求人・転職情報

【月30～40万円！】 受信メインの夜勤SV！ 服装・髪型・ネイル自由×転勤なし！ 上場企業の正社員として安定収入＆キャリアアップを目指せる環境です！

仕事内容 【夜勤SV・正社員募集】 ◆服装・髪型・ネイル自由×転勤なし◆ 受信メインの安定した夜勤コンタクトセンターSV 経験を活かしてステップアップ！ 安心の東証グロース上場企業で、腰を据えて長く活躍できる安定環境♪ ■ 業務内容 夜勤帯のコンタクトセンターにて、現場運営やスタッフのサポートをお任せします！ 具体的には… ＊健康食品など通販商品の受注受付・お客様対応 ＊オペレーターへのフォロー、質問対応、品質のチェック ＊業務進捗の確認や簡単な報告業務 ＊トラブル時の一次対応・エスカレーション ＊夜勤帯の現場運営サポート など 【 おすすめPoint！ 】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◎月給30万円〜40万円スタートで夜勤でしっかり稼げる！ ◎受信メインで安心の安定環境！（通販受注などが中心） ◎東証グロース上場企業で安定感抜群！ ◎基本定時退社！AI活用による効率化で残業少なめ！ ◎新宿御苑前駅から徒歩3分の好立地！ ◎服装・髪型・ネイル・ひげ・ピアス自由♪ 【Q．どんな職場・環境？】 AI技術を駆使し、美容・インフラ・官公庁など150社以上のクライアントに対応する最先端のコンタクトセンターです。受信8割の落ち着いた環境でマルチチャネル（電話・メール・チャット）に対応。転勤やジョブローテーションがないため、新宿で腰を据えて長く活躍できます！ 《おすすめPOINT》 ★服装・髪型・ネイル自由♪ 自分らしいスタイルのままでOK！おしゃれを諦めずに快適なオフィス環境で働けます。 ★手厚い福利厚生＆働きやすさ抜群！ 有給前借制度や給与前払制度（日払い可）、U・Iターン支援（提携不動産の仲介手数料半額）など、安心して働けるサポートが充実しています！

【正社員・赤坂】未経験OK！接客経験を活かしてオフィスワークへ！コールセンタースタッフ／月給25万～／有給消化率ほぼ100％

仕事内容 【大和ハウスグループの安定基盤！マンションの入居者様をサポート♪】 マンションにお住まいの方からの問い合わせや、トラブル対応の「一次受付」を行うお仕事です！ 遠隔監視システムを使った設備監視や、協力会社への手配、報告書の作成などもお任せします。 万が一トラブルが起きたときも、自社内の専門部署へスッと引き継げるので安心★ コールセンター未経験でも、これまでの接客経験やコミュニケーション力を活かして人の役に立てる、やりがい満点のお仕事ですよ！ 【未経験でも月給25万円～スタート！夜勤手当でしっかり稼げる◎】 月給は25万円からの高待遇スタート！ 夜勤シフトに入ると夜勤手当（月6回の場合1万2,000円）や深夜割増手当がしっかり付くので、月収30万円以上も十分に目指せちゃいます♪ さらに賞与は年2回（1回につき基本給1.5ヶ月分）支給！ 管理業務主任者などの資格取得支援（合格祝い金5万円）もあり、大和ハウスグループの社員割引など、大手ならではの嬉しい福利厚生がたっぷり揃っています★ 【有給消化率はほぼ100％！仮眠室完備で夜勤も安心♪】 お休みの確保は月8～10日のシフト制！ そしてなんと、有給休暇の消化率はほぼ100％！ しっかり休んでリフレッシュできる環境が整っています♪ 夜勤の日は「休憩30分＋仮眠3時間」がしっかりとれるので、体への負担も少なく安心です◎ 平均年齢52歳と落ち着いた雰囲気の職場で、定着率もバツグン！ 長く安定して働き続けたい方にぴったりの、とっても環境が良い職場ですよ★ 【赤坂駅から徒歩スグの本社勤務！通勤もランチも大充実★】 勤務地となる「大和ライフネクスト赤坂本社」は、東京メトロ千代田線「赤坂駅」から歩いてすぐの好立地！ 毎日の通勤がとっても便利です♪ 周辺には美味しいカフェや話題の飲食店がたくさん集まっているので、日勤の日のランチや、夜勤明けのモーニング・ショッピングなど、お仕事前後の時間も存分に楽しめちゃいますよ！ 都会の中心の洗練されたエリアで、モチベーション高く働けます♪

