求人・転職情報

フルリモートワーク/MMORPGやソーシャルゲームを対象にオンラインゲーム運用経験を積める/専用監視ツールによるサーバ監視やアラート一次対応を通じて、NWオペレーションを経験できる

【仕事内容】 ＼この求人のおすすめポイント／ ◆フルリモートワーク ◆MMORPGやソーシャルゲームを対象にオンラインゲーム運用経験を積める ◆専用監視ツールによるサーバ監視やアラート一次対応を通じて、NWオペレーションを経験できる 【出社不要のため、企業所在地から遠方にお住まいの方もお気軽にご応募ください】 ・オンラインゲーム内に関する一般問合せ、顧客間トラブル/アイテム消失等の問合せ ・通報対応 ・問合せへの返信、チャットでのリアルタイム対応、ポリシーに基づく規約違反の調査/懲戒対応 ・意見/要望/不具合報告メールの取りまとめ、開発スタッフへの報告/連携 ・障害/メンテナンス等に関する顧客向け告知の作成/確認/掲載 ・専用監視ツールを使用したサーバ監視、アラート検出時の一次対応、エンジニアへのエスカレ ・メンテナンス対応、運用フローの調整、エンジニアとの連携 【期間】 2027年4月末まで ■職場について 経験を活かせます。 【喫煙環境】禁煙（敷地内/屋内） ■職種 テクニカルサポート（IT） ■業種 ネットサービス（EC・ポータル・ASP） ■お仕事No E261081750 ■お問い合わせ先 登録済みの方:0120-699-008 まだ登録がお済みでない方:0120-699-322 【求人ID-E261081750】

駅近♪時給2100円★インセンティブ多数♪週払い有（005）

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他企画/マーケティング、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ★･―――＊―――★★―――＊―――･★ ＜＜ 入社祝い金２万円あり♪ ＞＞ 高時給2100円×シフト制☆ 毎月インセンティブあり！ 大手企業＆充実の研修制度で安心♪ ★･―――＊―――★★―――＊―――･★ ＼＼アピールポイント！／／ ◎大手企業で安心！長期で働ける♪ ◎しっかり稼げる高時給2100円☆ ◎嬉しい週払いも可能です！(規定あり) ◎副業・WワークもOK！ ◎嬉しいインセンティブあり♪ ✅お仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ネットトータルサポートセンター (有償サービス)のご契約者様に対して、 通信に繋がる家電を含む各種機器の 接続設定や故障修理など、 様々なお困り事について電話やメールでの サポート業務を行うお仕事です。 インターネットの初期設定や、 周辺機器との接続設定など、 リモートでご契約者様をサポートしながら お問い合わせ対応をお願いします！ ー■ 問い合わせ内容例 ■ー ・インターネット初期設定 ・メールの設定のご案内 ・無線LAN設定 ・プリンタの接続設定 ・スマホ、携帯、ゲーム機のWi-Fi接続 ・料金プランや各種サービスのご案内 ・ウィルス対策ソフトの設定 など 専用端末を使用して応対した内容の履歴を 投入・入力する業務があります。 ※１件あたりの対応時間：20～30分程度 ✨こんな経験が活かせます！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■通信キャリア/ISP等での 電話受付業務経験(インバウンド) ■ドコモグループの応対ルールや、 業務システム／ツール類の操作知識 ■黒物/白物家電の操作/設定に関する知識 ■最新のWindows/MacOSを使用した 操作説明、MS-Officeを使用した データ入力、資料作成など ■各種端末/回線による、インターネット 接続設定等のテクニカルサポート経験 ＼こんな職場です！／ 未経験からスタートOK！ 「やってみたい」「興味がある」 そんな気持ちがあれば経験は問いません！ 幅広い世代のスタッフがあなたをサポート★ 周りの人に気軽に質問したり相談できる 環境作りに力を入れています♪ 服装・ネイル・髪色は自由☆彡 ピアスやひげもOKです(*'▽') 仕事のためにオシャレを 我慢する必要は一切なし！ あなたらしいスタイルで のびのびと働きながら、 新しいスキルを身につけていきませんか？ ▼株式会社ノースについて ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 充実したサポート体制が魅力の当社。 コールセンター、事務系の デスクワークから、 軽作業・フォークリフト作業などの 物流倉庫内まで 幅広い業界のお仕事を取り揃えております。 ご希望条件を丁寧にお伺いし、 最適なお仕事への ご案内とご相談に応じます。 就業中は担当者が派遣先とのパイプ役として 定期的なサポートを行い、 快適に働ける環境を 万全の体制でバックアップします。

