求人・転職情報

法人向け光回線サポートデスク｜時給1,900円｜在宅勤務あり

仕事内容 ☆ポイント☆ ・高時給1,900円 ・慣れた後は在宅勤務50％程度 ・土日祝休みでプライベート充実 ・恵比寿駅直結で通勤ラクラク ・既存法人顧客対応のみ（クレーム少なめ） ・光回線の知識・経験を活かせる 【仕事内容】 大手携帯電話販売代理店の本社・法人営業部にて、法人向け「光コラボ回線」に関するサポート業務をお任せします。 お客様は既にお取引のある法人企業のみ。新規営業や個人顧客対応はありません。 具体的には ・法人顧客からの各種お問い合わせ対応（電話・メール） ・光コラボ回線サービスのご説明 ・回線開通や移転に伴う工事手配 ・工事日程の調整、進捗管理 ・専用システムへの対応履歴入力 ・請求書発行、各種事務処理 ・営業担当や関連部署との連携 通信業界や光回線に関する知識を活かしながら、法人顧客をサポートするお仕事です。 【在宅勤務について】 業務習得までは出社勤務となります（目安2～3か月）。 独り立ち後は、在宅勤務と出社勤務を組み合わせたハイブリッドワークが可能です。 在宅勤務：約50％ / 出社勤務：約50％ 【通勤便利な恵比寿勤務・駅直結】 ＪＲ恵比寿駅東口から徒歩1分の好立地！ 各線乗り入れで通勤も便利！ 【応募資格】 ・光回線に関する業務経験をお持ちの方 （販売、カスタマーサポート、受電対応、開通調整など） ・ビジネスメール対応の経験がある方 ・基本的なPC入力ができる方 ・光コラボ回線の取扱経験 ・通信業界での法人対応経験 ・営業事務やサポートデスク経験