求人・転職情報

フルリモートワーク/MMORPGやソーシャルゲームを対象にオンラインゲーム運用経験を積める/専用監視ツールによるサーバ監視やアラート一次対応を通じて、NWオペレーションを経験できる

【仕事内容】 ＼この求人のおすすめポイント／ ◆フルリモートワーク ◆MMORPGやソーシャルゲームを対象にオンラインゲーム運用経験を積める ◆専用監視ツールによるサーバ監視やアラート一次対応を通じて、NWオペレーションを経験できる 【出社不要のため、企業所在地から遠方にお住まいの方もお気軽にご応募ください】 ・オンラインゲーム内に関する一般問合せ、顧客間トラブル/アイテム消失等の問合せ ・通報対応 ・問合せへの返信、チャットでのリアルタイム対応、ポリシーに基づく規約違反の調査/懲戒対応 ・意見/要望/不具合報告メールの取りまとめ、開発スタッフへの報告/連携 ・障害/メンテナンス等に関する顧客向け告知の作成/確認/掲載 ・専用監視ツールを使用したサーバ監視、アラート検出時の一次対応、エンジニアへのエスカレ ・メンテナンス対応、運用フローの調整、エンジニアとの連携 【期間】 2027年3月末まで ■職場について 経験を活かせます。 【喫煙環境】禁煙（敷地内/屋内） ■職種 テクニカルサポート（IT） ■業種 ネットサービス（EC・ポータル・ASP） ■お仕事No E261081750 ■お問い合わせ先 登録済みの方:0120-699-008 まだ登録がお済みでない方:0120-699-322 【求人ID-E261081750】

リモートワーク相談可/駅から徒歩5分以内/時短（6時間以下勤務）相談可/残業少なめ（10時間以内）/テクニカルサポート経験が活かせます

【仕事内容】 ＼この求人のおすすめポイント／ ◆リモートワーク相談可 ◆駅から徒歩5分以内 ◆時短（6時間以下勤務）相談可 ◆残業少なめ（10時間以内） ◆テクニカルサポート経験が活かせます ※パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給！（当社規定あり） SI企業でのテクニカルサポートをお願いします。 【詳細】 パッケージ製品の問合せ対応について担当いただきます。 その他、顧客情報管理(ライセンス切れ等の社内共有)もお任せします。 [パッケージ製品]メールセキュリティソフトウェア、メッセージングサーバ等 [サポート対象]製品導入先企業 [サポート内容]メール送受信不具合、製品導入関連等 [対応件数]1日20件 [エスカレ先]社員、ベンダー 【体制】 社員2名+今回募集の方1名 【出社予定日数】 月16〜20日 ※業務に慣れるまでは出社 【企業情報】 ソフトウェア製品の販売、サポート ■職場について 【喫煙環境】禁煙（敷地内/屋内） ■職種 テクニカルサポート（IT） ■業種 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス ■お仕事No E260876548 ■お問い合わせ先 登録済みの方:0120-699-008 まだ登録がお済みでない方:0120-699-322 【求人ID-E260876548】

【短期】期間選択OK！駅チカ好立地！

仕事内容 【仕事内容】 ギフトに関する電話対応業務 〈コール業務〉 店舗からのギフト商品に関する問い合わせ窓口対応 ギフト商品お届けに関する調整処理作業、電話対応（架電・入電） 業務割合：受発信60％ PC入力作業40％ 【アピールポイント】 ・初めての方も大歓迎！研修＆フォロー体制ばっちりで安心してスタートできる◎ ・週4日～OK！無理なく働ける☆ ・電話マナーや入力スキルが身につくお仕事！事務職志望の方にぴったり☆ ＼その他／ 【服装】オフィスカジュアル

【最寄り駅✅南鳩ヶ谷駅】残業なし◎17:30定時◇自社システム操作案内の一次受付♪

仕事内容 【30～50代活躍中☆】自社ツール利用中の法人お問い合わせ対応 ■導入後のお問い合わせ対応 ■操作案内 ■故障時の一次受付、トラブルシューティング ■マニュアル、トークスクリプト、インカムあり ■座学研修：2～3日 その後はお仕事しながらサポートします ■応対数：20～30件/日 ✨職場の特徴・お仕事のやりがい✨ ◇落ち着いた雰囲気の職場です！ ◇アットホームな雰囲気の職場です！ ◇質問しやすい♪ ◇自由な社風です！ ◇同じ業務ではたらく人がいます！ ◇PC操作が多い仕事です！ ＼さらに詳しく♪／ ✨職場の施設✨◇休憩室◇個人ロッカー◇購買施設 ✨メリットPOINT✨◇カジュアルでの通勤OK◇土日祝休み！平日のみ勤務◇主婦(主夫)活躍中

