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フルリモートワーク/MMORPGやソーシャルゲームを対象にオンラインゲーム運用経験を積める/専用監視ツールによるサーバ監視やアラート一次対応を通じて、NWオペレーションを経験できる

【仕事内容】 ＼この求人のおすすめポイント／ ◆フルリモートワーク ◆MMORPGやソーシャルゲームを対象にオンラインゲーム運用経験を積める ◆専用監視ツールによるサーバ監視やアラート一次対応を通じて、NWオペレーションを経験できる 【出社不要のため、企業所在地から遠方にお住まいの方もお気軽にご応募ください】 ・オンラインゲーム内に関する一般問合せ、顧客間トラブル/アイテム消失等の問合せ ・通報対応 ・問合せへの返信、チャットでのリアルタイム対応、ポリシーに基づく規約違反の調査/懲戒対応 ・意見/要望/不具合報告メールの取りまとめ、開発スタッフへの報告/連携 ・障害/メンテナンス等に関する顧客向け告知の作成/確認/掲載 ・専用監視ツールを使用したサーバ監視、アラート検出時の一次対応、エンジニアへのエスカレ ・メンテナンス対応、運用フローの調整、エンジニアとの連携 【期間】 2027年3月末まで ■職場について 経験を活かせます。 【喫煙環境】禁煙（敷地内/屋内） ■職種 テクニカルサポート（IT） ■業種 ネットサービス（EC・ポータル・ASP） ■お仕事No E261081750 ■お問い合わせ先 登録済みの方:0120-699-008 まだ登録がお済みでない方:0120-699-322 【求人ID-E261081750】

時給1500円│PC、ネットワーク関連の設定などITサポート

仕事内容 ＜フィールドエンジニア業務＞7割はオフィス内で事務処理！無理のないペースで現場スキルも身に付きます！ 通常はオフィス内で事務処理 月に数回の頻度でお客様先での対応があります！ 《主な業務》 ・見積書作成、送付 ・請求書発行 ・各種データ管理 ・ヘルプデスク補助 ◆客先での対応（1ヵ所／月数件ペース） ・PCキッティング ・ネットワーク機器の設定 ・ネットワークトラブル対応 など 《ポイント》 ◆部署人数：9名（男女活躍中！フランクな雰囲気の職場☆） ◆訪問先は1ヵ所なので、いつものお客様で安心 ◆残業なし＆完全土日祝休みで無理をせず働けます！ - ★派遣登録はスマホで簡単！最短3分の『web登録』 ★登録後のランスタッドとのやり取りはLINEでスムーズ♪ 勤務先企業について インターネットプロバイダー事業からインフラ、ソフトウェアまでトータルでソリューションを提供している企業です。 【事業内容】 ITコンサルティング事業、他 職場の特徴 【服装】スーツorオフィスカジュアル 【男女比】男女同程度 【働いている年齢層】20代～50代