求人・転職情報

未経験大歓迎！池袋サンシャインの綺麗なオフィス！

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：物流企画/管理、貿易、購買/物流事務 ＼当社の魅力ポイント／ ✅未経験スタート大歓迎✨ ✅時給1,500円～◎ ✅簡単なPC操作ができればOK ✅コミュニケーションを大事にしている職場 ◤ 仕事内容 ◢ 人気アニメ、アーティスト、 プロスポーツチームなどの グッズ製作を行う海外事業課の サポートスタッフの募集です。 ～主な業務～ ・荷物捌き ・配車手配 ・出荷業務手配 ・国際物流関連の事務手続き ・入力作業 ・作業ヘルプ ・その他雑務 など その他、幅広いお仕事の サポートもお任せします。 難しい業務はありません！ 先輩スタッフが一つひとつ 丁寧に教えていきますので、 安心してスタートできます。 - ◤ お仕事のポイント ◢ 社内外とのやり取りも多いため、 こまめな気配りやサポートなど、 相手への思いやりが 大切なお仕事です。 お互いを思いやり、 支え合う温かい社風が魅力的。 海外事業課では、商品の 手配先との連絡が多く、 正確さや柔軟な対応を 大切にしながら、 チームで協力して 業務を進めています。 今回募集のポジションは、 生産管理担当のメンバーと 連携して海外事業課の物流業務を 支える重要なポジションです。 現在活躍しているメンバーは 中途入社が中心で、 業界未経験からスタートした方も 多く在籍しています。 そのため、新しく入る方も 安心してなじみやすい環境です。 男女ともに活躍しており、 それぞれの得意分野や強みを 活かしながら業務に取り組んでいます。 - ◤ 勤務地について ◢ サンワ 池袋本社 （東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 32階） JR山手線「池袋」駅東口 徒歩約9分 有楽町線「東池袋」駅 徒歩約8分 - 〇株式会社サンワはどんな会社？ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「成長を通してみんなの幸せを創造する」 をパーパスに、 アーティスト・スポーツ・ アニメ・ 国民的キャラクターなどの、 多種多様なグッズを世の中に 送り出している当社。 - 〇当社の目標～代表 山川～ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 当社の目標は、 今働いてくれている社員が 「生まれ変わっても またサンワで働きたい！」 と思ってくれること。 売上や業績はもちろん大切ですが、 何よりも大切なことは社員が 楽しいと思いながら働くことだと 考えています。 そのためには社員の頑張りは還元し、 お客様の要望を叶え続けていくこと。 サンワで扱う商材は幅広く、 コツコツと努力を重ね 成長してきました。 今後も社員たちと成長して いきたいと思っています。

【完全在宅】【1日6時間のみ】育児と両立OK！ワークライフバランス重視！

仕事内容: ＼営業・テレアポ経験者　募集中募集！／ 現在、こんなお悩みを抱えていませんか？ 「経験はあるけれど、フルタイムは難しくて…」 「プライベートも仕事も大事に、無理なく自分のペースで働きたい」 「夕方は子供のお迎えがあるのに今の職場は早上がりできない…」 「場所にとらわれず好きなところで仕事をしたい！」 ￣￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 当社なら、その不安を解消して自分らしく輝けます！ 完全在宅＆1日6時間の短時間勤務なので、 実際に20代〜30代の女性スタッフが多数在籍しており、 育児やプライベートと両立しながら活躍している先輩がたくさんいます♪ 単なる「モノ売り」ではなく、企業の人事課題を解決する「採用代行（RPO）」のご提案。 あなたの培ってきた営業スキルや「誰かの役に立ちたい」という思いやりを活かして、企業の採用成功を最前線でつくる、やりがいあふれる職場です。 【仕事内容】 企業の人事・採用担当者様に向けて、当社の「採用代行サービス」のご案内をお任せします。 お客様が今どんな採用の悩みを抱えているのかヒアリングしながら、「企業に寄り添う目線」でのご提案をお願いします！ ＜具体的な流れ＞ ▼リストをもとに企業へお電話（アウトバウンド） ▼「話を聞いてみたい」と興味を持ってくださった企業様との商談アポイントを獲得！ ▼その他、お問い合わせへの対応（インバウンド）や、対応履歴のデータ入力など あなたのアポイントから商談が進み、お客様の「採用成功」に繋がったときは達成感UP！ やりがい抜群です✨