20~30代の未経験も活躍できる、転職チャレンジできる環境です！高収入！プライベートも充実できスキルアップをスピード感もってできます！｜経験を活かしながら新しい領域に挑戦し、顧客対応力や改善提案力を伸ばし、次のキャリアにつながる環境

仕事内容: 株式会社ＤＵＡＬホールディングスにおけるカスタマーサービスの募集です。関係各所と連携しながら、運営改善・顧客支援・成果創出に関わる業務を幅広く担います。 【＊お客様支援のお仕事＊】 ■ 新生活を始める入居者さまへ電気・ガス・水道の申し込みに関するご説明を担当していただきます。 ■ お電話口のお客様も弊社から連絡することを了承いただいた方を対象にご連絡させていただいているため。 ■ クレームも少なく、マニュアル通りに話すだけなので安心。 未経験の方も特に活かせますです！ 【お客様との電話の流れ (約15分)】 ■ ①電気・ガス・水道の利用希望日をチェック。 ■ ②利用可能な電気・ガスのご説明（電話) ■ ③登録情報のチェック、データ入力。 【研修について】 【入社後はまずは研修からスタート】 ■ 商材知識やトーク練習、システムの使い方など研修を進めます！ ■ 研修後も支援は続くため、安心して業務に取り組めます。 ■ 実際に活躍しているメンバーの多くが 異業種出身（アパレル／飲食／事務など）。 ■ ほぼ全員が業界未経験スタート なので、初心者目線で教えてもらえる安心感があります。 【専門知識はいりません】 ■ トークスクリプトも商材情報もパソコンで見ながらご説明が出来ます。 【この仕事で広がるキャリア】 顧客理解・課題解決・改善提案など、再現性の高いビジネススキルを磨けます。 これまでの経験を土台に、新しい業界・商材の知識や実務スキルを広げていけます。 顧客支援に加えて、運用改善や仕組みづくり、チーム運営など上流の役割にもつながります。 20代30代活躍中の環境で、日々の実務を通じて着実に成長していけます。

賞与年2回！服装髪型自由、ネイルもOK！ほぼ全員が業界未経験スタートなのでご安心ください◎

仕事内容: ✨ 【お仕事内容】 新生活を始めるお客様に向けて、電気・ガス・水道のお手続きをサポートするお客様対応（インサイドセールス・電話案内）のお仕事です！ 連絡を希望されているお客様へのお電話なので、無理な勧誘やクレームの心配はほぼナシ！マニュアル通りにご案内するだけなので、未経験の方も安心してスタートできます♪ 【1件あたりの流れ（約15分）】 ・① ご希望の確認： 電気・ガス・水道の利用開始日をお伺い ・② サービスのご案内： お得で便利な電気・ガスプランをお電話でご案内 ・③ データ入力： お聞きした情報や登録内容をシステムへ入力 ✨ 未経験でも安心できる理由 ・知識ゼロでOK！パソコンを見ながら案内できる トークスクリプト（会話の台本）も商品情報もすべてPC画面に表示しながら話せるので、暗記する必要はありません◎ ・丁寧な研修＆フォロー体制 入社後は、基礎知識や電話のトーク練習、ツールの使い方までイチから研修！独り立ち後もしっかりサポートが続きます。 ・先輩のほとんどが異業種からの未経験スタート！ アパレル、飲食、事務など未経験から始めた先輩ばかり！初心者ならではの疑問や不安に寄り添って教えてくれる温かい環境です♪ ✅ ここがポイント＆魅力！ ・お話ししやすいお客様ばかりで安心！ あらかじめ「弊社からの連絡を了承しているお客様」へのお電話なので、気持ちよくコミュニケーションが取れます！ ・シンプル作業でオフィスワークデビューにピッタリ！ 「話す内容が決まっている」「PC画面を見ながら案内できる」ため、初めての電話サポート業務でもすぐにコツを掴めます◎