【週1～2/時給2300円＊在宅可】社内ITヘルプデスク＠中小企業向け情シス代行

仕事内容 ＼中小企業専門の情シス代行・ITアウトソーシング企業＠池袋／ 残業なし＊在宅相談可＊受託先企業の社内ヘルプデスクをお任せします！ 【業務内容詳細】 ▼社員からのIT問合せ対応 →電話・チャットでのトラブル受付 ▼受託先企業への訪問対応 →PCキッティング、現地トラブル対応 ▼アカウント管理 →登録、変更、権限設定 ▼その他：対応履歴入力／マニュアル修正 【ツール】 ・Microsoft 365 ・Google Workspace 【業務の進め方】 同業務4名体制で進めます。不明点はすぐに確認できる環境です。 【企業の魅力】 中小企業専門の情シス代行・ITアウトソーシング企業です。IT運用保守からクラウド活用、情報セキュリティ対策、AI活用支援まで幅広く支援しており、PCやネットワークの困りごとを、現場に入って解決しています。取引実績の長いお客様先が中心で、安定した環境が魅力！社員4名の少人数体制で、穏やかな社風です。派遣スタッフから正社員登用の実績もあり！最初の1ヶ月は池袋オフィスへ出社、その後は山手線の顧客先勤務（小規模な企業中心）となります。 【仕事の魅力】 経験を活かして週1日から！PCの初期設定やアカウント管理、社内からの問い合わせ対応などITヘルプデスクのお仕事です。一次対応が中心のため、専門的な技術対応は専任担当へ引き継げます。業務に慣れ次第在宅相談もOK！残業なしで週1～2日、1日5時間から選べるためブランク明けの方も歓迎です！Wワークをお探しの方にも！ ＼ message！ ／ 仕事も休みもしっかり◎ 「私」の暮らしも、守れる働き方。 ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 正社員として積み上げてきたキャリア。 でも、お子さんのお迎えの時間に追われる毎日や、 「自分にしか分からない仕事」を抱える責任感に、 少しだけ疲れてしまっていませんか？ ここでは、「規則正しい働き方」が、 あなたと大切な人の笑顔を守ります◎ 時間になったら、お仕事はそこまで。 お休みもしっかりあります。 急なお休みが必要な時も「お互いさま」と、 チームで支え合う体制ができあがっています。 属人的な仕事から卒業して、 プロとしてのスキルを効率よく提供する。 いままであなたが培ってきた 経験とスキルがあるからこそ叶う 『自分を守れる働き方』です。 大好きな仕事も、大切なお子さんの成長も。 どちらも同じくらい大切にできる毎日を、 ここで一緒に始めませんか？ 【ビースタイルスマートキャリアで、理想の働き方を見つけませんか？】 「残業なしで家庭と両立したい」「プライベートの時間を大切にしたい」 「キャリアアップできる仕事に就きたい」 そんなあなたの理想の働き方を、ビースタイルスマートキャリアが全力でサポートします！ ＼ここがポイント／ ①自由な働き方: 週3〜4日や時短、残業なしなど、子育てや家事と両立しやすい案件が豊富です。 ②高時給で効率的: 登録スタッフの約半数が時給2,200円以上。前払いや企業年金など安心の福利厚生も充実。 ③経験を活かす: 経理や人事など専門スキルを正当評価。ブランクや年齢を強みに変えるサポート体制も万全です。 少しでも気になったら、まずはクリック！あなたからのご応募を心よりお待ちしております。 お仕事番号：100104507

