求人・転職情報

【在宅OK】コールセンターで30名の大型募集

お仕事内容 【オープニング】在宅OKのコールセンターで30名の大型募集/大手の安定基盤で働く！ ＼オープニングメンバーの大型募集／ ■2026年12月入社で同期もたくさん！ ■残業少なめ（月10時間程度）で安心 ■有給取得率86％でプライベート充実 ■服装・髪色・ネイル自由で自分らしく ■快適なリフレッシュルーム完備 【在宅OKのコールセンター対応】 代々木駅から徒歩2分の新センターで ドコモ光のお問い合わせに対応します 受電メイン＆在宅可なので働きやすい！ 具体的には： ■料金プランや住所変更などの相談対応 ■マニュアルに沿った手続き案内 ■通話内容を専用システムへ入力 ※料金プランの相談、住所変更、 各種サービスのお問い合わせ・お申し込みなど 【ブランクOK！入社後まずは…】 マニュアルの内容をしっかりマスター！ ベテランのSVもいるのですぐ質問でき ひさびさにお仕事復帰する方も安心です 【慣れてきたら…】 マニュアルを見ながら落ち着いて対応！ 困った時は先輩がすぐフォローするため 一つずつできることを増やしていけます 【勤務地】 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-24-3 ■代々木駅から徒歩2分 駅チカ！

【2か月研修】操作・電話対応を学んでから業務へ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：保守/運用/サポートエンジニア、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ＼2027年1月スタートのオープニング募集／ 官公庁向けシステムのヘルプデスクで、 まずは利用者からの問い合わせに対応します。 仕事に慣れてきたら、メンバーの相談に乗ったり、 困ったときにフォローしたり。 チームのまとめ役としても活躍できます♪ ・月給34.5万円以上 ・15名以上で一斉スタート ・入社後2か月間の研修あり ・NTTグループ案件！ ▼ 入社後のステップアップ 【まずは、入社後2か月間の研修】 システムの操作や電話での話し方、 問い合わせへの対応手順を基礎から学びます。 チーム全体で業務を教えながらサポートするので、 ITの仕事が初めてでも一つずつ覚えられます。 ↓ 【次に、現場での問い合わせ対応】 研修後は、システム利用者からの 問い合わせ対応を担当します。 配属後は11人以上のチームで働きます。 経験豊富なメンバーがリーダーとして チームを立ち上げるので、迷ったときは 相談しながら進められます。 ↓ 【慣れてきたら、チームのまとめ役も】 問い合わせ対応の経験を積んだ後は、 メンバーからの相談を受けたり、 対応に困ったスタッフをフォローしたり。 サブリーダーのような立場で、 チームを支える仕事にも携わります。 ・チーム運営のサポート ・運用管理、データ集計 ・マニュアル・FAQの更新 販売職や接客職など、人と関わる仕事で 培った経験も活かせます。正社員として、 問い合わせ対応からチームのサポートへと 少しずつ担当を広げながら、ITスキルと チームをまとめる力を伸ばせます。 【在宅・テレワーク】 在宅勤務なし ※その他 現場には40名以上のロータススタッフさんが 活躍中！社員も常駐しているので、困ったときに 相談できます♪

大手の安定環境！ドコモグループのコールセンター／在宅可／渋谷区

お仕事内容 ※大手の安定基盤で働く！お仕事の詳細はコチラ※ マニュアル完備のコールセンター 久しぶりのお仕事復帰も安心の環境です！ 【ここがポイント！】 ■日常の生活知識が活かせるお問合せ対応 ■丁寧なマニュアル完備で未経験でも迷わない ■座り仕事で体力的な負担が少ないデスクワーク 【お任せする業務】 ■ インターネットサービス「ドコモ光」のお問い合わせ受付 ■料金プランや住所変更などの相談を電話で受付 ■画面上のマニュアルに沿ったお手続きのご案内 ■お客様との対話内容をシステムへ簡単入力 料金プランの相談、住所変更、 契約内容・利用料金の確認、 各種サービスのお問い合わせ・お申し込みなどです。 ＼この求人のおすすめポイント◎／ ■ドコモ・サポート代々木での新センター開設（オープニングメンバー募集） ■2026年12月11日入社での30名大量採用 ■当社からベテランのSVを投入するのでサポート体制も安心 ■大量採用なので同期が沢山いて心強いです