カスタマーサービス！月給26万円～・年休124日・土日休み

仕事内容: 株式会社ＤＵＡＬホールディングスにおけるカスタマーサービスの募集です。関係各所と連携しながら、運営改善・顧客支援・成果創出に関わる業務を幅広く担います。 【＊お客様支援のお仕事＊】 ■ 新生活を始める入居者さまへ電気・ガス・水道の申し込みに関するご説明を担当していただきます。 ■ お電話口のお客様も弊社から連絡することを了承いただいた方を対象にご連絡させていただいているため。 ■ クレームも少なく、マニュアル通りに話すだけなので安心。 未経験の方も特に活かせますです！ 【お客様との電話の流れ (約15分)】 ■ ①電気・ガス・水道の利用希望日をチェック。 ■ ②利用可能な電気・ガスのご説明（電話) ■ ③登録情報のチェック、データ入力。 【研修について】 【入社後はまずは研修からスタート】 ■ 商材知識やトーク練習、システムの使い方など研修を進めます！ ■ 研修後も支援は続くため、安心して業務に取り組めます。 ■ 実際に活躍しているメンバーの多くが 異業種出身（アパレル／飲食／事務など）。 ■ ほぼ全員が業界未経験スタート なので、初心者目線で教えてもらえる安心感があります。 【専門知識はいりません】 ■ トークスクリプトも商材情報もパソコンで見ながらご説明が出来ます。

カスタマーサクセス！月給26万円～・年休124日・土日休み

仕事内容: カスタマーサクセスとして配属され、株式会社ＤＵＡＬホールディングスのサービス価値や業務品質を高めるための実務を一貫して受け持ちます。主な担当内容を記載します。 【＊お客様支援のお仕事＊】 － 新生活を始める入居者さまへ電気・ガス・水道の申し込みに関するご説明を担当していただきます。 － お電話口のお客様も弊社から連絡することを了承いただいた方を対象にご連絡させていただいているため。 － クレームも少なく、マニュアル通りに話すだけなので安心。 未経験の方も特に活かせますです！ 【お客様との電話の流れ (約15分)】 － ①電気・ガス・水道の利用希望日をチェック。 － ②利用可能な電気・ガスのご説明（電話) － ③登録情報のチェック、データ入力。 【研修について】 【入社後はまずは研修からスタート】 － 商材知識やトーク練習、システムの使い方など研修を進めます！ － 研修後も支援は続くため、安心して業務に取り組めます。 － 実際に活躍しているメンバーの多くが 異業種出身（アパレル／飲食／事務など）。 － ほぼ全員が業界未経験スタート なので、初心者目線で教えてもらえる安心感があります。 【専門知識はいりません】 － トークスクリプトも商材情報もパソコンで見ながらご説明が出来ます。

未経験から金融系サポートへ！土日祝休み

仕事内容 ―――――――――――――――――― ➊ 未経験から始めやすい研修あり ➋ 土日祝休み・9:00～18:00 ➌ 電話・事務・受付をまとめて経験 ✨ 新橋駅徒歩8分で通勤しやすい ―――――――――――――――――― 「事務に挑戦したいけど、 いきなり難しい仕事は不安」 「電話対応も少しはやってみたい」 そんな方に合う仕事です。 金融系の受付・事務サポートとして、 Web申込に関わるデータ確認や修正、 お客さま対応を行います。 電話だけ、事務だけに偏らず、 少しずつ幅を広げていける環境です。 【お任せする仕事】 ・Web申込データの抽出、確認、修正 ・システムへのデータ取り込み ・電話、メールでのお客さま対応 ・申込内容に関する問い合わせ対応 など 【この仕事の魅力】 ただの入力作業で終わらず、 人とのやり取りもあるので、 経験の幅を広げやすい仕事です。 金融系のサポート業務だからこそ、 落ち着いた環境で、 受付・事務・対応力をまとめて学べます。 【未経験の方へ】 入社後は、レベルに合わせて 1週間～1ヶ月ほど研修を実施。 座学・ロープレ・OJTで 個人情報の扱い方や応対方法を学びます。 研修後もOJTでフォローがあるので、 少しずつ仕事に慣れていけます。 【最後に】 オフィスワークは初めてでも大丈夫。 学びながら、少しずつ慣れていける仕事です。 ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ ＜当社の人材紹介サービスご利用メリット＞ 『あなたの価値を、企業に伝わる形へ』を 当社は意識したサポートを行っております。 当社の強みは、企業に対してあなたの価値を ”年収や働き方”などの入社条件を今よりも 良くするための交渉力。 ◆10万件以上の求人ネットワーク ◆書類選考免除・最終面接スタート案件あり ◆面談対策から条件確認まで完全無料 といったあなたにフィットし、入社後も ご活躍いただけるようなお仕事を一緒に 考えさせていただきます！ 費用は一切掛からず、相談するだけでもOK！ お気軽にご応募いただき、 キャリアアドバイザーとの面談で ご希望などをお教えください◎ ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆

未経験から金融系サポートへ！土日祝休み

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ ―――――――――――――――――― ➊ 未経験から始めやすい研修あり ➋ 土日祝休み・9:00～18:00 ➌ 電話・事務・受付をまとめて経験 ✨ 新橋駅徒歩8分で通勤しやすい ―――――――――――――――――― 「事務に挑戦したいけど、 いきなり難しい仕事は不安」 「電話対応も少しはやってみたい」 そんな方に合う仕事です。 金融系の受付・事務サポートとして、 Web申込に関わるデータ確認や修正、 お客さま対応を行います。 電話だけ、事務だけに偏らず、 少しずつ幅を広げていける環境です。 【お任せする仕事】 ・Web申込データの抽出、確認、修正 ・システムへのデータ取り込み ・電話、メールでのお客さま対応 ・申込内容に関する問い合わせ対応 など 【この仕事の魅力】 ただの入力作業で終わらず、 人とのやり取りもあるので、 経験の幅を広げやすい仕事です。 金融系のサポート業務だからこそ、 落ち着いた環境で、 受付・事務・対応力をまとめて学べます。 【未経験の方へ】 入社後は、レベルに合わせて 1週間～1ヶ月ほど研修を実施。 座学・ロープレ・OJTで 個人情報の扱い方や応対方法を学びます。 研修後もOJTでフォローがあるので、 少しずつ仕事に慣れていけます。 【最後に】 オフィスワークは初めてでも大丈夫。 学びながら、少しずつ慣れていける仕事です。 ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ 【弊社、転職ソムリエのご利用メリット】 「転職を一人で抱えない」ための 伴走型支援を行っています。 企業の採用基準や評価ポイントを知らずに 応募するのは不利です。 だからこそ応募前の準備を徹底的にサポートします。 ◆経験・希望を整理し転職の軸を明確化 ◆応募先ごとに書類を添削・改善 ◆企業別に想定質問と回答を設計 ◆年収・入社日などの条件交渉も代行 相談だけでもOK、費用は一切かかりません。 希望を無視した大量提案や、内定承諾を 急かすようなことは行いません。 あなたが納得して働ける選択肢を、 一緒に見つけていきましょう。 ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇

賞与あり！カスタマーサポートから営業スキルを身に付けてキャリア形成していきませんか♪ 学歴不問の積極採用！

仕事内容: 【お仕事内容】 不動産会社（店舗）に代わって、お部屋を探しているお客様の初期対応や提案を代行するカスタマーサポート＆総合職のお仕事です！ まずは電話やチャットでのお部屋探しサポートからスタート！業務に慣れてきたら、適性やご希望に合わせてマネジメント、法人向けサポート（カスタマーサクセス）、データ分析・企画など、幅広いキャリアに挑戦できます♪ 【お任せするお仕事のステップ】 【Step 1】カスタマーサポート（まずはここから！） ・ヒアリング＆お部屋のご提案： お部屋を探しているお客様へ希望条件をお伺いし、ぴったりな物件をご紹介 ・内見案内・来店サポート： お電話やメール、チャットを通じて、内見予約やご来店のサポートを実施 ★当社のここがすごい！ 一般的な不動産店舗の成約率が約10％と言われる中、当社のサービスは成約率25％と業界トップクラスの高水準！質の高い提案ノウハウがしっかり身につきます◎ 【Step 2】慣れてきたら選べるキャリアパス！ 適性や挑戦したい方向性に合わせて、以下のような業務へステップアップできます。 ・マネジメント／メンバーサポート： 新人の採用・育成、研修制度の作成やチームのサポート ・カスタマーサクセス（法人対応）： クライアント店舗への訪問・サービス活用のご提案や改善支援 ・データ活用・サービス改善： 対応データの分析、課題の抽出、よりスムーズに業務が進むオペレーションづくり ✨ 入社後のサポート体制 入社後は先輩社員がマンツーマンでしっかり指導！ 提案のコツやロープレなど基礎から丁寧に教えます。2週間ほどで実践的なお電話対応にチャレンジし、無理のないペースで独り立ちを目指せます◎ ✅ ここがポイント＆魅力！ ・未経験から「相談に乗るプロ」へ成長できる！ お客様の理想の暮らしをヒアリングして提案するお仕事なので、接客やコミュニケーションのスキルがそのまま活かせます！ ・サポート職にとどまらない多彩なキャリア形成！ 「人と関わるマネジメント」「法人向けの提案」「データを活かしたサービス改善」など、若手から幅広い領域で市場価値を高められます♪