開始日は相談OK◎平日休みあり・週4日～/001-87124

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅⏰10時以降出社OK！朝は通勤ラッシュ＆渋滞回避◎ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ✅⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼未経験からITスキルを身につけられる／ 大手ガス会社のグループ企業で、社内ヘルプデスクを担当します。 社員や関連会社の方から寄せられる、 「在宅勤務中に社外接続ができない」 「社内Wi-Fiにつながらない」 「パソコンにエラーメッセージが出た」 といったお問い合わせに対応します。 【お仕事の流れ】 まずはお問い合わせ内容を確認し、必要に応じて状況をヒアリング。マニュアルやFAQを確認しながら、解決方法をご案内します。 その場で解決できない内容や、マニュアルにないお問い合わせは担当部署へ引き継ぐことができます。必要に応じて、サービス利用者への簡単な電話対応も行います。 【主な業務内容】 ・システムやアプリに関するお問い合わせ対応 ・パソコンやオフィス機器のトラブル対応 ・お問い合わせ内容の確認、ヒアリング ・マニュアルやFAQを使ったご案内 ・担当部署への引き継ぎ ・対応内容の入力 など 電話対応は全体の約75％です。 【未経験から始めやすい環境】 基本的なパソコン操作ができれば、ITサポート未経験の方もOK。 研修で基本から学べるほか、業務開始後も先輩スタッフや管理者がサポートします。まずはマニュアルを見ながら対応できる内容から始め、少しずつ対応できる範囲を広げていけます。 仕事を通して、パソコンやオフィスソフト、社内システムなどの知識も自然と身につきます。 「パソコンが好き」 「未経験からITスキルを身につけたい」 そんな方にもおすすめです♪

残業少なめ・服装髪型自由／接客経験が活かせるコールセンター

お仕事内容 ※あなたにお願いしたいことはコチラ※ スマホ操作についての電話受付＆リモートサポートシステムにて対応するお仕事です ●主なお問い合わせ内容 「料金プランを操作で変更したい」 「画面にたくさん広告が表示され困っている」 「機種変更したのでデータ引継ぎをサポートしてほしい」など

残業少なめ・服装髪型自由／接客経験が活かせるコールセンター

お仕事内容 ※あなたにお願いしたいことはコチラ※ スマホ操作についての電話受付＆リモートサポートシステムにて対応するお仕事です ●主なお問い合わせ内容 「料金プランを操作で変更したい」 「画面にたくさん広告が表示され困っている」 「機種変更したのでデータ引継ぎをサポートしてほしい」など

【平均年齢25歳｜若手成長中】未経験OK／土日祝休み・年間休日125日・残業なし！／ネイルOK・髪色自由／履歴書不要！

仕事内容: .¨.¸¸♬.¨.¸¸♬.¨.¸¸♬.¨.¸¸♬.¨.¸¸♬ 20代女性多数活躍中！ 未経験から始められる♪ “IT×事務”で将来に活かせる スキルが身につく環境です！☆ .¨.¸¸♬.¨.¸¸♬.¨.¸¸♬.¨.¸¸♬.¨.¸¸♬ ˖♬೨------------------- ■ 当社の魅力POINT ■ -------------------˖♬೨ ❤ 学歴・職歴不問 ❤ IT業界デビューをしっかりサポート！ ❤ 残業なし ❤ ネイル・ピアスOK＆髪型・服装自由 ❤ 資格取得支援制度あり ❤ リモートワークOK ❤ 時短勤務制度あり 産休や育休の取得実績も多数あるので 結婚・出産後も働き続けやすい環境です✧ ＼さらに！新生活も応援✧／ ・引っ越し手当あり ・社宅制度あり → 新しい環境でのスタートも安心♪ ˖♬೨--------- ■ 仕事内容 ■ ---------˖♬೨ IT事務スタッフとして、 エンジニアやユーザーのサポート、 PC管理などをお任せします！ 《具体的には...》 ♪ データ入力・集計・加工(Excel、Accessなど) ♪ITアシスタントとして資料作成 ♪社内インフラの問い合わせ1次対応 ♪社内システム導入・運用サポート ♪アプリ等のインストール ♪ヘルプデスク　など 「ITって難しそう・・・」 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣ そんな心配は一切不要！ 入社後はしかり研修を行いますので、 未経験の方もご安心ください◎ 異業種からの転職者も多数在籍しております！

