求人・転職情報

在宅OK／土日勤務歓迎／週3日から／研修制度充実

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：カスタマーサクセスマネージャー、コールセンターFAQ管理、チャット対応スタッフ ■ ポイント ・服装、髪型、髪色は自由！（ピアス、ネイルも可） ・リモート勤務が可能なシフト制です。 ・研修とマニュアルを用意しています。 ・カスタマーサポートや事務の経験がある方は大歓迎！ ■ 仕事内容 当社が運営するWeb・AIスクールにて、カスタマーサポートとお問い合わせ対応をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・カウンセリングの予約、キャンセル対応 ・お客様からのお問い合わせ対応（電話、メール、チャットなど） ・受講を開始されたお客様への、学習システムの使い方の案内 ・よくある質問（FAQ）の作成・更新、マニュアルの改善提案 ※経験や希望に応じて、業務範囲はご相談いただけます。 ※リモート勤務でも、既存メンバーがサポートしますのでご安心ください！ ■ この求人の魅力 【リモートでも相談しやすい体制】 業務中の質問は、Slackなどのチャットツールで気軽に相談できます！定期的にオンラインミーティングがあり、メンバーと顔を合わせる機会もあります。 【自由なスタイルで働ける！】 服装、髪型、髪色は自由です。ピアス、ネイル、ヒゲも問題ありません。 【受講生の学びを支える】 受講生が学習をスムーズに進められるよう、いちばん近くでサポートする仕事です。お客様から直接感謝の言葉をいただくこともあります！ 【サービス改善に関われる】 お客様の声をいちばん近くで聞く立場として、サービスの改善に意見を出せます。事業の成長を支える、やりがいのある役割です！

整備の経験は、現場を離れても大きな力になります。

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：整備士（道路交通/陸運）、一般事務 「整備士を辞めてしまったけど、車の仕事にはまた関わりたい」 「フロント経験を活かして働きたい」 そんな方を、私たちは歓迎します。 勤務先は、中古車買取・販売でおなじみのガリバーグループ。 今回募集するのは、保証申請として届く修理見積書を確認し、内容が適切かをチェックする事務スタッフです。 これまでは一般事務スタッフが対応していましたが、自動車業界の知識が必要な場面も多く、 「もっと専門的な視点で確認できれば、お客様にも加盟店にもより良いサービスが提供できる」と考え、新たな仲間を募集することになりました。 「この部品は新品交換じゃなくても対応できそう」 「作業時間が少し長いかもしれない」 「中古部品も探せるのでは？」 そんな現場経験がある方だからこその気づきが、この仕事では大きな価値になります。 だからといって、難しい仕事ではありません。 最初からすべてを任せるのではなく、業務の流れを覚えながら少しずつ慣れていただければ大丈夫です。 千葉の幕張オフィス所属のフルリモート事務スタッフとしての勤務なので、ご家庭との両立を目指す方や、体力的な理由で現場を離れた方にも働きやすい環境です。 【仕事内容】 保証申請として送られてくる修理見積書の内容を確認し、適正な内容かをチェックするお仕事です。 単純に書類を確認するだけではなく、自動車の知識やこれまでの経験を活かして、 「本当にこの修理内容が必要なのか」 「もっと適切な方法はないか」 という視点で確認していただきます。 ＜具体的には＞ ・保証申請として届く修理見積書の確認 ・部品代や工賃が適正かのチェック ・新品だけでなく中古部品など他の選択肢も考慮した確認 ・必要に応じて整備工場やディーラーへ電話・メールで確認 ・見積内容について社内担当者とのやり取り ・データ入力などの事務作業 例えば… 「この部品は本当に交換が必要ですか？」 「中古部品の手配は可能ですか？」 「この作業時間は一般的でしょうか？」 といった確認を行いながら、適切な保証対応につなげていきます。 もちろん、最初から一人で判断する必要はありません。 分からないことは相談しながら進められる環境なので安心してください。 現場で培った知識や経験を、デスクワークという新しい形で活かせる仕事です。 【この求人のメリット】 ・フルリモート勤務OK ・週3日・1日4時間から勤務可能 ・平日のみの勤務 ・ブランクがある方も歓迎 ・整備経験やフロント経験を活かせる ・能力に応じて随時昇給 ・PC・モニター貸与 ・出社できる方は時給アップ ・家庭やプライベートとの両立がしやすい