20~30代の未経験も活躍できる、転職チャレンジできる環境です！高収入！プライベートも充実できスキルアップをスピード感もってできます！｜経験を活かしながら新しい領域に挑戦し、顧客対応力や改善提案力を伸ばし、次のキャリアにつながる環境

仕事内容: カスタマーサクセスとして配属され、株式会社ＤＵＡＬホールディングスのサービス価値や業務品質を高めるための実務を一貫して受け持ちます。主な担当内容を記載します。 【＊お客様支援のお仕事＊】 － 新生活を始める入居者さまへ電気・ガス・水道の申し込みに関するご説明を担当していただきます。 － お電話口のお客様も弊社から連絡することを了承いただいた方を対象にご連絡させていただいているため。 － クレームも少なく、マニュアル通りに話すだけなので安心。 未経験の方も特に活かせますです！ 【お客様との電話の流れ (約15分)】 － ①電気・ガス・水道の利用希望日をチェック。 － ②利用可能な電気・ガスのご説明（電話) － ③登録情報のチェック、データ入力。 【研修について】 【入社後はまずは研修からスタート】 － 商材知識やトーク練習、システムの使い方など研修を進めます！ － 研修後も支援は続くため、安心して業務に取り組めます。 － 実際に活躍しているメンバーの多くが 異業種出身（アパレル／飲食／事務など）。 － ほぼ全員が業界未経験スタート なので、初心者目線で教えてもらえる安心感があります。 【専門知識はいりません】 － トークスクリプトも商材情報もパソコンで見ながらご説明が出来ます。 【この仕事で広がるキャリア】 顧客理解・課題解決・改善提案など、再現性の高いビジネススキルを磨けます。 これまでの経験を土台に、新しい業界・商材の知識や実務スキルを広げていけます。 顧客支援に加えて、運用改善や仕組みづくり、チーム運営など上流の役割にもつながります。 20代30代活躍中の環境で、日々の実務を通じて着実に成長していけます。

20~30代の未経験も活躍できる、転職チャレンジできる環境です！高収入！プライベートも充実できスキルアップをスピード感もってできます！｜経験を活かしながら新しい領域に挑戦し、顧客対応力や改善提案力を伸ばし、次のキャリアにつながる環境

仕事内容: 本ポジションは、株式会社ＤＵＡＬホールディングスのクライアント支援事務として、現場運営と成果最大化の両面を支える役割です。担当領域は下記の通りです。 【＊お客様支援のお仕事＊】 ● 新生活を始める入居者さまへ電気・ガス・水道の申し込みに関するご説明を受け持ちます。 ● お電話口のお客様も弊社から連絡することを了承いただいた方を対象にご連絡させていただいているため。 ● クレームも少なく、マニュアル通りに話すだけなので安心。 未経験の方も特に活かせますです！ 【お客様との電話の流れ (約15分)】 ● ①電気・ガス・水道の利用希望日をチェック。 ● ②利用可能な電気・ガスのご説明（電話) ● ③登録情報のチェック、データ入力。 【研修について】 【入社後はまずは研修からスタート】 ● 商材知識やトーク練習、システムの使い方など研修を進めます！ ● 研修後も支援は続くため、安心して業務に取り組めます。 ● 実際に活躍しているメンバーの多くが 異業種出身（アパレル／飲食／事務など）。 ● ほぼ全員が業界未経験スタート なので、初心者目線で教えてもらえる安心感があります。 【専門知識はいりません】 ● トークスクリプトも商材情報もパソコンで見ながらご説明が出来ます。 【この仕事で広がるキャリア】 顧客理解・課題解決・改善提案など、再現性の高いビジネススキルを磨けます。 これまでの経験を土台に、新しい業界・商材の知識や実務スキルを広げていけます。 顧客支援に加えて、運用改善や仕組みづくり、チーム運営など上流の役割にもつながります。 20代30代活躍中の環境で、日々の実務を通じて着実に成長していけます。