時間は選べる◎9時～22時の間で3～8h/001-87096

仕事内容 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ✅⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 大手保険会社の事故受付コールセンターで、保険契約者の方からけが、入院、物損などのご連絡を受ける一次対応のお仕事です。 マニュアルに沿って証券番号、氏名、連絡先、状況の詳細、書類送付先を確認し、必要項目をシステムへ入力します。 お問い合わせ内容の例 ・けがによる入院、通院の連絡 ・強風で窓ガラスが壊れた ・子供がテレビを壊した 対応割合は受信90％、発信5％、事務5％です。 ★お仕事の特徴 ・約40名のチームで、男性4割・女性6割 ・研修後もマンツーマンで継続フォロー ・先輩や管理者へ気軽に質問できる環境 ・髪色、ネイルの自由度高め ・勤務時間を選択可能 ・WワークOK ・毎月シフト相談可

土日祝のうち、週2日だけ！短時間勤務OK/001-87166

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕土日祝のみOK！「週末だけオフィスワーク」が叶います◎ ✅⏰時短勤務OK！無理なく働けます◎ ✅⚡扶養内勤務OK！今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ ✅⏰週2,3日以内勤務！「ちょっとだけ働きたい」が叶います◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼営業ノルマなし！管理者募集♪／ 【不動産査定の電話案内＆チームサポート】 不動産の売却を検討しているお客様への電話案内と、チームの管理・サポートをお任せします！ 【お仕事の流れ】 [1] メールで届いたお問い合わせを確認 [2] 物件の所在地をチェック [3] お客様へ電話し、売却についてヒアリング [4] 営業担当との面談日程を調整 [5] 対応内容を入力し、各営業所へ共有 トークスクリプトを確認しながらご案内できるので、無理な営業トークは必要ありません♪ 【管理者としてのお仕事】 ・チームメンバーのサポート ・難しい案件への対応、フォロー ・メンバーの育成、応対品質の管理 ・業務報告の取りまとめ など ＼ここがポイント！／ ★営業ノルマなし！ ★お問い合わせ済みのお客様へのご連絡 ★トークスクリプトあり！ ★経験豊富な管理者によるサポートあり◎ 業務ではOutlook・Excel・Teamsなど、身近なオフィスツールを使用します。 お客様へのご案内だけでなく、チームを支えるやりがいも感じられるお仕事です♪

日本語・英語が活かせる！池袋駅チカ/001-87217

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⚡扶養内勤務OK！今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ ✅⏰週2･3日からOK！家庭や授業、本業との両立も余裕でできます◎ ✅⏰1日4時間以内OK♪ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼日本語・英語を活かして活躍♪／ 【ホテル利用者のサポートスタッフ】 国内外から訪れる旅行者をサポートするお仕事です！ 無人ホテルをご利用のお客様からの お問い合わせに、電話・メール・チャットで対応します♪ 【具体的なお仕事内容】 ・チェックイン、チェックアウトのご案内 ・宿泊予約の確認、管理 ・アメニティや施設に関するお問い合わせ対応 ・宿泊料金のお支払いサポート ・客室の清掃指示 など ホテルには無人チェックイン用のタブレット端末が設置されているため、操作に困ったお客様のサポートが中心です◎ 【電話だけじゃないのもポイント♪】 電話対応は全体の約半分！ メール・チャット対応や事務作業もあります。 ・電話受信：30％ ・電話発信：20％ ・メール、チャット：30％ ・事務作業：20％ 【サポート体制も充実◎】 管理者がいつも近くにいるので、わからないことがあってもすぐに相談できます！ 日本語・英語のスキルを活かして、旅行者の快適な滞在をサポートしませんか？

