━━━◆◇■ ⭐アイデア ➡ 即実行も可能！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 当社ではクリーニング事業だけでなく、 EC事業にも力を入れており、 今後さらに新しい商品やサービスを 積極的に展開していく予定です。 そのため、 決められた業務をこなすだけではなく、 「もっとこうした方が売れる」 「こんな商品も面白い」 といったアイデアや提案も大歓迎！ しかも当社では、 良いアイデアなら入社年数に関係なく すぐに採用し、実行へ移していきます。 実際に、昼休み中の何気ない会話から 新入社員が提案した 「シェラカップ」のアイデアを即採用！ また、コロナ禍には 「家でもキャンプ気分を楽しんでほしい」 という一人のアイデアから、 約4名のチームでレトルトカレーを 企画・商品化したこともあります。 アイデアをアイデアのままで終わらせず、 スピーディーにカタチにしていくのが 当社ならではの特徴です！ EC運営やOEM商品開発の経験を活かし、 事業の成長を支えるコアメンバーとして 活躍していただけます。 「今までの経験をもっと活かしたい」 「自分のアイデアを商品にしてみたい」 そんな方からのご応募を お待ちしています！ ━━━━━━━━━━━━━━━◆◇■

EC運営だけじゃない！OEM商品づくりにも携われます！

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：ECサイト運営、マーケティング戦略企画、商品企画 Amazon・楽天市場などの ECサイト運営や、OEM商品の 企画・開発を担当するお仕事です✨ 商品の企画から販売まで 一連の流れに携われるため、 EC運営だけでは味わえない やりがいがあります！ ＝＝＝＝＝＝＝ ☘お仕事内容 ＝＝＝＝＝＝＝ 最初は商品の知識などを理解して頂いた上で、 ■商品登録・出品業務 ■在庫管理・販売管理 ■納期・品質の管理 などをお願いします。 【慣れてきたら】 ■Amazon・楽天の商品ページ管理 ■売上データの分析 ■OEM商品の企画・開発 ■仕入先・製造業者との打ち合わせ ■ぬいぐるみブラシなど オリジナル商品の企画・販売 ■販売促進の企画立案 ━━━━━━━━━━━━━━━◆◇■ ⭐EC運営だけでは終わりません！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ Amazonや楽天市場への商品登録や ページ更新、在庫管理などの EC運営業務だけでなく、 「こんな商品があったら売れるかも！」 というアイデアを商品化する 企画・開発にも携われるポジションです。 市場のニーズやトレンドを分析しながら、 販売戦略を考えたり、 商品の魅力が伝わる ページづくりを工夫したりと これまで培ってきた経験を 幅広いフィールドで発揮できます。 「運営だけでは物足りない」 「もっと裁量のある仕事がしたい」 そんな方にピッタリの環境です！ ━━━━━━━━━━━━━━━◆◇■ ⭐アイデア ➡ 即実行も可能！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 当社ではクリーニング事業だけでなく、 EC事業にも力を入れており、 今後さらに新しい商品やサービスを 積極的に展開していく予定です。 そのため、 決められた業務をこなすだけではなく、 「もっとこうした方が売れる」 「こんな商品も面白い」 といったアイデアや提案も大歓迎！ しかも当社では、 良いアイデアなら入社年数に関係なく すぐに採用し、実行へ移していきます。 実際に、昼休み中の何気ない会話から 新入社員が提案した 「シェラカップ」のアイデアを即採用！ また、コロナ禍には 「家でもキャンプ気分を楽しんでほしい」 という一人のアイデアから、 約4名のチームでレトルトカレーを 企画・商品化したこともあります。 アイデアをアイデアのままで終わらせず、 スピーディーにカタチにしていくのが 当社ならではの特徴です！ EC運営やOEM商品開発の経験を活かし、 事業の成長を支えるコアメンバーとして 活躍していただけます。 「今までの経験をもっと活かしたい」 「自分のアイデアを商品にしてみたい」 そんな方からのご応募を お待ちしています！ ━━━━━━━━━━━━━━━◆◇■

