求人・転職情報

✨未経験OK✨充実研修！＆土日祝休み✨

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他IT、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ✅土日祝休みでメリハリ勤務 ✅3週間研修で未経験でも安心 ✅残業月10h以内 ✅正社員登用あり ━━━☆…━━━☆…━━━☆…━━━☆ 法人向け業務システムをご利用中のお客様からの 「操作が分からない」「エラーが出た」 といったお問い合わせに対応するお仕事です！ 電話やメールを通して一次対応を行い、 マニュアルに沿って解決へ導きます。 未経験でも安心の3週間研修と サポート体制が整っており、 IT業界への第一歩に最適な環境です。 川崎駅徒歩圏内で通勤も便利。 土日祝休みで生活リズムも安定します。 ※雇用契約の締結先は 「トランスコスモスパートナーズ株式会社」 であり、実際の勤務場所は 請負先となります。 ━━━☆…━━━☆…━━━☆…━━━☆ ＜具体的には・・・＞ ◆アカウント作成やログイン方法のご案内 ◆クラウドツールの初期設定サポート ◆エラー発生時の一次対応 ◆パスワード再設定の案内 ◆対応内容のデータ入力 ◆専門部署へのエスカレーション対応 ※勤務先は神奈川県川崎市になります。 ※雇用契約の締結先は「トランスコスモスパートナーズ株式会社」であり、 実際の勤務場所は請負先であること。 ⭐未経験からITデビュー応援 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「IT業界に興味はあるけど、 経験がなくて不安…」 そんな方にこそ選んでほしい環境です。 マニュアルに沿った対応から始め、 判断が難しい場合は専門部署へエスカレーションできます。 段階的に業務を習得できるため、 IT業界が初めての方も基礎から経験を積めます。 将来も活かせるIT知識を、 ここで身につけませんか？ ⭐段階的に成長できる研修体制 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社前にはオンラインで 会社理解を深める研修を実施。 配属後は約3週間、 実践型の現場研修を行います。 基礎知識から応対方法まで丁寧に指導。 さらにMicrosoft365応用研修など 継続的な学習機会もあり、 学び続けられる環境です。 未経験スタートでも安心して 独り立ちできる仕組みがあります。 ⭐正社員登用で安定キャリア ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 契約社員からスタートし、実績に応じて 正社員登用のチャンスがあります。 正社員登用後は昇給・賞与年2回支給。 ✨この仕事の強み3つ✨ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ➀未経験から挑戦できる育成体制 ➁月収26万円以上可能＆土日祝休み ➂資格支援と正社員登用で長期安定

Shopify Full Stack Engineer - NO JAPANESE REQUIRED

仕事内容 [Main Responsibilities] - Operating and optimizing our company’s website and multiple e-commerce sites (to deliver high performance and a seamless user experience) - Integration of various systems (e-commerce, CRM, ERP, etc.) and optimization of data flows - Building an environment for integrating and visualizing internal data (establishing an accurate data infrastructure) - Development of real-time dashboards for KPI and sales analysis - Automation of business processes using tools such as Power Automate - Development and modification of simple in-house apps and tools - Staying up-to-date on new technology trends and applying them to expand the e-commerce business

⭐時給1800円✅東京駅勤務のITヘルプデスク✅2週間研修

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ✅時給1800円・月収28万8000円 ✅PC設定からMicrosoft365対応まで ✅土日祝休み・9時から18時勤務 ✅習熟後は週1回程度の在宅勤務あり ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ❖社内ユーザー向けのITヘルプデスク ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 東京都中央区の八重洲G1事業所で、 社内ユーザー向けのITヘルプデスクを 担当します。 PCキッティングや修理対応、 入退社に伴うアカウント管理、 Microsoft365や業務アプリの 問い合わせ対応、IT機器・台帳の管理 などを行います。 ＜具体的には…＞ ◆PCキッティング、修理対応 ◆入退社時のアカウント作成、無効化 ◆Microsoft365のトラブルシューティング ◆業務アプリの申請案内、問い合わせ対応 ◆IT機器や備品の管理、各種棚卸 問い合わせや依頼の内容を見ながら、 設定変更やトラブルシューティングを 行います。 自分で対応できない内容は エスカレーションし、英語でのやり取りが 必要な場合は翻訳ツールを使用します。 入社後は研修があり、 実際の業務を覚えてから担当します。 ―――――――――――――――――― ⭐PCからMicrosoft365まで幅広く対応 ―――――――――――――――――― PCキッティングや修理、 アカウント作成・無効化、Microsoft365の トラブルシューティングなどを担当します。 ユーザーから業務アプリについて 問い合わせが入った際は、申請方法の案内や 不具合への対応も行います。 オフィス内のIT機器管理や各種棚卸も 担当業務に含まれます。 ヘルプデスクとして問い合わせに答える だけでなく、日常的な社内IT業務を幅広く 担当するポジションです。 ――――――――――――――――― ⭐時給1800円・月収28万8000円 ――――――――――――――――― ◆時給は1800円 ◆月収例：28万8000円 1日8時間・月20日勤務の場合 ◆勤務時間は9:00～18:00 所定労働8時間・休憩60分。 フルタイム勤務だから、毎月の 収入額もイメージしやすいです。 ――――――――――――――――― ⭐土日祝休み・勤務は9時から18時 ――――――――――――――――― ◆休日：土曜・日曜・祝日 ◆長期休暇 GW・夏季休暇・年末休暇については、 就業先のカレンダーに準じます。 ――――――――――――――――― ⭐習熟後は週1回程度の在宅勤務あり ――――――――――――――――― 業務を覚えた後は、習熟度に応じて 週1回程度の在宅勤務があります。 出社時の勤務地は東京都中央区で、 最寄り駅は東京駅です。 PCやアカウント、オフィスIT機器を扱う ため、まずは研修を受けながら 担当業務を覚えていきます。 在宅勤務の開始時期は習熟度によって 異なります。 ――――――――――――――――― ⭐英語対応は翻訳ツールを使用 ――――――――――――――――― 業務ではビジネス英会話や英語での ドキュメント作成があります。 また、エスカレーション先とのやり取りで 英語を使用する場面があります。 英語でのエスカレーション対応には 翻訳ツールを利用します。 ITヘルプデスク業務に加えて、 英語での会話や文書作成を含む 業務があります。 ――――――――――――――――― ⭐約2週間の研修＋研修後もOJTでサポート ――――――――――――――――― 入社後は、約2週間の研修からスタート！ 初日から2日目頃までは、職場やチームの紹介、 業務内容などを座学で学びます。 その後は、座学に加えて、先輩社員と一緒に 実際のPC操作や業務を経験しながら、 仕事の流れを覚えていきます。 約2週間の研修後も、 すぐに一人で対応を任せることはありません。 問い合わせ受付を担当する際は、 先輩社員が隣につき、OJT形式でサポートします。 不明点の確認やダブルチェックも随時行えるため、 段階的に業務へ慣れていける環境です。 ※雇用契約の締結先は 「トランスコスモスパートナーズ株式会社」 であり、実際の勤務場所は請負先です。