求人・転職情報

データ連携のプロフェッショナルとして、若手エンジニアが成長を実感できる環境です。

仕事内容: 株式会社アシストでは、データ連携のプロフェッショナルとして、テクニカルサポートエンジニアの募集を行っております。 貴方は、大手企業のIT部門やSI企業のエンジニアの方々に対し、最先端の技術支援を通じて、彼らが抱える複雑な課題の解決をサポートする重要な役割を担っていただきます。 日々の業務では、Salesforceを活用した案件管理はもちろん、AIを駆使してエラーコードの発生原因を迅速に特定し、解決へと導くミッションに挑んでいただきます。さらに、貴方が培ってきたナレッジを体系化し、ナレッジを作成することで、チーム全体の技術力向上に貢献していただくことも期待しています。 また、製品の新機能や効果的な活用方法といった最新の技術情報を積極的に発信し、エンジニアコミュニティの活性化を推進する活動にも携わっていただきます。経験豊富な方が既に活躍されており、共に成長しながら組織全体の底上げに貢献いただける、熱意ある方からのご応募を心よりお待ちしております。

研修からスタートするIT職／未経験から着実に成長

仕事内容: ◇- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ◇ ◎未経験からITヘルプデスクへ！ ◎2ヶ月研修で基礎から習得！ ◎年収1000万円も目指せる環境 ◎完全週休2日＆残業ほぼなし ◇- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ◇ 【仕事内容】 ITヘルプデスクとしての基礎を習得。 研修後、配属先で業務を担当。 ▼研修内容 ・プログラミング基礎 ・ネットワーク／サーバー基礎 ・IT事務やサポート業務理解 ・演習形式で実践スキル習得 ▼研修後の配属例 ・アプリ開発エンジニア ・インフラエンジニア ・システムエンジニア ・ゲーム開発／テスター

未経験からITエンジニアに！！若手活躍中／年収450万〜／土日祝休み／賞与あり

仕事内容: スキルは、一生モノの武器になる。 いま、ITという選択を。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 仕事内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＼おまかせするのはこんなお仕事！／ ・パソコンやネットの使い方のサポート ・システムのチェックやエラーの確認 ・簡単なデータ入力や資料の作成 ・IT機器の設置や設定サポート 難しいプログラミングはナシ！ マニュアルを見ながらできる仕事が中心です。 【入社後の流れ】 『STEP1』：研修スタート！ ・パソコンの基本操作 ・Excel／Wordの使い方 ・IT用語やネットワークの仕組み など ⇒ 全くの未経験でも大丈夫！わかるまで教えます◎ 『 STEP2』：実務にチャレンジ ・最初は“できること”から。 →先輩がそばにいるから安心 ・1人じゃない。すぐ相談できる環境です！ 『 STEP3』：キャリアアップも自由に！ ・「もっとITに詳しくなりたい」 ・「プログラミングも学んでみたい」 ・「将来はプロジェクトリーダーも目指したい」 →そんなあなたの“やってみたい”を、 会社全体で応援します！

⭐︎若手活躍中⭐︎未経験でも安心のサポート体制！〈土日祝休み＆年間休日120日〉

仕事内容: ━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐︎ 20.30代活躍中・未経験OK！ ⭐︎ 賞与年2回・年収400万円以上！ ⭐︎ 土日祝休み・年間休日120日！ ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━ ＼最初はカンタンな作業からスタート！／ ◆ データ入力やシステムチェック ◆ アプリやWebサービスの動作確認 ◆ パソコンやネットの設定サポート ◆ Webサイトやアプリの制作補助 【入社後は働きやすさを実感！】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 前職で毎日終電だった先輩も今は残業月10h！ 業務効率も上がり、充実感を持って働けます。

CS未経験者歓迎/法人営業経験者歓迎/ハイブリッド勤務/20～30代活躍中！

仕事内容: ※Asana／全世界200ヶ国、150,000社以上の導入実績を誇るワークマネジメントツール。チームとつながり、他ツールと連携して仕事の「見える化」を実現するSaaS製品です。 【募集背景】 当社のAsana事業は、コロナ禍で急成長し約100社の顧客基盤を持つSaaSビジネスへと成長しました。今後は「モノ売り」から「コト売り」へと進化し、顧客の経営課題解決に直結するデジタルワークプレイスを提供していきます。 継続的な事業成長のため、アップセル・リピート機会の創出をミッションとしており既存顧客のLTV向上のため営業経験者を積極採用しています。営業職からカスタマーサクセスへのキャリアチェンジを希望している方を歓迎します！ ･まずはAsanaを理解し、既存顧客への提案を通じてアップセル・リピートの創出に挑戦。 ･将来的にカスタマーサクセスのプロとして成長したい方を歓迎します。 【業務詳細】 営業が獲得した既存顧客に対し、Asanaを中心とした定着支援・利用拡大を行い、LTV向上とアップセル・リピート創出を目指します。カスタマーサクセス未経験の方には、OJTを通して段階的にお任せしていきます。 ･既存顧客の業務・課題のヒアリングと、Asana活用による改善提案 ･オンボーディング支援、勉強会・トレーニングの企画・サポート ･利用状況や簡単なKPIの確認を通じた「次の一手」の検討（※高度な分析は入社後に学べます） ･顧客業務をAsanaで再現するための簡易テンプレート作成 ･最新機能紹介やデモ、プレゼンテーションの実施 ･決裁者・キーマンとの関係構築と、追加導入・他部門展開の提案 顧客の獲得は営業職が担当し、当ポジションは受注後のCS活動をメインに担当します。 【提案できるソリューション】 入社当初はAsanaのカスタマーサクセス業務に集中していただきます。 ･Asana（ワークマネジメントツール）の定着・活用支援がメインミッション ･Asana・カスタマーサクセスの基礎研修 ･先輩との同行・OJTで顧客対応を習得 ･Asana社のカスタマーサクセス認定取得を会社としてサポート 適性や志向に応じて、Zoom製品や新規SaaS商材、自社開発商材なども担当いただく可能性があります。 【キャリアパス】 営業からカスタマーサクセスへのキャリアチェンジを起点に、その後も多彩な道があります。 ･マネジメントコース チームリーダー、課長、部長などのポジションで、戦略立案・組織運営・メンバー育成を担う ･専門職コース 顧客寄り：アカウントエグゼクティブ／コンサルタントとして大型案件をリード 技術寄り：エバンジェリストとしてプロダクト普及・啓蒙活動を推進 ･キャリアチェンジ マーケティング（市場分析・プロモーション企画）、 経営企画、人事、広報などへの職種転換も可能 定期的な1on1やキャリア面談、制度を通じて、柔軟なキャリア形成を会社として支援します。 【組織構成】 所属はクラウドソリューション事業本部 ワークプレイス事業推進部2課となります。 ワークプレイス事業推進部構成 ・一課（7名）CSM・マーケティングなどビジネス機能 ・二課（8名）★募集組織　プリセールス、アーキテクト、PM、サポート、事業開発など技術・サービス機能 各機能が密に連携し、高い専門性とスピード感を両立した組織です。中途採用者が約半数と、中途の方も多く活躍しています。男女比率は大体5:5、20代～40代まで幅広い年代の社員が在籍しています。

【正社員】未経験歓迎＊年収400万～＊土日祝休み＊研修充実で安心！

仕事内容: ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ◉ 若手活躍中！ ◉ 土日祝休み・年間休日120日！ ◉ 年収400万以上・賞与年2回！ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ゼロから学べる。 一生モノのスキルになる。 **【主な仕事内容】** ⚪︎メールやチャットでのお客様への連絡 ⚪︎専用ツールを使ったデータの入力・分析 ⚪︎チームの目標達成に向けた改善案のサポート ⚪︎報告書の作成や、次回アプローチに向けた準備 **【ポイント】** ◎ 難しい専門知識は一切不要！ ◎ チェック項目も手順も決まっていて安心 ◎ 配属はチーム制！先輩と一緒に進められます ◎ 入社後は最大6ヶ月の研修で“ゼロから”学べます 「黙々と作業するのが得意」 「IT業界の裏側に関わってみたい」 そんな方にぴったりのお仕事です♪

研修・サポート充実◎未経験からIT業界へ

仕事内容: セキュリティ関連ソフトウェアや働き方改革ソリューションを取り扱う既存代理店に対して、課題のヒアリングやサービス・製品の提案、導入に向けた支援を行います。 代理店との継続的な関係づくりを通じて、パートナーとしてビジネスの成功を支援する仕事です。 入社直後 まずは先輩社員に同行しながら、代理店との関係構築や業務の進め方を身につけていただきます。 * 既存代理店への同行 * 代理店との関係構築 * セキュリティ関連商材の知識習得 * 勉強会への参加 新規飛び込み・テレアポ・ノルマはありません。 セキュリティ関連商材については、先輩との同行や勉強会を通して知識を身につけていきます。 IT業界未経験で入社したメンバーも在籍しており、経験やスキルに合わせたスピードで業務を進めていきます。 慣れてきたらお任せする業務 代理店との関係が構築できた後は、担当する代理店のお悩みや課題をヒアリングし、最適なサービス・製品をご案内していただきます。 新規の顧客対応は先輩が担当します。 将来的にはチーム制でのソリューション対応を予定しており、チームのリーダーポジションをお願いする可能性もあります。

リモートで活躍。インフラ経験と英語力活かし、導入から運用までリードする導入支援エンジニア募集。

仕事内容: GMOグローバルサイン株式会社が、エンタープライズ証明書ソリューションを支える導入支援エンジニアを募集しています。 まるで、日々の医療現場で患者さんの回復をサポートするように、お客様のビジネスにおける「信頼」という基盤づくりを、技術の力で支えていただくお仕事です。 Windows、Linux、Macといった多様な環境でのトラブルシューティングはもちろん、API連携の最適化や、お客様への技術トレーニング、分かりやすいドキュメント作成まで、幅広い業務に携わっていただきます。Solutions Engineering、Product、Support、Salesといった社内各部署とも密に連携し、お客様のオンボーディングから成果創出までを、きめ細やかにサポート。 お客様が安心してサービスをご利用いただけるよう、プロセスや運用改善にも積極的に貢献していただくことで、日本市場におけるエンタープライズソリューションの拡大に不可欠な存在となるでしょう。 これまでの技術トレーニングやオンボーディング資料作成のご経験が、きっと活きる環境です。デモ環境の構築や技術ドキュメント作成を通じて、チームの成長を共に実現していくやりがいを、ぜひ感じてください。

モダン環境でF5製品の保守・サポートに携わり、技術力を磨けるネットワークエンジニア職です。

仕事内容: ITのプロフェッショナル集団として、より良い未来を創造するテクマトリックス株式会社で、あなたのネットワークエンジニアとしてのスキルを活かしませんか。 急成長を続けるクラウド環境において、F5製品の保守・テクニカルサポート業務をお任せします。お客様からの技術的な問い合わせに対し、メールや電話で丁寧にお応えし、複雑な障害やトラブルの原因究明、機能検証などを担当していただきます。まるで、患者さんの症状に合わせた最適な治療法を見つけ出すように、一つ一つの課題に真摯に向き合い、解決に導くやりがいを実感できるはずです。 また、公開ナレッジサイトのコンテンツ作成や、保守委託先技術者の教育など、多岐にわたる改善活動にも携わっていただきます。経験豊富なエンジニアが活躍されており、あなたもきっとその一員として、日々成長を実感できる環境です。リモートワークも可能で、東京都港区のオフィスを拠点に、あなたの専門知識と経験で、お客様のビジネスを支えてください。

自社MDMサービスで、ハイクラスなテクニカルコンサルタントとしてマネージャーを目指せるチャンス！

仕事内容: 株式会社アイキューブドシステムズで、国内トップシェアを誇る自社MDMサービス「CLOMO」を通じて、企業のデジタルトランスフォーメーションを支援するテクニカルコンサルタントとして活躍しませんか。 医療・介護・福祉といったヘルスケア分野の現場で培われた、お客様の課題に深く寄り添う経験は、まさに当社のサービス導入において不可欠なものです。大規模顧客への導入提案から、技術的な支援、そして運用フェーズにおけるきめ細やかなサポートまで、幅広い業務に携わっていただきます。 チームメンバー（2～3名以上）の育成・指導にも力を注ぎ、開発チームと密に連携しながら、製品・サービスの改善や業務効率化、品質向上を推進していく、やりがいのあるポジションです。最先端のモバイル管理市場で知見を深め、成長企業の一員としてルール作りに携わりながら、組織と共に成長していくことができます。港区浜松町で、あなたの専門性を活かして、企業の未来を共に創り上げましょう。