【平日のみ・週3日～OK】チラシ配布スタッフ｜平日のみ・土日祝休み｜短期〜長期OK｜未経験歓迎

仕事内容 【仕事内容】 チラシをポストに入れるだけ。 それだけです。 「あんしん祭典」の新ホールオープンに向けて、 一緒に盛り上げてくれるスタッフを募集しています！ 【こんな働き方、できます】 ◎ 週3日〜、自分のペースで ◎ 平日のみ・土日祝はしっかりお休み ◎ 短期3ヶ月〜、もちろん長期もOK 【 具体的なお仕事内容】 会社が開催するイベントのご案内チラシを、 戸建・マンション・アパートなどのポストへ 投函するお仕事です。 ・指定エリアのポストにチラシを入れるだけ ・配布場所まで会社のバスで送迎あり（道に詳しくなくても安心！） ・基本的に1人でもくもく作業できます ・難しいスキルや知識は一切不要 【このお仕事が選ばれる理由】 ① 家庭に合わせた柔軟なシフト 週3日〜OKで、家事・育児・介護との両立もしやすい環境です。 土日祝はお休みなので、家族との時間もしっかり守れます。 ② 未経験・ブランクがあっても大丈夫 県内複数拠点で培った研修ノウハウがあるので、 知識ゼロ・経験ゼロからでも安心してスタートできます。 ③ 短期でも長期でも、あなたのペースで 「まずは試してみたい」「じっくり続けたい」 どちらのご希望にも対応できます。 【こんな方にぴったりです】 ・子育て中・子育てが一段落した方 ・介護と仕事を両立させたい方 ・平日のスキマ時間を活かしたい方 ・久しぶりに仕事を再開したい主婦・主夫の方 ・体を動かしながら働きたい方 ・まずは短時間・短期から始めたい方 【職場の雰囲気】 20代〜50代の女性スタッフが中心に活躍中！ お子さんがいるスタッフも多く、 急なお休みにも対応できる体制が整っています。 「久しぶりの仕事で不安…」という方も、 周りのスタッフがしっかりサポートしますので、 ご安心ください！ 難しく考えなくて大丈夫。 まずはお気軽にご応募ください！

【週3日～OK】チラシ配布スタッフ募集｜平日のみ・土日祝休み｜短期3ヶ月〜長期OK｜

仕事内容 ＼スキマ時間を有効活用したい方、大歓迎！／ CMでおなじみ「あんしん祭典」の 新ホールオープンに伴い、スタッフを大募集！ 3か月の短期‼ 長期希望もOK 週3日～OK 「子どもの送り迎えの合間に働きたい」 「平日だけ、短時間だけ働きたい」 「久しぶりに仕事を始めたいけど不安…」 そんな方にぴったりのお仕事です。 難しい知識・経験は一切不要。 まずは気軽にご応募ください！ 【仕事内容】 当社が開催するイベントのご案内チラシを、 戸建・集合住宅などの各ご家庭のポストに 配布するお仕事です。 チラシを指定エリアのポストに投函するだけ！ 配布場所まで会社のバスで送迎あり （地理に詳しくなくてもOK！） 1人でもくもくと取り組める作業です。 とにかくシンプル。難しいことは何もありません。 【ここが魅力！選ばれる3つの理由】 ① 週3日～OK・平日のみ 家事・育児・介護など、ご家庭の事情に合わせてシフト調整できます。 土日祝はお休みなので、家族との時間もしっかり確保できます。 ② 未経験・ブランクOK・研修あり 県内複数の事業所で展開しているため、研修ノウハウが充実。 知識ゼロ・経験ゼロからでも安心してスタートできます。 ③ 短期3ヶ月〜・長期も歓迎 「まずは短期で試したい」という方も、 「長く続けたい」という方も、どちらも大歓迎です。 【こんな方におすすめ】 子育て中・子育てが落ち着いた方 介護と両立しながら働きたい方 平日のスキマ時間を有効活用したい方 久しぶりに仕事を再開したい主婦・主夫の方 体を動かしながら働きたい方 短時間・短期からスタートしたい方 【職場環境】 20代〜50代の女性スタッフが活躍中！ 小さなお子さんがいる方も多数在籍しています。 急なお休みにも対応できる体制を整えていますので、 安心して働けます。

この夏！身だしなみルール大幅緩和♪ 多様な価値観を持つ従業員が自分らしく活躍できる職場を目指しています

仕事内容 キッチンサポーター ①商品の魅力や食べ方等の紹介 ②試供品のおすすめ ③接客・試食 ④簡単な調理 ⑤簡単なＰＣ入力など

この夏！身だしなみルール大幅緩和♪ 多様な価値観を持つ従業員が自分らしく活躍できる職場を目指しています

仕事内容 キッチンサポーター ①商品の魅力や食べ方等の紹介 ②試供品のおすすめ ③接客・試食 ④簡単な調理 ⑤簡単なＰＣ入力など

この夏！身だしなみルール大幅緩和♪ 多様な価値観を持つ従業員が自分らしく活躍できる職場を目指しています

仕事内容 キッチンサポーター ①商品の魅力や食べ方等の紹介 ②試供品のおすすめ ③接客・試食 ④簡単な調理 ⑤簡単なＰＣ入力など