求人・転職情報

《スタッフは20代・30代・40代が9割》《年間休日160日以上》《安心の月給制》《週休3日》《ノルマ無し》《残業ほぼ無し》《面接来所者へ飲料プレゼント》

仕事内容 【コールセンターでの簡単なお問い合わせ受付・対応】 ガスに関する緊急対応、管轄店舗と連携、データ集計・作成（PC操作あり）、アルバイトさんの育成・シフト管理など。 電話は1件あたり5～15分ほどで、夜間帯は日中より本数が少なく平均で1日5~10件程度。 システム上順番に受電していくので、一人だけに電話が集中することもありません。 電話が来ない時間帯は簡単な事務作業や掃除をしており、ゆったりペースでお仕事ができます。 ★充実した研修制度があるので安心！ ◆受電メイン、対面対応無し ◆マニュアル完備 ◆ノルマ無し 【驚きの年間休日160日以上「お休みが多い」が条件ならぜひご一読を】 ≪年間休日160日以上なので一年間の4割以上がお休みになります≫ 月10時間以下【残業ほぼ無し】 4勤３休【夜勤明けの明け休＋公休２日の完全週休二日制】 消化率90％以上【有給休暇】 そして、一番特徴的なものが【バケーション休暇】 3ヶ月毎に5日、年間20日が付与されるもので、 各休暇との組み合わせなどは自由◎ 【女性の活躍推進に寄与し、「えるぼし」の3段階目に認定されました】 女性の活躍推進に寄与している会社に与えられる「えるぼし」の認定3段階目を取得している当社。 イチからのスタートも、働き始めてからのワークライフバランスも、 当社で働く選択をしてくれた方を全力で支えています。 【未経験の方も多数活躍中です】 丁寧な研修があり、多くの未経験者を育ててきた実績があるのでご安心ください。 まずは座学で必要な知識を学んだ後、サポートを受けながら実務に慣れていきましょう。 チーム同士の共有スケジュール表を作成し、 休みが取りやすい仕組みを整えたり、休憩スペースを広くとったり、 「働きやすい！」の実現を積極的に行っています。 【職場環境・風土について】 夜間は昼間に比べて受電件数が少ないので復習時間もたっぷり取れて自分のペースで業務を覚えられます。 業務に慣れてきたら、他スタッフのフォローなど少しずつお任せする業務を広げていきます。 一人ひとりの状況に合わせて成長をサポートしていく体制が整っているので、 ステップアップの可能性が広がっています。

1時間に1～3件ほどの対応♪受電のみ＆未経験OK！週4日～・1日4時間から相談できます◎

仕事内容 ■電話が鳴りっぱなし…ではありません♪ お問い合わせは1時間に1～3件ほど。 次々と電話を取って、 急いで対応して…という環境ではなく、 1件ずつ落ち着いて進められる受付事務です♪ お任せするのは、 保険に加入されているお客様からの お問い合わせ一次受付。 たとえば、 「台風で家の一部が壊れてしまって…」 「車で事故にあってしまった」 などのお電話が入ったら、 決められた項目に沿って状況を確認します。 あとは聞いた内容を 専用システムへ入力して、 担当部署へ引き継げば受付完了♪ 詳しい説明や難しい判断をするというより、 まずはお客様のお話を聞いて 必要な内容を確認することが中心です。 こちらから営業電話をかけることもありません◎ 「電話が次々に入って忙しそう…」 そんなコールセンターのイメージとは少し違い、 焦らず仕事を覚えていける環境です。 ■最初から全部覚えなくてOK！ 保険の知識や コールセンター経験は必要ありません。 入社後は、 約2週間の座学 ↓ 約1ヶ月のロープレ ↓ 約1ヶ月のOJT と、約2ヶ月半かけて段階的に研修します。 最初からすべてのお問い合わせを 担当するわけではなく、 対応しやすい内容から少しずつスタート♪ 専任講師が習熟度に合わせて サポートしてくれるので、 接客や販売などで お客様とお話しした経験があれば大丈夫です。 「オフィスワークに挑戦してみたい」 そんな方にも始めやすいお仕事です♪ ■ここがポイント！嬉しい手当と充実の研修♪ ★時間帯や曜日によって時給アップ！ 土日祝の勤務は時給＋100円！ さらに8～9時・17時以降も時給＋100円♪ 条件が重なった場合は両方の手当がつくので、 効率よく収入アップを目指せます◎ ★1日4時間～相談OK！ 8:00～22:00の間で、 実働4～8時間から相談できます♪ フルタイムはもちろん、 短時間で働きたい方にもピッタリです。 ★休憩時間もしっかりリフレッシュ♪ 休憩室のほか、パンやお菓子、 ドリンクの自動販売機もあります。 無料の給水・給茶サーバーも利用できます◎

