求人・転職情報

【ホテルでの客室清掃・インスペクション経験必須】月給25万円～30万円／年間公休115日◎5つ星ホテルの客室品質を守る専門職

仕事内容: ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ マンダリン オリエンタル 東京 ハウスキーピング 「インスペクター」募集 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ホテル30階～36階に位置する 全179室の客室を支える ハウスキーピング部門でのお仕事です。 インスペクターとして、 客室清掃スタッフが清掃を終えた お部屋の最終チェックを行い、 お客様をお迎えできる状態へ 仕上げていただきます。 【具体的には…】 ・清掃完了後の客室チェック ・ベッドや水回りなどの仕上がり確認 ・髪の毛や埃、汚れなどのチェック ・アメニティ、備品の補充状況確認 ・客室設備や備品の状態確認 ・不備があった場合の清掃スタッフへの修正依頼 ・修正後の再チェック ・お客様のご要望に合わせた客室準備 ・点検完了後の客室ステータス更新　など 一室一室を細かく確認し、 マンダリン オリエンタル 東京が求める 高い客室品質を守るポジションです。 「清掃が完了しているか」だけではなく、 実際にお客様が客室へ入られたときに 快適にお過ごしいただける状態かどうかを お客様の目線に立って確認します。 これまでホテルの客室清掃や インスペクション業務で培った 経験・知識を活かせるお仕事です。

【ホテルでのハウスキーピング経験必須】月給30万円～35万円／年間公休115日◎5つ星ラグジュアリーホテルでフロア全体を管理するポジション

仕事内容: ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ マンダリン オリエンタル 東京 ハウスキーピング 「フロアスーパーバイザー」募集 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ホテル30階～36階に位置する 全179室の客室を支える ハウスキーピング部門でのお仕事です。 フロアスーパーバイザーとして、 担当フロアの清掃状況や進捗、 客室のクオリティ、スタッフの動きなど、 現場オペレーション全体の管理を お任せします。 【具体的には…】 ・担当フロアの清掃エリアの割り振り ・清掃状況、作業進捗の管理 ・清掃後の客室のクオリティチェック ・客室備品やアメニティなどの確認 ・客室清掃スタッフへの指示、フォロー ・新人スタッフへの教育、トレーニング ・清掃上の問題や不備への対応 ・備品の在庫管理、発注 ・フロントや施設管理部門などとの連携 ・チェックインに合わせた客室準備　など 単に一室ずつ客室をチェックするだけではなく、 「部屋」「スタッフ」「現場の進行」を 総合的に管理するポジションです。 スタッフがスムーズに業務を進められるよう 状況を把握しながら指示やサポートを行い、 フロア全体を時間通り、 かつ高い品質で仕上げていきます。 これまでホテルのハウスキーピングで 培ってきた経験を活かし、 マネジメントにも携わりたい方を お待ちしています。