未経験歓迎／年間休日130日／土日祝休み／在宅勤務可

仕事内容 ★オープニングメンバー募集。あなたの「あったらいいな」が、会社の制度になっていく★ ★スタートから既に25名の先輩が入社して活躍中です！！★ 【2026年設立の新しい会社で、ITデビュー】 キャリアハブは、未経験の方の育成に力を入れているIT企業です。 アプリやスマホゲーム、Webサイトに関わるITサポート業務をお任せします。 新しい会社ですが研修体制は整っているので、ITが初めての方も安心してスタートできます。 【具体的な仕事内容】 ■パソコンのセットアップ ■Word・Excel・PowerPointでの資料作成やデータ入力 ■ネットワーク・サーバー関連のサポート業務 ■問い合わせ対応、エンジニアのアシスタント業務 【実務までのステップ】 基礎研修（約1.5ヶ月）：教員免許を持つ専任トレーナーのもと、AIも活用しながら基礎から学びます。 資格取得：IT資格「CCNA」の取得を目指します。テキスト代・受験費は会社が全額補助し、合格のコツも丁寧に教えます。 【働く魅力】 ■AIと専任トレーナーによる個別サポート 学習の進み具合や復習すべき点を把握できるソフトを導入しています。 勉強に苦手意識があった先輩も、無理なくスタートしています。メンバーの多くは文系出身です。 ■将来のキャリアを選べる 社内転職制度があり、エンジニアのほか、育成、人事、管理、事務、営業、新規事業など、希望に応じて職種を変えることができます。 研修期間はフルリモートやハイブリッド勤務も可能です。

コールセンター経験2年以上の方募集！土日休み／年間休日120日以上／年収＋決算賞与あり／研修しっかり／育児サポート充実◎健康経営優良法人◎

仕事内容: 医療業界の経験不問！ 医療機器のカスタマーサポート （新規窓口立ち上げメンバー） 「患者様の安心を支える“最前線”へ。新規窓口の立ち上げメンバーとして活躍しませんか？」 【具体的な仕事内容】 糖尿病患者向けの血糖測定器に関する問い合わせ対応をお任せします。 患者様やご家族、医療従事者からのご相談に寄り添い、製品の正しい使用をサポートする、社会的意義の高いポジションです。 ・担当製品：糖尿病患者が使用している血糖測定器/4製品 ・1日の問い合わせ対応件数：15～20件程度（1件当たり12分程度） ・問い合わせ相手：患者様や患者様のご家族、医療従事者など ・トラブルシューティングのシステムや資料を確認しながら、問い合わせ対応を行います。 ・問い合わせ対応後には、対応記録の作成を行います。 ＜問い合わせ例＞ ・機器の使い方、エラーに関する問い合わせ ・機器に付随するツールについての問い合わせ ・機器の交換依頼対応　など 【長期の研修でしっかり学べます！】 ■研修期間：6週間程度を想定 電話対応や医療業界の基本的な知識についての基礎的な研修を受けた後、 担当製品についての研修を受講します。 研修期間中は平日（月～金、9:00～18:00の就業）勤務です。 【職務変更の範囲】会社の定める職務