未経験OK＆土日祝休み！在宅も◎/001-87104

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕平日のみOK！土日祝休み＆年間休日120日以上でバランス◎ ✅☕土日休みでプライベート時間もしっかり確保◎ ✅服装・髪型自由！普段のスタイルでOK♪ ✅⏰10時以降出社OK！朝は通勤ラッシュ＆渋滞回避◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 清涼飲料の通販やメンテナンス予約窓口など、複数業務を運営するコールセンターの管理者のお仕事です。 【具体的な業務内容】 ・定例レポート、請求業務 ・シフト管理 ・業務の進捗管理、改善 ・オペレーターからの質問対応 ・電話、メール対応 対応割合は受信20％、発信15％、事務15％、メール50％です。 【お問い合わせ内容例】 ・注文内容を確認したい ・いつ届くか確認したい ・クーポンが利用できない 【お仕事のポイント】 ・既存管理者2名のフォローがあり、未経験からスタート可能 ・複数業務を通じて幅広い経験を積めます ・自販機の無料利用は週2回。コーヒーマシン、休憩室もあります ・服装、髪色、髪型自由。ネイル、ひげ、ピアスもOKです

車通勤OK！はじめてでも高時給/001-87060

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅⏰10時以降出社OK！朝は通勤ラッシュ＆渋滞回避◎ ✅⏰16時前退社OK！お子様のお迎えも間に合います◎ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 銀行やスーパーなどに設置されているATMに関するお問い合わせに、電話で対応します。 【仕事内容】 一般のATM利用者の方や、警備会社、銀行員の方々からのお問い合わせに対応します。 電話対応（受信・発信）5割、事務5割のお仕事です。受信と発信の割合は半々。 【よくあるお問い合わせ】 「手数料はいくらですか？」 「通帳がATMから出てこない」 「カードを紛失したので停止してほしい」など カード紛失の場合は、お客様の情報を確認して口座を特定し、停止処理を行ったうえで、今後の手続きについてご案内します。 また、電話対応だけでなく、関連する事務作業も担当します。 【働く環境】 ◎ノルマはありません ◎丁寧な研修があるため、少しずつスキルを身につけられ、未経験の方も安心です ◎マイカー通勤可能。無料駐車場完備 ◎食堂があり、ワンコインランチも利用できる

月土日が固定休み！開始日相談OK！/001-87083

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕土日休みでプライベート時間もしっかり確保◎ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⏰週4日勤務！週休3日でちょっとゆとりのある働き方◎ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼飲料・食品などに関するカスタマーサポート／ サービスをご利用のお客様からのお問い合わせに、電話とメールで対応するお仕事です。電話対応とメール対応は半々程度です。 対応内容 ・インターフォンの修理受付 ・清涼飲料水、健康飲料のECサイトに関するお問い合わせ対応 ・食品メーカーのお客様相談室でのお問い合わせ対応 ★お仕事の特徴 ・ノルマなし ・管理者常駐で、不明点もすぐにフォロー ・メール業務が初めての方にも丁寧に案内 ・きれいな休憩室あり ・コーヒーマシン、自販機あり ・さいたま新都心駅から徒歩3分、北与野駅から徒歩10分 ・近くにショッピングモールあり

週2～3日勤務で扶養内OK◎車通勤もOK/001-87132

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅⏰時短勤務OK！無理なく働けます◎ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⚡扶養内勤務OK！今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ ✅⏰週2,3日以内勤務！「ちょっとだけ働きたい」が叶います◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼医療知識・資格は必要なし！／ 総合病院での電話取次スタッフ♪ 患者様からかかってきた電話を受けて、 内容に合わせて各診療科や部署へつなぐお仕事です。 ＜例えば…＞ 「〇〇科につないでほしい」 「この件はどこに聞けばいい？」 など、お話を聞いて担当部署へ取り次ぎます。 院内スタッフからの内線の取次もお願いします。 ◎医療の知識・資格は不要 ◎パソコン操作なし ◎計算・レジ業務なし 大切なのは、患者様のお話をしっかり聞いて丁寧に対応すること。 キーボード入力が苦手な方も始めやすく、電話対応に集中できるお仕事です♪

残業なし★週2日～日祝休みのシゴト/001-87057

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅⚡扶養内勤務OK！今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ ✅⏰週2･3日からOK！家庭や授業、本業との両立も余裕でできます◎ ✅⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方 ✅⏰残業なし！オン・オフしっかり切り替え◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 一般のお客様や販売店担当者、代理店、営業担当者などからの、腕時計、クロック、スマートウォッチや関連アプリに関するお問い合わせへ対応するお仕事です。時刻修正や操作方法、購入相談などをご案内します。 ★お仕事の流れ ・機種を確認 ・取扱説明書やアプリを見ながら操作をご案内 ・対応完了後、2～3分程度で記録を入力 ★お仕事の特徴 ・専門知識不要、研修と管理者のフォローあり ・月～土のうち週2～4日勤務、日祝休み ・9：00～17：30、実働7時間30分、無給休憩60分 ・残業基本なし

