求人・転職情報

社内講習ありだから未経験でも安心⭐

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他IT、保守/運用/サポートエンジニア、その他サービス業 ⏩仕事内容⏩ 【職種】サーバ運用・監視エンジニア 「IT業界に興味はあるけど、何から始めればいいかわからない」 そんな方にぴったりなのが、企業のITインフラを支える“縁の下の力持ち”として活躍できる、このサーバ運用・監視の仕事です❗ IT業界が初めての方でも安心して成長できる研修とOJT環境を整えています。 ＼ ITエンジニアとしての第一歩を踏み出してみませんか❗／ ⏩未経験歓迎⏩ IT業界未経験でも心配ありません❗社内講習からスタートし、基礎知識をゼロから習得できます。 いきなりプロジェクト配属ではなく、スキルレベルに合わせた研修を受講してから業務開始です。 ＼ 異業種から転職したメンバーも多数活躍中❗／ ⏩担当いただく主な業務⏩ 大手金融企業様のサーバ障害対応をお任せします❗ ✅障害対応 手順書に沿った障害の切り分けと顧客報告。 障害発生時に受ける通知(自動音声コール/オペレーターコール)を受領します。 予め準備された手順に基づき、実施する対応内容および担当保守チームの切り分けを行います。必要に応じて、お客様への報告（電話・メール）も実施します。 ✅ログ収集 手順書に沿ったサーバログの収集、蓄積作業。 障害発生時、障害切り分けと平行し初動作業として手順書を使用しツールを用いてエラーログ収集を実施します。 実施した内容に従い追加の切り分け作業を行う、顧客への報告を行う、データの蓄積を行う等の作業を実施します。 ✅手順書修正 手順書の更新、管理や顧客との作業内容調整、運用マニュアルの作成更新。 運用に使用する手順を顧客から受領します。受領後は当チームで対応しやすいような形に変更し顧客と調整を行います。 チーム内部の運用マニュアルを効率化や対応変更に応じて作成や修正作業を実施します。 ✅保守作業調整 提携ベンダーへの保守依頼、作業日程調整。 保守対応が必要な場合に提携ベンダーへの調査依頼、保守日程調整依頼等を行い、保守完了までの進捗を管理します。 ✅監視環境メンテナンス 顧客より提供を受ける環境や機器のメンテナンスを実施します。 ⏩研修内容（社内講習）⏩ まずは社内で基礎力を身につけるところからスタートします❗ ✅ビジネスマナー講習 ✅Excel / Word などのOfficeスキル ✅ネットワーク入門講習（TCP/IP、ネットワーク機器の基礎など） ✅ネットワーク応用講習（CCNA等ネットワーク資格取得を目指した講習） ✅ITインフラ基礎（サーバ機器の基礎など） ⏩社内講習後の流れ⏩ 社内講習終了後は当プロジェクトへの配属となりますが、配属後すぐにお客様対応等をお任せすることはありません。 座学研修 からOJT（先輩とのマンツーマン）を通して段階的にプロジェクトの業務内容を習得いただきます。 また業務開始後も先輩が対応内容を確認し、独り立ちできるようになるまで継続的にフォローします❗ ⏩キャリアアップに向けて⏩ このITインフラの運用・監視業務で基礎を身につけた後は、キャリア面談を通じて、着実にステップアップできる環境を整えています。 現場リーダーや管理者との定期面談を実施し、あなたの希望と適性を踏まえたキャリアプランを一緒に作成します。 ✅どんなエンジニアになりたいか ✅どんな働き方をしたいか ✅どんな技術に興味があるか ✅将来のキャリア像（インフラ設計/構築・PMなど） ✨選べるキャリアパス✨（一例：希望と適性に応じて選択可能） 【➊資格取得相談】 ITインフラエンジニアとして成長するために必要な資格をアドバイス、目標設定から取得の相談、サポートを実施します。 例： ネットワーク（CCNA/CCNP） Linux（LPIC/LinuC） AWS認定資格 基本情報技術者 / 応用情報技術者 ITパスポート 【➋別プロジェクトへの配置換え】 新しい技術領域に挑戦し、スキルの幅を広げられます。 ITインフラエンジニア（設計・構築・導入）へのステップアップ → 運用から上流工程へ。より専門性の高い技術者へ成長できます。 プロジェクトマネージャー候補として複数案件に参画。 → マネジメント力を磨き、将来のPMとして活躍できます。 ⏩この仕事の魅力⏩ ✅ITインフラの基礎が身につき、キャリアの土台を作れる。 ✅手順書に沿った対応が中心で、未経験でも始めやすい。 ✅チームで協力しながら進めるため、相談しやすい環境がある。 ✅将来的にはネットワーク・サーバ・セキュリティなど、専門領域へのステップアップも可能❗

【月給30万円以上★残業月5時間以下】シフト勤務/1245

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア、インバウンドコールスタッフ ＼＼求人のPOINT／／ ✨月給30万円以上+残業月5時間以下 ✨サーバー・アプリなどの監視運用を担当 ✨手順書や運用フローの改善にも携われる ✨将来はチーフとしてチーム運営の機会あり ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■具体的には （1）システム監視・ジョブ監視 ・サーバー、アプリケーション、 データベースの稼働監視 ・バックアップ処理、メール送信、 データ連携など各種ジョブの実行状況確認 ・エラー発生時の内容確認および 一次切り分け ・システムの安定稼働に向けた監視業務 （2）アラート対応・障害一次対応 ・システムアラート発生時の内容確認 ・手順書に沿った一次対応の実施 ・関係部署や担当者への 連絡・エスカレーション ・特別作業や定型運用作業の実施 ・自動通知メールや電話連絡への対応 （3）問い合わせ対応 ・電話・メールによる問い合わせ受付 ・システム利用者からの質問や 障害報告への対応 ・対応履歴の記録および報告 ・関係部署との調整・情報共有 （4）運用改善・業務効率化 ・監視運用業務の改善提案 ・手順書や運用フローの見直し ・業務効率化に向けた施策の立案・実行 ・チーム内での改善活動への参加 ※将来的にチーフオペレーターとしてチーム運営やメンバー管理を担当する場合がございます。 ⭐配属先について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◎配属部署の人数：10名 ◎男女比：男性10名 ◎平均年齢：30代