賞与年2回！明るい雰囲気で働きやすい職場です♪やればやっただけ給与もアップする評価制度あり！

仕事内容: 【業務概要】 自社内のコールセンター（アウトバウンド）の運営をお任せします。 弊社の電気を主に扱い、アルバイトスタッフ教育、アポ取り、数字管理などを行っていただきます。 弊社はメーカー(ヱビス電力)、一次代理店(softbank)になるため運営と距離が近く、ご不明点や連絡はスムーズに行うことができます。 【業務詳細】 ①アルバイト管理 弊社のコールセンターはアルバイトとインターン生で構成されているので、そちらの運営や教育をしていただきます。部門ごとのマネージャーが直接的なアポインター管理を行っており、基本的には各部署のマネージャーとのやり取り・教育を通してコールセンター全体の獲得・生産性向上にアプローチをします。 ②数値管理 アポ数や人件費、出勤状況などを確認し、人員配置やアプローチ変更、給与面の施策などを行います。 ③他事業部との連携 自社電力のカスタマーセンターやバックオフィスとのやりとりがあります。 また弊社コールセンターで取り扱う商材のメインは自社の電力ですが、イレギュラーでその他商材の獲得依頼もあります。その際は他事業部と連携し、獲得に努めます。 ④リスト作成 コールするリストを仕入れ、作成します。 ⑤各種データ管理 獲得案件、書類、数値データ管理など 獲得分析を行い、課題に対して施策を講じます。 【入社後の流れ】 まずは、上司の方と一緒に専用システムの操作方法や商材知識を学んでいただきます。 また、アルバイトとも顔合わせを行いマネージメントの準備をします。 上席より業務開始研修サポート３日（27時間程度） マニュアルなどもあるので難易度は高くないです。 丁寧にレクチャーいたします。 【試用期間】 有：3ヶ月（条件・待遇に変動なし）

賞与年2回！明るい雰囲気で働きやすい職場です♪やればやっただけ給与もアップする評価制度あり！

仕事内容: 【業務概要】 自社内のコールセンター（アウトバウンド）の運営をお任せします。 弊社の電気を主に扱い、アルバイトスタッフ教育、アポ取り、数字管理などを行っていただきます。 弊社はメーカー(ヱビス電力)、一次代理店(softbank)になるため運営と距離が近く、ご不明点や連絡はスムーズに行うことができます。 【業務詳細】 ①アルバイト管理 弊社のコールセンターはアルバイトとインターン生で構成されているので、そちらの運営や教育をしていただきます。部門ごとのマネージャーが直接的なアポインター管理を行っており、基本的には各部署のマネージャーとのやり取り・教育を通してコールセンター全体の獲得・生産性向上にアプローチをします。 ②数値管理 アポ数や人件費、出勤状況などを確認し、人員配置やアプローチ変更、給与面の施策などを行います。 ③他事業部との連携 自社電力のカスタマーセンターやバックオフィスとのやりとりがあります。 また弊社コールセンターで取り扱う商材のメインは自社の電力ですが、イレギュラーでその他商材の獲得依頼もあります。その際は他事業部と連携し、獲得に努めます。 ④リスト作成 コールするリストを仕入れ、作成します。 ⑤各種データ管理 獲得案件、書類、数値データ管理など 獲得分析を行い、課題に対して施策を講じます。 【入社後の流れ】 まずは、上司の方と一緒に専用システムの操作方法や商材知識を学んでいただきます。 また、アルバイトとも顔合わせを行いマネージメントの準備をします。 上席より業務開始研修サポート３日（27時間程度） マニュアルなどもあるので難易度は高くないです。 丁寧にレクチャーいたします。 【試用期間】 有：3ヶ月（条件・待遇に変動なし）