IT業界への挑戦を、安定した待遇と充実の休日で後押し。

仕事内容: 今やスマホやWebサービス、 企業で使われるシステムなど、 あらゆる場所でIT技術が 活用されています。 今回お任せするのは、 そんなIT環境を支える サポート業務です。 入社後は研修からスタートし、 基礎知識を身につけてから 実際の業務へ進んでいきます。 ◆お任せする業務 ・Webサービス制作のサポート ・システム運用のアシスタント ・ネットワークの設定や保守 ・サーバーの監視、運用 ・IT関連の問い合わせ対応 IT業界が初めての方も、 心配する必要はありません。 まずは基本的な業務から始め、 できることを少しずつ 増やしていける環境です。 日々の仕事を通じて、 ITエンジニアに必要な知識や 専門スキルを身につけられます。 経験を積んだ後は、 Web分野やインフラ分野など、 自分が興味を持った領域へ キャリアを広げることも可能です。 「未経験からITに挑戦したい」 「将来も活かせるスキルを 身につけたい」 そんな方にとって、 新しいキャリアを始める きっかけになる仕事です。

若いうちに、伸びる業界へ。未経験からAIエンジニア。

仕事内容: 【仕事内容】 AIを活用したシステムが 正しく動いているかを確認し、 データ整理や報告を行う サポート業務です。 難しい開発業務からではなく、 かんたんな入力や確認作業から 始められるため安心です。 ▼具体的には ・AIツールの操作確認 ・データ入力、チェック ・システムエラーの確認 ・不具合内容の報告 ・資料作成サポート ・エンジニアの業務補助

履歴書より、これからの成長力。未経験からAI・IT業界へ。

仕事内容: 【仕事内容】 AIツールを使いながら、 データ入力や整理、 システムの動作確認を行う ITサポートのお仕事です。 未経験の方も研修からスタート。 ITエンジニアやAIに興味がある方が、 基礎から学べる環境です。 ▼業務内容 ・AIツールの操作 ・データ入力、整理 ・システムの動作確認 ・エラー内容の報告 ・かんたんな資料作成 ・先輩エンジニアの補助

賞与年2回／未経験歓迎◎年休124日×完全週休2日(土日祝)×長期休暇

仕事内容: ✅ 月給35万円～×賞与年2回 ✅ 年間休日124日×完全週休2日(土日祝)×長期休暇(GW・お盆・年末年始) ✅年収1000万も目指せるキャリアパス◎ ✅急成長中のSaaSプロダクト「CORECA」のCSを担う 【✨具体的な仕事内容】 建設会社向けの経営管理クラウド「CORECA」を導入されたお客様に、操作方法や業務に合った使い方をご案内します。 サービスを導入して終わりではなく、日々の仕事の中で活用できるようになるまで、継続してサポートします。 ■導入時の操作説明・設定サポート 電話やオンライン面談で、基本的な操作方法や設定をご案内します。お客様の理解度に合わせて説明を進めます。 ■使い方に関するお問い合わせ対応 「この機能はどう使うの？」「設定方法がわからない」といったご相談に対応します。 ■お客様の業務に合った活用方法のご提案 現在の仕事の進め方や、実現したいことを伺います。すべてのご要望をそのまま実現できるとは限らないため、サービスで対応できる範囲を整理し、別の方法も含めて一緒に考えます。 ■社内への情報共有 お客様からいただいたご意見やご要望を、カスタマーサクセスチームや開発チームへ共有します。日々の対応で気づいたことが、サービス改善につながります。 〈入社後は3か月間のOJTから〉 先輩社員がマンツーマンで対応をサポートします。製品の操作方法や建設業界の基礎知識を学びながら、お客様への説明の仕方を身につけていきます。 一人で判断できないことは、確認・相談しながら進めてください。できることと難しいことを誠実にお伝えする姿勢を大切にしています。 【1日の流れ】 〈CS業務のスケジュール例〉 09:00｜出社・予定の確認 その日の面談予定や、お客様からのご相談内容を確認します。 09:30｜朝礼 チームで予定や対応状況を共有します。 10:00｜お問い合わせ対応・操作のご案内 電話やオンラインで、お客様のご質問に対応します。面談前には、相手の業務内容やこれまでの対応履歴を確認します。 12:00｜ランチ 13:00｜導入サポート・活用方法のご相談 お客様の状況に合わせて設定や操作をご案内し、業務に取り入れる方法を一緒に考えます。 合間には、新機能の確認や資料の整理、お客様のご要望を開発チームへ共有する業務も行います。 18:00｜退勤 【社員インタビュー】 〈2025年⼊社／W.Hさん〉 フィールドセールス兼カスタマーサクセス ──この仕事を続けている理由は︖ ⾃社のサービスを、⾃分の⼿で成⻑させていけることです。 前職は広告代理店で、⼤⼿半導体メーカーのプロモーション運営を担当していました。 その中で「⾃社製品の成⻑に直接関わりたい」という気持ちが強くなり、コレカへの転職を決めました。 現在は、お客様の経営や業務のお困りごとを伺い、サービスの提案から導⼊後のフォローまで担当しています。 カスタマーサクセス部⾨の仕組みづくりにも関わっており、お客様への⽀援と組織づくりの両⽅に携われるところに⾯⽩さを感じています。 ──仕事の魅⼒は︖ ⼀番うれしいのは、お客様から「ありがとう」と⾔っていただけることです。 導⼊後も、使い⽅のご提案や新機能のご案内などでお客様と関わります。新規の商談だけでは聞けない感謝の⾔葉をいただけることが、やりがいになっています。 職場は、⾃分で考えて⾏動する⼈が多い⼀⽅で、周囲に質問や相談もしやすい雰囲気です。 また、業務ではAIも活⽤しているので、新しいツールに触れながら知識を⾝につけられる点も魅⼒ですね。 ──⼊社を考えている⽅へメッセージ コレカは、まだまだ⾃分の⼒で会社を⼤きく成⻑させていける段階です。 ⾃社サービスを育てることや、組織の仕組みづくりに関わりたい⽅には、やりがいのある環境だと思います。 会社の成⻑に関わりながら、⾃分⾃⾝も次のステージを⽬指したい。そんな⽅と⼀緒に働けることを楽しみにしています。 【弊社について】 コレカ株式会社は、建設会社向けの経営管理クラウド「CORECA」を開発・運営しています。 ⽬指しているのは、ITを通じて建設業界の⾮効率を減らし、現場で働く⽅々の労働環境をより良くす ること。お客様の声をサービスの改善にも活かしながら、使いやすく、経営に役⽴つ仕組みづくりを 進めています。 現在は、2029年の上場を目標に、事業の拡大と組織体制の強化に取り組んでいます。 お客様の導入・活用を支えるだけでなく、サポートの仕組みやチームづくりにも関わり、会社の成長をともにつくっていける環境です。 【年収例】 ✊年収730万円 ￣￣￣￣￣￣￣￣ ■役職︓カスタマーサクセス（グレード4） ・基本年収︓630万円 ・賞与年2回合計︓100万円 ✊年収620万円 ￣￣￣￣￣￣￣￣ ■役職︓カスタマーサポート（グレード8） ・基本年収︓540万円 ・賞与年2回合計︓80万円 ✊年収480万円 ￣￣￣￣￣￣￣￣ ■役職︓カスタマーサポート（グレード3） ・基本年収︓420万円 ・賞与年2回合計︓60万円 【キャリアパス】 まずは、CORECAの基本操作と、お客様へのご案内方法を学びます。 先輩のサポートを受けながら経験を重ね、操作説明やお問い合わせに対応できる範囲を広げていきます。 その後は、お客様の業務に合った活用方法の提案や、サポートの仕組みづくりにも挑戦できます。 評価は3か月ごとに実施。取り組みや成果を、昇格・昇給の検討につなげます。 経験をお持ちの方は、マネジメントを担うポジションについてもご相談いただけます。

エンタープライズ顧客への導入をリード。リモート・フレックスで柔軟に活躍いただけます。

仕事内容: 株式会社SmartHRにて、革新的なデータ連携ソリューションの導入をリードする、導入コンサルタント／テクニカルサービスマネージャーを募集しています。 このポジションでは、医療・介護・福祉の現場で活躍されるお客様の基幹システムとSmartHRのデータ連携を、提案から導入、そして運用まで一貫してサポートしていただきます。お客様の抱える課題を深く理解し、最適なソリューションを設計。開発チームと連携しながら、技術的なハードルを乗り越え、スムーズな導入を実現していく、まさに「縁の下の力持ち」でありながら「プロジェクトの推進役」とも言える存在です。 リリース後も、お客様からのフィードバックを元にサービス品質の向上に貢献。要件定義や基本設計といった上流工程に携わる経験、そして法人顧客との折衝・提案経験をお持ちの方が、そのスキルを存分に活かせる環境です。API連携やiPaaSツールの利用経験をお持ちの方も、即戦力として活躍いただけます。 ヘルスケア分野のDXを加速させる、やりがいのある仕事に、あなたも挑戦しませんか。

将来が不安なら、AIスキルを武器に変えよう。

仕事内容: 【仕事内容】 AIツールを使いながら、 データ入力や整理、 システムの動作確認を行う ITサポートのお仕事です。 未経験の方も研修からスタート。 ITエンジニアやAIに興味がある方が、 基礎から学べる環境です。 ▼業務内容 ・AIツールの操作 ・データ入力、整理 ・システムの動作確認 ・エラー内容の報告 ・かんたんな資料作成 ・先輩エンジニアの補助

今の仕事に違和感があるあなたへ。次はAIでキャリアをつくろう。

仕事内容: 【仕事内容】 AIを活用したシステムが 正しく動いているかを確認し、 データ整理や報告を行う サポート業務です。 難しい開発業務からではなく、 かんたんな入力や確認作業から 始められるため安心です。 ▼具体的には ・AIツールの操作確認 ・データ入力、チェック ・システムエラーの確認 ・不具合内容の報告 ・資料作成サポート ・エンジニアの業務補助

未経験から、社会を動かす側の人になる。

仕事内容: 【仕事内容】 ITシステムが正しく動くかを 確認するお仕事です。 最初は研修からスタート。 ITの知識がない方も安心です。 ▼お仕事内容 ・システムの動作確認 ・データ入力 ・エラー内容の報告 ・かんたんな資料作成 ・先輩エンジニアのサポート

【未経験OK／賞与あり】実働7.5h×残業ほぼナシ。プライベートを妥協しない、欲張りなエンジニア転職。

仕事内容: ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ⚫︎20.30代が中心のあたたかい職場♪ ⚫︎未経験者歓迎！手厚いサポート！ ⚫︎土日祝休み＆年間休日125日 ⚫︎創業40年の安定した経営基盤 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 「プライベートも大切にしたい」 未経験から安定のITエンジニアに！ 【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━ 大手企業のITシステムが正常に動くよう支える サポート業務を中心にお任せします。 ◉モニターを見てシステムの異常がないか確認 ◉手順書に沿ったデータ入力や設定変更 ◉ユーザーからの操作に関するお問合せ対応 ◉チームの進捗管理や資料作成の補助 【お仕事のポイント】 ━━━━━━━━━━━ ◎残業は月平均10時間以下 → 仕事終わりの買い物や趣味の時間も充実！ ◎実働7.5時間の短め勤務 → 一般的な8時間勤務より30分早く帰れます。 【入社後はじっくり基礎研修】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ［導入研修］：PC設定やIT用語をイチから習得 ［現場配属］：先輩の隣で実務をスタート 無理なくステップアップできる環境です！

