求人・転職情報

【賞与年2回＋各種手当＋有給休暇】基本土日祝休み＆残業無し！東証プライム上場グループで長期安定◎

■仕事内容 ＼時給1520円！月収25万円以上可◎／ ＃基本のPC入力ができればOK！ ＃残業ナシ・基本土日祝休み ＃賞与年2回・各種手当・有給休暇など待遇充実 業界大手の検査会社および検査試薬・機器メーカーのコンタクトセンターで、 病院やクリニックなど医療機関からの問合せに対応する電話受付スタッフを募集！ 【問合せ内容例】 ・検査項目について ・検査結果の報告タイミングの確認 ・試薬の仕様、性能について ・検査装置のエラー内容の確認 など ※既存顧客9割、新規顧客の対応は1割程度です ※平均3ヶ月間のOJT研修があり、基本的にはQAマニュアルで答えられる範囲となります ※慣れるまで先輩が丁寧にフォロ―しますので、事前の医療知識がなくてもOK！ ※同時期に複数名が勤務スタート予定です ＊患者様の診断治療に必要な臨床検査結果を正しくお返しするお手伝いをお願いします。 「医療を支え社会の役に立つ」やりがいを感じられる職場です◎ ■仕事の特徴 未経験・初心者OK

チャット対応メイン◆EC経験歓迎◆土日祝休◆年間休日123日

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：ECサイト運営、チャット対応スタッフ、一般事務 ＼ メール・チャット対応がメイン！ネット販売のお客様対応スタッフ ／ ヤフオク!・メルカリなどで販売した商品について、 ご購入者さまからのお問い合わせに、メッセージで対応するお仕事です。 お電話での対応もありますが、ごく一部。 対応の9割以上は、モールの取引メッセージやメールでの文章のやりとりです。 「電話よりも、文章でじっくり向き合いたい」という方にぴったりです。 EC・通販のカスタマーサポート経験がある方、大歓迎！ これまでのご経験を、そのまま活かしていただけます。 ━━━━━━━━━━━━ おすすめのポイント ━━━━━━━━━━━━ ◆【電話はすくなめ。メッセージ対応が中心】◆ モールの取引メッセージ・メールでの対応が大半です。 コールセンターのように電話が鳴り続けることはありません。 決まった手順と返信の型があるので、落ち着いて対応できます。 ◆【EC・通販のCS経験が活きる】◆ ヤフオク!・メルカリでの取引対応が業務の中心です。 モール運用の勘所をお持ちの方なら、初日から力を発揮いただけます。 ◆【ワークライフバランス】◆ 年間休日122日・完全週休2日制の土日祝休み！ 残業はほとんどありません。平日週4日以上でお願いします。 家庭都合でのシフト調整も相談可能です。 パートから現場の責任者（マネージャー）に昇進した実績があります。 ━━━━━━━━━━━━ 仕事内容 ━━━━━━━━━━━━ エコミットで販売するリユース品について、 ご購入者さまとのやりとりを担当いただきます。 【ご購入者さま対応（メイン業務）】 ◆ヤフオク!・メルカリ等の取引メッセージへの返信 ◆商品の状態・付属品・発送時期に関するお問い合わせへの回答 ◆キャンセル・返品・不具合のご連絡に、決まった手順に沿ってメッセージを返すお仕事 （判断に迷うものは先輩や担当者に相談してOK。1人で抱え込む必要はありません） ◆評価コメントの確認 【現場・他拠点との連携】 ◆商品の状態や在庫の場所を、検品・出荷の担当者に確認 ◆発送状況の確認と、ご購入者さまへのご連絡 ◆他拠点（全国のセンター）への確認・連絡 【慣れてきたらお願いしたいこと】 ◆問い合わせ内容の記録（Googleスプレッドシートに入力） ◆「この質問よく来るな」と思ったことをメモして、先輩に共有する程度でOK！ → 返信テンプレートやマニュアルの改善につなげています ◆同じご指摘が続いたら、出品・検品の担当者に「こんな声がありました」と伝える 【その他】 ◆郵送対応や総務関連の対応 など ※お客様の声を、出品や検品の改善につなげる。 そこまでできると、このお仕事はもっと面白くなります。 ━━━━━━━━━━━━ 入社後の流れ ━━━━━━━━━━━━ 先輩によるOJT研修あり。実際の問い合わせを一緒に見ながら、 返信の型を少しずつ覚えていただきます。 新規入社者向けのオンボーディング研修もありますので、 モールごとのルールが初めての方も安心してスタートできます。 ━━━━━━━━━━━━ オフィスについて ━━━━━━━━━━━━ マイカー通勤OK！ バイク・自転車での通勤も可能です。 駐車場は無料♪ ▼先輩はこんなところから通勤しています！ 西多摩郡瑞穂町、羽村市、青梅市、日の出町、武蔵村山市、東大和市、 東村山市、埼玉県入間市、所沢市及びその周辺など。 ＼ 会社からのメッセージ ／ ECOMMITには個性豊かなメンバーが集まっています。ベンチャービジネスに 挑戦する方、家族や趣味を大切にする方、夢を追いかける方など、 それぞれの強みを活かして働ける環境です。 リユース・リサイクル市場は急成長しており、2030年に4兆円規模に拡大予定。 私たちは「捨てない社会」をつくるために、モノを次の使い手へつなぐ事業を 広げています。 そのなかでカスタマーサポートは、次の使い手であるお客様と、 私たちが唯一直接つながる接点です。 あなたの丁寧な一通の返信が、「中古でも安心して買える」という信頼をつくり、 モノが循環し続ける入口になります。 「職場見学」もあるので、実際の雰囲気を感じてから入社を決められます。 まずはご応募お待ちしています！ ↓こちらもぜひご覧下さいませ note https://note.com/ecommit

