求人・転職情報

チャット対応メイン◆EC経験歓迎◆土日祝休◆年間休日123日

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：ECサイト運営、チャット対応スタッフ、一般事務 ＼ メール・チャット対応がメイン！ネット販売のお客様対応スタッフ ／ ヤフオク!・メルカリなどで販売した商品について、 ご購入者さまからのお問い合わせに、メッセージで対応するお仕事です。 お電話での対応もありますが、ごく一部。 対応の9割以上は、モールの取引メッセージやメールでの文章のやりとりです。 「電話よりも、文章でじっくり向き合いたい」という方にぴったりです。 EC・通販のカスタマーサポート経験がある方、大歓迎！ これまでのご経験を、そのまま活かしていただけます。 ━━━━━━━━━━━━ おすすめのポイント ━━━━━━━━━━━━ ◆【電話はすくなめ。メッセージ対応が中心】◆ モールの取引メッセージ・メールでの対応が大半です。 コールセンターのように電話が鳴り続けることはありません。 決まった手順と返信の型があるので、落ち着いて対応できます。 ◆【EC・通販のCS経験が活きる】◆ ヤフオク!・メルカリでの取引対応が業務の中心です。 モール運用の勘所をお持ちの方なら、初日から力を発揮いただけます。 ◆【ワークライフバランス】◆ 年間休日122日・完全週休2日制の土日祝休み！ 残業はほとんどありません。平日週4日以上でお願いします。 家庭都合でのシフト調整も相談可能です。 パートから現場の責任者（マネージャー）に昇進した実績があります。 ━━━━━━━━━━━━ 仕事内容 ━━━━━━━━━━━━ エコミットで販売するリユース品について、 ご購入者さまとのやりとりを担当いただきます。 【ご購入者さま対応（メイン業務）】 ◆ヤフオク!・メルカリ等の取引メッセージへの返信 ◆商品の状態・付属品・発送時期に関するお問い合わせへの回答 ◆キャンセル・返品・不具合のご連絡に、決まった手順に沿ってメッセージを返すお仕事 （判断に迷うものは先輩や担当者に相談してOK。1人で抱え込む必要はありません） ◆評価コメントの確認 【現場・他拠点との連携】 ◆商品の状態や在庫の場所を、検品・出荷の担当者に確認 ◆発送状況の確認と、ご購入者さまへのご連絡 ◆他拠点（全国のセンター）への確認・連絡 【慣れてきたらお願いしたいこと】 ◆問い合わせ内容の記録（Googleスプレッドシートに入力） ◆「この質問よく来るな」と思ったことをメモして、先輩に共有する程度でOK！ → 返信テンプレートやマニュアルの改善につなげています ◆同じご指摘が続いたら、出品・検品の担当者に「こんな声がありました」と伝える 【その他】 ◆郵送対応や総務関連の対応 など ※お客様の声を、出品や検品の改善につなげる。 そこまでできると、このお仕事はもっと面白くなります。 ━━━━━━━━━━━━ 入社後の流れ ━━━━━━━━━━━━ 先輩によるOJT研修あり。実際の問い合わせを一緒に見ながら、 返信の型を少しずつ覚えていただきます。 新規入社者向けのオンボーディング研修もありますので、 モールごとのルールが初めての方も安心してスタートできます。 ━━━━━━━━━━━━ オフィスについて ━━━━━━━━━━━━ マイカー通勤OK！ バイク・自転車での通勤も可能です。 駐車場は無料♪ ▼先輩はこんなところから通勤しています！ 西多摩郡瑞穂町、羽村市、青梅市、日の出町、武蔵村山市、東大和市、 東村山市、埼玉県入間市、所沢市及びその周辺など。 ＼ 会社からのメッセージ ／ ECOMMITには個性豊かなメンバーが集まっています。ベンチャービジネスに 挑戦する方、家族や趣味を大切にする方、夢を追いかける方など、 それぞれの強みを活かして働ける環境です。 リユース・リサイクル市場は急成長しており、2030年に4兆円規模に拡大予定。 私たちは「捨てない社会」をつくるために、モノを次の使い手へつなぐ事業を 広げています。 そのなかでカスタマーサポートは、次の使い手であるお客様と、 私たちが唯一直接つながる接点です。 あなたの丁寧な一通の返信が、「中古でも安心して買える」という信頼をつくり、 モノが循環し続ける入口になります。 「職場見学」もあるので、実際の雰囲気を感じてから入社を決められます。 まずはご応募お待ちしています！ ↓こちらもぜひご覧下さいませ note https://note.com/ecommit