週2日～&1日4.5h～短時間OK♪/001-87297

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅⏰時短勤務OK！無理なく働けます◎ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⚡扶養内勤務OK！今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ ✅⏰週2･3日からOK！家庭や授業、本業との両立も余裕でできます◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 化粧品・健康食品通販の受注・お問合せ窓口のリーダー募集 ＜お仕事内容＞ 化粧品や健康食品のご注文受付、製品に関するお客様からのお問合せ対応をお願いします。 また、リーダーとして受付データの管理、スタッフのサポート、シフトなどの管理業務も行います。 ＜お仕事のポイント＞ ・美容や健康に興味がある方歓迎！ ・社員割引で商品を購入できます◎ ・服装、髪色、ネイル自由 ＜こんな方におすすめ＞ ・子育てが落ち着き、もう一度社会で活躍したい方 ・美容や健康に関心があり、実際に商品を使ってみたい方 ・人と話すことが好きで、丁寧な対応ができる方 ・安定して長く働きたい方

土日祝休み＆残業ほぼなし／服装・髪型・髪色自由！ネイルOK／月収23万円以上も可能／池袋駅徒歩3分＠池袋

基本情報 土日祝休み＆残業ほぼなし／服装・髪型・髪色自由！ネイルOK／月収23万円以上も可能／池袋駅徒歩3分＠池袋 未経験から始めるオフィスワークデビュー／丁寧な研修と万全のサポート体制で安心／プライベートも充実できる平日のみ勤務 【職種】 法人向けインターネットバンキングのコールセンター 仕事番号：30_260466_2611_1 【雇用形態】 契約社員（勤務形態：固定時間制） 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

管理者募集★特別な経験は不要！土日祝休み/001-87282

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕平日のみOK！土日祝休み＆年間休日120日以上でバランス◎ ✅☕土日休みでプライベート時間もしっかり確保◎ ✅⚡扶養内勤務OK！今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ ✅⏰週2･3日からOK！家庭や授業、本業との両立も余裕でできます◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 退職金共済制度に関する代表電話の管理者対応として、二次対応やナレッジ運用補助を中心に担当します。 【仕事内容】 事業主、従業員、金融機関、関係機関などからのお問い合わせに対応します。 ・加入手続き、制度内容、退職金の請求方法についての対応 ・担当部署への電話取次ぎ ・難しいご質問や専門的な内容はクライアント職員へ転送 ★お仕事の特徴 ・平日のみ、週3日からOK ・残業ほぼなし ・研修後も管理者によるサポートあり ・休憩室に冷蔵庫、電子レンジ、トースター、給湯ポットあり ・執務フロアは完全禁煙。ビル1階に喫煙室あり

中国語が活かせる！週3日～OK！/001-87076

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⚡扶養内勤務OK！今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ ✅⏰週2･3日からOK！家庭や授業、本業との両立も余裕でできます◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 中国語と日本語を使い、さまざまな企業や組織のお問い合わせをサポートする多言語対応コールセンターのお仕事です。 【具体的な業務内容】 マニュアル、トークスクリプト、FAQに沿ってお客様対応を行います。 電話対応は1時間あたり多くとも2～3件程度です。 空き時間には、メールチェックやデータ作成なども並行して行います。 ノルマはありません。 【お問い合わせ内容例】 システム会社やメーカーの障害対応に関するお問い合わせ ホテル予約システムに関するお問い合わせ ケーブルテレビの申込サポート 行政関連のお問い合わせでは、3者間通話の通訳を行います 【扱う内容】 システム会社、メーカー、食品会社、ホテル、電話会社、ケーブルテレビ会社、不動産・住宅系会社、求人媒体会社、自治体など、さまざまな企業や組織のお問い合わせを扱います。 【お仕事のポイント】 日本語以外に、英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語・ベトナム語など、6か国語以上に対応している窓口です。 センター内共通語は日本語です。 中国語と日本語の語学力を活かせます。全日営業のため、土日を含めたシフト希望を出すことが可能です。