【最寄駅✅小作駅】【夜型さんに♪】15:00~23:30勤務★午後のみ◎高時給1700円★

仕事内容 ＼フードデリバリーサービスのカスタマーサポート！／ネイル自由♪小作駅 ●配送システムのお問合せ対応 ●配達状況や遅延のお受付 ●対応記録入力 ●その他付随業務 ↓↓↓ このお仕事の注目POINT ↓↓↓ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 残業なし♪身近なフードデリバリーサービスに関するお仕事♪ライフスタイルに合わせた働き方ができる！夜型の方★小作駅徒歩4分の超駅チカ♪何かと便利なシフト勤務◎平日に時間が欲しい方にオススメ☆彡 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＼さらに詳しく♪／ ✨職場の特徴・お仕事のやりがい✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◇アットホームな雰囲気の職場です！ ◇マニュアルがあるので安心◎ ◇自由な社風です！ ◇多くの人と接する機会があります！ ◇同じ業務ではたらく人がいます！ ◇動きがある仕事です！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨メリットPOINT✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◇カジュアルな服装OK ◇髪・ネイル自由 ◇駅チカ！徒歩5分以内 ◇車通勤OK ◇残業なし ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【最寄り駅✅小作駅】柔軟シフトでプライベート両立☆車・バイク通勤もOK！小作駅すぐ

仕事内容 時給1700円★扶養枠内やWワークOK！フードデリバリーの問合せ対応 ＼みんなが知ってる♪フードデリバリーサービスのカスサポ★／ ●配達状況の問合せ対応 ●遅延しているお客様への連絡 └トークスクリプトがあるので、慣れたらカンタン◎ ●システムへのデータ入力 ✨職場の特徴・お仕事のやりがい✨ ◇にぎやかな雰囲気の職場です！ ◇アットホームな雰囲気の職場です！ ◇質問しやすい♪ ◇マニュアルがあるので安心◎ ◇同じ業務ではたらく人がいます！ ◇経験を活かしてスキルアップ出来る！

【最寄り駅✅小作駅】車・バイク通勤OK★朝はゆっくり＆えらべる働き方◎Wワーク歓迎

仕事内容 1週間ごとのシフト◎Wワークや扶養枠内OK♪デリバリーサービス問合せ ＼みんなが知ってる♪フードデリバリーサービスのカスサポ★／ ●配達状況の問合せ対応 ●遅延しているお客様への連絡 └トークスクリプトがあるので、慣れたらカンタン◎ ●システムへのデータ入力 ＼さらに詳しく♪／ ✨職場の特徴・お仕事のやりがい✨ ◇にぎやかな雰囲気の職場です！ ◇アットホームな雰囲気の職場です！ ◇質問しやすい♪ ◇マニュアルがあるので安心◎ ◇同じ業務ではたらく人がいます！ ◇経験を活かしてスキルアップ出来る！ ✨職場の施設✨ ◇休憩室 ✨メリットPOINT✨ ◇カジュアルでの通勤OK ◇駅チカ！徒歩5分以内 ◇車通勤OK ◇残業なし

【最寄駅✅小作駅】【高時給1700円★】週２～５OK！時間相談OK♪ネイル自由◎小作駅

仕事内容 《20代活躍！》フードデリバリーサービスのカスタマーサポート♪ ●配送システムのお問合せ対応 ●配達状況や遅延のお受付 ●対応記録入力 ●その他付随業務 ↓↓↓ このお仕事の注目POINT ↓↓↓ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ライフスタイルに合わせた働き方ができる！夜型の方★午後はプライベートの時間が欲しい方も★小作駅徒歩4分の超駅チカ♪残業なし♪身近なフードデリバリーサービスに関するお仕事♪何かと便利なシフト勤務◎平日に時間が欲しい方にオススメ☆彡 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＼さらに詳しく♪／ ✨職場の特徴・お仕事のやりがい✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◇アットホームな雰囲気の職場です！ ◇マニュアルがあるので安心◎ ◇多くの人と接する機会があります！ ◇同じ業務ではたらく人がいます！ ◇動きがある仕事です！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨メリットPOINT✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◇カジュアルな服装OK ◇髪・ネイル自由 ◇駅チカ！徒歩5分以内 ◇車通勤OK ◇残業なし ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【最寄駅✅小作駅】【週4日×7時間】15:00定時！カスタマーサポート♪高時給1700円

仕事内容 【高時給1700円★】週２～５OK！時間相談OK♪ネイル自由◎小作駅 ●配送システムのお問合せ対応 ●配達状況や遅延のお受付 ●対応記録入力 ●その他付随業務 ↓↓↓ このお仕事の注目POINT ↓↓↓ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 残業なし♪身近なフードデリバリーサービスに関するお仕事♪ライフスタイルに合わせた働き方ができる！午後はプライベートの時間が欲しい方も★小作駅徒歩4分の超駅チカ♪何かと便利なシフト勤務◎平日に時間が欲しい方にオススメ☆彡 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＼さらに詳しく♪／ ✨職場の特徴・お仕事のやりがい✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◇アットホームな雰囲気の職場です！ ◇マニュアルがあるので安心◎ ◇自由な社風です！ ◇多くの人と接する機会があります！ ◇同じ業務ではたらく人がいます！ ◇動きがある仕事です！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨メリットPOINT✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◇カジュアルな服装OK ◇髪・ネイル自由 ◇駅チカ！徒歩5分以内 ◇車通勤OK ◇残業なし ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━