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プロジェクトマネジメントチームが導入支援を実施し、安定稼働後の工程として、「顧客の満足度向上を追求すること」をミッションとしたカスタマーサクセス活動を行っていただきます。不動産管理会社及びディベロッ

企業名 株式会社ビットキー 求人名 ＜リーダー候補＞カスタマーサクセス【homehub事業】建築×IoT×SaaS/空間DX 仕事の内容 プロジェクトマネジメントチームが導入支援を実施し、安定稼働後の工程として、「顧客の満足度向上を追求すること」をミッションとしたカスタマーサクセス活動を行っていただきます。不動産管理会社及びディベロッ パーに対して定期的にスマートロックやその周辺システムの利用促進、運用課題のヒアリングや現地サポート等を実施してビットキーとしての提供価値最大化を目指していきます。 ■カスタマーサクセスフェーズの既存顧客向けのアカウントプラン策定、施策の実行 ■新製品やサービスを含む追加のソリューション提案 【変更の範囲】会社の定める業務全般 募集職種 ＜リーダー候補＞カスタマーサクセス【homehub事業】建築×IoT×SaaS/空間DX

全国の設置対象物件にスマートロック等のプロダクトを円滑に導入ができるよう業務を行っていただきます。IPOを見据え今後も拡大を予定している当社のプロダクトを導入するための支援を行います。

企業名 株式会社ビットキー 求人名 【IoT導入ディレクター(マネージャー候補)】スマートロックの設置の推進 仕事の内容 全国の設置対象物件にスマートロック等のプロダクトを円滑に導入ができるよう業務を行っていただきます。IPOを見据え今後も拡大を予定している当社のプロダクトを導入するための支援を行います。 ・新規プロジェクストのオペレーション構築 ・社内のプロジェクトチームとの要望改善 ・外部施工パートナーへの設置依頼、日程調整（電話/メール） ・書類作成（見積書、請求書など）や管理業務全般 ・物流や契約管理のサポート業務 ・マニュアル作成や資料整理、各種報告書の確認【変更の範囲】会社の定める業務全般 募集職種 【IoT導入ディレクター(マネージャー候補)】スマートロックの設置の推進

プロジェクトマネジメントチームが導入支援を実施し、安定稼働後の工程として、「顧客の満足度向上を追求すること」をミッションとしたカスタマーサクセス活動を行っていただきます。担当レベルだと、各顧客の課題

企業名 株式会社ビットキー 求人名 ＜マネージャー＞カスタマーサクセス【homehub事業】建築×IoT×SaaS/空間DX 仕事の内容 プロジェクトマネジメントチームが導入支援を実施し、安定稼働後の工程として、「顧客の満足度向上を追求すること」をミッションとしたカスタマーサクセス活動を行っていただきます。担当レベルだと、各顧客の課題 に留まってしまうものを複数顧客の課題を抽象化し市場ニーズに昇華させ、サービスやオペレーション改善を部署を横断して実行していきます。 チームメンバーのスキルやキャリア志向を加味しながらプロジェクトのアサインも担当します。マネージャーとして業務の範囲は広く、かつ一定の権限を持ちながら縦横斜めの立場の仲間と協力して事業前進に貢献頂きます。【変更の範囲】会社の定める業務全般 募集職種 ＜マネージャー＞カスタマーサクセス【homehub事業】建築×IoT×SaaS/空間DX

全国の設置対象物件にスマートロック等のプロダクトを円滑に導入ができるよう業務を行っていただきます。

企業名 株式会社ビットキー 求人名 【プロダクトセットアップ(マネージャー候補)】スマートロックの設置の推進 仕事の内容 全国の設置対象物件にスマートロック等のプロダクトを円滑に導入ができるよう業務を行っていただきます。 ・新規プロジェクストのオペレーション構築 ・社内のプロジェクトチームとの要望改善 ・外部施工パートナーへの設置依頼、日程調整（電話/メール） ・書類作成（見積書、請求書など）や管理業務全般 ・物流や契約管理のサポート業務 ・マニュアル作成や資料整理、各種報告書の確認【変更の範囲】会社の定める業務全般 募集職種 【プロダクトセットアップ(マネージャー候補)】スマートロックの設置の推進