情報システム室のオープニングメンバー★月給35万円スタート！

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：クラウドエンジニア、社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア ✨こちらの求人のポイント✨ ・月給35万円以上！ ・年間休日124日＆土日祝休み ・新設の情報システム室で活躍！ ・外部アドバイザーと一緒に環境を構築 ・将来はマネージャーも目指せる ・転勤なし！オフィスカジュアルOK 事業の拡大にあわせて 「情報システム室」を新たに立ち上げます。 今回募集するのは、その立ち上げを担う情報システム担当。 IT業務をイチから創っていくオープニングメンバーです。 ⏩募集の背景 現在、社内のIT業務は社外アドバイザーや 各部署の兼務メンバーが担当しています。 これを専任の担当者として少しずつ引き継ぎ、 情報システム室へ集約していく予定です。 ⏩まず担当していただく業務 ・PC、アカウントの新規発行・削除・権限管理 ・Google WorkspaceなどのSaaSアカウント管理 ・PCのキッティング、入れ替え ・社内ネットワーク、Wi-Fiの管理 ・社内からのIT問い合わせへの対応（ヘルプデスク） ・SaaS、クラウドサービスの運用管理 ・ITベンダーとの調整、進捗管理 ・情報セキュリティ対策の基本的な運用 ⏩いきなり大規模なシステム導入、ではありません まずは今のIT環境と運用を把握し、 PCやアカウント管理など基本的なところから 一つずつ整えていきます。 「誰が何を管理しているか」 「どんな運用になっているか」 を整理し、PC台帳の整備などこれまで 手が回っていなかった部分にも取り組みます。 ⏩外部アドバイザーと一緒に進められます 新設部署だからといってすべてを一人で考える必要はありません。 社外アドバイザーや社内の兼務メンバーから業務を引き継ぎながら、 専任担当としての役割を広げていけます。 ⏩自分の仕事が会社の基盤になる IT環境を整えることは、各部署が本来の業務に集中できる環境をつくり、 今後の事業拡大を支える会社の基盤づくりにつながります。 完成された環境を維持するだけでなく、 仕組みを整えていくフェーズだからこその手ごたえがあります。 ✨私たちについて✨ 児童発達支援・放課後等デイサービス・就労継続支援・共同生活援助などの福祉サービスを提供する「ハッピーライフケア株式会社」。 福祉の知識がなくても問題ありません。 一緒に働くメンバーもほとんどが異業種からの転職者です。 グループ全体では2026年4月に300拠点を達成しました。

【代々木駅から徒歩2分】オープニング募集！

お仕事内容 ※大手の安定基盤で働く！お仕事の詳細はコチラ※ ＼ドコモグループのオープニング募集／ コールセンターでお問い合わせに対応し 手続きなどのご案内をお願いします マニュアル完備＆受電メインで働きやすい！ ※2026年12月11日入社のお仕事です 【働き方のQ&A】 ■ちゃんと稼げる？ 月給22万円以上＋賞与年2回 さらに年1回の昇給ありの正社員雇用です ■ブランクがあっても大丈夫？ 丁寧なマニュアル完備なので ひさびさのお仕事復帰も安心です ■正直、残業はある？ 月10時間程度の残業を想定しています もちろん時間外手当が全額支給されます 【あなたにお願いしたい業務内容】 ■ インターネットサービス「ドコモ光」のお問い合わせ受付 ■料金プランや住所変更などの相談対応 ■画面上のマニュアルに沿ったお手続きのご案内 ■お客様との対話内容をシステムへ簡単入力 ※料金プランの相談、住所変更、 契約内容・利用料金の確認、各種サービスのお問い合わせ・お申し込みなど

★オープニング★＼「がんばらない経営」ケーズデンキグループで働きませんか？／

募集要項 職種 PCサポート受付スタッフ 雇用形態 正社員 仕事内容 「パソコンは買ったけど自分で設定ができない」 「データの移行作業をお願いしたい」 そんなお客様からのご相談を丁寧にお聞きして、 快適にパソコンを利用できるようお手伝いするお仕事です。 具体的には… 【設定サービス案内】 パソコンや周辺機器を購入されたお客様に、 各種設定サービスをご案内します。 ☆定型の確認表に沿ってお客様のご要望を伺います☆ お客様のご希望を確認後、 店頭での設定サービスプランを販売・受付します。 ☆無理に商品をお勧めすることはありません☆ 【修理相談】 機器の持ち込み・電話での故障相談に対応し、 修理依頼の受付や手続きをします。 その他には購入相談、操作説明、 メーカー保証の受付などがあります。 ★業界未経験で始める方がほとんど！★ 充実した研修が自慢！ 先輩スタッフのほとんどが未経験からスタート♪ 日常業務は2～3名のスタッフで担当しており、 最初は先輩スタッフがそばについてフォローしますので安心して勤務可能♪ ★ノルマ無し！お客様との会話に集中できます♪★ あくまで目の前のお客様のご要望に合わせ、 正しく、誠実なご案内をすることに集中できます♪