求人・転職情報

【40万】夜間早朝担当×週4在宅！受付検査システムの運用監視

仕事内容 出社は週1日程度！チャット・メールで対応を進められるポジションです！ ＜＜ 深夜手当の追加収入もGET！ ＞＞ 夜間＆早朝シフト担当だから、勤務時間はちょっとレア！ ほぼリモート勤務かつ残業月10時間以内のゆとりある環境で運用監視経験を活かしませんか？ 通勤をカットして時間を有効活用しながら、安定したSEワークを叶えましょう！ ▼受付検査システムの担当SEとして、異常データの監視やデータ抽出、顧客社員からの問い合わせ一次切り分け、テスト結果のエビデンス検証などを行っていただきます！ 問い合わせはTeamsとメール中心！ 2週間ごとのシフトなので生活リズムを保ちやすいのもポイントです＊ 在宅＆シフトで柔軟に働きたい方は、ふるってご応募ください！ 勤務先企業について ＜＜在宅・あきる野＞＞ ★大手企業 ★社会保険完備 ★交通費・残業代支給 ＜＜環境＞＞ OS：Windows Server、Linux その他：SQL 【事業内容】 ITソリューションの提供 職場の特徴 【男女比】男性が多い 【働いている年齢層】20-60代 ★おすすめポイント★ ＜＜こんなキーワードが気になる方におすすめ！＞＞ #IT事務 #ITサポート #ネットワーク #サーバ #インフラエンジニア #システムエンジニア #システム開発 #社内SE #運用保守 正社員やフリーランスにも負けない高待遇！ 希望のプロジェクト、ポジションで活躍しませんか？ ふるってご応募ください！

社内調整の経験が活きる・電話対応なし・渋谷駅

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他ゲーム、その他カスタマーサポート/コールセンター 【この求人のポイント】 お客様対応や社内調整のご経験を活かして、 株式会社Cygamesのサポートチームで 問い合わせの「二次対応」を担うお仕事です。 開発・運営部署と協議して方針を決める力が身につきます。 週5日のシフト勤務で、腰を据えて働きたい方に向いています。 ・ユーザーの方との電話対応はありません ・渋谷駅から徒歩9分 ・時給1,650円、月収例264,000円 ・ゲーム業界のご経験は問いません 【業務内容】 株式会社Cygamesの カスタマーサポートチームで、 問い合わせ対応の「二次対応」をお任せします。 ユーザーの方への一次対応は 別のスタッフが担当します。 その担当者から相談を受けた案件について、 ゲームやサービスを開発、運営している部署と 協議し、対応方針を決めていく役割です。 ・一次対応スタッフからの相談の受け付け 回答に迷ったケースや、 判断が必要なケースが上がってきます。 ・開発、運営部署との協議 事実関係を確認し、 どう回答するかを一緒に決めます。 ・対応方針の決定と一次対応スタッフへの共有 決まった方針を分かりやすく伝えます。 ・関係部署との打ち合わせ ゲームのアップデートの際は 立ち合いの業務があります。 お客様対応や、複数の部署と やり取りをしてきた方は、 その経験が方針の協議に活きます。 【1日の流れ】 10:00 出社、相談案件の確認 10:30 案件の内容を整理、関係部署へ確認 12:00 休憩 13:00 開発、運営部署と対応方針を協議 15:00 決まった方針を一次対応スタッフへ共有 18:00 対応状況の記録、翌日の準備 19:00 退勤 【入社後の流れとサポート体制】 入社後は2日から3日間の研修があります。 会社や業界について学んでから 業務に入れます。 最初は先輩と一緒に案件を見ながら、 相談の受け方と協議の進め方を覚えます。 ゲーム業界の経験がなくても 始められます。 【職場について】 株式会社Cygamesのオフィスです。 渋谷駅から徒歩9分（渋谷駅からシャトルバスあり）、 京王井の頭線の神泉駅から徒歩5分です。 出社勤務です。 カスタマーサポートチームでの勤務です。 開発チームや運営部署とのやり取りが多く、 社内の人と話しながら進める仕事です。 ソフトドリンクは無料で、 ランチは300円程度で購入できます。 ゲームプレイルームや無料の整体、 希望者向けの筋トレと朝ヨガもあります。 【働き方】 ・10:00から19:00（休憩60分） ・週5日勤務、土日祝を含むシフト制 ・シフトの希望を出すことができます ・ゲームのアップデートに合わせて 月に数回、早朝や夜間のシフトが入ります ・出社勤務です 【収入モデル】 時給1,650円 【月収例】264,000円 （時給1,650円×実働8時間×月20日） 別途、残業手当と交通費を支給します。 【変更の範囲】 ・業務内容の変更範囲：上記の業務内容および当社の定める業務 ・就業場所の変更範囲：上記の就業場所および当社の定める場所