セールスチームが受注した案件の進行・管理を行います。最終的にはエンドユーザーである入居者満足を高めるために、製品機能のあるべき姿を開発部門にフィードバックし製品の進化につなげる重要な役割を担います。

企業名 株式会社ビットキー 求人名 【東京】＜リーダー候補＞プロジェクトマネージャー【homehub事業】 仕事の内容 セールスチームが受注した案件の進行・管理を行います。最終的にはエンドユーザーである入居者満足を高めるために、製品機能のあるべき姿を開発部門にフィードバックし製品の進化につなげる重要な役割を担います。 【業務詳細】 ・導入スケジュール策定・プロジェクト目標の定義策定 ・課題管理・課題解決・分科会の運営 ・問い合わせ対応・導入円滑化のシナリオ作成 ・業務の体験設計・現場設定（HWを取り扱うため） ※また将来的にはマネジメント業務をお任せすることも想定しております。 募集職種 【東京】＜リーダー候補＞プロジェクトマネージャー【homehub事業】

全国の設置対象物件にスマートロック等のプロダクトを円滑に導入ができるよう業務を行っていただきます。IPOを見据え今後も拡大を予定している当社のプロダクトを導入するための支援を行います。

企業名 株式会社ビットキー 求人名 【導入オペレーション構築/業務推進(マネージャー候補)】スマートロック設置 仕事の内容 全国の設置対象物件にスマートロック等のプロダクトを円滑に導入ができるよう業務を行っていただきます。IPOを見据え今後も拡大を予定している当社のプロダクトを導入するための支援を行います。 ・新規プロジェクストのオペレーション構築 ・社内のプロジェクトチームとの要望改善 ・外部施工パートナーへの設置依頼、日程調整（電話/メール） ・書類作成（見積書、請求書など）や管理業務全般 ・物流や契約管理のサポート業務 ・マニュアル作成や資料整理、各種報告書の確認【変更の範囲】会社の定める業務全般 募集職種 【導入オペレーション構築/業務推進(マネージャー候補)】スマートロック設置

セールスチームが受注した案件の進行・管理を行います。最終的にはエンドユーザーである入居者満足を高めるために、製品機能のあるべき姿を開発部門にフィードバックし製品の進化につなげる重要な役割を担います。

企業名 株式会社ビットキー 求人名 ＜リーダー候補＞プロジェクトマネージャー【homehub事業】 仕事の内容 セールスチームが受注した案件の進行・管理を行います。最終的にはエンドユーザーである入居者満足を高めるために、製品機能のあるべき姿を開発部門にフィードバックし製品の進化につなげる重要な役割を担います。 【業務詳細】 ・導入スケジュール策定・プロジェクト目標の定義策定 ・課題管理・課題解決・分科会の運営 ・問い合わせ対応・導入円滑化のシナリオ作成 ・業務の体験設計・現場設定（HWを取り扱うため） ※また将来的にはマネジメント業務をお任せすることも想定しております。 募集職種 ＜リーダー候補＞プロジェクトマネージャー【homehub事業】

■homehub、workhub等のソフトウェア全般のQAを担当し、提供サービスの質向上に寄与 ■開発上流から介入しリスク評価を実施 ■SETや開発者と共にアジャイルQA組織を構築し、品質戦略を自ら描き実行する役割

企業名 株式会社ビットキー 求人名 【Quality Architect】品質戦略立案/アジャイルQA組織化/上流介入/リモート可 仕事の内容 ■homehub、workhub等のソフトウェア全般のQAを担当し、提供サービスの質向上に寄与 ■開発上流から介入しリスク評価を実施 ■SETや開発者と共にアジャイルQA組織を構築し、品質戦略を自ら描き実行する役割 workhub,homehubいずれかで、今後構築するSETと開発者と共に上流から介入しリスク評価を実施。品質戦略担当としてアジャイルQAの組織化・指導を実施。プロジェクト特性に応じた品質と検証手法の設計、要件定義/設計段階からのレビューによる不具合の未然防止、納期/コスト/品質のトレードオフ分析と意思決定層への合意形成リード、開発からCSまでを巻き込み顧客を熱狂させる「魅力的品質」の定義と評価などを担当します。 募集職種 【Quality Architect】品質戦略立案/アジャイルQA組織化/上流介入/リモート可