ITサービスのカスタマーサポート／月給35万円～未経験OK！

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：カスタマーサクセスマネージャー、チャット対応スタッフ、受付 ✅ 接客や販売で培った「聞く力」を、ITの仕事で活かせる！ ✅ 未経験でも月給35万円＋賞与年2回 ✅ 最初の3か月は、先輩がマンツーマンでサポート ✅ 導入済みのお客様への操作説明・活用支援が中心 ✅ 3か月ごとの評価で、頑張りを昇格・昇給につなげる 当社サービスをご導⼊いただいたお客様に対して、電話・オンライン⾯談などでサービスの使い⽅をご案内し、 ⽇々の運⽤が定着するまで伴⾛するお仕事です。 ITや建設業界の専門知識は、入社時には必要ありません。 大切なのは、相手の話を丁寧に聞くことと、わからないことをそのままにせず確認する姿勢です。 【具体的な仕事内容】 建設会社向けの経営管理クラウド「CORECA」を導入されたお客様に、操作方法や業務に合った使い方をご案内します。 サービスを導入して終わりではなく、日々の仕事の中で活用できるようになるまで、継続してサポートします。 ■導入時の操作説明・設定サポート 電話やオンライン面談で、基本的な操作方法や設定をご案内します。お客様の理解度に合わせて説明を進めます。 ■使い方に関するお問い合わせ対応 「この機能はどう使うの？」「設定方法がわからない」といったご相談に対応します。 ■お客様の業務に合った活用方法のご提案 現在の仕事の進め方や、実現したいことを伺います。すべてのご要望をそのまま実現できるとは限らないため、サービスで対応できる範囲を整理し、別の方法も含めて一緒に考えます。 ■社内への情報共有 お客様からいただいたご意見やご要望を、カスタマーサクセスチームや開発チームへ共有します。日々の対応で気づいたことが、サービス改善につながります。 〈入社後は3か月間のOJTから〉 先輩社員がマンツーマンで対応をサポートします。製品の操作方法や建設業界の基礎知識を学びながら、お客様への説明の仕方を身につけていきます。 一人で判断できないことは、確認・相談しながら進めてください。できることと難しいことを誠実にお伝えする姿勢を大切にしています。 【1日の流れ】 〈CS業務のスケジュール例〉 09:00｜出社・予定の確認 その日の面談予定や、お客様からのご相談内容を確認します。 09:30｜朝礼 チームで予定や対応状況を共有します。 10:00｜お問い合わせ対応・操作のご案内 電話やオンラインで、お客様のご質問に対応します。面談前には、相手の業務内容やこれまでの対応履歴を確認します。 12:00｜ランチ 13:00｜導入サポート・活用方法のご相談 お客様の状況に合わせて設定や操作をご案内し、業務に取り入れる方法を一緒に考えます。 合間には、新機能の確認や資料の整理、お客様のご要望を開発チームへ共有する業務も行います。 18:00｜退勤 【社員インタビュー】 〈2025年⼊社／W.Hさん〉 フィールドセールス兼カスタマーサクセス ──この仕事を続けている理由は︖ ⾃社のサービスを、⾃分の⼿で成⻑させていけることです。 前職は広告代理店で、⼤⼿半導体メーカーのプロモーション運営を担当していました。 その中で「⾃社製品の成⻑に直接関わりたい」という気持ちが強くなり、コレカへの転職を決めました。 現在は、お客様の経営や業務のお困りごとを伺い、サービスの提案から導⼊後のフォローまで担当しています。 カスタマーサクセス部⾨の仕組みづくりにも関わっており、お客様への⽀援と組織づくりの両⽅に携われるところに⾯⽩さを感じています。 ──仕事の魅⼒は︖ ⼀番うれしいのは、お客様から「ありがとう」と⾔っていただけることです。 導⼊後も、使い⽅のご提案や新機能のご案内などでお客様と関わります。新規の商談だけでは聞けない感謝の⾔葉をいただけることが、やりがいになっています。 職場は、⾃分で考えて⾏動する⼈が多い⼀⽅で、周囲に質問や相談もしやすい雰囲気です。 また、業務ではAIも活⽤しているので、新しいツールに触れながら知識を⾝につけられる点も魅⼒ですね。 ──⼊社を考えている⽅へメッセージ コレカは、まだまだ⾃分の⼒で会社を⼤きく成⻑させていける段階です。 ⾃社サービスを育てることや、組織の仕組みづくりに関わりたい⽅には、やりがいのある環境だと思います。 会社の成⻑に関わりながら、⾃分⾃⾝も次のステージを⽬指したい。そんな⽅と⼀緒に働けることを楽しみにしています。 【弊社について】 コレカ株式会社は、建設会社向けの経営管理クラウド「CORECA」を開発・運営しています。 ⽬指しているのは、ITを通じて建設業界の⾮効率を減らし、現場で働く⽅々の労働環境をより良くす ること。お客様の声をサービスの改善にも活かしながら、使いやすく、経営に役⽴つ仕組みづくりを 進めています。 現在は、2029年の上場を目標に、事業の拡大と組織体制の強化に取り組んでいます。 お客様の導入・活用を支えるだけでなく、サポートの仕組みやチームづくりにも関わり、会社の成長をともにつくっていける環境です。 【年収例】 ✊年収730万円 ￣￣￣￣￣￣￣￣ ■役職︓カスタマーサクセス（グレード4） ・基本年収︓630万円 ・賞与年2回合計︓100万円 ✊年収620万円 ￣￣￣￣￣￣￣￣ ■役職︓カスタマーサポート（グレード8） ・基本年収︓540万円 ・賞与年2回合計︓80万円 ✊年収480万円 ￣￣￣￣￣￣￣￣ ■役職︓カスタマーサポート（グレード3） ・基本年収︓420万円 ・賞与年2回合計︓60万円 【キャリアパス】 まずは、CORECAの基本操作と、お客様へのご案内方法を学びます。 先輩のサポートを受けながら経験を重ね、操作説明やお問い合わせに対応できる範囲を広げていきます。 その後は、お客様の業務に合った活用方法の提案や、サポートの仕組みづくりにも挑戦できます。 評価は3か月ごとに実施。取り組みや成果を、昇格・昇給の検討につなげます。 経験をお持ちの方は、マネジメントを担うポジションについてもご相談いただけます。

土日祝休み★エンジニア未経験の方歓迎します★若手活躍中！

仕事内容: ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ◎年間休日125日！プライベートも充実◎ ◎土日祝休みでしっかりリフレッシュ◎ ◎未経験者のサポート体制が万全！◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 未経験からプロへ！ ゼロから始めるITデビュー ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【入社後の流れ】 ★STEP1：まずは2ヶ月の研修から！ ◎ パソコンの基本操作からスタート ◎ ネットの仕組みやITの基礎を学習 ◎ データ管理や設定も実習で習得 ★STEP2：現場で実践スタート！ ◎ あなたの適性に合った仕事に配属 ◎ 最初は先輩と一緒に安心デビュー ◎ 分からないことはすぐ聞ける環境 ★STEP3：スキルアップしてキャリアUP ◎ 資格取得は会社が全額サポート！ ◎ 将来は設計や管理職にも挑戦可能 ◎ 実際に5年目で設計職に転身した先輩も！ 【お仕事の例】 〇 パソコンやネットの設定・管理 〇 会社で使うシステムのサポート 〇 データを整理して安全に保管する仕事 〇 クラウドサービスの設定や運用

手に職じゃなく、“選べる未来”を手に入れよう。

仕事内容: 【仕事内容】 ITシステムが正しく動くかを 確認するお仕事です。 最初は研修からスタート。 ITの知識がない方も安心です。 ▼お仕事内容 ・システムの動作確認 ・データ入力 ・エラー内容の報告 ・かんたんな資料作成 ・先輩エンジニアのサポート

未経験スタートOK！年収400万円～500万円◎一部リモートワーク可・残業月15時間程度と働きやすさも抜群♪＜株式会社TableCheck＞

仕事内容 ＼20～30代活躍中！／ 【業務内容】 ■電話・メールおよびチャットでの 利用方法に関する問い合わせ対応 ■レストランおよびゲスト双方からの 各種問い合わせ・サポート対応 ■システム操作におけるトラブルシューティング対応 ■問い合わせ内容の蓄積およびナレッジ構築への寄与 ■開発、CS、Salesなど他チームとの密接な社内連携 ※電話対応は1日2～3件程度です。 ＜お仕事についての詳細＞ 飲食店向けシステム企業における実務経験、 または飲食店でのマネジメント・レセプション 実務経験を有する方を歓迎いたします。 世界各国（20か国以上）出身の社員が自社で プロダクトの開発を行っているため、 現場のフィードバックをSalesおよび エンジニアチームへ即座に共有・ 連携していただきます。 年間300回を超えるシステムのアップデートを 実施しており、国内だけでなく海外の レストランガイド星付き店や人気店への 導入実績もあり、高度な課題解決能力を誇ります。 グローバル展開を推進するプロダクトの サポート中核メンバーとしてご活躍いただける環境です。 【事業内容】 飲食店向け予約・顧客管理システム ＜おすすめポイント＞ ●グローバル展開するSaaSに携われるチャンス！ レストランガイド星付き店や人気店への 導入実績もある成長企業です◎ ●未経験からIT・SaaS業界に挑戦しやすい環境！ 接客や事務での経験を存分に活かして キャリアチェンジを目指せます。 ●土日祝休み&残業少なめ♪ 一部リモートワークも可能など、 働きやすい環境が整っています。 【待遇】 ■想定年収：400万円～500万円 ■月給：33万円～42万円 ■基本給：28万8500円～36万7100円 ■固定残業代：4万1500円～5万2900円を含む ※超過分は別途支給します。 ■昇給：あり ※毎年3月 ■賞与：なし ■手当：通勤手当（月額5万円を上限） ■福利厚生： ・健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 ・健康診断 ・社員紹介制度あり ・社内クラブ活動（フットサル、釣り部等） ■試用期間：6か月（雇用条件変更なし） ■選考プロセス： [1]書類審査 [2]1次面接（Web面接） [3]Ref-Check案内（内定まで） [4]適正検査 [5]2次面接（対面面接：遠方の方はWebで実施） [6]内定（オファー面談を設定する可能性あり） ※内定まで平均4週間程度を想定しています。 経理・会計・税務のお仕事がたくさん！ さまざまな業界での経理、財務、法務、その他のオフィスワークに関する豊富な求人をご用意しています！ 特に、会計事務所や法律事務所との強固なネットワークを活かしているため、専門スキルを磨きたい方にも最適な環境です。 多様な年齢層のスタッフが活躍中！ ご紹介する求人は、ほぼ全てが「専門職」です。重要なのは経験です。 会計事務所、法律事務所、特許事務所に加え、事業会社の経理や労務、英文事務など、幅広い業界の職種をご用意しています。

“安定したい”なら、変化に強い技術を持とう。

仕事内容: 【仕事内容】 ITシステムが正しく動くかを 確認するお仕事です。 最初は研修からスタート。 ITの知識がない方も安心です。 ▼お仕事内容 ・システムの動作確認 ・データ入力 ・エラー内容の報告 ・かんたんな資料作成 ・先輩エンジニアのサポート

会計システムと連携し、会計業務を補助する業務システム(自社製品)をintra-martで開発するにあたり、要件定義から総合テストまで、一連の工程において設計開発作業を担当いただきます。

企業名 株式会社ビジネスブレイン太田昭和 求人名 【自社製品 会計システム導入・開発・運用保守】在宅可/年休120日以上◎ 仕事の内容 会計システムと連携し、会計業務を補助する業務システム(自社製品)をintra-martで開発するにあたり、要件定義から総合テストまで、一連の工程において設計開発作業を担当いただきます。 【想定プロジェクト】 ■会計周辺業務システム(自社製品)のintra-martによる開発プロジェクト ■顧客の業界：設備工事、専門商社、不動産業、官公庁など、多岐に渡る ■業務内容：会計システムまたは会計周辺システムの新規開発、保守開発、運用保守の業務 ■技術の傾向：比較的スクラッチ開発(Java言語/PLSQL言語)やローコード開発(intra-mart)を組合わせたソリューションの比率が高い傾向 募集職種 【自社製品 会計システム導入・開発・運用保守】在宅可/年休120日以上◎

毎週水曜リモートOK＆虎ノ門駅直結ビル♪【話題の気候IT×高水準スタート】

仕事内容: ＼未経験OK！話題のクラウドサービス／ 【ここがすごい！3選】 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ①未経験から挑戦できる ②注目の脱炭素クラウド事業 ③土日祝休みで働きやすい ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ 【お仕事内容】 クラウドサービス導入後の 運用支援を担当します。 顧客の課題解決と サービス活用をサポートします。 〇詳細〇 ✅️導入・定着の支援業務 ・メール・電話・オンライン対応 ・運用開始時の伴走サポート ・解約率低減に向けた施策立案 ✅️改善提案・プロダクト連携 ・利用データに基づく活用提案 ・顧客ニーズの収集と社内還元 ・他サービス提案の機会特定 ✅️業務改善・データの管理 ・対応データの集計・レポート作成 ・マニュアル作成やナレッジ共有 ・チーム内の業務効率化推進

【竹芝駅直結スグ×年間休日124日】✨業界最高水準の自社商品✨住宅手当＆カフェ完備♪

仕事内容: ＼✨お客様の課題解決とプロダクト改善に貢献！✨／ 【ここがすごい！3選】 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ①Zoomでのオンライン活用支援が中心 ②提案力やコンサルティング力が身につく ③お客様の声をもとにプロダクト改善も可能 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ 【お仕事内容】 LINE拡張システムをご案内します。 導入前後のお客様を支援します。 カスタマーサクセスのお仕事です。 顧客の課題解決に向けた提案を行います。 〇詳細〇 ✅️オンライン活用支援・提案 Zoomを中心に対応します。 お客様の課題を整理します。 効果的な活用方法や導線を提案します。 ✅️コンテンツ企画・改善 FAQやヘルプ資料を作成します。 多くの顧客へ届く施策を企画します。 システムの活用促進を図ります。 ✅️プロダクトの改善提案 お客様の声を収集します。 自社開発チームへ共有します。 サービス改善の提案を行います。