【最寄り駅✅南鳩ヶ谷駅】【おだやかな雰囲気】長期♪残業なし☆17時台定時◆土日祝休み★

仕事内容 残業なし◎17:30定時◇事務のお仕事♪ ■故障時の一次受付、トラブルシューティング ■導入後のお問い合わせ対応 ■操作案内 ■マニュアル、トークスクリプト、インカムあり ■座学研修：2～3日 その後はお仕事しながらサポートします ■応対数：20～30件/日 ✨職場の特徴・お仕事のやりがい✨ ◇落ち着いた雰囲気の職場です！ ◇アットホームな雰囲気の職場です！ ◇質問しやすい♪ ◇自由な社風です！ ◇同じ業務ではたらく人がいます！ ◇PC操作が多い仕事です！ ＼さらに詳しく♪／ ✨職場の施設✨ ◇休憩室 ◇個人ロッカー ◇購買施設 ✨メリットPOINT✨ ◇カジュアルでの通勤OK ◇土日祝休み！平日のみ勤務 ◇主婦(主夫)活躍中

QA専任ポジション！Playwright等でのUIテスト実装経験が活かせる！

仕事内容 【完全在宅】QA専任エンジニア｜自動テスト（Playwright）｜朝10時～ 【QAエンジニア／Web・モバイル・自動テスト】 リリース済みサービスの品質向上を目的とし QAエンジニアとして、テスト設計・実行・改善を ご担当いただきます。 ＜作業内容＞ ・テスト設計 （結合／シナリオ／探索的テスト） ・テスト実行、不具合報告 ・仕様レビュー、テスト観点抽出 ・テスト自動化の設計、構築、運用 ・CI/CDとの連携による品質改善推進 人気のフルリモート！ QA専任エンジニアの募集です！ 早い者勝ち！ 【勤務地までのアクセス】 JR・東急・東京メトロ各線 渋谷駅より徒歩5分【駅チカ！】 ※フルリモートのお仕事になります 【このお仕事のポイント】 【アピールポイント】 ・人気の完全在宅！ ・朝10時スタート！ ・Playwright等でのUIテスト実装経験が活かせる！ ・テストやバグの管理ツールの利用経験がある方にピッタリ！ 【勤務期間】 即日～長期！※ご希望開始日をお伺いします。 【テクノウェイブについて】 当社はIT関連のエンジニアを中心に事務系等、 28年以上の実績から幅広く人材派遣を行っている会社です。 取引先の多くは安定・基盤のあるIT関連の大手企業。 約1000社の取引実績と約3万人の方にお仕事を斡旋してきました。 この先もずっと、ライフパートナーとして一人ひとりに寄り添い、 仕事を通じて支援をしていきます。

【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】サーバー機器の設置または配線作業の経験をお持ちの方。【活かせる経験】Excel