複数事業の複雑な商流や業務課題を整理し、全体最適なBPR改善を主導。 Salesforceの新規構築や周辺改築を中心に、プロジェクト型で全社の業務プロセス自体を抜本的に作り直す役割を担います。

企業名 株式会社ビットキー 求人名 ※IT/メガベンチャー出身歓迎【社内DX推進】複数事業のシステム基盤を構築/企画 仕事の内容 複数事業の複雑な商流や業務課題を整理し、全体最適なBPR改善を主導。 Salesforceの新規構築や周辺改築を中心に、プロジェクト型で全社の業務プロセス自体を抜本的に作り直す役割を担います。 ■複数事業の多様な販売方法や商流に合わせた業務プロセスの再設計 ■事業・会計部門を巻き込んだ、全社最適なBPR改善の企画と推進 ■Salesforce刷新に伴う上流の要件定義からシステムへの落とし込み ■課題解決に向けたロードマップ策定および進行全体のPM実践 事業拡大に伴う課題をプロジェクト型でスピード解決し、変化し続けるビジネスモデルに合わせた最適なシステム基盤を構築する仕事です。。 募集職種 ※IT/メガベンチャー出身歓迎【社内DX推進】複数事業のシステム基盤を構築/企画

経営直下で複数事業を横断する全社BPR・業務改革を推進するPM。 Salesforce刷新をはじめ、営業からバックオフィスまで一気通貫での業務プロセスの再設計や、全社DXプロジェクトを主導。

企業名 株式会社ビットキー 求人名 コンサル出身者歓迎【全社BPR/社内DX推進】IPOに向け経営直下で強固な基盤作り 仕事の内容 経営直下で複数事業を横断する全社BPR・業務改革を推進するPM。 Salesforce刷新をはじめ、営業からバックオフィスまで一気通貫での業務プロセスの再設計や、全社DXプロジェクトを主導。 ■経営陣と直接協議し全社業務のあるべき姿（To-Be）の策定 ■SFA・CRM・契約・会計等の複数領域にまたがるBPR推進 ■Salesforce刷新に伴う要件定義と全体のプロセス・システム設計 ■社内外メンバーを巻き込んだQCD・プロジェクトマネジメント 提案書作りで終わらず当事者として複数事業の異なるビジネスモデルを統合した大規模な業務システム基盤を経営直下で実現する重要ポジションです。 募集職種 コンサル出身者歓迎【全社BPR/社内DX推進】IPOに向け経営直下で強固な基盤作り

自社サービス「homehub」「workhub」を展開する当社での全社BPR改善を担います。売上から会計まで自社サービス/プロダクトに連動する業務システム基盤のプロジェクト計画策定から上流・下流のシステム構築を主導。

企業名 株式会社ビットキー 求人名 ※SIer出身者歓迎【社内DX推進/全社BPR】IPOに向けた強固なシステム基盤を構築 仕事の内容 自社サービス「homehub」「workhub」を展開する当社での全社BPR改善を担います。売上から会計まで自社サービス/プロダクトに連動する業務システム基盤のプロジェクト計画策定から上流・下流のシステム構築を主導。 【開発環境】GitHub, Salesforce, GAS, Slack, Notion ■役員クラスとも直接協議し、会社全体目線で優先度を考慮した計画策定 ■売上関連業務から会計基準に沿った法人運営継続に関わる業務までが対象 ■社内外メンバーを巻き込み、連動をデザインしQCDマネジメントを実践 ■必要に応じて技術面を自らキャッチアップし、自らも手足を動かし推進 ■短期/中長期それぞれのプロジェクトを推進しゴールまで到達させる 募集職種 ※SIer出身者歓迎【社内DX推進/全社BPR】IPOに向けた強固なシステム基盤を構築