質問のしやすさは断トツ！安心チーム体制＊クラウドシステム運用

仕事内容 リーダーやメンバー層も弊社スタッフ！仲間がついてる安心感の元で働けます！ ＼＼不安要素ゼロの環境！／／ 先輩だけでなくリーダーも弊社スタッフが就業中！ 同じようにエンジニアの道を歩む仲間だからこそ、不明点やちょっとした疑問もすぐに聞いて即解決できる！ 連携体制を整えていますのでご安心くださいね♪ ▼クラウドシステム監視運用をおまかせ！ 具体的にはマニュアルに沿ったオペレーション作業や障害・改善対応、エスカレーション業務、電話、メールでの窓口対応などを行っていただきます！ 夜勤を含めたシフト制勤務となりますが、希望休も相談しながらみなさん取得しているので、お気軽にご相談ください！ ふるっての応募お待ちしております！ 勤務先企業について ＜＜ 麹町 ＞＞ ★マニュアル完備 ★弊社スタッフ多数活躍中 ★ITエンジニア ★インフラエンジニア ★社会保険完備 ★交通費支給 ★シフト希望OK！ ★AWS・クラウド 【事業内容】 ITソリューションの提供 職場の特徴 【男女比】男性が多い 【働いている年齢層】20-30代 ★おすすめポイント★ 困った時は聞きやすい！ 弊社の若手スタッフも複数名活躍していますよ＊

【電話が苦手でも安心】メール中心で焦らない＊障害連絡サポート

仕事内容 難易度高そう…？実はメール中心とサポート体制ばつぐんで安心なんです！ ＜＜ メール対応で焦らずペースを崩さない！ ＞＞ 電話対応に追われすぎることなく、落ち着いて内容を確認できるメール多めのサポート業務！ 現場は7名の仲間が揃う安心体制！ 気さくで相談しやすいメンバーばかりなので、分からないことがあってもその場ですぐ質問・解決できます！ ▼ハードウェア・ソフトウェアの障害連絡の受付、保守ベンダーや専門エンジニアへの手配・連携、完了までの進捗チェックをおまかせ！ 夜勤シフトですが【 希望休OK 】なのでプライベートの予定もバッチリ確保できます！ 20代～40代まで幅広い年代が活躍中の職場で、焦らず無理なくステップアップしてみませんか？ 応募お待ちしております！ 勤務先企業について ＜＜ 豊洲 ＞＞ ★ITエンジニア ★インフラエンジニア ★希望休OK！ ★無料シャトルバスあり ★メール比率多め！ ★テクニカルサポート/ヘルプデスク/ITサポート 【事業内容】 ITソリューションの提供 職場の特徴 【男女比】男性が多い 【働いている年齢層】20-40代 ★おすすめポイント★ 電話対応のプレッシャーなし！相談しやすい和気あいあいチームです！

《基礎から学べる》1年後には別人に！今日からAWSエンジニア

仕事内容 ＼＼IT業界デビュー！／／ ゼロからITエンジニアへ挑戦できる機会をお見逃しなく＊ 【 基礎～話題の最新スキルまで！ 】ITエンジニアとして活躍したい！ それならしっかりと基礎から経験を積める現場がベスト！ →こちらはITエンジニアとして必須の《 基本業務 》から大注目のクラウドなどの《 最新技術 》まで身に付けることができるんです！ まずはオペレーターとして初級向けの業務からデビューしましょう！ ▼システムの障害⇒復旧対応やLinuxコマンドの入力など、手順書通りの作業を通じて基礎スキルを習得！ 2人1組で動くのでペアの先輩がしっかり教えてくれます！ ／ 基礎が身についたら《 AWS 》などクラウドに関わる業務にも挑戦！ 確実にスキルが身につく職場がアナタを待っています！ 勤務先企業について ★大手IT企業 ★残業少なめ ★資格取得にもつながる ★クラウド環境を学べる 【事業内容】 ITソリューションの提供 職場の特徴 【男女比】男女同程度 【働いている年齢層】20-40代 ★おすすめポイント★ ＊IT業界での基本の「き」から トレンド技術までしっかり習得！