英語力や経験を活かして高時給で働こう♪/001-86901

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ✅⏰固定時間・固定シフト制で働きたい方 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 無人の宿泊施設に滞在予定のお客様をサポートする管理者（リーダー）のお仕事です。 施設に設置されたタブレット端末での無人チェックインを中心に、チェックイン／チェックアウト、予約管理、宿泊料徴収のサポート、次のお客様を受け入れるためのお部屋の清掃指示などを行います。 日本人や訪日外国人の旅行者から、電話／メール／チャット／ビデオ通話でお問い合わせに対応します。 お問い合わせ内容の例 ・チェックインしたい ・アメニティを確認したい ・サプライズ準備をしたい 対応割合 受信30％／発信20％／事務20％／メール・チャット30％ ◎お仕事の特徴 ・日本語／英語のマルチリンガルセンター ・夜間帯なので入電が少なめです

週3日～OK！土日祝は時給アップ！/001-87196

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⚡扶養内勤務OK！今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ ✅⏰週2･3日からOK！家庭や授業、本業との両立も余裕でできます◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼週3日からOK！未経験歓迎♪／ マンション・アパートにお住まいの方をサポートするコールセンターです！ 「エアコンが壊れてしまった…」 「水道の水が止まらない！」 「賃貸契約を更新したい」 そんな入居者の方からのお問い合わせに対応するお仕事です♪ 設備の修理を自分で行うわけではありません！ お問い合わせ内容に応じて、適切な担当者へつなぐ役割です◎ 【未経験の方も安心♪】 先輩スタッフや管理者のフォローが手厚い職場です！ 困ったときも周囲に相談できるので、コールセンターが初めての方も安心してスタートできます。 主婦（夫）さんやフリーターさん、Wワークの方など、20代～50代の幅広い世代が活躍中！ センターは最大20名ほどの比較的小規模な職場。スタッフ同士の仲も良く、和気あいあいとした雰囲気です♪ 【働きやすい環境も魅力！】 ・週3日程度から勤務OK！プライベートとの両立にも◎ ・電話対応や接客、受付の経験も活かせる！ ・長期で安定して働きたい方にもおすすめ ・広々とした休憩室＆給茶機あり♪ ・明るくきれいなオフィスで快適！ ・適性に応じてリーダー登用の可能性もあり！ 「人の役に立つ仕事がしたい」 「プライベートも大切にしたい」 「未経験からオフィスワークに挑戦したい」 そんな方にぴったりのお仕事です♪

開始日調整OK！平日のみ17:15退勤/001-87068

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕平日のみOK！土日祝休み＆年間休日120日以上でバランス◎ ✅☕土日休みでプライベート時間もしっかり確保◎ ✅⚡扶養内勤務OK！今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ ✅⏰週2･3日からOK！家庭や授業、本業との両立も余裕でできます◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 退職金共済制度に関する代表電話の一次対応をお任せします。事業主、従業員、金融機関、関係機関などからのお問い合わせに、マニュアルを見ながら対応します。 お問い合わせ内容の例 ・加入手続きについて ・制度内容について ・退職金の請求方法について ・担当部署への電話取次ぎ 難しいご質問や専門的な内容は、担当職員へ転送できます。 ★お仕事の特徴 ・平日のみ、週3日～OK ・残業ほぼなし ・毎月希望に合わせてシフト提出可能 ・研修後も管理者がサポート ・休憩室に冷蔵庫、電子レンジ、トースター、給湯ポット完備 ・お弁当持込OK

ちょっと珍しい！？現場作業も電話対応も♪/001-87307

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅⚡扶養内勤務OK！今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ ✅⏰週2･3日からOK！家庭や授業、本業との両立も余裕でできます◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ✅⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ フィールド業務と、複数企業やお客様からの電話等によるお問い合わせの一次受付を行うチームです。 フィールド業務では、 工事現場等での小型機器の設置、ADトラックへの器材設置や走行時の撮影などを行います。 1日3時間程度の稼働です。 電話等の一次受付では、以下の業務を行います。 ・複数企業の留守番対応 ・食品、化粧品等のお客様相談 ・工業系機器の修理受付 ・機器のサポートデスク 受信は1時間あたり3～5件程度です。 付随して発信、集計、入力、メール、FAX送信も行います。 数時間の研修で習得できる業務から始め、実務に慣れたら次の研修へ進み、徐々に対応業務を増やします。 難易度の高い業務は、チームメンバーや管理者がフォローします。 ★職場環境 ・休憩室完備 ・自動販売機、ポット、電子レンジ完備