顧客の業務プロセス改善に向け、業務調査、運用設計・構築から、最新テクノロジーを活用したプロセス変革サービスの検討・提案（AI活用など）まで、企業が抱えるさまざまな課題の解決に取り組んでいただきます。

企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 東京【建設業界向けの社内DX推進（メンバークラス）】キャリアチェンジ歓迎！ 仕事の内容 顧客の業務プロセス改善に向け、業務調査、運用設計・構築から、最新テクノロジーを活用したプロセス変革サービスの検討・提案（AI活用など）まで、企業が抱えるさまざまな課題の解決に取り組んでいただきます。 「デジタル活用について、何から始めればよいかわからない」「 業務プロセスが複雑で属人化しており手作業がなくならない」「ITツールを導入したものの現場での活用が進まない」といった顧客の課題に対し、業務プロセスを整理・可視化した上で、各施策のメリット・デメリットを提示し最適な解決策へ導く支援を行います。独立系ITベンダーとして、特定メーカーに依存せず、さまざまなツールの検証・導入・提案が可能です。 募集職種 東京【建設業界向けの社内DX推進（メンバークラス）】キャリアチェンジ歓迎！

顧客の業務プロセス改善に向け、業務調査、運用設計・構築から、最新テクノロジーを活用したプロセス変革サービスの検討・提案（AI活用など）まで、企業が抱えるさまざまな課題の解決に取り組んでいただきます。

企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 東京【建設業界向けの社内DX推進（リーダー候補）】最新のテクノロジーに携れる 仕事の内容 顧客の業務プロセス改善に向け、業務調査、運用設計・構築から、最新テクノロジーを活用したプロセス変革サービスの検討・提案（AI活用など）まで、企業が抱えるさまざまな課題の解決に取り組んでいただきます。 「デジタル活用について、何から始めればよいかわからない」「 業務プロセスが複雑で属人化しており手作業がなくならない」「ITツールを導入したものの現場での活用が進まない」といった顧客の課題に対し、業務プロセスを整理・可視化した上で、各施策のメリット・デメリットを提示し最適な解決策へ導く支援を行います。独立系ITベンダーとして、特定メーカーに依存せず、さまざまなツールの検証・導入・提案が可能です。 募集職種 東京【建設業界向けの社内DX推進（リーダー候補）】最新のテクノロジーに携れる

社内・グループ会社にて利用する複数アプリの安定稼働や品質及び生産性の向上を担う自社IT推進ポジションです。開発知見を活かしたAI検証や運用改善、将来は標準化や要件定義等の上流工程をお任せします。

企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【コーポレートIT/社内SE（開発AI推進部）】生成AI活用・推進/在宅勤務中心 仕事の内容 社内・グループ会社にて利用する複数アプリの安定稼働や品質及び生産性の向上を担う自社IT推進ポジションです。開発知見を活かしたAI検証や運用改善、将来は標準化や要件定義等の上流工程をお任せします。 ・社内アプリケーションに対するユーザーからの問い合わせ対応 ・アカウント発行 ・定期メンテナンス対応（定期リリースは2か月に1回程度、土曜日に実施）・ISMS推進活動 【対象アプリ】・当社が提供するシングルサインオンシステム ・社内利用の生成AIを活用したオンラインサービス など 募集職種 【コーポレートIT/社内SE（開発AI推進部）】生成AI活用・推進/在宅勤務中心

従業員が日々利用するSSOや自社生成AIサービスの運用保守を担当。システムの安定稼働や品質・生産性の向上、およびISMS推進を通じて全社の業務効率化を支え、セキュリティと利便性の両立を目指していただきます。

企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【社内SE】最先端AI・クラウドアプリの運用保守/在宅勤務可 仕事の内容 従業員が日々利用するSSOや自社生成AIサービスの運用保守を担当。システムの安定稼働や品質・生産性の向上、およびISMS推進を通じて全社の業務効率化を支え、セキュリティと利便性の両立を目指していただきます。 まずは、ご経験に応じて既存社員の指示の下で対応いただきます。 ・社内アプリケーションに対するユーザーからの問い合わせ対応 ・アカウント発行 ・定期メンテナンス対応（定期リリースは2か月に1回程度、土曜日に実施）・ISMS推進活動 【対象アプリ】・当社が提供するシングルサインオンシステム ・社内利用の生成AIを活用したオンラインサービス など 募集職種 【社内SE】最先端AI・クラウドアプリの運用保守/在宅勤務可