【東京駅】～増員＆複数名募集～夜勤対応はありません！！IT関連の問い合わせ一次対応をお願いします！！

仕事内容 【仕事内容】 ＼ITサポート（一次受け）／ グローバル企業内の、役職員の方やグループ企業に勤務される方の、 社用携帯とPCに関する電話ヘルプデスク業務です ・会社貸与スマートフォンとPC関連の申請・設定・保守受付・操作方法全般のお問い合わせ案内 ・社内システム、ネットワークなどの各種障害問い合わせ対応 ・電話応対9割（習熟度に応じ一部メール対応あり） ・英語での対応1割あり（読み書き/会話要） ＊業務習熟度により在宅勤務可：週2日～在宅勤務OK ＊言語：日本語対応のみ ＊時間シフト：8時-17時,14時-23時（シフトの相談は柔軟に相談可） ＊曜日シフト：土日祝日含めシフトあり（シフトの相談は柔軟に相談可） 【担当者より】 シフト有、夜間対応有、在宅勤務OK！！！服装自由♪ 【マンパワーグループのメリット】 ○50年以上にわたる信頼の実績 日本で最初の人材派遣会社なのでノウハウが豊富に蓄積されています ○未経験OK・大手企業案件など選べる求人案件が豊富 大手有名企業の案件から未経験の案件、データ入力、経理事務、英文事務、秘書など数多く取り扱っています ○安心して働ける職場を厳選してご紹介 大手外資系企業ならではの徹底した法令順守で、新たな環境でも安心して働けます ○丁寧なサポート体制が派遣会社の中でも特に評判 「Engaging 好感を持たれる反応をする」を方針に掲げ、親身なサポートをしています ○未経験を応援するキャリアアップ制度が充実 英語スキルアッププログラムや、OAスキルアッププログラムなどでスキルを磨けます ○仕事とプライベートの両立がとりやすい福利厚生 社会保険が完備されている上、旅行やグルメ、レジャーなどをお得に楽しめます 「変わりたい」を、「変われた」にする春が来た。 「もっと自分に合う場所があるはず」。その思いに正直になりませんか。 新年度は、新しいドアを叩くあなたを後押ししてくれるタイミング。 ほんの少しの勇気が、あなたの1年後を劇的に変えてくれます。 【千代田区ってこんなところ】 日本の政治・経済のまさに心臓部。平日はスーツ姿の人々で溢れますが、休日のオフィス街は嘘のように静まり返るのがお約束。 皇居の緑に癒やされたり、神保町で運命の一冊を探したり、秋葉原で最新カルチャーに触れたりと、エリアごとに全く違う顔を持つ、歩くだけで刺激的な区です。 【先輩スタッフに聞いた、マンパワーグループで良かったところ】 ◯未経験からチャレンジしたAさん（24歳） 全くの未経験で不安でしたが「研修が手厚いから大丈夫」と後押ししてくれて、 自信を持って新しいキャリアに挑戦することができました。 ◯在宅勤務を希望しているBさん（38歳） 通勤が難しいと伝えたら、スキルを活かせる在宅勤務のお仕事を紹介してくれました。 自分のペースで集中できるので、毎日が充実しています。 ◯家庭と両立するCさん（43歳） 「時短・扶養内で働きたい」という希望に合う職場を親身に探してくれて、 家庭と無理なく両立できる理想の働き方が見つかりました。 ◯「手厚いフォロー」が嬉しいDさん（31歳） 就業が決まった後も、担当の方がきめ細やかにフォローしてくれるので心強いです。 職場の小さな悩みも気軽に相談でき、安心して働けています。 ＼ご来社・顔出し一切不要。「電話登録会」実施中／ お忙しい皆さまのお時間を最大限有効活用いただくため、 お電話のみで完結する登録会を開催しております。 音声のみでの対応となり、Webカメラのご準備やご来社は一切不要です。 専門の担当者が、お電話口にて迅速かつ丁寧にご対応いたします。

【夜勤あり】ネットワーク・システムの監視・保守

仕事内容 【大手通信会社での監視・保守業務】官公庁・自治体・企業向けのネットワークやサーバー、各種システムの監視・保守業務です。故障や問い合わせの受付、マニュアルに沿った原因の切り分け・復旧対応、修理手配、進捗管理、お客様への報告などを行います。 【仕事内容補足】機器の設定変更や動作確認、対応履歴の入力、報告書・手順書の作成などもお任せします。24時間365日対応のため、夜勤を含むシフト勤務となります。 【研修充実】【実務未経験から挑戦可】就業時に1カ月の基礎研修を行いますので、IT未経験でもやる気次第でスキルアップが見込める業務です！ ITパスポートやCCNAなど資格取得している方大歓迎！ お客様のネットワーク環境をまるごとサポートしています。 環境が良く、長期就業のスタッフが多い環境です。 【オフィス環境】 30代中心の職場です 屋内禁煙 清潔感のあるきれいなオフィスです。 【その他の情報】 【契約期間】原則3カ月契約で更新予定(長期就業希望) 【シフト】就業時間 08:00-16:30 08:30-17:00 09:00-17:30 11:00-19:30 12:00-20:30 16:30-09:30 17:00-10:00