【短期／12月・1月は手当あり！1日7時間勤務で最大1日15380円！】イオングループの試食販売・PRスタッフ募集！

仕事内容 【お菓子や飲料などオススメ商品をPRするお仕事！】 ――――――――――――――――――― 年末年始・特別手当キャンペーン ――――――――――――――――――― 対象シフトに入るだけで、通常時給に加えて 《 1日2,000円～4,000円 》特別手当支給◎ ？ 5日間手当だけで【68,650円】稼げる！？ 「12/30～1/3」の期間に5日勤務した場合： （時給1,390円×7h ＋ 手当4,000円）× 5日間 ＝ 68,650円！ ？手当詳細はこちら ――――――――――――――――――― 【 4,000円支給 】12/19、22～25、30～1/3 【 3,000円支給 】12/5・6、12・13、26・27 【 2,000円支給 】12/21、28、29 ――――――――――――――――――― ＊＜期間限定＞入社から1ヶ月程度の短期！ ＊＜土日中心＞空いた日にサクッと高収入！ ＊＜未経験歓迎＞販売ノルマはありません！ ＊＜資格不問＞主婦(主夫)・学生さん活躍中！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【仕事内容】 イオングループ店舗(スーパー)で、食品や日用品などのオススメ商品を紹介するお仕事です♪ ※本業務はメーカーからの依頼に応じた不定期なお仕事となるため、勤務日数がご希望に沿えない場合がございます。あらかじめご了承ください。 >>>就業後のサポート お仕事を始める前に、動画研修、現場では先輩からレシピや商品のアピールポイントをお伝えしますので、未経験の方でも自信を持ってできるようになります♪ >>>1日の流れ（例） [1]入店 [2]材料等の準備 [3]商品の紹介・試食のご案内 [4]休憩 [5]ご案内再開 [6]片付け・日報記入 [7]退店 【接客・販売経験がなくても大丈夫！】 商品のおすすめポイントをご紹介したり、簡単な調理をしてお客さまに試食いただくといった、シンプルなお仕事。事前レクチャーも丁寧に行いますので、未経験・ブランクある方も安心して始められます！ 【プライベートと両立しやすい！】 1ヶ月程度の短期ワーク！家事や育児、Wワーク（副業）と両立したい方にもピッタリ！学校が休みの日にサクッと働きたいといった学生さんも多く活躍しています＊ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【業務内容・就業場所】 原則変更はございませんが、就業場所については、通勤可能な範囲（概ね片道0.5~1時間以内）での変更をお願いする場合があります。 【契約期間】 期間の定め：あり（初回は2月20日または8月20日まで、以後6カ月更新） 契約更新：あり（本件業務の必要性、健康状態、勤務態度、勤務実績、会社の状況等、就業規則に則り、契約を更新することがあります） ※通算契約期間・更新回数の上限なし 【その他】 定年制度：あり 兼業：社内規定あり（同業他社での兼業不可など）

【12月・1月は手当あり！1日7時間勤務で最大1日15380円！】イオングループの試食販売・PRスタッフ募集！

仕事内容 【お菓子や飲料などオススメ商品をPRするお仕事！】 ――――――――――――――――――― 年末年始・特別手当キャンペーン ――――――――――――――――――― 対象シフトに入るだけで、通常時給に加えて 《 1日2,000円～4,000円 》特別手当支給◎ ？ 5日間手当だけで【68,650円】稼げる！？ 「12/30～1/3」の期間に5日勤務した場合： （時給1,390円×7h ＋ 手当4,000円）× 5日間 ＝ 68,650円！ ？手当詳細はこちら ――――――――――――――――――― 【 4,000円支給 】12/19、22～25、30～1/3 【 3,000円支給 】12/5・6、12・13、26・27 【 2,000円支給 】12/21、28、29 ――――――――――――――――――― ＊＜週1日～OK＞シフトは自己申告制！ ＊＜未経験大歓迎＞販売ノルマはありません！ ＊＜資格不問＞主婦（主夫）・学生さん活躍中！ ＊＜お得＞イオングループの買い物割引制度有！ ＊＜髪色自由＞オシャレを楽しみながら働ける！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【仕事内容】 イオングループ店舗(スーパー)で、飲料などのオススメ商品を紹介するお仕事です♪ ※本業務はメーカーからの依頼に応じた不定期なお仕事となるため、勤務日数がご希望に沿えない場合がございます。あらかじめご了承ください。 >>>就業後のサポート お仕事を始める前に、動画研修、現場では先輩からレシピや商品のアピールポイントをお伝えしますので、未経験の方でも自信を持ってできるようになります♪ 【接客・販売経験がなくても大丈夫！】 商品の魅力をお客さまに伝えるお仕事なので、ノルマはありません！困ったことがあれば、先輩や事務所がしっかりサポート！未経験の方でも、安心して始められる環境が整っています♪ 【プライベートと両立しやすい！】 週1～・月2回～の勤務なので、家事や育児、Wワーク（副業）と両立したい方にもピッタリ！学校が休みの日にサクッと働きたいといった学生さんも多く活躍しています＊ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【業務内容・就業場所】 原則変更はございませんが、就業場所については、通勤可能な範囲（概ね片道0.5~1時間以内）での変更をお願いする場合があります。 【契約期間】 期間の定め：あり（初回は2月20日または8月20日まで、以後6カ月更新） 契約更新：あり（本件業務の必要性、健康状態、勤務態度、勤務実績、会社の状況等、就業規則に則り、契約を更新することがあります） ※通算契約期間・更新回数の上限なし 【その他】 定年制度：あり 兼業：社内規定あり（同業他社での兼業不可など）