ITサービスのカスタマーサポート／月給35万円～未経験OK！年休124日×完全週休2日(土日祝)×長期休暇

仕事内容: ✅ 未経験から月給35万円！賞与年2回 ✅ 入社後3か月は先輩がマンツーマンでサポート ✅ 導入済みのお客様へ、操作案内・活用支援 ✅ 電話・オンライン中心で「聞く力」が活きる ✅ 3か月ごとの評価で、成長をキャリアにつなげる 「どうすれば使いやすくなるか」を、お客様と一緒に考える仕事です。 建設会社向け経営管理クラウド「CORECA」を導入されたお客様に、操作方法や活用のコツをご案内します。 ITや建設業界の知識は、入社後に学べます。大切なのは、相手の話を丁寧に聞き、わからないことを確認しながら進める姿勢。接客などの対人経験を、企業の業務を支える仕事に活かしませんか？ 【仕事内容】 導入時の設定から日々の活用まで、お客様に合わせたサポートを行います。 ■操作説明・設定サポート 電話やオンライン面談で、基本操作や設定方法をご説明。お客様の理解度に合わせて進めます。 ■お問い合わせ対応 「この機能はどう使うの？」「設定がわからない」といったご相談に対応します。 ■活用方法のご提案 業務の進め方や実現したいことを伺い、サービスでできることをご案内。対応が難しい場合も、別の方法を含めて一緒に考えます。 ■お客様の声を社内へ共有 ご意見やご要望をカスタマーサクセス・開発チームへ伝え、サービス改善につなげます。 【入社後のサポート】 最初の3か月は、先輩とのマンツーマンOJTからスタート。製品の操作方法、建設業界の基礎、お客様への説明の仕方を学びます。 判断に迷ったときは、周囲に確認・相談しながら進めてください。できること・難しいことを、誠実にお伝えする姿勢を大切にしています。 【1日の流れ／例】 09:00｜面談予定・ご相談内容を確認 09:30｜朝礼・チームで対応状況を共有 10:00｜お問い合わせ対応・操作のご案内 12:00｜ランチ 13:00｜導入サポート・活用方法のご相談 18:00｜退勤 面談前にはお客様の業務や対応履歴を確認。合間に新機能の確認、資料整理、開発チームへの要望共有も行います。 ※上記は一例です。勤務はフレックスタイム制です。 【社員インタビュー】 2025年入社／W.Hさん フィールドセールス兼カスタマーサクセス ──入社のきっかけは？ 前職は広告代理店で、プロモーション運営を担当していました。「自社製品の成長に直接関わりたい」と考え、コレカへ。現在は提案から導入後のフォロー、部門の仕組みづくりまで携わっています。 ──仕事のやりがいは？ 導入後も継続して関わる中で、お客様から「ありがとう」と言っていただけることです。職場は質問や相談がしやすく、AIなどの新しいツールにも触れながら学べます。 ──応募を考えている方へ お客様への支援だけでなく、サービスや組織づくりにも関われます。会社と一緒に成長したい方と働けることを楽しみにしています。 【コレカについて】 建設会社向け経営管理クラウド「CORECA」を開発・運営しています。 目指すのは、ITで建設業界の非効率を減らし、現場の労働環境をより良くすること。お客様の声を取り入れ、使いやすく、経営に役立つサービスを育てています。 2029年の上場を目標に、事業・組織を拡大中。サポートの仕組みやチームづくりにも関われる環境です。 【キャリア・評価制度】 基本操作やご案内方法を学び、少しずつ対応の幅を広げます。その後は、業務に合った活用提案やサポート体制づくりにも挑戦できます。 評価は3か月ごと。取り組みや成果を、年4回の昇格・昇給の機会と年2回の賞与で評価します。 ※昇格・昇給は評価に基づき検討します。 経験をお持ちの方は、マネジメントを担うポジションもご相談いただけます。

会計領域（一般会計、債権債務、入出金、固定資産、管理会計等）を中心としたパッケージ製品の顧客への新規導入に向けた提案活動から実際の導入プロジェクトを担当します。

企業名 株式会社ビジネスブレイン太田昭和 求人名 【自社パッケージ／会計パッケージの保守・システム開発】在宅可◎ 仕事の内容 会計領域（一般会計、債権債務、入出金、固定資産、管理会計等）を中心としたパッケージ製品の顧客への新規導入に向けた提案活動から実際の導入プロジェクトを担当します。 【想定保守内容】 ・ACT-NetPro製品保守/開発 ・DataDelivery保守/追加設定 ・BizForecast 【想定プロジェクト】・Bizインテグラル会計新規導入案件 【開発言語】使用言語：Java、c#、.NET、Linux、PL/SOL 使用環境：Oracle、MSSQL、RedHut ※製品ごとに異なります。 募集職種 【自社パッケージ／会計パッケージの保守・システム開発】在宅可◎

「聞く力」を活かして、お客様の頼れる相談相手へ。

仕事内容: ✅ 未経験から月給35万円！賞与は年2回 ✅ 入社後3か月は、先輩がマンツーマンでサポート ✅ 導入済みのお客様への操作案内・活用支援 ✅ 電話・オンライン面談で、接客経験や聞く力が活きる ✅ 3か月ごとの評価で、取り組みをキャリアにつなげる お客様の話を聞き、サービスを使いこなせるようお手伝いする。 これまでの対人経験を、企業の業務を支える仕事に活かしませんか？ サポートするのは、建設会社向けの経営管理クラウド「CORECA」を導入されたお客様です。 電話やオンライン面談を通じて使い方をご案内し、日々の業務に定着するまで継続して支援します。 ITや建設業界の専門知識は、入社時には必要ありません。 相手の話に丁寧に耳を傾け、わからないことは確認しながら進める姿勢を大切にしています。 【具体的な仕事内容】 サービスの導入時から日々の活用まで、お客様の状況に合わせたご案内を担当します。 ■導入時の操作説明・設定サポート 電話やオンライン面談で、基本的な操作方法や設定をご説明します。 お客様の理解度を確認しながら、説明を進めます。 ■使い方に関するお問い合わせ対応 「この機能はどう使うの？」 「設定の方法がわからない」 といったご相談を受け、操作方法などをご案内します。 ■お客様の業務に合った活用方法のご提案 現在の仕事の進め方や、実現したいことを伺います。 すべてのご要望に対応できるとは限らないため、サービスでできることを整理し、別の方法も含めて一緒に考えます。 ■お客様の声を社内へ共有 寄せられたご意見やご要望を、カスタマーサクセスチームや開発チームへ伝えます。 日々の対応で得た気づきを、サービス改善にもつなげます。 入社後は、3か月間のOJTからスタート。 先輩社員がマンツーマンでサポートし、製品の操作方法や建設業界の基礎知識、お客様への説明の仕方をお伝えします。 一人で判断できないことは、確認・相談しながら進めてください。 対応できることと難しいことを、誠実にお伝えする姿勢を大切にしています。 【1日の流れ】 〈スケジュール例〉 09:00｜出社・事前準備 当日の面談予定や、お客様からのご相談内容を確認します。 09:30｜朝礼 チームで予定や対応状況を共有します。 10:00｜お問い合わせ対応・操作のご案内 電話やオンラインで、お客様のご質問に対応します。 面談前には、相手の業務内容やこれまでの対応履歴を確認します。 12:00｜ランチ 13:00｜導入サポート・活用方法のご相談 お客様の状況に合わせて設定や操作をご案内し、業務に取り入れる方法を一緒に考えます。 合間には、新機能の確認や資料整理、開発チームへのご要望の共有も行います。 18:00｜退勤 ※上記は参考例です。勤務はフレックスタイム制です。 【社員インタビュー】 〈2025年入社／W.Hさん〉 フィールドセールス兼カスタマーサクセス ──コレカへの入社を決めた理由は？ 前職では広告代理店で、大手半導体メーカーのプロモーション運営を担当していました。 その中で「自社製品の成長に直接関わりたい」という思いが強くなり、コレカへの転職を決めました。 現在は、お客様の経営や業務に関するお困りごとを伺い、サービスの提案から導入後のフォローまで担当しています。 カスタマーサクセス部門の仕組みづくりにも関わっていて、お客様への支援と組織づくりの両方に携われることが面白いですね。 ──仕事でやりがいを感じるのは？ お客様から「ありがとう」と言っていただけたときです。 導入後も、使い方のご提案や新機能のご案内を通じて関わるので、新規の商談だけでは聞けない感謝の言葉をいただけることが励みになっています。 職場は、自分で考えて行動する人が多く、周囲に質問や相談もしやすい雰囲気です。 業務ではAIも活用しているので、新しいツールに触れながら知識を身につけられる点も魅力ですね。 ──入社を検討している方へ。 コレカは、自分の力で会社を大きく成長させていける段階にあります。 自社サービスを育てることや、組織の仕組みづくりに関わりたい方には、やりがいのある環境だと思います。 会社の成長に関わりながら、自分自身も次のステージを目指したい。 そんな方と一緒に働けることを楽しみにしています。 【コレカについて】 コレカ株式会社は、建設会社向けの経営管理クラウド「CORECA」を開発・運営しています。 私たちが目指すのは、ITを通じて建設業界の非効率を減らし、現場で働く方々の労働環境をより良くすること。 お客様の声をサービス改善に活かしながら、使いやすく、経営に役立つ仕組みづくりを進めています。 現在は2029年の上場を目標に、事業拡大と組織体制の強化に取り組んでいます。 お客様の導入・活用を支えるだけでなく、サポートの仕組みやチームづくりにも関わり、会社の成長をともにつくっていける環境です。 【キャリアパス】 まずは、CORECAの基本操作とお客様へのご案内方法を学びます。 先輩のサポートを受けながら経験を重ね、操作説明やお問い合わせに対応できる範囲を広げていきます。 その後は、お客様の業務に合った活用方法の提案や、サポートの仕組みづくりにも挑戦できます。 評価は3か月ごとに実施し、取り組みや成果を昇格・昇給の検討につなげます。 年4回の昇格・昇給の機会と、年2回の賞与で成果を評価する制度です。 経験をお持ちの方は、マネジメントを担うポジションについてもご相談いただけます。

【未経験からカスタマーサクセス職に挑戦！】土日祝休み×フレックス勤務×年休125日！ 安定した働き方で、大きな挑戦を

仕事内容: お客様に寄り添い、 サービスの導入をサポートします。 業務上の課題やご要望を伺い、 社内チームと連携しながら サービスの改善にもつなげます。 ▼業務例 ・お客様の業務や課題の確認 ・サービスのデモ案内 ・導入に向けたサポート ・お客様の声や課題の整理 ・社内への改善点の共有