公共系・通信系・大手基幹系等幅広い業界の顧客に対してアプリ開発・インフラ構築・運用/保守等サービスを展開しています。入社後半年間は先輩のOJTを受けながら、アプリ開発や運用保守等の業務をお任せします。

企業名 テラテクノロジー株式会社 求人名 2025年上場 エンジニア経験1-2年/第二新卒歓迎 キャリアアップしたい方募集中 仕事の内容 公共系・通信系・大手基幹系等幅広い業界の顧客に対してアプリ開発・インフラ構築・運用/保守等サービスを展開しています。入社後半年間は先輩のOJTを受けながら、アプリ開発や運用保守等の業務をお任せします。 ■まず開発・テスト・保守運用等の案件からスタートし技術の基礎を習得 ■先輩社員（5～10名チーム）による実務を通じたトレーニング ■資格取得支援（eラーニング、書籍補助等）を活用した自己研鑽 ■慣れてきたら徐々に開発工程や構築業務へチャレンジ ※将来を見据え、資格取得やスキルアップを志す若手を会社が全力で応援します。【変更範囲】：当社の指定する業務の範囲内 募集職種 2025年上場 エンジニア経験1-2年/第二新卒歓迎 キャリアアップしたい方募集中

公共系・通信系・流通系・大手基幹系等幅広い業界の顧客に対して、アプリ開発・インフラ構築・運用/保守等のビジネスを主軸に急成長しており、案件拡大中の為顧客に応えるべくITエンジニアを募集しています。

企業名 テラテクノロジー株式会社 求人名 2025年12月東証スタンダード上場 ITエンジニア/教育制度充実/顧客リピート90% 仕事の内容 公共系・通信系・流通系・大手基幹系等幅広い業界の顧客に対して、アプリ開発・インフラ構築・運用/保守等のビジネスを主軸に急成長しており、案件拡大中の為顧客に応えるべくITエンジニアを募集しています。 【入社後】入社後半年間は先輩社員からのOJTを受けながら業務を進めていただきます。【ゆくゆくは】上流行程から下流行程までご自身の幅を広げながら、多種多様な顧客とシステムの案件を取り纏められるよう成長していく支援(資格取得など)も行っています。当社の顧客からのリピート比率は90％以上。顧客との継続的な関係構築もおまかせします。 ※タイミングとスキル・経験・ポテンシャルを元にチーム配属を決めていきます。 募集職種 2025年12月東証スタンダード上場 ITエンジニア/教育制度充実/顧客リピート90%

売って終わりにしない😌契約後がスタートの仕事👆⏫

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業、その他カスタマーサクセス、カスタマーサクセスマネージャー 契約して終わり、ではなく 「使いこなせているか」を 見にいく仕事です👀🔍 インターネット、CATV、 モバイルなどの通信サービス をご利用中のお客様が 対象になります📡💫 ━━━━━━━━━ 🏃1日の流れ ━━━━━━━━━ 09:30 出社・朝会（15分） 09:45 利用状況データの確認 10:30 お客様へのご連絡 12:00 ランチ 13:00 操作説明・提案 16:00 訪問サポート（必要時） 17:30 記録入力・共有 18:30 退勤 ━━━━━━━━━ 📊数字で言うと ━━━━━━━━━ ▶ 担当件数：約80件 ▶ 訪問の割合：週2回程度 ▶ 継続率の目標：95% ▶ 残業：月平均8時間 ━━━━━━━━━ 🌷インサイドセールスとの違い ━━━━━━━━━ ・IS は「新しく提案する」 ・CS は「使い続けてもらう」 CS は解約の予兆を データから見つけて 先に手を打つのが仕事です📈 ━━━━━━━━━ 🐣身につくもの ━━━━━━━━━ ✅ 利用データを読む力 ✅ 課題を先回りする視点 ✅ 通信まわりの基礎知識 ━━━━━━━━━ 🏃入社後の3ステップ ━━━━━━━━━ ① 座学研修（約1ヶ月） ② 先輩同行（約1ヶ月） ③ 担当を持って独り立ち 飛び込み・新規開拓は ありません❕ ━━━━━━━━━ この拠点について ━━━━━━━━━ 西池袋1-11-1 メトロポリタンプラザビル JR・東京メトロ・西武・東武 「池袋」駅から徒歩すぐ。 改札を出てそのまま ビルに入れます🚉