フルリモート勤務（全国どこでもOK）✨正社員登用制度アリ！

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：ディレクター、Webディレクター、Webサイト運営 +:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+: 社員登用制度あり！ ★現在転職をお考えのカーディーラー勤務の方必見★ +:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+: ＼営業・接客経験を、次のキャリアに。／ 未経験から挑戦できるWebディレクターを募集！ 完全フルリモート・土日祝休み。 営業ノルマもありません。 +:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+: 「自動車営業の仕事は嫌いじゃない。お客様と話すことも好き。」 「でも、この働き方をあと10年続けるのかな？」 「この先は管理職になるか、ずっと営業を続けるか。それ以外のキャリアも考えてみたい。」 「今から未経験の仕事に転職するのは難しいだろうか。」 そんなことを考えたことがある方へ。 当社は、お客様のWebサイトを制作し、継続的に管理・運用する会社です。 今回募集するのは、お客様と制作チームの間に立ち、Webサイト制作を完成まで導く「Webディレクター」です。 Web制作の仕事ですが、私たちが特に必要としているのは、最初からWebの専門知識をたくさん持っている方ではありません。 ◆お客様の話をきちんと聞ける ◆相手が何を求めているのか考えられる ◆難しいことを分かりやすく説明できる ◆複数の人と調整しながら仕事を進められる ◆お客様への連絡やフォローを丁寧にできる こうした、営業や接客の現場で培ってきた力です。 ✨ 前職カーディーラの方必見！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ カーディーラーで営業や接客をしてきた方。 お客様のご希望を聞き、商品について説明し、見積もりを作る。 納期を確認し、社内スタッフと調整する。 途中経過をご連絡し、予定通り納品できるよう段取りを組む。 何か問題が起きれば間に入り、解決方法を考える。 実は、その経験の多くがWebディレクターの仕事でも活かせます。 営業を辞めて、これまでの経験をゼロにする転職ではありません。 これまで身につけてきた「人と仕事を前へ進める力」を活かして、Web業界へキャリアを広げる仕事です。 ✨ 仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ Webサイト制作がスタートしてから公開するまでの、進行・お客様対応・制作チームとの調整を担当します。 ◆お客様との打ち合わせ Webサイト制作に必要な内容について、お客様とオンラインで打ち合わせを行います。 「どんな会社なのか」 「何をホームページで伝えたいのか」 「どんな写真が必要なのか」 「このページには何を掲載するのか」 などを一緒に整理していきます。 専門用語を並べるのではなく、お客様のお話を聞きながら必要な情報を引き出すことが大切です。 ◆お客様との連絡・フォロー 制作中は、メールやチャット、電話などでお客様とやり取りを行います。 原稿や写真をご用意いただいたり、制作したページをご確認いただいたり、修正内容を伺ったり。 「次に何をしていただく必要があるのか」を分かりやすくお伝えしながら、公開までお客様をサポートします。 ◆制作スタッフへの依頼・指示 お客様からいただいたご要望を整理し、デザイナーやコーダーなどの制作スタッフへ共有します。 お客様からいただいた言葉をそのまま伝えるのではなく、 「お客様が本当に変更したいのはどこなのか」 「制作スタッフにはどう伝えれば正確に伝わるのか」 を考え、具体的な指示に変換します。 ◆スケジュール・進行管理 1つのWebサイトが完成するまでには、お客様・デザイナー・コーダー・カメラマンなど、さまざまな人が関わります。 それぞれの進捗を確認し、 「次は何を進めるのか」 「誰から何を待っているのか」 「予定通り公開するために今やるべきことは何か」 を考えながら案件全体を管理します。 ◆制作物のチェック 完成したページや修正箇所について、お客様へ提出する前に内容を確認します。 依頼した内容が反映されているか、文章や画像に間違いがないかなど、細かな部分まで確認します。 ◆Webサイト公開までのサポート 最終確認から公開までお客様をサポートします。 サイトが無事に完成し、お客様から「ありがとう」「いいホームページになった」と言っていただけるところまで関われる仕事です。 …その他、経験を積みながらWebサイトの改善提案やコンテンツ企画など、少しずつ仕事の幅を広げていくことができます。 ✨ 仕事のやりがい・面白さ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆これまでの営業・接客経験が活かせる Web業界が未経験でも、これまで仕事で身につけたコミュニケーション力や調整力は大きな強みになります。 お客様への気配り、先回りした連絡、分かりやすい説明、トラブルが起きたときの対応。 営業・接客では当たり前にやってきたことが、Webディレクターでも重要なスキルになります。 ◆「売る」以外のキャリアをつくれる 営業ノルマはありません。 数字を追い続ける営業ではなく、お客様と制作チームの間に立って「良いものを完成させる」ことがミッションです。 これまでの営業経験を活かしながら、Web制作・ディレクションという新しい専門性を身につけられます。 ◆お客様と長く向き合える 売って終わりではありません。 Webサイトが完成するまで、お客様と何度も打ち合わせややり取りを重ねます。 「この会社の魅力をどう伝えよう？」 「お客様が本当に求めているものは何だろう？」 と一緒に考えながら、一つのものを作り上げていきます。 ◆さまざまな業界の知識が身につく 士業、製造業、建設業、サービス業など、多種多様なお客様のWebサイトを制作しています。 案件ごとにお客様の会社や事業について理解するため、さまざまな業界の知識が自然と身につきます。 ◆場所に縛られない働き方 勤務は完全フルリモート。 毎日の通勤はありません。 その分、自分で仕事を管理する力は必要です。 フルリモート＝好きな時間だけ働く仕事ではありません。 お客様とのオンラインミーティングもありますし、チームとの連携も必要です。 場所には縛られない。 でも、担当する仕事にはきちんと責任を持つ。 そんな働き方です。 「営業は嫌いじゃない。でも、このままずっと営業を続けるのは少し違う。」 そう感じている方へ。 これまで積み上げてきた経験を活かして、Webディレクターという新しいキャリアに挑戦してみませんか？