未経験歓迎◎年休124日×完全週休2日(土日祝)×長期休暇

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：カスタマーサクセスマネージャー、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ✅ 月給35万円～×賞与年2回 ✅ 年間休日124日×完全週休2日(土日祝)×長期休暇(GW・お盆・年末年始) ✅年収1000万も目指せるキャリアパス◎ - ✅急成長中のSaaSプロダクト「CORECA」のCSを担う 【✨具体的な仕事内容】 建設会社向けの経営管理クラウド「CORECA」を導入されたお客様に、操作方法や業務に合った使い方をご案内します。 サービスを導入して終わりではなく、日々の仕事の中で活用できるようになるまで、継続してサポートします。 ■導入時の操作説明・設定サポート 電話やオンライン面談で、基本的な操作方法や設定をご案内します。お客様の理解度に合わせて説明を進めます。 ■使い方に関するお問い合わせ対応 「この機能はどう使うの？」「設定方法がわからない」といったご相談に対応します。 ■お客様の業務に合った活用方法のご提案 現在の仕事の進め方や、実現したいことを伺います。すべてのご要望をそのまま実現できるとは限らないため、サービスで対応できる範囲を整理し、別の方法も含めて一緒に考えます。 ■社内への情報共有 お客様からいただいたご意見やご要望を、カスタマーサクセスチームや開発チームへ共有します。日々の対応で気づいたことが、サービス改善につながります。 〈入社後は3か月間のOJTから〉 先輩社員がマンツーマンで対応をサポートします。製品の操作方法や建設業界の基礎知識を学びながら、お客様への説明の仕方を身につけていきます。 一人で判断できないことは、確認・相談しながら進めてください。できることと難しいことを誠実にお伝えする姿勢を大切にしています。 【1日の流れ】 〈CS業務のスケジュール例〉 09:00｜出社・予定の確認 その日の面談予定や、お客様からのご相談内容を確認します。 09:30｜朝礼 チームで予定や対応状況を共有します。 10:00｜お問い合わせ対応・操作のご案内 電話やオンラインで、お客様のご質問に対応します。面談前には、相手の業務内容やこれまでの対応履歴を確認します。 12:00｜ランチ 13:00｜導入サポート・活用方法のご相談 お客様の状況に合わせて設定や操作をご案内し、業務に取り入れる方法を一緒に考えます。 合間には、新機能の確認や資料の整理、お客様のご要望を開発チームへ共有する業務も行います。 18:00｜退勤 【社員インタビュー】 〈2025年⼊社／W.Hさん〉 フィールドセールス兼カスタマーサクセス ──この仕事を続けている理由は︖ ⾃社のサービスを、⾃分の⼿で成⻑させていけることです。 前職は広告代理店で、⼤⼿半導体メーカーのプロモーション運営を担当していました。 その中で「⾃社製品の成⻑に直接関わりたい」という気持ちが強くなり、コレカへの転職を決めました。 現在は、お客様の経営や業務のお困りごとを伺い、サービスの提案から導⼊後のフォローまで担当しています。 カスタマーサクセス部⾨の仕組みづくりにも関わっており、お客様への⽀援と組織づくりの両⽅に携われるところに⾯⽩さを感じています。 ──仕事の魅⼒は︖ ⼀番うれしいのは、お客様から「ありがとう」と⾔っていただけることです。 導⼊後も、使い⽅のご提案や新機能のご案内などでお客様と関わります。新規の商談だけでは聞けない感謝の⾔葉をいただけることが、やりがいになっています。 職場は、⾃分で考えて⾏動する⼈が多い⼀⽅で、周囲に質問や相談もしやすい雰囲気です。 また、業務ではAIも活⽤しているので、新しいツールに触れながら知識を⾝につけられる点も魅⼒ですね。 ──⼊社を考えている⽅へメッセージ コレカは、まだまだ⾃分の⼒で会社を⼤きく成⻑させていける段階です。 ⾃社サービスを育てることや、組織の仕組みづくりに関わりたい⽅には、やりがいのある環境だと思います。 会社の成⻑に関わりながら、⾃分⾃⾝も次のステージを⽬指したい。そんな⽅と⼀緒に働けることを楽しみにしています。 【弊社について】 コレカ株式会社は、建設会社向けの経営管理クラウド「CORECA」を開発・運営しています。 ⽬指しているのは、ITを通じて建設業界の⾮効率を減らし、現場で働く⽅々の労働環境をより良くす ること。お客様の声をサービスの改善にも活かしながら、使いやすく、経営に役⽴つ仕組みづくりを 進めています。 現在は、2029年の上場を目標に、事業の拡大と組織体制の強化に取り組んでいます。 お客様の導入・活用を支えるだけでなく、サポートの仕組みやチームづくりにも関わり、会社の成長をともにつくっていける環境です。 【年収例】 ✊年収730万円 ￣￣￣￣￣￣￣￣ ■役職︓カスタマーサクセス（グレード4） ・基本年収︓630万円 ・賞与年2回合計︓100万円 ✊年収620万円 ￣￣￣￣￣￣￣￣ ■役職︓カスタマーサポート（グレード8） ・基本年収︓540万円 ・賞与年2回合計︓80万円 ✊年収480万円 ￣￣￣￣￣￣￣￣ ■役職︓カスタマーサポート（グレード3） ・基本年収︓420万円 ・賞与年2回合計︓60万円 【キャリアパス】 まずは、CORECAの基本操作と、お客様へのご案内方法を学びます。 先輩のサポートを受けながら経験を重ね、操作説明やお問い合わせに対応できる範囲を広げていきます。 その後は、お客様の業務に合った活用方法の提案や、サポートの仕組みづくりにも挑戦できます。 評価は3か月ごとに実施。取り組みや成果を、昇格・昇給の検討につなげます。 経験をお持ちの方は、マネジメントを担うポジションについてもご相談いただけます。

未経験歓迎◎年休124日×完全週休2日(土日祝)×長期休暇

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：カスタマーサクセスマネージャー、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ✅ 月給35万円～×賞与年2回 ✅ 年間休日124日×完全週休2日(土日祝)×長期休暇(GW・お盆・年末年始) ✅年収1000万も目指せるキャリアパス◎ - ✅急成長中のSaaSプロダクト「CORECA」のCSを担う 【✨具体的な仕事内容】 建設会社向けの経営管理クラウド「CORECA」を導入されたお客様に、操作方法や業務に合った使い方をご案内します。 サービスを導入して終わりではなく、日々の仕事の中で活用できるようになるまで、継続してサポートします。 ■導入時の操作説明・設定サポート 電話やオンライン面談で、基本的な操作方法や設定をご案内します。お客様の理解度に合わせて説明を進めます。 ■使い方に関するお問い合わせ対応 「この機能はどう使うの？」「設定方法がわからない」といったご相談に対応します。 ■お客様の業務に合った活用方法のご提案 現在の仕事の進め方や、実現したいことを伺います。すべてのご要望をそのまま実現できるとは限らないため、サービスで対応できる範囲を整理し、別の方法も含めて一緒に考えます。 ■社内への情報共有 お客様からいただいたご意見やご要望を、カスタマーサクセスチームや開発チームへ共有します。日々の対応で気づいたことが、サービス改善につながります。 〈入社後は3か月間のOJTから〉 先輩社員がマンツーマンで対応をサポートします。製品の操作方法や建設業界の基礎知識を学びながら、お客様への説明の仕方を身につけていきます。 一人で判断できないことは、確認・相談しながら進めてください。できることと難しいことを誠実にお伝えする姿勢を大切にしています。 【1日の流れ】 〈CS業務のスケジュール例〉 09:00｜出社・予定の確認 その日の面談予定や、お客様からのご相談内容を確認します。 09:30｜朝礼 チームで予定や対応状況を共有します。 10:00｜お問い合わせ対応・操作のご案内 電話やオンラインで、お客様のご質問に対応します。面談前には、相手の業務内容やこれまでの対応履歴を確認します。 12:00｜ランチ 13:00｜導入サポート・活用方法のご相談 お客様の状況に合わせて設定や操作をご案内し、業務に取り入れる方法を一緒に考えます。 合間には、新機能の確認や資料の整理、お客様のご要望を開発チームへ共有する業務も行います。 18:00｜退勤 【社員インタビュー】 〈2025年⼊社／W.Hさん〉 フィールドセールス兼カスタマーサクセス ──この仕事を続けている理由は︖ ⾃社のサービスを、⾃分の⼿で成⻑させていけることです。 前職は広告代理店で、⼤⼿半導体メーカーのプロモーション運営を担当していました。 その中で「⾃社製品の成⻑に直接関わりたい」という気持ちが強くなり、コレカへの転職を決めました。 現在は、お客様の経営や業務のお困りごとを伺い、サービスの提案から導⼊後のフォローまで担当しています。 カスタマーサクセス部⾨の仕組みづくりにも関わっており、お客様への⽀援と組織づくりの両⽅に携われるところに⾯⽩さを感じています。 ──仕事の魅⼒は︖ ⼀番うれしいのは、お客様から「ありがとう」と⾔っていただけることです。 導⼊後も、使い⽅のご提案や新機能のご案内などでお客様と関わります。新規の商談だけでは聞けない感謝の⾔葉をいただけることが、やりがいになっています。 職場は、⾃分で考えて⾏動する⼈が多い⼀⽅で、周囲に質問や相談もしやすい雰囲気です。 また、業務ではAIも活⽤しているので、新しいツールに触れながら知識を⾝につけられる点も魅⼒ですね。 ──⼊社を考えている⽅へメッセージ コレカは、まだまだ⾃分の⼒で会社を⼤きく成⻑させていける段階です。 ⾃社サービスを育てることや、組織の仕組みづくりに関わりたい⽅には、やりがいのある環境だと思います。 会社の成⻑に関わりながら、⾃分⾃⾝も次のステージを⽬指したい。そんな⽅と⼀緒に働けることを楽しみにしています。 【弊社について】 コレカ株式会社は、建設会社向けの経営管理クラウド「CORECA」を開発・運営しています。 ⽬指しているのは、ITを通じて建設業界の⾮効率を減らし、現場で働く⽅々の労働環境をより良くす ること。お客様の声をサービスの改善にも活かしながら、使いやすく、経営に役⽴つ仕組みづくりを 進めています。 現在は、2029年の上場を目標に、事業の拡大と組織体制の強化に取り組んでいます。 お客様の導入・活用を支えるだけでなく、サポートの仕組みやチームづくりにも関わり、会社の成長をともにつくっていける環境です。 【年収例】 ✊年収730万円 ￣￣￣￣￣￣￣￣ ■役職︓カスタマーサクセス（グレード4） ・基本年収︓630万円 ・賞与年2回合計︓100万円 ✊年収620万円 ￣￣￣￣￣￣￣￣ ■役職︓カスタマーサポート（グレード8） ・基本年収︓540万円 ・賞与年2回合計︓80万円 ✊年収480万円 ￣￣￣￣￣￣￣￣ ■役職︓カスタマーサポート（グレード3） ・基本年収︓420万円 ・賞与年2回合計︓60万円 【キャリアパス】 まずは、CORECAの基本操作と、お客様へのご案内方法を学びます。 先輩のサポートを受けながら経験を重ね、操作説明やお問い合わせに対応できる範囲を広げていきます。 その後は、お客様の業務に合った活用方法の提案や、サポートの仕組みづくりにも挑戦できます。 評価は3か月ごとに実施。取り組みや成果を、昇格・昇給の検討につなげます。 経験をお持ちの方は、マネジメントを担うポジションについてもご相談いただけます。

経験を次のキャリアへ。未経験から始めるITカスタマーサポート

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：カスタマーサクセスマネージャー、一般事務、営業事務 ✅ 接客や販売で培った「聞く力」を、ITの仕事で活かせる！ ✅ 未経験でも月給35万円＋賞与年2回 ✅ 最初の3か月は、先輩がマンツーマンでサポート ✅ 導入済みのお客様への操作説明・活用支援が中心 ✅ 3か月ごとの評価で、頑張りを昇格・昇給につなげる 当社サービスをご導⼊いただいたお客様に対して、電話・オンライン⾯談などでサービスの使い⽅をご案内し、 ⽇々の運⽤が定着するまで伴⾛するお仕事です。 ITや建設業界の専門知識は、入社時には必要ありません。 大切なのは、相手の話を丁寧に聞くことと、わからないことをそのままにせず確認する姿勢です。 【具体的な仕事内容】 建設会社向けの経営管理クラウド「CORECA」を導入されたお客様に、操作方法や業務に合った使い方をご案内します。 サービスを導入して終わりではなく、日々の仕事の中で活用できるようになるまで、継続してサポートします。 ■導入時の操作説明・設定サポート 電話やオンライン面談で、基本的な操作方法や設定をご案内します。お客様の理解度に合わせて説明を進めます。 ■使い方に関するお問い合わせ対応 「この機能はどう使うの？」「設定方法がわからない」といったご相談に対応します。 ■お客様の業務に合った活用方法のご提案 現在の仕事の進め方や、実現したいことを伺います。すべてのご要望をそのまま実現できるとは限らないため、サービスで対応できる範囲を整理し、別の方法も含めて一緒に考えます。 ■社内への情報共有 お客様からいただいたご意見やご要望を、カスタマーサクセスチームや開発チームへ共有します。日々の対応で気づいたことが、サービス改善につながります。 〈入社後は3か月間のOJTから〉 先輩社員がマンツーマンで対応をサポートします。製品の操作方法や建設業界の基礎知識を学びながら、お客様への説明の仕方を身につけていきます。 一人で判断できないことは、確認・相談しながら進めてください。できることと難しいことを誠実にお伝えする姿勢を大切にしています。 【1日の流れ】 〈CS業務のスケジュール例〉 09:00｜出社・予定の確認 その日の面談予定や、お客様からのご相談内容を確認します。 09:30｜朝礼 チームで予定や対応状況を共有します。 10:00｜お問い合わせ対応・操作のご案内 電話やオンラインで、お客様のご質問に対応します。面談前には、相手の業務内容やこれまでの対応履歴を確認します。 12:00｜ランチ 13:00｜導入サポート・活用方法のご相談 お客様の状況に合わせて設定や操作をご案内し、業務に取り入れる方法を一緒に考えます。 合間には、新機能の確認や資料の整理、お客様のご要望を開発チームへ共有する業務も行います。 18:00｜退勤 【社員インタビュー】 〈2025年⼊社／W.Hさん〉 フィールドセールス兼カスタマーサクセス ──この仕事を続けている理由は︖ ⾃社のサービスを、⾃分の⼿で成⻑させていけることです。 前職は広告代理店で、⼤⼿半導体メーカーのプロモーション運営を担当していました。 その中で「⾃社製品の成⻑に直接関わりたい」という気持ちが強くなり、コレカへの転職を決めました。 現在は、お客様の経営や業務のお困りごとを伺い、サービスの提案から導⼊後のフォローまで担当しています。 カスタマーサクセス部⾨の仕組みづくりにも関わっており、お客様への⽀援と組織づくりの両⽅に携われるところに⾯⽩さを感じています。 ──仕事の魅⼒は︖ ⼀番うれしいのは、お客様から「ありがとう」と⾔っていただけることです。 導⼊後も、使い⽅のご提案や新機能のご案内などでお客様と関わります。新規の商談だけでは聞けない感謝の⾔葉をいただけることが、やりがいになっています。 職場は、⾃分で考えて⾏動する⼈が多い⼀⽅で、周囲に質問や相談もしやすい雰囲気です。 また、業務ではAIも活⽤しているので、新しいツールに触れながら知識を⾝につけられる点も魅⼒ですね。 ──⼊社を考えている⽅へメッセージ コレカは、まだまだ⾃分の⼒で会社を⼤きく成⻑させていける段階です。 ⾃社サービスを育てることや、組織の仕組みづくりに関わりたい⽅には、やりがいのある環境だと思います。 会社の成⻑に関わりながら、⾃分⾃⾝も次のステージを⽬指したい。そんな⽅と⼀緒に働けることを楽しみにしています。 【弊社について】 コレカ株式会社は、建設会社向けの経営管理クラウド「CORECA」を開発・運営しています。 ⽬指しているのは、ITを通じて建設業界の⾮効率を減らし、現場で働く⽅々の労働環境をより良くす ること。お客様の声をサービスの改善にも活かしながら、使いやすく、経営に役⽴つ仕組みづくりを 進めています。 現在は、2029年の上場を目標に、事業の拡大と組織体制の強化に取り組んでいます。 お客様の導入・活用を支えるだけでなく、サポートの仕組みやチームづくりにも関わり、会社の成長をともにつくっていける環境です。 【年収例】 ✊年収730万円 ￣￣￣￣￣￣￣￣ ■役職︓カスタマーサクセス（グレード4） ・基本年収︓630万円 ・賞与年2回合計︓100万円 ✊年収620万円 ￣￣￣￣￣￣￣￣ ■役職︓カスタマーサポート（グレード8） ・基本年収︓540万円 ・賞与年2回合計︓80万円 ✊年収480万円 ￣￣￣￣￣￣￣￣ ■役職︓カスタマーサポート（グレード3） ・基本年収︓420万円 ・賞与年2回合計︓60万円 【キャリアパス】 まずは、CORECAの基本操作と、お客様へのご案内方法を学びます。 先輩のサポートを受けながら経験を重ね、操作説明やお問い合わせに対応できる範囲を広げていきます。 その後は、お客様の業務に合った活用方法の提案や、サポートの仕組みづくりにも挑戦できます。 評価は3か月ごとに実施。取り組みや成果を、昇格・昇給の検討につなげます。 経験をお持ちの方は、マネジメントを担うポジションについてもご相談いただけます。