経験不要！リーダー募集♪事務7割のお仕事/001-87285

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他事務 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⏰10時以降出社OK！朝は通勤ラッシュ＆渋滞回避◎ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼リーダー未経験からチャレンジ♪／ コスメ系ECサイトのサポートセンター コスメに関するお問い合わせ対応や事務作業を行うチームで、リーダーを募集します！ 【お仕事内容】 まずは電話対応からスタート！ お仕事に慣れてきたら、メール対応や事務業務など、少しずつ担当する業務を増やしていきます◎ ■ 電話・メールでのお問い合わせ対応 例えば… 「注文した商品をキャンセルしたい」 「注文した商品はいつ届きますか？」 など、注文や配送に関するお問い合わせに対応します。 ■ バックオフィス業務 ・商品の出荷指示 ・ギフト注文の確認 ・不正な注文の検知・確認 など 【メール・事務が7割！】 最終的な業務割合は、 ◎メール・事務対応：7割 ◎電話対応：3割 電話対応だけでなく、事務作業にも携われるお仕事です♪ 【ここがポイント！】 ★リーダー未経験の方もチャレンジOK！ ★まずは電話対応から段階的にステップアップ！ ★コスメ系ECサイトに関わるお仕事！ これからリーダー業務に挑戦したい方も、ぜひご応募ください♪

週4日～&日曜休み♪開始日は相談OK/001-87277

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅⏰10時以降出社OK！朝は通勤ラッシュ＆渋滞回避◎ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ✅⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方 ✅⏰残業なし！オン・オフしっかり切り替え◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ お客様からの商品に関するお問い合わせに、電話やメールで対応するお仕事です。 例えば、お客様の注文内容を確認したり、返品、交換、修理等の条件や方法を丁寧に説明します。 お客様の疑問や不安を解消することが大切な役割です。 一つひとつの対応を通じて、お客様満足度を高めていきます。 先輩スタッフが丁寧に教えてくれるので、未経験でも安心です！ 新しいスキルを身につけたい方、人と話すのが好きな方、ぜひ私たちと一緒に働きましょう！

開始日は相談OK◎平日休みあり・週4日～/001-87124

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅⏰10時以降出社OK！朝は通勤ラッシュ＆渋滞回避◎ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ✅⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼未経験からITスキルを身につけられる／ 大手ガス会社のグループ企業で、社内ヘルプデスクを担当します。 社員や関連会社の方から寄せられる、 「在宅勤務中に社外接続ができない」 「社内Wi-Fiにつながらない」 「パソコンにエラーメッセージが出た」 といったお問い合わせに対応します。 【お仕事の流れ】 まずはお問い合わせ内容を確認し、必要に応じて状況をヒアリング。マニュアルやFAQを確認しながら、解決方法をご案内します。 その場で解決できない内容や、マニュアルにないお問い合わせは担当部署へ引き継ぐことができます。必要に応じて、サービス利用者への簡単な電話対応も行います。 【主な業務内容】 ・システムやアプリに関するお問い合わせ対応 ・パソコンやオフィス機器のトラブル対応 ・お問い合わせ内容の確認、ヒアリング ・マニュアルやFAQを使ったご案内 ・担当部署への引き継ぎ ・対応内容の入力 など 電話対応は全体の約75％です。 【未経験から始めやすい環境】 基本的なパソコン操作ができれば、ITサポート未経験の方もOK。 研修で基本から学べるほか、業務開始後も先輩スタッフや管理者がサポートします。まずはマニュアルを見ながら対応できる内容から始め、少しずつ対応できる範囲を広げていけます。 仕事を通して、パソコンやオフィスソフト、社内システムなどの知識も自然と身につきます。 「パソコンが好き」 「未経験からITスキルを身につけたい」 そんな方にもおすすめです♪

