募集情報

職種/仕事内容	仕事内容＼20～30代活躍中！／【業務内容】 ■電話・メールおよびチャットでの利用方法に関する問い合わせ対応 ■レストランおよびゲスト双方からの各種問い合わせ・サポート対応 ■システム操作におけるトラブルシューティング対応 ■問い合わせ内容の蓄積およびナレッジ構築への寄与 ■開発、CS、Salesなど他チームとの密接な社内連携 ※電話対応は1日2～3件程度です。＜お仕事についての詳細＞飲食店向けシステム企業における実務経験、または飲食店でのマネジメント・レセプション実務経験を有する方を歓迎いたします。世界各国（20か国以上）出身の社員が自社でプロダクトの開発を行っているため、現場のフィードバックをSalesおよびエンジニアチームへ即座に共有・連携していただきます。年間300回を超えるシステムのアップデートを実施しており、国内だけでなく海外のレストランガイド星付き店や人気店への導入実績もあり、高度な課題解決能力を誇ります。グローバル展開を推進するプロダクトのサポート中核メンバーとしてご活躍いただける環境です。【事業内容】飲食店向け予約・顧客管理システム＜おすすめポイント＞ ●グローバル展開するSaaSに携われるチャンス！レストランガイド星付き店や人気店への導入実績もある成長企業です◎ ●未経験からIT・SaaS業界に挑戦しやすい環境！接客や事務での経験を存分に活かしてキャリアチェンジを目指せます。 ●土日祝休み&残業少なめ♪ 一部リモートワークも可能など、働きやすい環境が整っています。【待遇】 ■想定年収：400万円～500万円 ■月給：33万円～42万円 ■基本給：28万8500円～36万7100円 ■固定残業代：4万1500円～5万2900円を含む ※超過分は別途支給します。 ■昇給：あり ※毎年3月 ■賞与：なし ■手当：通勤手当（月額5万円を上限） ■福利厚生：・健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険・健康診断・社員紹介制度あり・社内クラブ活動（フットサル、釣り部等） ■試用期間：6か月（雇用条件変更なし） ■選考プロセス： [1]書類審査 [2]1次面接（Web面接） [3]Ref-Check案内（内定まで） [4]適正検査 [5]2次面接（対面面接：遠方の方はWebで実施） [6]内定（オファー面談を設定する可能性あり） ※内定まで平均4週間程度を想定しています。経理・会計・税務のお仕事がたくさん！さまざまな業界での経理、財務、法務、その他のオフィスワークに関する豊富な求人をご用意しています！特に、会計事務所や法律事務所との強固なネットワークを活かしているため、専門スキルを磨きたい方にも最適な環境です。多様な年齢層のスタッフが活躍中！ご紹介する求人は、ほぼ全てが「専門職」です。重要なのは経験です。会計事務所、法律事務所、特許事務所に加え、事業会社の経理や労務、英文事務など、幅広い業界の職種をご用意しています。
対象となる方	資格・PCを使った業務経験（メール対応・文章作成・チャット入力などの基本操作）・電話でのコミュニケーションに抵抗がない方
勤務地	株式会社TableCheck 東京都中央区銀座２丁目15-2KRGinza２5F 勤務地備考東京都中央区銀座２丁目１５ー２KR Ginza２ 5F
アクセス	アクセス有楽町線「新富町駅」徒歩3分、都営浅草線「東銀座駅」徒歩5分、日比谷線・都営浅草線「東銀座駅」徒歩5分、有楽町線「銀座一丁目駅」徒歩6分、日比谷線「築地駅」徒歩7分
勤務時間	固定時間制勤務時間実働時間：8時間/日平均勤務日数：1ヶ月あたり20日～21日・勤務曜日：月・火・水・木・金・勤務時間： [1] 10:00～19:00 ・最低勤務日数（週）：5日【勤務曜日】月～金【休憩】60分【実働】実働8時間【残業】残業10～20時間／月 ※職種・時期により変動あり、固定残業時間20時間【期間】即日～正社員
給与	月給330,000円～420,000円給与月給 33万円～42万円（固定残業代や一律手当を含む）固定残業代：1ヶ月あたり4万1500円～5万2900円（固定残業時間：20時間）固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する ■想定年収：400万円～500万円 ■月給：33万円～42万円 ■基本給：28万8500円～36万7100円 ■固定残業代：4万1500円～5万2900円を含む ※固定残業時間20時間 ※超過分は別途支給します。 ■昇給：あり ※毎年3月 ■賞与：なし ■手当：通勤手当（月額5万円を上限） ■試用期間：6か月（雇用条件変更なし）交通費：交通費支給一部支給
休日休暇	休日年間休日120日・完全週休二日制（土日祝）・年末年始（12月29日～1月3日）・年次有給休暇（入社時に付与）・夏季休暇3日（7～9月で希望するタイミングで取得）・誕生日休暇
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：6か月試用・研修期間の条件：本採用と同じ
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金【福利厚生】待遇・福利厚生【福利厚生】給与は月末締め翌月15日払い、社会保険（法令に則り適用）、労働保険、定期健康診断、有給休暇、産休・育児休業（実績あり）、年末調整、キャリアアップ支援制度、ニューズレター配信（最新求人情報配信等）
職場環境・雰囲気	職場環境【従業員構成】【従業員数】248名【配属先人数】25名 3～4チームに分かれ各チームにリーダーがいる組織で運営、レポートは左記リーダーになります。【配属先男女比】女性8割【配属先平均年齢】25歳～35歳が活躍中 ※既卒・第二新卒OK ※未経験OK ※出社時間が10時より後 ※在宅・リモートワーク ※オフィスが分煙
その他	その他【ブランド名】レックスアドバイザーズ【事業内容】人材紹介業この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。【職業紹介事業者】会社名：株式会社レックスアドバイザーズ所在地：東京都千代田区平河町2-16-1 平河町森タワー12階【紹介先企業】会社名：株式会社TableCheck 所在地：東京都中央区銀座２丁目15-2KR Ginza２ 5F