年俸600万～1000万円・リモート可・土日休み！株式会社オープンロジで保守/運用/サポートエンジニアとして活躍しませんか。

仕事内容: 株式会社オープンロジで保守/運用/サポートエンジニアを募集します。 【オープンロジとは】 弊社は身近な社会課題である物流の未来を変えるべく、 「物流版AWS」をコンセプトとしたプラットフォームの開発、 データの活用によって、業界全体の最適化を目指す会社です。 ■物流業界が抱える課題 物流は私たちの生活に欠かせないモノを届ける重要なインフラです。しかし、今このインフラが危機に瀕しています。このままでは商品不足や配送遅延が発生し、食品や日用品、薬などが不足するなど、様々な場面で影響が出る可能性があります。 この背景にはECの発展により、手軽に商品が購入できるようになったことが挙げられます。運ぶ物の量は増えたにもかかわらず、物流を支える倉庫業者や配送業者の90％以上は中小企業で、アナログな方法で業務を行う企業も多く、生産性が低いため、対応が追いついていません。 そして、EC事業者も問題を抱えており、現在の物流はオンプレミスのサーバーと同様に物理的なリソースを管理するため、手間と時間がかかります。 物流管理に時間がかかった結果、事業を成長させる業務に時間がさけず、物流がEC市場、ひいては経済成長の妨げにもつながります。 この課題を解決するためには、物流事業者のDX推進、Webサービス上での効率的な倉庫管理、全国の倉庫ネットワークを使った配送効率化と負荷軽減が必要です。 ■オープンロジのソリューション ・物流事業者のDX推進 物流事業者の中でも特に倉庫では、目視での商品確認や、在庫数のチェックを紙で行っていたりとアナログな方法で業務が行われていることがあります。オープンロジは、倉庫会社へ作業に沿ったシステムを提供し、現場改善も行うことによってDXを進め、生産性向上に務めています。 ・Webサービス上で倉庫管理を効率的に 現在の物流はオンプレミスと同様に手間と時間がかかります。利用できるようになるまでに、選定や契約などで1~2ヶ月かかり、運用してからも物流量が増えれば一つの倉庫で在庫を収めきれなくなるため、同じ手間をかけて新たな倉庫を立ち上げなければなりません。オープンロジは「物流版AWS」として、システムを通して倉庫という物理的なリソースの管理運用を効率的に担えるようにするなど、Webサービス上で物流を利用できるようにしています。 ・全国の倉庫ネットワークで配送効率化と負荷軽減 EC市場の発展で配送業者に負荷がかかっています。通常、一つのEC事業者が一つの倉庫で在庫を管理するため、配送先によっては長距離輸送が必要です。オープンロジは全国の倉庫と提携し、EC事業者がオープンロジを通して全国各地の倉庫を利用できるようにしています。それによって、配送先に最も近い倉庫から配送を行えるようにし、配送事業者の負荷を軽減、迅速な配送を実現します。 <仕事概要> クラウド物流プラットフォーム「OPENLOGI」を利用する荷主や倉庫事業者からの問い合わせを、エンジニアリングスキルを活用して解決へ導いていきます。 事業の拡大に伴い、多くの企業で「OPENLOGI」を活用いただく中で、お問い合わせの件数も非常に増加しています。CREチームはお問い合わせ対応の効率化・最適化を進め、利用者の満足度や信頼性の向上をエンジニアリングを通じて担っています。本ポジションではサポート業務やサポート業務の分析を行いながら、改善点のアクションプラン立案 〜 実行までを担っていただきます。 ＜業務内容＞ お問合せの調査・対応 ・カスタマーサポートからエスカレーションされた問い合わせに対して調査・解決策の提示 ・ログの調査やコード調査を行い、不具合修正を開発に依頼 サポート業務の分析とお問い合わせを減らすための改善 <技術スタック> ※使用技術は全てのチームで共通となります。 ・開発言語：PHP/Laravel, JavaScript/TypeScript, React/ Python ・インフラ：AWS、Google Cloud、Datadog ・CI/CD：GitHub、GitHub Actions、Docker、Terraform ・開発環境：PHPStorm、VSCode、 Vim、Emacs、Mac、Windows、Ubuntu（開発環境は指定はないため、ご自身のお好きな環境で開発できます） ・コミュニケーション：Slack、Google Meet、Google Workspace <組織> 各チームにエンジニアが3~15名で構成されています。 エンジニア組織全体としてはSRE・QAエンジニア・デザイナー・PdMを含めて約75名のチームです。