【短期／12月・1月は手当あり！1日7時間勤務で最大1日15380円！】イオングループの試食販売・PRスタッフ募集！

仕事内容 【お菓子や飲料などオススメ商品をPRするお仕事！】 ――――――――――――――――――― 年末年始・特別手当キャンペーン ――――――――――――――――――― 対象シフトに入るだけで、通常時給に加えて 《 1日2,000円～4,000円 》特別手当支給◎ ？ 5日間手当だけで【68,650円】稼げる！？ 「12/30～1/3」の期間に5日勤務した場合： （時給1,390円×7h ＋ 手当4,000円）× 5日間 ＝ 68,650円！ ？手当詳細はこちら ――――――――――――――――――― 【 4,000円支給 】12/19、22～25、30～1/3 【 3,000円支給 】12/5・6、12・13、26・27 【 2,000円支給 】12/21、28、29 ――――――――――――――――――― ＊＜期間限定＞入社から1ヶ月程度の短期！ ＊＜土日中心＞空いた日にサクッと高収入！ ＊＜未経験歓迎＞販売ノルマはありません！ ＊＜資格不問＞主婦(主夫)・学生さん活躍中！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【仕事内容】 イオングループ店舗(スーパー)で、食品や日用品などのオススメ商品を紹介するお仕事です♪ ※本業務はメーカーからの依頼に応じた不定期なお仕事となるため、勤務日数がご希望に沿えない場合がございます。あらかじめご了承ください。 >>>就業後のサポート お仕事を始める前に、動画研修、現場では先輩からレシピや商品のアピールポイントをお伝えしますので、未経験の方でも自信を持ってできるようになります♪ >>>1日の流れ（例） [1]入店 [2]材料等の準備 [3]商品の紹介・試食のご案内 [4]休憩 [5]ご案内再開 [6]片付け・日報記入 [7]退店 【接客・販売経験がなくても大丈夫！】 商品のおすすめポイントをご紹介したり、簡単な調理をしてお客さまに試食いただくといった、シンプルなお仕事。事前レクチャーも丁寧に行いますので、未経験・ブランクある方も安心して始められます！ 【プライベートと両立しやすい！】 1ヶ月程度の短期ワーク！家事や育児、Wワーク（副業）と両立したい方にもピッタリ！学校が休みの日にサクッと働きたいといった学生さんも多く活躍しています＊ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【業務内容・就業場所】 原則変更はございませんが、就業場所については、通勤可能な範囲（概ね片道0.5~1時間以内）での変更をお願いする場合があります。 【契約期間】 期間の定め：あり（初回は2月20日または8月20日まで、以後6カ月更新） 契約更新：あり（本件業務の必要性、健康状態、勤務態度、勤務実績、会社の状況等、就業規則に則り、契約を更新することがあります） ※通算契約期間・更新回数の上限なし 【その他】 定年制度：あり 兼業：社内規定あり（同業他社での兼業不可など）