東京、IT関連･エンジニアの【東北沢駅】を含む求人・転職情報

大型連休年3回あり！残業時間も少なめでボーナスも貰える！

仕事内容: ✨未経験でも月給35万円～ ✨賞与年2回あり ✨GW・夏季・年末年始休暇あり ✨週休2日制×残業少な目 ＼待っているだけで、仕事が入ってきます／ 「PCが起動しない」「サーバを入れ替えたい」「セキュリティが不安」 こうしたお問い合わせをお受けして、お客様のもとへ伺うのがこの仕事です。こちらから電話をかけることも、飛び込むこともありません。困っている方から連絡が来るところから、すべてが始まります。IT知識は入社後の研修とOJTで身につきます。今は詳しくなくて大丈夫です。 【✨具体的な業務内容】 ✅お電話・メール・LINEでのお問い合わせ受付 ✅症状と状況のヒアリング ✅お客様先へ訪問し、現地で状況を確認 ✅技術スタッフと連携し、解決策を組み立て ✅お見積りの作成とご提案 ✅修理を終えたPCの納品・設置 ✅ネットワークやセキュリティのご提案 【✨1日のスケジュール】 10：00　お客様先へ直行。朝礼はないので、会社に寄る必要はありません ↓ 11：00　オフィスのPCを確認。お困りの内容を伺います ↓ 12：30　ランチ休憩。毎日ちがうエリアなので、お店探しも楽しみのひとつ ↓ 13：30　技術スタッフと打ち合わせ。構成とお見積りを組み立てます ↓ 15：00　新しいお問い合わせが入り、すぐ現地へ ↓ 17：00　クリニック様を訪問。データ復旧の方法をご説明 ↓ 19：00　終業。直帰もOK。帰社しての終礼はありません 【✨入社後の流れ】 まずは会社の考え方やサービス内容、社内の仕組みを知ることからスタート。その後3ヶ月ほど、先輩と一緒にお客様先を回ります。いきなり一人で対応することはありません。年齢の近い先輩が相談役になる「社内インストラクター制度」もあります。役職や年齢に関係なく話せる雰囲気です。慣れてきたら、サーバやネットワークなど専門性の高い案件にも挑戦できます。扱える領域が広がるほど、市場価値も上がります。 【✨入社者インタビュー】 入社3年目／28歳／元・携帯販売スタッフ ──この仕事を選んだ理由は？ 「前職は毎月の数字に追われる日々でした。ここは自分から売り込まなくていい。『どう解決しようか』だけ考えればいいのが、自分に合っていました」 ──未経験でも大丈夫でしたか？ 「最初の3ヶ月は先輩について回れるので大丈夫でした。一人で行くようになっても、その場で電話して聞けます」 ──3年やってみて、変わったことは？ 「お客様から名指しでご相談をいただくようになりました。前職は辞めたら何も残らないと思っていましたが、今はどこへ行っても通用するものが積み上がっている実感があります」 ──働きやすさはどうですか？ 「有給がきちんと取れます。前の職場は申請に気を使いましたが、ここは前の月に希望を出せば普通に通ります。残業も少ないので、夕方以降は自分の時間です」 ──入社を考えている方へ 「僕もIT業界は未経験でした。『追いかける営業はもう嫌だ』『人の役に立ちたい』。その気持ちさえあれば大丈夫です」