【駅チカ】服装・髪色自由！ネイルOK！/001-87075

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⏰10時以降出社OK！朝は通勤ラッシュ＆渋滞回避◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ✅⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 英語＆日本語のバイリンガル募集 池袋駅近くにあるコールセンターで、英語を使うお仕事をしてみませんか？ 主に電話で、海外のお客様や日本に滞在している外国の方からのお問い合わせ一次受付を行います。 お問い合わせ内容が多岐にわたるため、飽きずに長く続けられます。 ・ホテルフロントの一次受付 ・外国人留学生のサポート ・自治体のコールセンターで通訳 など 時には要件を伺い、折り返し対応を依頼することもあります。 電話対応以外にも、ビデオチャット、メール対応、メール翻訳など、多種多様な経験を積むことができます。 いずれもマニュアルが整備されており、FAQに沿って回答できます。 マニュアルの多くは翻訳済なので、「お仕事で英語を使うのは初めて」という方も安心してデビューしていただけます！ あなたの語学力を活かして、国際的な雰囲気の中で楽しく働きませんか？

週4日～＆選べるシフト♪開始日相談OK/001-87298

仕事内容 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⏰10時以降出社OK！朝は通勤ラッシュ＆渋滞回避◎ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 多言語対応のコールセンターで、オペレーターをサポートするリーダーのお仕事です。 メインは免税の返金システムに関するお問い合わせ業務で、進捗管理、クライアントへのエスカレーション、緊急時の受電・メール対応、社内関連部署への連携や指示を行います。 そのほか、複数クライアントのお問い合わせ窓口で、オペレーターの手上げ対応、研修、履歴確認やWチェック、テストコール、資料作成、シフト調整、報告内容の確認、クライアントへの報告、請求書作成などを行います。 ◎お問い合わせ例 ・システムや機器のトラブル ・ホテル予約システムの操作案内 ・ケーブルテレビの申し込みサポート ・行政関連のお問い合わせにおける通訳サポート ノルマはありません！

コールセンターでの管理者経験が活かせる◎/001-87278

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ✅⏰シフト制・シフト勤務で働きたい方 ✅⚡昇給あり！あなたの頑張りがしっかりお給料に反映◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼事務作業多め◎／ 外資系たばこメーカーのコールセンター管理者（リーダー）募集！ 【仕事内容】 製品に関するお問い合わせ対応や、 不具合品の回収・交換手配を行うお仕事です。 最初はオペレーター業務からスタートし、 入社から2か月後を目安に管理者業務をお任せしていきます。 【具体的には？】 ＜オペレーター業務＞ ・製品に関するお問い合わせ対応 ・不具合品の回収・交換手配 ・お客様情報管理 ・発送手配 ・電話対応は1日平均5件程度 ＜管理者業務＞ ・オペレーターからの質疑応答 ・二次対応 ・コールセンター管理 ・電話、メールによるクライアント対応 【ここがポイント】 ◎事務の割合は業務全体の約6割 ◎小規模チームで、サポートや研修、フォロー体制も抜群 ◎ノルマはありません

扶養内OK！言語手当あり！/001-87303

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⚡扶養内勤務OK！今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ ✅⏰週2･3日からOK！家庭や授業、本業との両立も余裕でできます◎ ✅⏰1日4時間以内OK♪ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 多言語対応のコールセンターで、オペレーターのサポートを行うリーダーのお仕事です。 【具体的な業務内容】 ◎オペレーターの手上げ対応、研修対応、対応履歴の確認・Wチェック ◎テストコールの実施、業務資料の作成、シフトの確認・調整、報告内容の確認、クライアントへの報告 ◎請求書の作成 【対応するお問い合わせ例】 ・システムや機器のトラブル対応 ・ホテル予約システムの使い方のご案内 ・ケーブルテレビの申し込みサポート ・行政関連のお問い合わせにおける通訳サポート ※ノルマはありません。 【語学力について】 ◎管理者に語学力は不要です。 ◎英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、ベトナム語、インドネシア語、ネパール語、ミャンマー語を話すスタッフが在籍しています。 【職場の雰囲気】 ・複数業務を担当する多言語対応のマルチシェアードチーム ・グローバルでありながら、働きやすい環境 ・未経験の方も安心の研修・サポート体制あり 【お仕事のポイント】 ・管理者による研修・サポート体制があります。 ・さまざまな国や業界に関わる仕事です。 ・土日を含め、ライフスタイルに合わせてシフト希望を提出できます。 ・コールセンター未経験の方も歓迎します。