1年後を目安に管理者へ◎週2日～OK/001-87109

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：コールセンター管理/運営 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⚡扶養内勤務OK！今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ ✅⏰週2･3日からOK！家庭や授業、本業との両立も余裕でできます◎ ✅⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼未経験OK！管理者候補の募集／ 大手時計メーカーのカスタマーサポートセンターです。 まずオペレーターとしてスタートし、1年後を目安に管理者として勤務していただきます。 【仕事内容】 腕時計・クロック・スマートウォッチに関するお問い合わせ対応のお仕事です。 時刻修正方法や操作案内、購入相談などに対応します。 【お仕事の流れ】 1.お問い合わせ受付 2.時計の裏面などを見ていただき、機種を確認 3.取扱説明書やアプリを確認しながら操作案内 4.完了確認後、通話終了 5.対応内容の記録入力（2～3分） 【管理者の業務内容】 ・質疑応答 ・2次対応 ・クライアント対応 ・日報作成 【働く環境】 ◎週2日～OK＆日祝休み！プライベートと両立しやすい ◎和やかで助け合える職場 ◎最新モデルも実際に触れながら知識が身につく 少しでも気になった方は、ぜひご応募ください♪

未経験からリーダーへ！駅チカ＆服装自由/001-87099

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅⏰10時以降出社OK！朝は通勤ラッシュ回避◎ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ✅⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方 ✅⏰残業なし！オン・オフしっかり切り替え◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ スキンケアや美容関連のサプリメント通販部門で、お客様対応とチーム運営を行うリーダーのお仕事です。 【具体的な業務内容】 ・商品の継続利用のご案内 ・ご希望やお悩みに合わせた商品のご提案 ・肌の状態や生活に合わせたスキンケア方法のアドバイス ノルマはありません。 【リーダー業務】 ・メンバーのサポート、育成 ・難しいお問い合わせへの対応 ・成績向上に向けた工夫、目標管理 ・業務の準備、締め作業 【お仕事のポイント】 ・美容や健康の専門知識は、業務を通じて学べます ・未経験からチャレンジできます ・お客様のお話を聞き、丁寧に対応することを大切にするお仕事です ・美容や健康に興味がある方、人と話すことが好きな方に向いています 興味がある方はぜひ、チャレンジしてみませんか？

開始日は相談OK！車や自転車通勤もOK◎/001-87131

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅⏰時短勤務OK！無理なく働けます◎ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⚡扶養内勤務OK！今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ ✅⏰1日4時間以内OK♪ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 総合病院の代表電話を取り次ぐお仕事です。 患者さんや業者の方からかかってくる電話に対応し、用件を確認。 内容に応じて、各診療科や担当部署へつなぎます。 また、院内スタッフからの内線の取次ぎにも対応します。 電話対応が中心で、パソコン操作や点数計算、レジ打ちなどの会計業務はありません。 病院と患者さん、院内スタッフを電話でつなぐお仕事です。

未経験OK！リーダー募集◎平日のみ/001-87110

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：コールセンター管理/運営 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕平日のみOK！土日祝休み＆年間休日120日以上でバランス◎ ✅☕土日休みでプライベート時間もしっかり確保◎ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 問い合わせ対応チームを支えるリーダー業務★ 業務は一つずつ順番に習得していくので、 未経験からでも安心してスタートできます◎ 【チームを支えるリーダー業務】 複数の問い合わせ業務を担当するコミュニケーターの管理や事務対応を行います。 ・コミュニケーターの管理 ・業務に付随する事務 ・クライアントへのエスカレーション ・日次報告書、月次報告書の作成 【扱う問い合わせ・事務業務】 センターでは複数の業務を扱っています。 ・ポリ袋製品の問い合わせ受付（電話・メール） ・ガソリンスタンドの製品や利用に関する問い合わせ受付（電話・メール） ・教育・出版関係の発注処理（FAX・郵送） ・総合リース会社のFAX送信作業 ・フードロスBOXの発注～納品作業 ・社内人材開発部への電話問い合わせの一次受付 【安心して始められる環境】 業務は一気に覚えるのではなく、順番に習得していきます。 フォロー体制が整っているため、未経験の方も安心です。 また、ノルマはありません。 落ち着いた環境で、チームをサポートするお仕事です。

開始日は調整OK！日祝休み＆週4日～！/001-87088

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ✅平日休みあり！週末の混雑を避けて、プライベート時間も充実する♪ ✅長期休暇あり！旅行や帰省も問題なし◎ ✅フリーター活躍中！アルバイト経験も活かせます◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 病院内の予約センターで、診察や健康診断などの予約受付を電話で行うお仕事です。 【具体的な業務内容】 患者さま、ご家族、企業担当者からのお問い合わせに対応します。 ・外来診療や健康診断などの予約受付 ・予約日程の変更 ・予約のキャンセル 【お問い合わせ内容例】 ・診察の予約をしたい ・予約日を変更したい ・予約をキャンセルしたい 【お仕事のポイント】 ・医療に関する資格や経験は必要ありません ・会計業務やレジ対応はありません ・分からないことはすぐに相談できます ・食堂を利用でき、ランチは400円から利用可能です ・病院内でのお仕事のため、落ち着いた環境で働けます