求人・転職情報

未経験からITへ｜システムの動作確認・保守

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：QA/テストエンジニア ◎募集背景 株式会社ILIFEでは、福祉・教育分野での事業運営に加え、新たに人材支援・BPO事業を立ち上げ、 介護施設へのスポット人材支援、事務業務の代行、システム・アプリのテスト試験など、企業や施設の業務を支えるサービスを展開しています。 近年では、人手不足やDX化の進展を背景に、自社ですべての業務を抱えるのではなく、 「日々発生する事務作業を外部へ任せたい」 「システム導入後の動作確認やテストをアウトソースしたい」 「アップデート後に正常に動作するか確認してほしい」 といったご相談が増えています。 特にシステムテストの分野では、Webシステムやアプリ、業務用ツールなどを実際に操作し、仕様通りに動作しているかを確認する業務のご依頼が増加しています。 そこで今回、BPO事業の新規立ち上げメンバーとして、クライアント企業からお預かりしたシステムやアプリの動作確認・テスト業務を担当するスタッフを新たに募集します。 専門的な開発やプログラミングを行う仕事ではありません。 まずはチェックリストや決められた手順に沿って操作し、正常に動作するかを確認する業務からスタートしていただきます。 ◎具体的なお仕事内容 開発済みIT機器・システムについて、正常に動作するかの確認や導入後の保守業務を担当します。 ✅IT機器の起動・接続確認 ✅Webシステム・アプリへのログイン確認 ✅ボタンや画面遷移の動作チェック ✅入力フォームの動作確認 ✅登録データが正しく保存されるかの確認 ✅文字・画像・レイアウトの表示チェック ✅アップデート後の動作確認 ✅各端末での表示・操作確認 ✅不具合内容の記録 ✅スクリーンショットの撮影 ✅チェック結果の入力 ✅導入先から寄せられた問い合わせ内容の確認 ✅簡単な初期設定・端末設定 ✅システム保守・運用サポート 例えば、 「ボタンを押しても次の画面へ進まない」 「一部の端末だけ正常に表示されない」 「アップデート後から特定の機能が使えない」 「入力した情報が正しく保存されない」 といった不具合がないか、一つずつ確認します。 ◎まずはチェック業務からスタート 入社後すぐに難しい対応をお願いすることはありません。 最初は、 ✅指定されたシステムを開く ✅チェックリスト通りに操作する ✅正常に動いているか確認する ✅問題があれば内容を記録する ✅担当者へ共有する といったシンプルな確認作業から始めます。 ゲームやアプリを操作するような感覚で、一つずつ画面を確認していく業務もあります。 細かな違いや変化に気づける方に向いている仕事です。 ◎保守業務について 業務に慣れてきたら、導入先で使用されているIT機器やシステムの保守にも携わっていただきます。 主な対応は、 ✅問い合わせ内容の確認 ✅不具合の一次切り分け ✅端末やシステムの設定確認 ✅アップデート対応 ✅設定変更 ✅動作再確認 ✅開発担当者へのエスカレーション など。 自分でシステムを一から開発する仕事ではなく、 「問題がどこで発生しているかを確認する」 「正常に利用できる状態へ戻す」 といったサポート業務が中心です。 ◎入社後の研修 未経験の方にも分かりやすいよう、基礎から研修を行います。 ✅PCの基本操作 ✅IT機器の基礎知識 ✅ネットワークの基礎 ✅Webシステムの仕組み ✅テスト業務の進め方 ✅不具合の見つけ方 ✅報告書の作成方法 ✅保守対応の基本 ✅問い合わせ対応の進め方 まずは先輩スタッフと一緒に作業しながら、仕事の流れを覚えていただきます。 ◎この仕事の特徴 ★未経験からIT業界へ挑戦できる ★プログラミング経験不要 ★営業ノルマなし ★テスト・確認業務から始められる ★コツコツ作業が得意な方に向いている ★IT機器・システム保守の知識が身につく ★教育・福祉分野で使われるシステムを支える仕事 ◎将来的には 経験を積んだ後は、希望や適性に応じて業務の幅を広げられます。 ✅テスト項目の作成 ✅品質管理・QA ✅システム運用 ✅IT機器の保守 ✅テクニカルサポート ✅社内SE ✅ネットワーク・サーバー運用 ✅開発サポート 単純なチェック作業だけではなく、将来的にはITエンジニアとして専門性を高めていくことも可能です。

