求人・転職情報

カフェテリア・社食完備✨昨年移転したきれいなオフィス！

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンターFAQ管理、その他カスタマーサポート/コールセンター、コールセンター管理/運営 【未経験からオフィスワークへ！】 新しく移転した綺麗なオフィスで、 男女問わず幅広いスタッフが イキイキと活躍しています！ 開放感のある快適な環境で 一緒にお仕事しませんか？♪ ◆職場の雰囲気・働くメンバー 私服勤務OK！髪色も自由なので あなたらしくのびのび働けます。 21階には景色が綺麗な 社員専用のカフェテリアを完備！ 社食やコンビニもあって、 お昼の休憩時間も充実します♪ 三越前駅から徒歩1分の地下直結！ 雨の日も濡れずに通勤可能です。 帰りの買い物もバッチリ◎ 弊社の管理者が常に常駐しており、 分からないこともすぐに 相談できる安心の環境です！ ◆具体的なお仕事内容 リースやローンを申し込まれた方へ 契約内容の確認とデータ入力を お任せします。 1.契約内容の確認（お電話発信） 審査通過したお客様への確認です。 台本通りにご案内するだけ！ 通話は1件5分ほどで終わります。 2.データ入力・事務作業 電話で確認した内容を システムへデータ入力します。 定型内容の確認ばかりなので、 電話業務が初めてでも大丈夫！ 1ヶ月間の手厚い研修をご用意！ 座学やロールプレイングなど、 講師がしっかり寄り添って 基礎から教えるので安心です。 ◆こんな方にぴったり ・綺麗な新オフィスで働きたい方 ・服装や髪色を自由に楽しみたい方 ・カフェテリアなど設備重視の方 ・未経験から事務に挑戦したい方 ・決まった内容の案内をしたい方 ・手厚いサポート環境で働きたい方

有給休暇あり◎経験を活かしてステップUP✨即日スタート歓迎

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンターFAQ管理、一般事務、スーパーバイザー/ラウンダー 【管理者としてステップアップ！】 三越前駅から徒歩1分の好立地！ リーダー候補として活躍できる、 契約確認事務センターの求人です♪ 弊社社員が現場に常駐しており、 手厚いフォロー体制も万全です！ ◆職場の雰囲気・働くメンバー 私服勤務OK＆髪色も自由！ 自分らしいスタイルで働けます。 三越前駅から徒歩1分で通勤ラクラク♪ 新日本橋駅や神田駅からも 徒歩圏内でアクセス抜群です。 現場には弊社社員が常駐しているため、 困ったことや相談したいことも その場ですぐに解決できます！ ◆具体的なお仕事内容 定型の確認業務とあわせて、 現場のまとめ役をお任せします。 1.契約内容の確認・事務（電話5割：事務5割） 審査通過したお客様へお電話し、 契約書を読み上げて内容を確認。 確認した内容をデータ入力します。 1回10〜15分、1日15〜20件程度で 台本通りの案内がほとんどです♪ 2.リーダー・現場管理業務 他スタッフのリーダーとして、 質問対応（エスカレーション）や シフト作成、マニュアル作成、 新人研修などを担当します。 入社後は2〜3ヶ月の手厚い研修あり！ 座学・ロールプレイからOJTへと進み、 段階的に学べるので安心です ◆こんな方にぴったり ・月給28万円でしっかり稼ぎたい方 ・リーダー職へステップアップしたい方 ・服装や髪色を自由に楽しみたい方 ・駅チカで通勤ストレスを減らしたい方 ・事務や電話対応の経験を活かしたい方 ・手厚い研修とフォロー環境で働きたい方

【銀座駅】業界に特化した専門スタッフがお仕事をご紹介。 履歴書添削、面接対策など、あなたの転職を全面サポートします！

仕事内容 ＜kay mey／ケイミー＞アパレルブランドのカスタマーサポート（コールセンター）＠銀座 kay mey（ケイミー）のカスタマーサポート担当として、コールセンターの最適化・高度化を通じて、お客様の期待を上回るサービスを提供し、感動と信頼を獲得しながら、さらなる事業拡大に向け取り組んでいただきます。 サプライチェーンの観点から、工場・倉庫・各店舗の物流管理・在庫管理の最適化をグローバルで実現を目指してください。 ＜具体的な業務内容＞ ・お客様からの問合せ対応 （受発注・商品説明/提案・返品/修理・課題解決） ※電話（2割）／E-mail・チャット（8割） ・在庫管理 ・社内他部門との連携業務 など ※入社後、役職がついた場合の追加業務 ・コールセンター／サプライチェーンの業務改善 ・KPI設計と管理、目標値に向けての施策実施 など 【こんなブランドでお仕事】 レディースアパレルブランド＜ kay me／ケイミー＞ 「挑戦する女性を応援する」をミッションとし女性のライフスタイルを応援。 ブランドの代名詞でもある、洗える・ストレッチ・しわにならない素材で作るワンピースは特に人気ですが、他にも仕事でもパーティやプライベートにも大活躍のアイテムを多数取り扱っています。 ※株式会社アクトブレーンからの有料職業紹介です。 就業先企業：kay me