シフト週3日だけ！21時スタート/001-87301

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅⏰週2,3日以内勤務！「ちょっとだけ働きたい」が叶います◎ ✅⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方 ✅⏰残業なし！オン・オフしっかり切り替え◎ ✅☕産休・育休取得実績あり◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 池袋駅近くのコールセンターで、英語と日本語を使いながら、お電話を中心としたお問い合わせの一次受付を行うお仕事です。 【具体的な業務内容】 ・海外のお客様や日本に滞在している外国の方からのお問い合わせ一次受付（電話対応が中心） ・お問い合わせ内容を確認し、必要に応じて担当部署への引き継ぎや折り返し対応の依頼 ・ビデオチャット対応 ・メール対応 ・翻訳・通訳対応 【お問い合わせ内容例】 ・宿泊施設へのお問い合わせ一次受付 ・外国人留学生に関するサポート ・その他、さまざまなお問い合わせの一次受付 【お仕事のポイント】 ・マニュアルやFAQを見ながら対応できます。 ・FAQに掲載のない内容は一次受付を行い、担当部署へ引き継ぎます。 ・翻訳済みのFAQもあるため、お仕事で英語を使うのが初めての方も安心してスタートできます。 ・お問い合わせ内容が幅広く、英語と日本語の両方を活かしながら、さまざまな対応経験を積めます。 ・週3日の夜勤勤務のため、Wワークやプライベートと両立しやすい勤務形態です。

※未経験歓迎※【池袋】美容業界の人材不足に挑む営業をサポート◎美容・ヘルスケア業界トップシェア/土日祝休/求人サイト

仕事内容 【仕事内容】 ★チームで美容業界・業界従事者のクライアントの人材不足を解決するというミッションの共通認識を持ち、営業と事務という役割を超えてチームで挑む★ リジョブは、各部署毎に理念があり、その理念からチームでどう動いていくのか、チームで考えて行動しています。 業務上の役割はありますが、根本的になぜやりたいのかという想いは共通しているため、チーム内で認識が統一されてる上で、常にフラットにチーム・顧客視点でよりよいものが何かというコミュニケーションをとることが特徴です。 また、共通の価値観として《全体性で思考したり、他者への影響を考えてミッションにコミットする》ことがあるため、営業部内の営業と事務や、営業部と他部署など日頃のコミュニケーションの中で、互いが全体最適の視点でベストな選択を追求しているため、日常の中から他者貢献を感じることができます。 ★自ら仕事を創り出し、能動的に社内メンバーや顧客をサポート 一般的に事務仕事は社内メンバーから依頼され、正確に遂行していくことがイメージされますが、リジョブの事務は、自分のアイデア・提案ができ、主体的にサポートを行えることがやりがいの一つです。 俯瞰して業務を行っているからこそ見える視点から生まれる業務効率化や細部までこだわった顧客対応など、事務だからこそ見える視点から仕事を生み出し、自ら行動することで、サポート実感をより得ることができます。 ★職種関係なく、社内の誰もが主体的に新しい価値や価値をさらに大きくすることに取り組める★ リジョブは、自身の職種内に留まらず自身の想いや意思があれば、自ら手をあげて様々なことに挑戦ができます！ プロジェクトの兼任や、事務から開発業務に携わるなど、自分自身がコミットしたい／価値を提供したいことがあれば、どんどんチャレンジできることがリジョブのカルチャーとしてあります。 ★利他の心から生まれる、チーム視点・全社最適★ リジョブのチームワークの根底にあるのは《誰かのために》という想い。 それは、クライアント・ユーザーのみならず、社内のメンバーへも同様です。 弊社は業界貢献と事業収益の両立とスピードを担保した成長のために、縦割り組織のスタイルを導入しています。縦割りにすることでセクショナリズムなどを連想されることもありますが、共通の価値観として《全体性で思考したり、他者への影響を考えてミッションにコミットする》ことがあるため、営業部内の営業と事務や、営業部と他部署など日頃のコミュニケーションの中で、互いが全体最適の視点でベストな選択を追求しているため、日常の中から他者貢献を感じることができます。 【具体的な業務内容】 ・顧客対応 ・申込書チェック、受理 ・営業メンバーのサポート ・請求書発行、管理 ・アルバイトマネジメント ・業務改善、仕組化 など