仕事内容 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【サーバー機器設置サポート業務】 ・サーバー機器の搬入、開梱および設置作業 ・電源ケーブル、LANケーブルなどの配線作業 ・設置後の外観確認および簡易的な動作確認 ・サーバーエンジニアの設置、構築作業のサポート ・作業報告書の作成および提出 ・修理交換用スペアパーツの在庫管理、保管対応 ・サーバー機器の設置、配線作業を中心としたインフラエンジニア支援 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理（PCなどの在庫確認や発注） ・アプリケーションのユーザー登録、権限設定 ・新システム導入資料の作成 ・RPAによる業務自動化のサポート ・開発中のアプリのテスト、デバッグ業務 ◆充実のスキルアップ支援制度 ・ユニット単位・エリア別の勉強会 ・選べる約900種類の通信教育講座、 e-learning ・最大30万円の資格取得奨励金 など 1人1人に合わせた成長環境をご用意しています！ 自分のペースでキャリアを作っていきましょう。 ◆20代未経験入社63％！ 未経験の方や経験の浅い方も歓迎です。 異業種出身の先輩社員も多数活躍しています。 ※無期雇用派遣ため、当社の直接雇用として就業先で勤務となります。 【あなたに合った働き方が実現できるヒミツ！】 ・プライベートも充実！ 土日祝休み、年間休日125日、平均残業月9時間（2024年度実績）、産休育休取得率100%！ 残業代全額支給、有給休暇、健康診断、産前産後休暇、育児休暇、介護休業み、交通費支給 ・面接地エリアでの就業率92％以上 地元勤務が叶います！UターンやIターンも歓迎します。 【あなたにあった案件やプロジェクトがきっと見つかる（下記は一例です。）】 【具体的には】 就業先は大手のメーカーやIT企業。 幅広い分野でのヘルプデスク、ITサポート・Webサイト運用業務をお任せ。 実務未経験の方や経験が浅い方は無理のない仕事からチャレンジし、少しずつITの専門知識を身につけていきましょう。 段階的なスキルアップを私たちが支援します！ 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理(PCなどの在庫確認や発注) ・アプリケーションのユーザー登録、権限設定 ・新システム導入資料の作成 ・RPAによる業務自動化のサポート 【充実のスキルアップ支援制度】 ・ユニット単位エリア別の勉強会 ・選べる約800種類の通信教育講座、e-learning ・最大30万円の資格取得奨励金 など 1人1人に合わせた成長環境をご用意しています！ 自分のペースでキャリアを作っていきましょう。 【20代未経験入社63%！】 未経験の方や経験の浅い方も歓迎です。 異業種出身の先輩社員も多数活躍しています。 経験者の方にはご経験やご希望をお伺いしながら最適なプロジェクトをご提案させていただきます。

20代女性多数在籍！土日祝休みのオフィス事務

仕事内容: ＼未経験からでも「ヘルプデスクデビュー」が叶う3つの理由／ 【1】入社者の約80％が未経験スタート 「ITの仕事は初めて」 「専門知識に自信がない」 そんな方も安心して始められる環境です。 【2】マニュアルに沿った対応からスタート いきなり難しいトラブル対応を任されることはなく、まずは問い合わせ内容の確認や基本的な操作案内などからスタートできます。 実務を経験しながら、 PCスキルやITの基礎知識、コミュニケーション力を少しずつ身につけていけます。 【3】配属後も専任担当がキャリアをサポート マンパワーグループでは、配属後のフォローを専門に行う「フォロワー」があなたをサポート。 仕事上の悩みだけでなく、配属先での直接雇用や配属転換、今後のキャリアについても相談できます。 ── 具体的な業務内容 ── マンパワーグループの一員として、取引先企業で【ヘルプデスク】のお仕事をお任せします。 PCや社内システムに関する「困った」を解決し、社員をサポートするお仕事です。 ✅問い合わせ対応 PCやシステムの操作について、電話やメールなどで問い合わせに対応します。 ✅操作方法のご案内 マニュアルなどを確認しながら、基本的な操作方法を分かりやすくご案内します。 ✅アカウント・パスワード対応 アカウントの登録やパスワードに関する問い合わせなどをサポートします。 ✅問い合わせ内容のデータ入力 対応した内容を専用システムへ入力し、記録・管理します。 ✅マニュアル・資料作成 よくある問い合わせなどをまとめ、社内向けの資料作成をサポートします。 ✅その他のITサポート 社員がスムーズにPCやシステムを利用できるよう、さまざまな業務を通じて支援します。 ── この仕事の魅力 ── ・未経験からIT系の仕事に挑戦できる ・PCやシステムの知識が身につく ・人の困りごとを解決するやりがいがある ・コミュニケーション力も活かせる ・土日祝休みの配属先もあり、プライベートと両立しやすい ── こんな方におすすめ ── ✅ PCやITに興味がある方 ✅ 人の困りごとを解決することが好きな方 ✅ 人と話しながら働きたい方 ✅ 未経験からITスキルを身につけたい方 ✅ 丁寧に説明することが得意な方 ✅ 将来にも活かせるスキルを身につけたい方 「ITに興味がある」「人をサポートする仕事がしたい」そんな気持ちから、ヘルプデスクとしてのキャリアをスタートできます！ ※本求人は株式会社DYMによる職業紹介求人です。