＼マニュアルを読むだけで解決！？／未経験から始める簡単ITヘルプデスク✨20代のオフィスデビュー歓迎！

仕事内容: 【仕事内容】 社内のスタッフやお客様からの「パスワードを忘れた」「画面が固まった」などの質問に答えるお仕事です！ 難しい専門知識は一切不要。すべての質問への回答がまとまった「検索システム」があるため、楽に答えが見つかります。 【具体的なお仕事の流れ】 ・お困りごとを聞く：「ネットに繋がらない」などの内容を受付します。 ・マニュアルで検索する：キーワードを入力して、解決策のページを開きます。 ・手順通りに伝える：画面に表示された通りの手順を、相手に分かりやすくお伝えします。 基本的にはこのルーティンなので、覚える負担は最小限です。 オフィスワークが初めての方でも、タイピングができればすぐにスタートできます！

未経験OK×年休124日×完全週休2日(土日祝)×長期休暇

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：チャット対応スタッフ、一般事務、受付 ✅ 接客や販売で培った「聞く力」を、ITの仕事で活かせる！ ✅ 未経験でも月給35万円＋賞与年2回 ✅ 最初の3か月は、先輩がマンツーマンでサポート ✅ 導入済みのお客様への操作説明・活用支援が中心 ✅ 3か月ごとの評価で、頑張りを昇格・昇給につなげる 当社サービスをご導⼊いただいたお客様に対して、電話・オンライン⾯談などでサービスの使い⽅をご案内し、 ⽇々の運⽤が定着するまで伴⾛するお仕事です。 ITや建設業界の専門知識は、入社時には必要ありません。 大切なのは、相手の話を丁寧に聞くことと、わからないことをそのままにせず確認する姿勢です。 【具体的な仕事内容】 建設会社向けの経営管理クラウド「CORECA」を導入されたお客様に、操作方法や業務に合った使い方をご案内します。 サービスを導入して終わりではなく、日々の仕事の中で活用できるようになるまで、継続してサポートします。 ■導入時の操作説明・設定サポート 電話やオンライン面談で、基本的な操作方法や設定をご案内します。お客様の理解度に合わせて説明を進めます。 ■使い方に関するお問い合わせ対応 「この機能はどう使うの？」「設定方法がわからない」といったご相談に対応します。 ■お客様の業務に合った活用方法のご提案 現在の仕事の進め方や、実現したいことを伺います。すべてのご要望をそのまま実現できるとは限らないため、サービスで対応できる範囲を整理し、別の方法も含めて一緒に考えます。 ■社内への情報共有 お客様からいただいたご意見やご要望を、カスタマーサクセスチームや開発チームへ共有します。日々の対応で気づいたことが、サービス改善につながります。 〈入社後は3か月間のOJTから〉 先輩社員がマンツーマンで対応をサポートします。製品の操作方法や建設業界の基礎知識を学びながら、お客様への説明の仕方を身につけていきます。 一人で判断できないことは、確認・相談しながら進めてください。できることと難しいことを誠実にお伝えする姿勢を大切にしています。 【1日の流れ】 〈CS業務のスケジュール例〉 09:00｜出社・予定の確認 その日の面談予定や、お客様からのご相談内容を確認します。 09:30｜朝礼 チームで予定や対応状況を共有します。 10:00｜お問い合わせ対応・操作のご案内 電話やオンラインで、お客様のご質問に対応します。面談前には、相手の業務内容やこれまでの対応履歴を確認します。 12:00｜ランチ 13:00｜導入サポート・活用方法のご相談 お客様の状況に合わせて設定や操作をご案内し、業務に取り入れる方法を一緒に考えます。 合間には、新機能の確認や資料の整理、お客様のご要望を開発チームへ共有する業務も行います。 18:00｜退勤 【社員インタビュー】 〈2025年⼊社／W.Hさん〉 フィールドセールス兼カスタマーサクセス ──この仕事を続けている理由は︖ ⾃社のサービスを、⾃分の⼿で成⻑させていけることです。 前職は広告代理店で、⼤⼿半導体メーカーのプロモーション運営を担当していました。 その中で「⾃社製品の成⻑に直接関わりたい」という気持ちが強くなり、コレカへの転職を決めました。 現在は、お客様の経営や業務のお困りごとを伺い、サービスの提案から導⼊後のフォローまで担当しています。 カスタマーサクセス部⾨の仕組みづくりにも関わっており、お客様への⽀援と組織づくりの両⽅に携われるところに⾯⽩さを感じています。 ──仕事の魅⼒は︖ ⼀番うれしいのは、お客様から「ありがとう」と⾔っていただけることです。 導⼊後も、使い⽅のご提案や新機能のご案内などでお客様と関わります。新規の商談だけでは聞けない感謝の⾔葉をいただけることが、やりがいになっています。 職場は、⾃分で考えて⾏動する⼈が多い⼀⽅で、周囲に質問や相談もしやすい雰囲気です。 また、業務ではAIも活⽤しているので、新しいツールに触れながら知識を⾝につけられる点も魅⼒ですね。 ──⼊社を考えている⽅へメッセージ コレカは、まだまだ⾃分の⼒で会社を⼤きく成⻑させていける段階です。 ⾃社サービスを育てることや、組織の仕組みづくりに関わりたい⽅には、やりがいのある環境だと思います。 会社の成⻑に関わりながら、⾃分⾃⾝も次のステージを⽬指したい。そんな⽅と⼀緒に働けることを楽しみにしています。 【弊社について】 コレカ株式会社は、建設会社向けの経営管理クラウド「CORECA」を開発・運営しています。 ⽬指しているのは、ITを通じて建設業界の⾮効率を減らし、現場で働く⽅々の労働環境をより良くす ること。お客様の声をサービスの改善にも活かしながら、使いやすく、経営に役⽴つ仕組みづくりを 進めています。 現在は、2029年の上場を目標に、事業の拡大と組織体制の強化に取り組んでいます。 お客様の導入・活用を支えるだけでなく、サポートの仕組みやチームづくりにも関わり、会社の成長をともにつくっていける環境です。 【キャリアパス】 まずは、CORECAの基本操作と、お客様へのご案内方法を学びます。 先輩のサポートを受けながら経験を重ね、操作説明やお問い合わせに対応できる範囲を広げていきます。 その後は、お客様の業務に合った活用方法の提案や、サポートの仕組みづくりにも挑戦できます。 評価は3か月ごとに実施。取り組みや成果を、昇格・昇給の検討につなげます。 経験をお持ちの方は、マネジメントを担うポジションについてもご相談いただけます。

＼マニュアルを読むだけで解決！？／未経験から始める簡単ITヘルプデスク✨20代のオフィスデビュー歓迎！

仕事内容: 【仕事内容】 社内のスタッフやお客様からの「パスワードを忘れた」「画面が固まった」などの質問に答えるお仕事です！ 難しい専門知識は一切不要。すべての質問への回答がまとまった「検索システム」があるため、楽に答えが見つかります。 【具体的なお仕事の流れ】 ・お困りごとを聞く：「ネットに繋がらない」などの内容を受付します。 ・マニュアルで検索する：キーワードを入力して、解決策のページを開きます。 ・手順通りに伝える：画面に表示された通りの手順を、相手に分かりやすくお伝えします。 基本的にはこのルーティンなので、覚える負担は最小限です。 オフィスワークが初めての方でも、タイピングができればすぐにスタートできます！

【未経験からのITデビュー】ヘルプデスク業務×丁寧な教育体制◎

仕事内容: 【おすすめポイント】 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・月給26万円以上＋賞与年2回＋昇給あり ・1分単位で残業代支給！年間休日120日以上◎ ・完全週休2日制（土日祝）＋長期休暇も充実 ・社宅完備＆引越補助あり、地方からの転職も安心 ・CCNAやLPICなどの資格取得を全力サポート！ 【仕事内容】 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・社員からのPCやシステムに関する問合せ対応 ・アカウント管理や各種ツールの操作サポート ・ネットワーク・プリンター等のトラブル対応 ・社内IT機器の管理/棚卸/発注など まずは社員からの基本的な問合せ対応からスタートします。 入社後は1か月程度の研修で、ツールの操作方法や対応マニュアル、 トラブル対応の流れまで丁寧に学べます。 先輩と一緒に実践しながら成長できる体制です！ 「ありがとう」と言われる仕事で、自分の成長も実感できます。 【未経験から社内サポートのプロへ】 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 社内の業務をスムーズに進めるための「縁の下の力持ち」。 DX推進で社内ツールが複雑化する今、 わかりやすく・丁寧にサポートできる人材の需要は増えています。 当社では「人との対話力」「理解力」「柔軟な対応力」を活かして、 IT未経験から活躍できる環境を整備。 飲食・販売・介護など、異業種からの転職者も多数活躍中です！ 【メッセージ】 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・社内の人の役に立ちたいと考えている方 ・未経験からITスキルを身につけたい方 ・「ありがとう」と言われる仕事がしたい方 ・落ち着いた環境で長く働きたい方 ・正社員として安定したキャリアを築きたい方 そんな気持ちを持っている方は、ぜひご応募ください！