正社員登用あり！他の社員とコミュニケーションが取れる環境なので初めての完全在宅勤務でも安心♪

仕事内容 【障がい者採用】未経験から始めるオフィスワーク 親会社であるマンパワーグループ株式会社から依頼された、 多岐にわたる事務業務をお任せします。 ご経験やスキル、障がい配慮等を考慮し業務を割り振りますので、ご安心ください。 【具体的な仕事内容】 ■データ入力・資料作成 Excelや専用システムを使用して、個人情報の取扱いを含む情報の管理、整備、入力業務を行います。 正確なデータ入力や、資料の作成をお願いします。 ■ビジネスメールの送受信 社内外の関係者とのやり取りを中心に、outlookを使用してビジネスメールの対応を行っていただきます。 ■採用補助 応募者のデータ管理や、面接日程の調整など、採用活動がスムーズに進むようサポートします。 ■経理補助 日々の仕訳入力や、売掛金・買掛金の管理といった、経理部門のサポート業務に携わっていただきます。 数字を扱う正確性と共に、会社のお金の流れを理解でき、専門的な知識も身につきます。 ■電話応対 社外からのお問い合わせ対応や、社内各部署への取次ぎなどを丁寧に行っていただきます。 業務で必要な方には、社用携帯電話を貸与いたします。 多くの社員が完全在宅勤務で活躍！ 仕事とプライベートの両立をしっかりサポートします。 マンパワーグループプラス株式会社とは？ マンパワーグループプラス株式会社は、総合人材サービス大手であるマンパワーグループの特例子会社です。 障がい者雇用を促進することを目的に設立され、障がいのある方々へ働く機会を創出・提供しています。 主な事業内容は、親会社からの受託業務（事務処理業務サポート）、 障がい者に特化した人材紹介などです。 障がいのある社員が8割以上を占め、その多くが在宅勤務で活躍しているのが大きな特徴です。 ※勤務地について 会社に届け出ている勤務者の自宅住所以外での就業は不可となります 当社で働く魅力 【安心の就業環境】 マンパワーグループの特例子会社ならではの、障がいへの深い理解と配慮があります。 業務に必要なPCは会社が用意し貸与します。自己負担は一切ありません。 【あなたに合わせた働き方】 完全在宅勤務なので、通勤の負担がありません。 残業も月5時間程度と少なく、定期通院など、プライベートとの両立がしやすい環境です。 【充実のサポート体制】 障がいに係る定期通院支援制度があります。 産休・育休の取得実績もあり、ライフステージの変化にも柔軟に対応できます。 【未来につながるキャリア】 契約社員からのスタートですが、あなたの頑張りや成長を正当に評価し、正社員への道も用意しています。 安心して長く働ける環境です。

正社員登用あり・福利厚生・研修充実｜HABA（ハーバー）憧れの美容部員へ　接客販売　東武百貨店池袋店

仕事内容 お客様の美しさを最大限に引き出すコスメブランドのショップスタッフとしてご活躍いただきます。 《主な業務》 ・接客販売及び付帯業務 ・タッチアップ ・ラッピング ・レジ、会計補助 ・商品陳列、ディスプレイ ・在庫管理 ・店内美化など メイクやスキンケアのスキルはもちろん、お客様の悩みのヒアリングやお肌の状態から最適なアイテムを提案するカウンセリング力が身につきます。 イチオシポイント！ ・ワークライフバランスを大事にできる ・福利厚生充実！長く働くことができる環境 ・しっかりした研修制度があるので安心 【転職エージェント】