12月開始！平日のみ17:30まで◎/001-87223

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕平日のみOK！土日祝休み＆年間休日120日以上でバランス◎ ✅☕土日休みでプライベート時間もしっかり確保◎ ✅⏰週5勤務！週休2日制で生活リズムも整う働き方◎ ✅⏰固定時間・固定シフト制で働きたい方 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼未経験OK！社内スタッフをサポート♪／ 【PC・社内システムのヘルプデスク】 「Excelが起動しない…」 「インターネットにつながらない！」 そんな社内スタッフの「困った！」を解決するサポートのお仕事です♪ 【具体的なお仕事内容】 社内スタッフからのお問い合わせに対応し、PCやシステムの操作方法、トラブルの解決方法をご案内します。 例えば… ・Excelがうまく起動しない ・ソフトをインストールできない ・インターネットにつながらない ・アプリケーションの使い方がわからない 【そのほかの業務】 ・PCや社用スマホなどの管理 ・機器の購入、交換、修理の手配 ・入退社に伴うアカウントの発行・削除 ・各種ツールへの登録、データ管理 ・ソフトウェアのライセンス管理 など 【未経験の方も安心♪】 ◎Q&A・マニュアル・手順書を完備！ ◎困ったときも相談できるサポート体制あり！ ◎社内スタッフからのお問い合わせが中心！ PCやシステムに関する知識を身につけながら、社内スタッフを支えるお仕事です♪

大手EC、通信、通信、出版広告、メーカーの業務系システムの開発担当をおまかせします。長期プロジェクトが多く、上流～下流行程まで保守開発だけでなく新規開発にも取り組むことができます。

企業名 テラテクノロジー株式会社 求人名 充実の教育・研修体制【業務アプリエンジニア】リーダーを目指したい方へ 仕事の内容 大手EC、通信、通信、出版広告、メーカーの業務系システムの開発担当をおまかせします。長期プロジェクトが多く、上流～下流行程まで保守開発だけでなく新規開発にも取り組むことができます。 【キャリア】まずは自走できるエンジニアを目指し経験に合わせ、OJTを受けながらチームで案件に入っていただきます。ゆくゆくはリーダーを目指していただきます。【案件例】国内最大級ECサイトのシステム統合案件、大手メーカーの顧客データ基盤システム刷新案件、大手広告出版の情報誌製本管理システム保守開発案件、通信事業者の受注販売管理システム保守開発案件 【プロジェクト規模】2～15名（チームは2～5名） 募集職種 充実の教育・研修体制【業務アプリエンジニア】リーダーを目指したい方へ