Kubernetes/IaC｜週15h~・副業可

仕事内容 雇用形態：業務委託 職種：DevOpsエンジニア、SRE（Site Reliability Engineer）、ネットワークエンジニア ▏募集背景 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「労働生産性革命を起こす」をミッションに前年比300%成長中のコンサル・SI事業を展開しています。 当社は、戦略から実装までを一気通貫で支援し、Dify公式パートナーシップを武器に、 日本を代表する大手企業からAI関連のプライム案件を依頼いただいています。 現在、案件の拡大に伴い、Dify Enterpriseの導入・展開支援の依頼が増えています。AIエージェントを一元管理・統制する「顧客専用AI基盤」を安定的にデリバリーするうえで、要件を満たす高度なクラウドインフラの設計・構築は、ますます重要になっています。 そこで、モダンなクラウドネイティブ環境を設計・構築し、 高品質なAI基盤を実現する、【インフラエンジニア】を募集します。 ▏仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 最新のクラウド技術（AWS/Google Cloud/Azure）とKubernetes、IaC技術を駆使し、 エンタープライズ企業の「AI活用」を支えるインフラ基盤を構築します。 単純なサーバー構築だけでなく、「セルフヒーリング」や「オートスケーリング」の仕組みを実装し、 運用の自動化・高度化を推進するプラットフォームエンジニアリングの役割を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ◎ クラウドネイティブなAI・データ基盤の構築 → EKS/GKEを中心とした、スケーラブルなインフラ環境の設計・構築を行います。 ・IaCの実践: Terraformを用い、Claude Codeを活用してコード生成を自動化しながら、効率的にクラウドインフラを構築します。 ・GitOpsの推進: インフラ構成をコードで管理し、プルリクエストベースで変更を自動反映するCI/CDパイプラインを構築します。 ・データ基盤整備: AIがデータを活用するためのパイプライン（AWS Glue, Athena等）や、VectorDBの構築支援を行います。 ◎ Dify Enterpriseのデリバリ・安定運用 → Dify Enterprise環境のKubernetes上への構築・デプロイを担い、安定稼働に向けた監視・パフォーマンスチューニング・障害対応を行います。 ・バージョンアップやスケーリング、構成変更に対応し、顧客に止まらないAIエージェント基盤を提供します。 ・デリバリ時のつまずきを仕組みで解消し、再現性のある安定したデプロイフローを整備します。 ◎ エンタープライズ環境の最適化・オブザーバビリティ → クラウドを安全に接続するネットワーク設計（VPN等）や、セキュリティ要件の高い環境での認証基盤連携を担当します。 ◎ 社内インフラ・セキュリティ全般の管理 → 顧客向け案件だけでなく、社内のクラウド環境・ネットワーク・各種SaaS・認証/権限管理などの整備・運用を横断的に担当します。 ・セキュリティポリシーの策定・運用や脆弱性対応を通じて、全社が安全に開発・業務を行える環境を支えます。 ◎ 技術アドバイザリー・クライアントサクセス → 開発フェーズだけでなく、顧客からの技術的な質問や相談に対し、エンジニアリングの視点から解決策を提示します。 ・スポット技術支援: クライアントからの問い合わせに対し、根本原因の調査・回答を行い、同様の課題が再発しないよう構成の自動改善などを提案します。 ▏組織文化 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎ エンジニアが働きやすい環境 CEOはエンジニア出身で経営陣に開発の知見があるからこそ、現場の声が届きやすく、技術投資や環境整備に理解のある組織です。 ◎ 技術投資 最新AI支援ツール（Cursor、Claude Code等）は会社負担で利用可能。 書籍購入補助や資格手当も整備しており、最先端技術の習得を会社として支援します。 ◎ 働き方 フレックスタイム制を導入しており、自分のペースで働くことができます。 案件についても、スキルや志向に応じて希望を尊重します。 ◎ 技術共有の文化 月1回以上の勉強会 / ナレッジ共有会を実施しています。 インフラに関する知見の蓄積や共有に力を入れており、他エンジニアの先端ノウハウを吸収可能です。 ◎ キャリアパス 正社員登用制度あり。 実力次第で雇用形態に関わらず、アーキテクトやテックリードへのステップアップを支援します。