経験が活かせる◎フルリモート｜月給31.7万円～｜土日祝休み

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：保守/運用/サポートエンジニア ＼在宅で活かす、業務を変える技術／ Power Automateで培った経験を、 日々の業務を支える仕組みづくりへ。 Microsoft 365関連ツールを活用し、 業務自動化と運用改善を支援する仕事です。 処理の作成から修正・運用保守まで、 これまでの実務経験を活かせます。 ┌────────────┐ ⭐働き方と条件をチェック⭐ └────────────┘ ✅フルリモート・原則在宅勤務 ✅月給31万7,000円～37万6,000円 ✅残業代は別途支給 ✅9:00～18:00／土日祝休み ✅通信費支給あり（規定あり） 【具体的な担当業務】 ・Microsoft 365関連ツールによる業務自動化 ・自動化処理の作成、修正、運用保守 ・運用中の処理に関する調査、障害対応 ・業務運用に関する設定変更、改善対応 ・既存業務の効率化、運用改善の支援 ・関係者との調整、コミュニケーション 「処理を組み立てる力」と、 「動いている仕組みを支える力」。 その両方が求められるポジションです。 システムやITサービスの運用で培った 調査・障害対応の経験も役立ちます。 【改善まで関わる面白さ】 既存の処理を理解し、必要な修正や 設定変更を行いながら運用を支えます。 作成後の仕組みにも継続して関わり、 業務の効率化・改善に取り組める仕事です。 「自動化の経験をもっと活かしたい」 「運用の視点から業務改善に関わりたい」 という方に向いています。 【在宅でも、連携を大切に】 通勤の負担を抑えながら、 関係者と調整して業務を進めます。 必要な情報を整理して伝え、 相手と認識を合わせる力も活かせます。 引継ぎ後は、担当業務を理解し、 主体的に対応できる方をお迎えします。 ITSMツールの運用経験や、 Microsoft 365関連サービスの知識も歓迎！ 案件の詳細は、スキル・経験を確認後、 個別にご案内します。 ―･･―･･―･･―･･―･･―･･― 【株式会社JAFTについて】 あなたの希望や経験に寄り添い、 ピッタリのお仕事探しをサポート！ 未経験から新しい仕事に挑戦したい方も、 これまでの経験・資格を活かしたい方も、 一人ひとりに合った働き方を応援します◎ 就業後も担当者がマンツーマンでフォロー！ 困ったことや不安なことがあれば、 いつでも気軽に相談できる環境です！

【完全フルリモート】Cisco ACIの経験を活かすテクニカルサポート・障害調査

■仕事内容 ■ お任せするメイン業務 ・Cisco製品（主にACI）に関する技術問い合わせ対応（二次対応以降） ・ログや構成情報をもとにしたエラー調査、原因の切り分け ・必要に応じた検証環境での事象再現、回避策の検討 ・調査状況や結果のレポート作成、お客様へのご報告 ■ ゆくゆくお任せしたい業務（スキルやご希望に応じて） ・未知の不具合（バグ）の調査およびメーカー（Cisco TAC）との連携 ・メンバーが作成した回答・報告書のレビュー ・チーム内の技術支援などのリード業務 【こんな人にオススメ！】 ・フルリモートで、居住地を問わず専門性の高い案件に参画したい方 ・Cisco ACIの設計・構築・運用・障害対応経験を活かしたい方 ・CCNP相当の知識を活かし、製品の深い調査に携わりたい方 ・一次受付よりも、二次対応以降の技術的な問い合わせ対応が得意な方 ・ネットワークの構築だけでなく、バグ調査や検証業務にも興味がある方 ・Cisco TACやメーカーサポートとの連携経験を活かしたい方 ・英語の技術資料を読みながら調査を進められる方 ・テクニカルリードやレビュアーとして経験を積みたい方 ・Catalyst、Nexus、Firepower、SD-WANなどの知識を広げたい方 ・技術力を活かしながら、お客様対応にも携わりたい方 勤務開始時期: 時期指定 【事業内容】 労働者派遣事業許可番号：（派）13-080193 有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-301450 ■仕事の特徴 フルタイム歓迎 長期歓迎 リモートワークOK