シフト制ですが、年間休日128日・月5日まで希望休み出せるのでプライベート充実♪ 一緒にスタートできる同期がたくさんいますので、未経験の中途でも安心してくださいね！

仕事内容: ご契約いただいたお客様へお電話し、「安心してサービスをご利用いただけているか」を確認・サポートするお仕事です！ 営業電話やノルマはなく、お客様に寄り添ったフォローがメイン♪ 「ありがとう」の言葉を直接いただける、やりがいのあるポジションです✨ ────────────── 【お任せするお仕事】 ▶ ご契約内容の確認 お客様へお電話し、ご契約内容に間違いがないか、ルールに沿ってご契約いただいているかを確認します。 ▶ ご利用後のフォロー サービスをご利用いただいたお客様へお礼のお電話をし、ご満足いただけた点や改善点などをヒアリングします。 ▶ お客様の声を社内へ共有 いただいたご意見やご要望を社内へ共有し、より良いサービスづくりにつなげます。 ※契約内容の確認とアフターフォローを半分ずつ担当します。 ────────────── 【この仕事のPOINT✨】 ◆ 営業やノルマなし！ お客様への確認・フォローがメインなので、人と話すことが好きな方にピッタリです♪ ◆ 同期と一緒にスタート！ 10名以上の積極採用を予定しているため、同じタイミングで入社する仲間がいて安心です。 ◆ 電話対応スキルが自然と身につく！ お客様との会話を通して、コミュニケーション力や傾聴力、相手に寄り添う力を磨けます。 ◆ サービスを支える大切なポジション！ お客様の声をもとにサービス改善にも携われるため、会社の成長を支えるやりがいも感じられます✨

年休125日・月30万〜／ノウハウの詰まった研修制度あり／髪型・服装・ネイル自由。自分らしさを活かせる環境★

仕事内容: 営業支援サービス「ZERO SALES」を支えるチームのまとめ役として、在宅ワーカーやコールセンタースタッフのサポート・マネジメントをお任せします！ メンバーが働きやすい環境をつくりながら、チーム全体の成果アップを目指すポジションです✨ ────────────── 【具体的なお仕事】 ▶ 在宅ワーカー・コールセンタースタッフの採用・面接 ▶ メンバーへの研修や業務サポート ▶ シフトや業務の進捗管理 ▶ データ入力・集計や成果のチェック ▶ より働きやすい環境づくりや業務改善の企画 ────────────── 【この仕事のPOINT✨】 ☆ 「営業をする仕事」ではなく、チームを支え、育てるポジション！ ☆ 人材育成やマネジメントスキルが身につく！ ☆ Googleスプレッドシートなどを使ったデータ管理や分析にもチャレンジできます♪ ☆ 将来的にはマネージャーとして、組織づくりにも携われるチャンスがあります！ 人とコミュニケーションを取ることが好きな方や、「チームで成果を出す仕事がしたい」という方にピッタリのお仕事です✨

年休125日・月30万〜／ノウハウの詰まった研修制度あり／髪型・服装・ネイル自由。自分らしさを活かせる環境★

仕事内容: 営業支援サービス「ZERO SALES」を支えるチームのまとめ役として、在宅ワーカーやコールセンタースタッフのサポート・マネジメントをお任せします！ メンバーが働きやすい環境をつくりながら、チーム全体の成果アップを目指すポジションです✨ ────────────── 【具体的なお仕事】 ▶ 在宅ワーカー・コールセンタースタッフの採用・面接 ▶ メンバーへの研修や業務サポート ▶ シフトや業務の進捗管理 ▶ データ入力・集計や成果のチェック ▶ より働きやすい環境づくりや業務改善の企画 ────────────── 【この仕事のPOINT✨】 ☆ 「営業をする仕事」ではなく、チームを支え、育てるポジション！ ☆ 人材育成やマネジメントスキルが身につく！ ☆ Googleスプレッドシートなどを使ったデータ管理や分析にもチャレンジできます♪ ☆ 将来的にはマネージャーとして、組織づくりにも携われるチャンスがあります！ 人とコミュニケーションを取ることが好きな方や、「チームで成果を出す仕事がしたい」という方にピッタリのお仕事です✨