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【完全在宅×入社日相談OK】電話対応業務◎/agtB9285

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ オンラインクリニック顧客へのメール配信・アウトバウンド業務・インバウンド業務（完全在宅） ★本求人はフルリモートのお仕事です！ 全国各地に100名以上のOPが活躍中！ 主に30～40代の女性が活躍しております♪ ※本案件、お給料は月末〆翌月払いとなります※ ×日払い・週払いはございませんのでご了承ください× アウトバウド業務・インバウンド業務どちらかお選び頂きます！ 面談の際にご希望をお申し付けください♪ 【業務内容】 ★＼＼アウトバウンド業務／／★ 患者様へのご案内やフォロー マニュアルやトークスクリプトが整備されているため、未経験の方でも安心 ＜入社～3ヶ月程度＞ ・既存患者様への予約時期のお知らせ ・初診患者様への診療リマインド架電 ※架電数の目安：1日あたり6時間で50～60件ほど（実際に通話できるのは約1割程度） ＜4ヶ月目以降＞ ・上記に加え、定期購入中のお客様へのご案内・フォロー架電 ・スキルや習熟度に応じて、担当範囲を相談しながら決定 ※架電数の目安：1日あたり80～150件（8時間勤務の場合） ＜ポイント＞ ・ノルマはありません。用意されたリストに沿ってご案内 ・基本的にトークスクリプト通りの案内でOK ・4ヶ月目以降は、内容によりご予約やご購入を促すご案内をお願いする場合もあり（営業要素はあります） ・クレームはほぼありません ＜ご案内の例＞ ・「前回の診療からお時間が経っていますが、お薬の残りはいかがですか？次回のご予約をお取りいたしましょうか？」 ・「明日○時からオンライン診療のご予約がありますが、ご予定はお変わりないでしょうか？」 【開始日・研修日などのスケジュール】 ■勤務期間 応相談～長期 ※開始日についてはご希望をお伺いします！ 最短開始希望や翌月開始希望OK ■研修 入社日より随時実施 研修想定時間：12H～24H程度 ■勤務シフト 月～土日祝のうち週20時間以上 営業時間：9：00～21：00間のうちシフト制 ※曜日・固定シフト ※土日どちらか必須 【休日】 シフト制 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ★＼＼インバウンド業務／／★ オンライン診療サービスアプリの問い合わせに対するサポート業務 ＜具体的な問い合わせ例＞ 使い方がわからず購入できない 予約の仕方がわからない 商品が届かない 医師との診療したが、処方箋の内容が誤っている ※アプリの問い合わせ以外にも医療的な問い合わせも入ってきます。比率は半々です。 ※医療知識はなくても大丈夫です。研修中にしっかり学べます！ ★対応フロー ①アプリより患者様が問い合わせ ②AIが簡単な質問に対応、対応できないものについてチャットもしくは電話対応 ※チャット部門の担当者がおります為、メインは電話対応となります。 ＜必須＞コールセンター経験が1年以上あるもしくは医療事務の経験がある方 ＜必須＞クレーム耐性のある方 ＜必須＞ご自宅に在宅勤務ができる環境のあるかた ＜必須＞週3日以上、1日7時間以上勤務出来る方 ＜歓迎＞テクニカルサポートの経験がある方 【開始日・研修日などのスケジュール】 ■勤務期間 応相談～長期 ※開始日についてはご希望をお伺いします！ 最短開始希望や翌月開始希望OK ■勤務シフト 月～土日祝のうち週4日以上 営業時間：9：00～22：00間のうちシフト制 ＜募集シフト＞ ・9時～18時(または17時)のフルタイム(木・金・土・日・祝のご勤務が可能な方) ・13時(または14時)～21時のフルタイムで週3日以上(曜日はご自身で決めてOK) 上記どちらか対応可能な方の募集です。 ※月4日まで希望休の申請可。曜日・固定シフトとなります。 【休日】 シフト制

【未経験OK】週3日～勤務可！有料老人ホームでの事務スタッフ◎時給1,250円・日勤のみ♪

仕事内容 有料老人ホームでの事務業務をお任せします。 具体的には… ・給与計算 ・介護保険料の請求 ・メール対応 ・電話対応 ・備品の管理、購入 ・その他、事務業務 マニュアルも用意されていますので、未経験の方も安心して始められます◎ 介護業務はありませんので、 「事務のお仕事をしたい」という方にピッタリです。 分からないことがあれば周りのスタッフがサポートしますので、少しずつ仕事を覚えていけばOKです♪ 【業務の変更範囲】 会社の定める業務 【勤務地の変更範囲】 会社の定める就業場所

【週3日勤務でOK】9時～17時で働きやすい！

仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━ 【老人ホームの事務サポートスタッフ】 ━━━━━━━━━━━━━━ ＼週3日勤務♪無理なく続けやすい施設内事務のお仕事／ 老人ホーム内で、 施設運営を支える事務サポート業務をお願いします。 お任せするのは、 ・パソコンへの入力作業 ・書類の作成や整理 ・請求関連の事務処理 ・電話、メール対応 ・備品管理 などの事務業務です。 専門的な介護業務を行うお仕事ではなく、 施設内の事務面をサポートするポジションです。 基本的なPC操作ができれば問題ありません。 「経験を活かして働きたい」 「フルタイムではなく無理なく働きたい」 「人を支える仕事がしたい」 そんな方におすすめのお仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━ 【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━━ 老人ホーム内で発生する 事務業務全般をお願いします。 具体的には、 ■データ入力 専用システムや決められたフォーマットへ、 必要な情報を入力します。 ■書類作成・整理 各種書類の作成や確認、 ファイル整理などを行います。 ■請求関連の事務処理 利用料金に関する処理や、 請求書類の作成・確認をお願いします。 ■勤怠管理 スタッフの勤務状況を確認し、 データ入力などを行います。 ■備品管理 施設内で使用する備品の発注や管理を行います。 ■電話・メール対応 問い合わせ対応や、 関係部署との連絡業務をお願いします。 その他、施設運営に関わる 事務サポート業務を担当していただきます。 ━━━━━━━━━━━━━━ 【おすすめポイント】 ━━━━━━━━━━━━━━ ■週3日勤務 ■9：00～17：00の日勤 ■勤務曜日の相談OK ■PC入力ができればOK ■事務経験を活かせる ■残業少なめ ■家庭との両立がしやすい ■落ち着いた環境で働ける 勤務日は週3日のため、 「家事や育児と両立したい」 「無理なく仕事を続けたい」 「空いた時間を有効活用したい」 という方にもおすすめです。 勤務曜日は希望を考慮して決定します。 ━━━━━━━━━━━━━━ 【勤務時間・休日】 ━━━━━━━━━━━━━━ 勤務時間： 9：00～17：00 休憩60分 実働7時間 勤務日数： 週3日勤務 ※シフト制 ※勤務曜日は相談可能です 「この曜日は休みたい」 「家庭の予定に合わせたい」 など、ご希望をお気軽にご相談ください。 ━━━━━━━━━━━━━━