夜勤でしっかり稼ぐ！深夜時給2000円★夜間の医療現場を支えるやりがいのある仕事。

仕事内容 ┌──────────────────┐ 夜間の医療現場を電話で支える！ 効率よくしっかり稼げる夜勤テクサポ★ └──────────────────┘ 病院やクリニックなどの医療機関から寄せられる、 大型医療機器に関する操作方法のお問い合わせや、 夜間の機器トラブル発生時の電話・遠隔サポート業務を担当します。 夜間帯の緊急な問いあわせに丁寧・迅速に対応し、 医療従事者の皆様が安心して診療を続けられるよう支える 社会的貢献度が非常に高い責任とやりがいのあるお仕事です。 【具体的な業務内容】 ◆電話による製品テクニカルサポート・問い合わせ対応 （お困りごとの聞き取り・遠隔操作での設定確認） ◆不具合が解消しない場合のサービスエンジニア出動要請 ◆お問い合わせ履歴・対応内容の専用システム入力 ◆高度な問合せ案件のエスカレーションシステム起票 ◆問合せ対応に伴う部品発送手配＆エンジニアサポート 【日中研修＆OJTで未経験でも安心！】 夜勤シフトをご希望の方も、知識習得のための研修期間 （1日8h×22日）は 9:00〜18:00 の日中勤務で実施します！ また、数日間の実機研修（JR大崎駅徒歩1分）も予定。 9月中旬の研修修了後は、日中勤務と夜間勤務を交えたOJT運用で 段階的に夜勤へ慣れていけるため、10/1本格稼働まで安心です！

【10時始業】超人気ゲーム運営のサイバーエージェントGr企業！

仕事内容 【仕事内容】 ＜20代若手が輝ける☆＞安定基盤で将来性バツグン◎【10時始業】超人気ゲーム運営のサイバーエージェントGr企業！ 超人気ゲームタイトルを多数運営する企業で、 カスタマーサポートの二次対応業務をお任せします！ 【具体的には】 メールでのお問い合わせ対応をしている一次受けチームから相談を受け、 ゲームサービス開発運営を行っている部署と協議して、 対応方針の決定をしていくことが中心的な業務となります。 ※「カスタマーサポート一次対応」ではありませんので、 原則としてユーザーの方々と直接のお問い合わせ対応業務は発生しません。 なおユーザーの方々との電話対応は、一切ありません。 お問い合わせ対応をしているスタッフや、ゲームを開発しているチーム、 サービスを運用している部署との折衝や打ち合わせが主な業務内容になります。 コミュニケーションと取りながらより良いゲームタイトルの運営を目指していくお仕事ですので ゲーム業界やカスタマーサポート未経験者でも歓迎です！ ※土日祝日を含むシフト勤務について※ ゲームアップデートのタイミングでの立ち合い業務があるため、 のちのち月数回の早朝や夜間勤務のシフトが発生する場合があります。 (シフト希望を提出が可能です) - 【働き方】 出社 【服装】 私服 【残業時間】 10～20時間/月 ※想定のため前後する可能性があります CPID：tec-focus - 【アピールポイント】 ・競走馬×美少女ゲームや超美麗カードゲームなど人気IP多数！ ・人気の渋谷エリア×無料のシャトルバスがあり通勤も楽チン♪ ・ドリンク無料の休憩室や社員交流のプレイルームなど充実オフィス！ 服装自由 大手・有名企業 残業20時間未満 当社スタッフ活躍中 平日休みあり 10時以降始業開始

残業ゼロ×座り仕事＊画面チェックと簡単受付メインの事務ワーク

仕事内容 葛西臨海公園駅から徒歩7分。 海が見える綺麗なオフィスで未経験から安心スタート ＼ 未経験からIT業界デビュー！ ／ ＊専門知識は一切不要 ＊葛西臨海公園駅から徒歩7分 ネットワークやサーバーが 「今日も元気に動いているか」を 見守るお仕事 《 業務内容 》 セキュリティ対策の専門企業で お客様先のシステムを遠隔チェック 〇チェック（監視） 画面を見て エラーが出ていないか確認 〇受付（ヘルプデスク） 「ネットが繋がらない」などの 問合せに対応 〇報告 異常があった際は マニュアル通りに担当者へ連絡 ＼ここがポイント！／ 受電6割・架電4割 クレームや営業電話は一切ありません！ 実は予定が組みやすい 週ごとのシフト制 勤務先企業について 江戸川晴海郵便局近く 【事業内容】 セキュリティ保守 職場の特徴 ＊服装：オフィスカジュアル ＊シフト：週ごとで変わります。日勤のみ、中勤のみ。 【男女比】男性が多い 【働いている年齢層】20代-50代