【平均年齢25歳｜若手成長中】未経験OK／土日祝休み・年間休日125日・残業なし！／ネイルOK・髪色自由／履歴書不要！

仕事内容: .¨.¸¸♬.¨.¸¸♬.¨.¸¸♬.¨.¸¸♬.¨.¸¸♬ 20代女性多数活躍中！ 未経験から始められる♪ “IT×事務”で将来に活かせる スキルが身につく環境です！☆ .¨.¸¸♬.¨.¸¸♬.¨.¸¸♬.¨.¸¸♬.¨.¸¸♬ ˖♬೨------------------- ■ 当社の魅力POINT ■ -------------------˖♬೨ ❤ 学歴・職歴不問 ❤ IT業界デビューをしっかりサポート！ ❤ 残業なし ❤ ネイル・ピアスOK＆髪型・服装自由 ❤ 資格取得支援制度あり ❤ リモートワークOK ❤ 時短勤務制度あり 産休や育休の取得実績も多数あるので 結婚・出産後も働き続けやすい環境です✧ ＼さらに！新生活も応援✧／ ・引っ越し手当あり ・社宅制度あり → 新しい環境でのスタートも安心♪ ˖♬೨--------- ■ 仕事内容 ■ ---------˖♬೨ IT事務スタッフとして、 エンジニアやユーザーのサポート、 PC管理などをお任せします！ 《具体的には...》 ♪ データ入力・集計・加工(Excel、Accessなど) ♪ITアシスタントとして資料作成 ♪社内インフラの問い合わせ1次対応 ♪社内システム導入・運用サポート ♪アプリ等のインストール ♪ヘルプデスク　など 「ITって難しそう・・・」 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣ そんな心配は一切不要！ 入社後はしかり研修を行いますので、 未経験の方もご安心ください◎ 異業種からの転職者も多数在籍しております！

主に大手SIerの自社サービスや大企業向けシステムのインフラ構築/保守運用を担当していただきます。長期プロジェクトが多く、保守だけではなく、上流から下流一貫して携わる新規構築までご経験可能です。

企業名 テラテクノロジー株式会社 求人名 充実の教育・研修体制【業務インフラエンジニア】リーダーを目指したい方へ 仕事の内容 主に大手SIerの自社サービスや大企業向けシステムのインフラ構築/保守運用を担当していただきます。長期プロジェクトが多く、保守だけではなく、上流から下流一貫して携わる新規構築までご経験可能です。 【キャリア】まずは自走できるエンジニアを目指し経験に合わせ、OJTを受けながらチームで案件に入っていただきます。ゆくゆくはリーダーを目指していただきます。【案件例】大企業向けAWSインフラ構築/保守運用案件、大手SIerのオンプレ型プライベートクラウド構築/保守運用案件、通信事業者の仮想化システムインフラ構築/保守運用案件 【プロジェクト規模】2～15名（チームは2～5名） 募集職種 充実の教育・研修体制【業務インフラエンジニア】リーダーを目指したい方へ

Shopify Full Stack Engineer - NO JAPANESE REQUIRED

仕事内容 [Main Responsibilities] - Operating and optimizing our company’s website and multiple e-commerce sites (to deliver high performance and a seamless user experience) - Integration of various systems (e-commerce, CRM, ERP, etc.) and optimization of data flows - Building an environment for integrating and visualizing internal data (establishing an accurate data infrastructure) - Development of real-time dashboards for KPI and sales analysis - Automation of business processes using tools such as Power Automate - Development and modification of simple in-house apps and tools - Staying up-to-date on new technology trends and applying them to expand the e-commerce business

High paying In-house IT Specialist in Osaka! - JLPT N2 OK!

仕事内容 ■ Responsibilities 1. Level 2 End User Computing Technical Support • Advanced troubleshooting of Windows endpoint issues • Endpoint configuration support and endpoint compliance remediation • Support for approved corporate applications • Diagnosis and remediation of device performance and OS issues 2. Identity and Endpoint Administration • Operational administration support for: ○ Microsoft Active Directory ○ Microsoft Entra ID ○ Microsoft Intune ○ Microsoft Exchange Admin Center 3. Network Support • Basic troubleshooting of network connectivity issues • Initial diagnosis of network incidents • Escalation to designated Level 2/Level 3 support teams 4. Asset and Vendor Management • Maintain onsite IT asset inventory records • Coordinate RMA and warranty activities; liaise with approved hardware vendors as needed • Document asset movements, replacements, and recoveries ■ Why This Role Stands Out Be part of a brand-new facility from its very first month of operations Bilingual, cross-border role — you'll bridge local Japanese users with overseas technical teams Broad, hands-on scope across end user support, identity/endpoint administration, and vendor coordination Work alongside EIRE Systems, a well-established IT project management and infrastructure consulting firm operating across Japan and the wider Asia-Pacific region, with deep experience in enterprise data center builds High visibility role — you'll be the trusted face of IT for all local stakeholders