経験を次のキャリアへ。未経験から始めるITカスタマーサポート

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：IT/通信製品法人営業、カスタマーサクセスマネージャー、インバウンドコールスタッフ ✅ 未経験から月給35万円＋賞与年2回！ ✅ 入社後3か月は先輩がマンツーマンでサポート ✅ 導入済みのお客様への操作説明・活用サポート ✅ 電話・オンライン面談で対応！聞く力や接客経験が活きる ✅ 3か月ごとの評価で、日々の取り組みをキャリアにつなげる 当社サービスをご導⼊いただいたお客様に対して、電話・オンライン⾯談などでサービスの使い⽅をご案内し、 ⽇々の運⽤が定着するまで伴⾛するお仕事です。 ITや建設業界の専門知識は、入社時には必要ありません。 大切なのは、相手の話を丁寧に聞くことと、わからないことをそのままにせず確認する姿勢です。 【具体的な仕事内容】 建設会社向けの経営管理クラウド「CORECA」を導入されたお客様に、操作方法や業務に合った使い方をご案内します。 サービスを導入して終わりではなく、日々の仕事の中で活用できるようになるまで、継続してサポートします。 ■導入時の操作説明・設定サポート 電話やオンライン面談で、基本的な操作方法や設定をご案内します。お客様の理解度に合わせて説明を進めます。 ■使い方に関するお問い合わせ対応 「この機能はどう使うの？」「設定方法がわからない」といったご相談に対応します。 ■お客様の業務に合った活用方法のご提案 現在の仕事の進め方や、実現したいことを伺います。すべてのご要望をそのまま実現できるとは限らないため、サービスで対応できる範囲を整理し、別の方法も含めて一緒に考えます。 ■社内への情報共有 お客様からいただいたご意見やご要望を、カスタマーサクセスチームや開発チームへ共有します。日々の対応で気づいたことが、サービス改善につながります。 〈入社後は3か月間のOJTから〉 先輩社員がマンツーマンで対応をサポートします。製品の操作方法や建設業界の基礎知識を学びながら、お客様への説明の仕方を身につけていきます。 一人で判断できないことは、確認・相談しながら進めてください。できることと難しいことを誠実にお伝えする姿勢を大切にしています。 【1日の流れ】 〈CS業務のスケジュール例〉 09:00｜出社・予定の確認 その日の面談予定や、お客様からのご相談内容を確認します。 09:30｜朝礼 チームで予定や対応状況を共有します。 10:00｜お問い合わせ対応・操作のご案内 電話やオンラインで、お客様のご質問に対応します。面談前には、相手の業務内容やこれまでの対応履歴を確認します。 12:00｜ランチ 13:00｜導入サポート・活用方法のご相談 お客様の状況に合わせて設定や操作をご案内し、業務に取り入れる方法を一緒に考えます。 合間には、新機能の確認や資料の整理、お客様のご要望を開発チームへ共有する業務も行います。 18:00｜退勤 【社員インタビュー】 〈2025年⼊社／W.Hさん〉 フィールドセールス兼カスタマーサクセス ──この仕事を続けている理由は︖ ⾃社のサービスを、⾃分の⼿で成⻑させていけることです。 前職は広告代理店で、⼤⼿半導体メーカーのプロモーション運営を担当していました。 その中で「⾃社製品の成⻑に直接関わりたい」という気持ちが強くなり、コレカへの転職を決めました。 現在は、お客様の経営や業務のお困りごとを伺い、サービスの提案から導⼊後のフォローまで担当しています。 カスタマーサクセス部⾨の仕組みづくりにも関わっており、お客様への⽀援と組織づくりの両⽅に携われるところに⾯⽩さを感じています。 ──仕事の魅⼒は︖ ⼀番うれしいのは、お客様から「ありがとう」と⾔っていただけることです。 導⼊後も、使い⽅のご提案や新機能のご案内などでお客様と関わります。新規の商談だけでは聞けない感謝の⾔葉をいただけることが、やりがいになっています。 職場は、⾃分で考えて⾏動する⼈が多い⼀⽅で、周囲に質問や相談もしやすい雰囲気です。 また、業務ではAIも活⽤しているので、新しいツールに触れながら知識を⾝につけられる点も魅⼒ですね。 ──⼊社を考えている⽅へメッセージ コレカは、まだまだ⾃分の⼒で会社を⼤きく成⻑させていける段階です。 ⾃社サービスを育てることや、組織の仕組みづくりに関わりたい⽅には、やりがいのある環境だと思います。 会社の成⻑に関わりながら、⾃分⾃⾝も次のステージを⽬指したい。そんな⽅と⼀緒に働けることを楽しみにしています。 【弊社について】 コレカ株式会社は、建設会社向けの経営管理クラウド「CORECA」を開発・運営しています。 ⽬指しているのは、ITを通じて建設業界の⾮効率を減らし、現場で働く⽅々の労働環境をより良くす ること。お客様の声をサービスの改善にも活かしながら、使いやすく、経営に役⽴つ仕組みづくりを 進めています。 現在は、2029年の上場を目標に、事業の拡大と組織体制の強化に取り組んでいます。 お客様の導入・活用を支えるだけでなく、サポートの仕組みやチームづくりにも関わり、会社の成長をともにつくっていける環境です。 【年収例】 ✊年収730万円 ￣￣￣￣￣￣￣￣ ■役職︓カスタマーサクセス（グレード4） ・基本年収︓630万円 ・賞与年2回合計︓100万円 ✊年収620万円 ￣￣￣￣￣￣￣￣ ■役職︓カスタマーサポート（グレード8） ・基本年収︓540万円 ・賞与年2回合計︓80万円 ✊年収480万円 ￣￣￣￣￣￣￣￣ ■役職︓カスタマーサポート（グレード3） ・基本年収︓420万円 ・賞与年2回合計︓60万円 【キャリアパス】 まずは、CORECAの基本操作と、お客様へのご案内方法を学びます。 先輩のサポートを受けながら経験を重ね、操作説明やお問い合わせに対応できる範囲を広げていきます。 その後は、お客様の業務に合った活用方法の提案や、サポートの仕組みづくりにも挑戦できます。 評価は3か月ごとに実施。取り組みや成果を、昇格・昇給の検討につなげます。 経験をお持ちの方は、マネジメントを担うポジションについてもご相談いただけます。

お客様の「困った」に寄り添う経験を、ITの仕事へ。

仕事内容: ✅ 未経験から月給35万円！賞与は年2回 ✅ 最初の3か月は先輩がマンツーマンでサポート ✅ 導入済みのお客様への操作案内・活用支援 ✅ 電話・オンライン中心！接客経験や聞く力が活きる ✅ 3か月ごとの評価で、昇格・昇給のチャンス 「設定がわからない」「もっと便利に使いたい」 そんなお客様の相談に応え、サービスの活用を支える仕事です。 担当するのは、建設会社向け経営管理クラウド「CORECA」を導入されたお客様。 ITや建設業界の知識は入社後に学べます。相手の話を丁寧に聞き、確認しながら取り組める方を歓迎します。 【具体的な仕事内容】 導入時のご案内から日々の活用まで、お客様に合わせて継続的にサポートします。 ■操作説明・設定サポート 電話やオンライン面談で、基本操作や設定方法をご説明します。理解度を確認しながら進めます。 ■お問い合わせ対応 機能の使い方や設定などのご相談を受け、操作方法をご案内します。 ■業務に合った活用方法のご提案 仕事の進め方や実現したいことを伺います。対応できる範囲を整理し、難しい場合は別の方法も一緒に考えます。 ■社内への情報共有 お客様のご意見・ご要望をカスタマーサクセスチームや開発チームに伝え、サービス改善につなげます。 入社後は3か月間のOJTを実施。先輩がマンツーマンで、操作方法・業界の基礎知識・説明の仕方をお伝えします。 判断に迷うことは相談し、できることと難しいことを誠実にご案内してください。 【1日の流れ】 〈スケジュール例〉 09:00｜出社・面談予定や相談内容の確認 09:30｜朝礼・チームで対応状況を共有 10:00｜お問い合わせ対応・操作案内 12:00｜ランチ 13:00｜導入サポート・活用方法のご相談 18:00｜退勤 面談前には業務内容や対応履歴を確認。合間に新機能の確認、資料整理、開発チームへの要望共有も行います。 ※上記は参考例です。勤務はフレックスタイム制です。 【社員インタビュー】 〈2025年入社／W.Hさん〉 フィールドセールス兼カスタマーサクセス ──入社のきっかけは？ 前職は広告代理店で、大手半導体メーカーのプロモーション運営を担当していました。「自社製品の成長に直接関わりたい」と思い、コレカへ転職しました。 現在はサービスの提案から導入後のフォローまで担当し、カスタマーサクセス部門の仕組みづくりにも携わっています。お客様への支援と組織づくりの両方に関われることが面白いですね。 ──仕事のやりがいは？ 導入後も使い方や新機能をご案内する中で、新規商談だけでは聞けない「ありがとう」をいただけることです。 自分で考えて行動する人が多く、相談もしやすい職場です。AIなどの新しいツールに触れながら学べる点も魅力ですね。 ──入社を検討している方へ。 自社サービスの成長や組織づくりに関わりたい方には、やりがいのある環境です。会社と一緒に成長し、次のステージを目指す方と働けることを楽しみにしています。 【会社について】 コレカ株式会社は、建設会社向け経営管理クラウド「CORECA」を開発・運営しています。 ITで建設業界の非効率を減らし、現場の労働環境をより良くすることが目標です。お客様の声を取り入れ、使いやすく、経営に役立つサービスづくりを進めています。 2029年の上場を目指して事業・組織を拡大中。サポートの仕組みやチームづくりにも関われます。 【キャリアパス】 基本操作とご案内方法を学び、先輩の支援を受けながら対応できる範囲を広げます。その後は活用提案やサポートの仕組みづくりにも挑戦できます。 評価は3か月ごと。年4回の昇格・昇給の機会と年2回の賞与を設け、取り組みや成果を評価します。 役職・等級に応じた明確な評価制度と給与制度で、結果を速やかに反映。経験者はマネジメントポジションも相談可能です。

【ITヘルプデスク】知識ゼロでも安心スタート！年休123日×研修制度◎

仕事内容: 【 業務内容 】 - 社内システムの運用・保守 - クライアントのITサポート業務 - プログラムのテスト・簡単な修正 - エンジニア業務に必要なデータ入力・資料作成 【 具体的な説明 】 まずはIT業界に慣れるところからスタート！ 先輩社員のサポートのもと、 マニュアルに沿った業務や、 簡単なITサポートから取り組んでいただきます。 プログラミング経験がなくても大丈夫。 入社後の研修で基礎からしっかり学べる環境を整えています。 配属後もチーム制で作業するため、 わからないことはすぐに相談できます。

未経験からIT業界に挑戦！基礎研修からスタート／完全週休2日・土日祝休み／月給26万円～50万円

仕事内容: IT業界に興味はあるけれど、 経験がないから不安。 「将来に活かせるスキルを身につけたい」 「未経験からIT業界でキャリアを築きたい」 そんな気持ちがあれば 経験や専門知識は問いません。 ◆主な仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・システムの動作確認 ・アプリの動作確認 ・不具合やエラーの確認 ・確認内容のレポート作成 ・PC周辺のサポート ・ネットワークサポート ・サーバー運用サポート ・システム運用サポート ・Webシステム開発補助 ・アプリ開発の補助 ・簡単なプログラミング 入社直後から 難しい業務を一人で お任せすることはありません。 習得状況に合わせながら、 取り組みやすい業務から段階的にお任せします。

【五反田駅徒歩3分】法人向けシステムのサポート受付スタッフ（未経験）/東京証券取引所プライム市場上場子会社（UTグループ）

仕事内容: 法人向けシステムのサポート業務（運用サポート、トラブルシューティングなど）を中心に行います。 【主な業務内容】 ■ヘルプデスク業務 ■PCやネットワーク、サーバーの設定、運用サポート ■システム監視やトラブルの対応 ■仮想化システムやクラウドシステムの運用管理 1日あたりの対応件数は約10件で、マニュアルもしっかり完備されています。 一次対応で解決できない難しいトラブルは、ベンダーに引き継ぎでOK！ 【プロジェクト例】 ■ヘルプデスク・開発 ■病院内常駐での医療従事者向けシステムサポート ■空港常駐でのシステムサポート ■法人ユーザー向けヘPC／Office製品／iPad／iPhoneのシステムサポート ■官公庁で使われる業務システムのヘルプデスク・開発補助 など 空港での業務の場合は、ソフトウェアだけでなく、ハードウェアの調査や修理も行います！ 3年ほどのスパンでプロジェクト先を異動し、新しい業界・新しいシステムに関する知識・スキルを深めていけます。 【選べる多彩なキャリア】 ヘルプデスクで経験を積んだ後は…… ・チームをまとめる【プロジェクトリーダー・マネージャー】へ ・ネットワークやサーバーに特化した【インフラエンジニア】へ ・開発や設計に挑戦する【システムエンジニア】へ ・IT知識を活かして【営業・コンサル】に転向 など、幅広い選択肢から自分に合ったキャリアの道も目指せます！ 変更の範囲：会社の定める業務

ITの現場を、バックオフィスから支える

仕事内容: 社内システムやIT環境の利用者をサポートする、テクニカルサポート・社内SEアシスタント業務です。 社員が安心して業務を進められるよう、システムの設定や問い合わせ対応など幅広くサポートします。 【具体的な業務】 * 社内PC・周辺機器の初期設定、ソフトウェアインストール * 社内システムやクラウドサービスのアカウント設定・権限管理 * 社員からの問い合わせ対応（メール・電話・チャット） * 簡単なトラブルシューティングやリモートサポート * ExcelやWordを使用した簡易資料作成、マニュアル更新 * IT資産管理、備品管理などの庶務業務

