求人・転職情報

【生花経験者歓迎】華道・生け花経験も可｜退勤時間相談OK

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：フローリスト/フラワーデザイナー、その他冠婚葬祭スタッフ、葬祭スタッフ ＼ 経営体制刷新・事業拡大に伴う増員募集 ／ 葬祭ホール「サンセリテ」を運営する株式会社西田企画にて、葬儀で使用する生花の制作・準備などをお任せします。 ご遺族のご希望や葬儀の内容に合わせて、供花や祭壇を彩る生花をつくる仕事です。 市場へ出向き、実際に花を見ながら仕入れ・品定めをするところから携わっていただきます。 これまで生花店などで培った経験はもちろん、華道・生け花など、生花を扱ってきた経験を活かして働いていただける方を募集します。 現在当社では経営体制を刷新し、今後の事業拡大に向けた組織づくりを進めています。 それに伴い、給与・福利厚生をはじめとした待遇や、より働きやすい環境づくりについても見直しを進めています。 【主な業務内容】 ・供花、スタンド花の制作 ・祭壇生花の制作、盛り込み ・花材の下処理、水揚げ ・市場での花の仕入れ、品定め ・葬儀内容に合わせた生花の準備 ・会場への生花の搬入、設置 ・葬儀終了後の撤去、片付け ・花材、資材の在庫管理 ・その他、生花に関する業務 ※1日に制作する祭壇は平均1件、供花は4本程度 ※祭壇生花は基本2名で制作します ※生花の配達・運搬業務あり ※重量物（花桶・スタンド等）の運搬あり ＜この仕事について＞ 一般的な生花店とは異なり、葬儀の日程に合わせて供花や祭壇生花を準備していきます。 限られた時間の中で、ご遺族のご希望に沿った生花を仕上げる技術や丁寧さが求められる仕事です。 これまでの経験やスキルに応じて、まずは供花・花束の制作からお任せします。 慣れてきた後は、祭壇生花の制作・設営など、より幅広い業務を担当していただきます。 【1日のスケジュール例】 8:30｜出社・清掃 作業場や館内の清掃を行い、業務の準備をします。 8:45｜朝のミーティング 当日の葬儀予定や作業内容、スタッフの役割分担を確認します。 9:00｜花の仕入れ 市場へ出向き、花の状態や品質を確認しながら必要な花材を仕入れます。 11:30｜花の水揚げ 仕入れた花の水揚げや下処理を行い、制作の準備をします。 12:00｜休憩（60分） 13:00｜花祭壇の制作 葬儀の内容やご遺族のご希望に合わせて、祭壇を彩る生花を制作します。 16:15｜終礼ミーティング 当日の作業状況や翌日の予定を共有します。 16:30｜翌日の準備 翌日の葬儀に向けて、花材や資材の準備・確認を行います。 17:00｜退社 ※上記は1日のスケジュール例です。葬儀の予定や花の仕入れ状況により、業務内容や時間帯が変動します。 ※退勤時間は相談可能です。「16:00まで」「16:30まで」など、ご希望をお聞かせください。 【西田企画について】 株式会社西田企画は、阿南市でホテル・セレモニー事業を展開しています。 葬祭部門では「阿南セレモニーホール サンセリテ」を運営し、式典だけでなく、寝台搬送や料理、宿泊まで自社で対応できる体制を整えています。 スタッフへの教育やサービスの質を大切にし、丁寧な対応や出来立ての料理など、お客様からもご好評をいただいています。 近年増えている家族葬など小規模な葬儀でも、これまで培ってきた経験や設備、サービス力を活かし、規模にかかわらずご遺族に寄り添った手厚いサービスを提供しています。

💐お花と植物のECサイトを支えるサポートのプロへ🌿

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：ECサイト運営、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 「もっと現場の声を活かした改善がしたい…」 「言われた指示をこなすだけのSV業務から抜け出したい…」 そんなお悩みを抱えていませんか？ フラワー・グリーンECサイト『HitoHana（ヒトハナ）』なら、 あなたの「もっと良くしたい」という想いがダイレクトにカタチになります！ ＊‥‥＊‥ アピールポイント ‥＊‥‥＊ ✨ 業務改善・提案がダイレクトに届く！ 現場主導の改善案がスピーディーに採用される風通しの良さ。 「自分の手で組織を良くしている」実感が得られます。 ✨完全在宅で働けるカスタマーサポートSV！ シフト自由度抜群でプライベートやご家庭との両立もしやすい環境です。 ✨ 未経験スタートから「正社員」へステップアップ！ アルバイトや契約社員からスタートし、実際に正社員へとキャリアアップした実績が多数あります。あなたの成長をしっかり評価します。 ＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊ ┏────────────────┓ 【完全フルリモートワーク】 ご自宅から快適にお仕事ができます！ 月ごとの希望を考慮したシフト制。 【手厚いサポート体制】 チャットツールですぐ相談できるから 在宅勤務でも安心してスタートできます！ ┗────────────────┛ ⭐具体的なお仕事 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅ お問い合わせ対応 電話やメールを通じた カスタマーサポート。 ✅ バックヤード業務 受発注や出荷指示、 配送・決済等の管理。 ✅ チームマネジメント メンバーのシフト作成、 勤怠管理やフォロー。 ✅ KPI改善施策 応答率・解決率などの 数値モニタリングと改善。 ✅ 業務フロー改善 エスカレーション対応、 マニュアル作成・更新。 ⏩ 業務の流れ（一例） ─────────── ▼9:00 出社、当日のシフト確認と 問い合わせ対応の状況チェック。 ▼10:00 メンバーからの 質疑応答や、2次対応などの エスカレーション対応。 ▼12:00 ランチ休憩。 ▼13:00 前日のKPIのモニタリングと、 改善施策の検討・立案。 ▼15:00 メンバーのシフト調整や マニュアルの更新作業。 ▼18:00 引き継ぎ事項を確認し、 本日の業務は終了。 お疲れ様でした。 ⭐ 教育体制 ─────────── 入社後数は一定期間、研修期間を行います！ 基本的なPC操作ができれば、特別なスキルや経験は必要ありません。 業務の流れやマニュアルについて、一つひとつ丁寧にお教えします！ 研修の場所は、各拠点(千葉orさいたま)もしくは、オンラインで研修を行います！ 遠方にお住まいの方も安心してスタートいただけます！ ⭐ キャリアアップ ───────────── やりたいことに挑戦できる オープンな社風です。 実力や貢献度に応じて、 アルバイトから 正社員へステップアップした 実績も多数ございます。 ECサイト運営の全体像を 深く学べる環境です。 ⭐ 採用担当からメッセージ ───────────── 「HitoHana」は、 暮らしに寄り添うお花を 届けるECサービスです。 今回は、 お客様へ感動体験を届ける カスタマーサポート組織を 引っ張る方を募集します。 あなたのリーダー経験や 課題改善力を、 ぜひ当社で発揮してください。 ─────【当社について】───── 「colour your life」を コンセプトに掲げ、 15,000種類以上の 花や植物を取り扱う ECサービスを運営しています。 お花を通じて、 人々の暮らしに彩りを 提供することを目指しています。