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フルリモートワーク/MMORPGやソーシャルゲームを対象にオンラインゲーム運用経験を積める/専用監視ツールによるサーバ監視やアラート一次対応を通じて、NWオペレーションを経験できる

【仕事内容】 ＼この求人のおすすめポイント／ ◆フルリモートワーク ◆MMORPGやソーシャルゲームを対象にオンラインゲーム運用経験を積める ◆専用監視ツールによるサーバ監視やアラート一次対応を通じて、NWオペレーションを経験できる 【出社不要のため、企業所在地から遠方にお住まいの方もお気軽にご応募ください】 ・オンラインゲーム内に関する一般問合せ、顧客間トラブル/アイテム消失等の問合せ ・通報対応 ・問合せへの返信、チャットでのリアルタイム対応、ポリシーに基づく規約違反の調査/懲戒対応 ・意見/要望/不具合報告メールの取りまとめ、開発スタッフへの報告/連携 ・障害/メンテナンス等に関する顧客向け告知の作成/確認/掲載 ・専用監視ツールを使用したサーバ監視、アラート検出時の一次対応、エンジニアへのエスカレ ・メンテナンス対応、運用フローの調整、エンジニアとの連携 【期間】 2027年3月末まで ■職場について 経験を活かせます。 【喫煙環境】禁煙（敷地内/屋内） ■職種 テクニカルサポート（IT） ■業種 ネットサービス（EC・ポータル・ASP） ■お仕事No E261081750 ■お問い合わせ先 登録済みの方:0120-699-008 まだ登録がお済みでない方:0120-699-322 【求人ID-E261081750】

未経験OK♪ネイル・髪色自由の事務ワーク

仕事内容: ✨―・―・― お仕事内容 ―・―・―✨ マンパワーグループの一員として、取引先企業でヘルプデスク業務に携わっていただきます。 PCやシステムに関する問い合わせに対応しながら、 社内の「困った」を解決するサポートのお仕事です。 ⏩ PC・システムに関する問い合わせ対応 ⏩ 操作方法のご案内 ⏩ パスワード設定・アカウント管理 ⏩ 問い合わせ内容のデータ入力 ⏩ マニュアルや資料の作成 ⏩ その他、ITに関するサポート業務 など 配属先によって業務内容は異なりますが、 まずはマニュアルに沿った案内など、 取り組みやすい対応からスタートできます。 ✨｡oо○ この仕事の魅力 ○оo｡✨ ✅ ITスキルを身につけられる PCや社内システムに触れる機会が多く、 仕事を通じてITの知識を少しずつ身につけられます。 ✅ 人を助けるやりがいを感じられる 「操作方法が分からない」などの困りごとを解決し、 周囲をサポートできるポジションです。 ✅ 土日祝休みで働きやすい 仕事とプライベートを両立しながら、 長く続けやすい働き方ができます。 ※配属先により異なる場合があります。 ✨✦ こんな方におすすめ ✦✨ ✅ PCやITに興味がある方 ✅ 人の困りごとを解決することが好きな方 ✅ 誰かをサポートする仕事に興味がある方 ✅ コミュニケーションを取りながら働きたい方 ✅ 未経験からIT系の仕事に挑戦したい方 ✅ PCスキルを身につけたい方 ✅ コツコツ丁寧に対応できる方 「ITに興味がある」 「人を助ける仕事がしたい」 「将来にも役立つスキルを身につけたい」 そんな気持ちを、新しいキャリアにつなげられるお仕事です✨ ※本求人は株式会社DYMによる職業紹介求人です。