【絶賛】成長中企業で安心サポート♪

仕事内容: ＜ITサポート事務業務＞ ITチームを支える事務サポートのお仕事です。 PC入力や資料作成など、できることから少しずつお任せします。 IT知識に自信がない方でも、事務作業からスタートできるので安心です。 【主な業務内容】 ・IT機器やシステム情報のデータ入力 ・アカウント情報の管理サポート ・社内申請書類の確認・整理 ・問い合わせ内容の入力・共有 ・資料作成やマニュアル整備 ・PCやスマートフォンの管理サポート ・エンジニアの事務フォロー 事務スキルを活かしながら、ITの知識も身につけられる環境です。 未経験からIT事務としてキャリアを広げたい方におすすめです。

未経験から、ITエンジニアへ。1か月の研修からスタート

仕事内容: 【仕事内容】 ITヘルプデスクを担当していただきます。 システム移行に伴う問い合わせに対応するお仕事です。 【具体的には】 ・移行に関する問い合わせ対応 ・移行前後の案内、説明 ・対応履歴の記録、報告 ・付随する事務業務 【おすすめポイント】 ◎ 未経験歓迎。資格は不要です ◎ 案内する内容は決まっています ◎ 人と話すのが好きな方に ◎ 事務作業もあわせて担当します 【このお仕事の魅力と将来性】 対応を通じて、ITの知識が自然と身につきます。 不安を抱える利用者に寄り添って伝える力は、AIには置き換えづらい強みです。 経験を積めば、社内SEやサポートリーダーを目指せます。 AIが多くの仕事を代わりに行う時代になりました。 そのAIやシステムを動かし、支えているのは人です。 IT人材の不足は続いており、身につけたスキルは一生モノの武器になります。

20~30代の未経験も活躍できる、転職チャレンジできる環境です！高収入！プライベートも充実できスキルアップをスピード感もってできます！｜これまでの経験を活かし、実務を通じて専門スキルを高め、市場価値を伸ばせる環境

仕事内容: 本ポジションは、株式会社旅人のクライアント支援事務として、現場運営と成果最大化の両面を支える役割です。担当領域は下記の通りです。 【具体的な担当ミッション】 ● POSレジシステムのお困りごとを、電話で解決！ ● コンビニやスーパー、ドラッグストア、アパレルショップ、家電量販店、飲食店等で使われる。 ● POSレジシステムについて電話質問を受け解決に導きましょう。 ● 問い合わせ履歴はQ&A方式で検索できるようになっており、常時更新。 ● 最近では、ハンディタイプやタブレット端末のPOSシステムを導入している店舗が増え。 ● お店によって使用しているハードウェアやシステムが異なります。 ● それぞれのニーズに合わせながら、しっかり支援してください。 【＜主な担当内容＞】 ● 「キャッシュレス決済を導入したけど、レジと連携できない」 ● 「自動釣銭機からお釣りが出てこない」等の相談に対応します。 ● 不具合の状況を判断し、操作方法について分かりやすく説明しましょう。 【＜問い合わせがないときは…＞】 ● 電話対応履歴の入力や見直し・整理、電話対応実績の集計を行なっています。 ● また、教育資料の作成を行 なうこともあります。システムのアップデートに合わせて作成し直しや。 ● 複雑になっている情報をわかりやすく洗い出し、対応の品質・スピードを上げていくことを目指しています。 【〈入社後の流れ〉】 ● ▼座学でシステムに関する研修（8～10日間）。 ● 3日間ほどかけてPCやシステムネットワークに関する基礎などを自社で学習。 ● さらにビジネス電話に特化した基礎研修（3日間）も実施。 ● 外部のビジネス研修を受講し、自習を行なうこともできます。 ● ▼先輩社員によるOJT（入社3ヶ月目まで）。 ● 実際に対応している電話を横で聞きながら学び、まずは簡単なお問い合わせから対応をします。 ● ▼入社後3ヶ月～半年で一人での対応にチャレンジ。 ● 先輩が隣で継続支援しますので、ご安心ください。1年ほどでのひとり立ちが目標です。 【補足：担当業務の変更の範囲：なし】 【この仕事で広がるキャリア】 実務を通じて技術力だけでなく、要件整理力や課題解決力も伸ばせるポジションです。 これまで培った経験を活かしながら、より高い専門性や裁量を持つ役割を目指せます。 経験を重ねることで、設計・上流工程・リーダーポジションなどへステップアップしやすくなります。 20代30代活躍中の環境で、日々の実務を通じて着実に成長していけます。

1か月の研修からスタート／土日祝休み／未経験入社80%以上

仕事内容: 【仕事内容】 ITヘルプデスクを担当していただきます。 システム移行に伴う問い合わせに対応するお仕事です。 【具体的には】 ・移行に関する問い合わせ対応 ・移行前後の案内、説明 ・対応履歴の記録、報告 ・付随する事務業務 【おすすめポイント】 ◎ 未経験歓迎。資格は不要です ◎ 案内する内容は決まっています ◎ 人と話すのが好きな方に ◎ 事務作業もあわせて担当します 【このお仕事の魅力と将来性】 対応を通じて、ITの知識が自然と身につきます。 不安を抱える利用者に寄り添って伝える力は、AIには置き換えづらい強みです。 経験を積めば、社内SEやサポートリーダーを目指せます。 AIが多くの仕事を代わりに行う時代になりました。 そのAIやシステムを動かし、支えているのは人です。 IT人材の不足は続いており、身につけたスキルは一生モノの武器になります。

20~30代の未経験も活躍できる、転職チャレンジできる環境です！高収入！プライベートも充実できスキルアップをスピード感もってできます！｜これまでの経験を活かし、実務を通じて専門スキルを高め、市場価値を伸ばせる環境

仕事内容: カスタマーサクセスとして配属され、株式会社旅人のサービス価値や業務品質を高めるための実務を一貫して受け持ちます。主な担当内容を記載します。 【具体的な担当ミッション】 － POSレジシステムのお困りごとを、電話で解決！ － コンビニやスーパー、ドラッグストア、アパレルショップ、家電量販店、飲食店等で使われる。 － POSレジシステムについて電話質問を受け解決に導きましょう。 － 問い合わせ履歴はQ&A方式で検索できるようになっており、常時更新。 － 最近では、ハンディタイプやタブレット端末のPOSシステムを導入している店舗が増え。 － お店によって使用しているハードウェアやシステムが異なります。 － それぞれのニーズに合わせながら、しっかり支援してください。 【＜主な担当内容＞】 － 「キャッシュレス決済を導入したけど、レジと連携できない」 － 「自動釣銭機からお釣りが出てこない」等の相談に対応します。 － 不具合の状況を判断し、操作方法について分かりやすく説明しましょう。 【＜問い合わせがないときは…＞】 － 電話対応履歴の入力や見直し・整理、電話対応実績の集計を行なっています。 － また、教育資料の作成を行 なうこともあります。システムのアップデートに合わせて作成し直しや。 － 複雑になっている情報をわかりやすく洗い出し、対応の品質・スピードを上げていくことを目指しています。 【〈入社後の流れ〉】 － ▼座学でシステムに関する研修（8～10日間）。 － 3日間ほどかけてPCやシステムネットワークに関する基礎などを自社で学習。 － さらにビジネス電話に特化した基礎研修（3日間）も実施。 － 外部のビジネス研修を受講し、自習を行なうこともできます。 － ▼先輩社員によるOJT（入社3ヶ月目まで）。 － 実際に対応している電話を横で聞きながら学び、まずは簡単なお問い合わせから対応をします。 － ▼入社後3ヶ月～半年で一人での対応にチャレンジ。 － 先輩が隣で継続支援しますので、ご安心ください。1年ほどでのひとり立ちが目標です。 【補足：担当業務の変更の範囲：なし】 【この仕事で広がるキャリア】 実務を通じて技術力だけでなく、要件整理力や課題解決力も伸ばせるポジションです。 これまで培った経験を活かしながら、より高い専門性や裁量を持つ役割を目指せます。 経験を重ねることで、設計・上流工程・リーダーポジションなどへステップアップしやすくなります。 20代30代活躍中の環境で、日々の実務を通じて着実に成長していけます。

自動化が進む今、支える側へ／未経験歓迎／研修1か月

仕事内容: 【仕事内容】 ITテクニカルサポートを担当していただきます。 技術的な問い合わせに対応するお仕事です。 【具体的には】 ・電話、メールでの技術的な対応 ・パソコンやソフトの設定、説明 ・不具合の状況確認、原因の切り分け ・対応履歴をフォーマットへ入力 【おすすめポイント】 ◎ 未経験歓迎。研修があります ◎ マニュアルを見ながら対応します ◎ 残業は月15時間以内です ◎ 資格取得支援と祝い金制度あり ◎ 賞与年2回／昇給年1回 【このお仕事の魅力と将来性】 対応を通じて、実践的なIT知識が身につきます。 状況を聞き出し、原因を絞り込む思考は人が担い続けます。 経験を積めば、インフラや開発への道も開けます。 AIを使いこなす人と、使われる人に分かれる時代になりました。 ITの現場は、AIを道具として扱う側に立てる場所です。 実際、現場ではAIを使って開発や運用を進めています。 こうした分野で身につけたスキルは、これから最も求められる力になります。 スキルが伸びるほど、収入も上がっていくお仕事です。

業界No.1人材紹介プラットフォーム／年休127日／6年連続売上200％規模成長！

仕事内容: circus株式会社が運営する、 採用企業と人材紹介会社をつなぐ マッチングプラットフォーム「circus AGENT」 を導入している人材紹介会社に対し、 専任コンサルタントとして 活用支援・成果創出に向けた カスタマーサクセス業務をお任せします。 「circus AGENT」は、 人材紹介会社の求人開拓やマッチング業務を 支援するBtoBプラットフォームです。 業界最大級の 求人数・人材紹介会社ネットワークを活かし、 HR領域の生産性向上に貢献しています。 入社後は、 既存顧客である人材紹介会社に対して、 サービスの導入支援から利用促進、 課題解決、成果改善まで 幅広くサポートしていただきます。 具体的には、以下のような業務をお任せします。 ・初回導入支援、オンボーディング ・定例ミーティングを通じた課題発見、改善提案 ・サービス活用の定着化、利用促進サポート ・契約更新に向けたリレーション構築 ・人材紹介事業に関するノウハウ資料、提案企画の作成 ・動画コンテンツやオンラインセミナーの企画、実行 ・自社サービス改善に向けた企画出し、提案 顧客の声をプロダクト改善や新サービス企画に 反映できる環境もあります。 営業・マーケティング・プロダクトチームとも連携しながら、 事業全体の成長に関われるやりがいの大きい仕事です。

賞与年2回／年休120日／社歴・年齢関係なく活躍可能です！

仕事内容: お任せする仕事✨ 当社のSaaSサービスをご利用いただいているお客様をサポートするお仕事です！ 「操作方法がわからない…」 「この機能はどう使うの？」 そんなお問い合わせに、電話・メール・チャットで寄り添いながら解決へ導いていただきます♪ クレーム対応は少なく、お客様のお困りごとを一緒に解決することがメインです！ 具体的には… ✅ お客様からのお問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ✅ サービスの操作方法や活用方法のご案内 ✅ お客様のお困りごとの解決サポート ✅ 対応内容の記録や社内への情報共有 電話対応が中心ですが、お客様と同じ画面を見ながらご案内するため、「ありがとう！助かりました！」と言っていただけることも多いお仕事です✨ この仕事の魅力✨ ✅ クレーム対応が少なく、お客様サポートに集中できる！ ✅ SaaSやITの知識が自然と身につく！ ✅ 新しく立ち上がるチームの一員として活躍できる！ 希望や適性に応じて、業務フローの改善や新しい組織づくりにもチャレンジ可能！ 「もっとこうした方がお客様が使いやすい！」 そんなアイデアも積極的に発信できる環境です✨

介護現場への貢献を目的としたシステムのヘルプスタッフ募集◎あなたの経験を活かしてぜひお力添えください！

仕事内容: 【お仕事内容】 自社開発・販売のパッケージソフトに関するヘルプデスク応対など。 【事業内容】 介護報酬請求ソフト『楽すけ』シリーズの企画・開発・販売および運用サポート 【製品・サービス一覧】 ◆介護報酬請求ソフト『楽すけ』 ◆障害福祉サービス請求ソフト『楽すけ』 ◆介護記録アプリ「楽すけデイ＆施設記録帳」 ◆ケアマネ文書作成 ◆介護事業所の開業支援サービス