求人・転職情報

💐お花と植物のECサイトを支えるサポートのプロへ🌿

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：ECサイト運営、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 「もっと現場の声を活かした改善がしたい…」 「言われた指示をこなすだけのSV業務から抜け出したい…」 そんなお悩みを抱えていませんか？ フラワー・グリーンECサイト『HitoHana（ヒトハナ）』なら、 あなたの「もっと良くしたい」という想いがダイレクトにカタチになります！ ＊‥‥＊‥ アピールポイント ‥＊‥‥＊ ✨ 業務改善・提案がダイレクトに届く！ 現場主導の改善案がスピーディーに採用される風通しの良さ。 「自分の手で組織を良くしている」実感が得られます。 ✨完全在宅で働けるカスタマーサポートSV！ シフト自由度抜群でプライベートやご家庭との両立もしやすい環境です。 ✨ 未経験スタートから「正社員」へステップアップ！ アルバイトや契約社員からスタートし、実際に正社員へとキャリアアップした実績が多数あります。あなたの成長をしっかり評価します。 ＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊ ┏────────────────┓ 【完全フルリモートワーク】 ご自宅から快適にお仕事ができます！ 月ごとの希望を考慮したシフト制。 【手厚いサポート体制】 チャットツールですぐ相談できるから 在宅勤務でも安心してスタートできます！ ┗────────────────┛ ⭐具体的なお仕事 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅ お問い合わせ対応 電話やメールを通じた カスタマーサポート。 ✅ バックヤード業務 受発注や出荷指示、 配送・決済等の管理。 ✅ チームマネジメント メンバーのシフト作成、 勤怠管理やフォロー。 ✅ KPI改善施策 応答率・解決率などの 数値モニタリングと改善。 ✅ 業務フロー改善 エスカレーション対応、 マニュアル作成・更新。 ⏩ 業務の流れ（一例） ─────────── ▼9:00 出社、当日のシフト確認と 問い合わせ対応の状況チェック。 ▼10:00 メンバーからの 質疑応答や、2次対応などの エスカレーション対応。 ▼12:00 ランチ休憩。 ▼13:00 前日のKPIのモニタリングと、 改善施策の検討・立案。 ▼15:00 メンバーのシフト調整や マニュアルの更新作業。 ▼18:00 引き継ぎ事項を確認し、 本日の業務は終了。 お疲れ様でした。 ⭐ 教育体制 ─────────── 入社後数は一定期間、研修期間を行います！ 基本的なPC操作ができれば、特別なスキルや経験は必要ありません。 業務の流れやマニュアルについて、一つひとつ丁寧にお教えします！ 研修の場所は、各拠点(千葉orさいたま)もしくは、オンラインで研修を行います！ 遠方にお住まいの方も安心してスタートいただけます！ ⭐ キャリアアップ ───────────── やりたいことに挑戦できる オープンな社風です。 実力や貢献度に応じて、 アルバイトから 正社員へステップアップした 実績も多数ございます。 ECサイト運営の全体像を 深く学べる環境です。 ⭐ 採用担当からメッセージ ───────────── 「HitoHana」は、 暮らしに寄り添うお花を 届けるECサービスです。 今回は、 お客様へ感動体験を届ける カスタマーサポート組織を 引っ張る方を募集します。 あなたのリーダー経験や 課題改善力を、 ぜひ当社で発揮してください。 ─────【当社について】───── 「colour your life」を コンセプトに掲げ、 15,000種類以上の 花や植物を取り扱う ECサービスを運営しています。 お花を通じて、 人々の暮らしに彩りを 提供することを目指しています。

✨週10h〜・短時間OK⭐FURLAの店舗サポートスタッフ✅

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他アパレル/ファッション、その他販売/フロアスタッフ、販売/フロアスタッフ（アパレル/アクセサリー/インテリア） ＼＼ ✨当社のここが魅力です✨ ／／ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⭐自分らしく輝ける安心の環境です⏩ FURLAでは障がいのある方の「働きたい」 という意欲を全力で応援しています！✨ 体調や通院スケジュールに合わせた 短時間勤務や曜日相談も柔軟に対応◎⭐ ⭐週10時間〜OK！無理なく働ける⏩ 1日4〜5時間、週2日〜など柔軟に対応！ 体調や通院スケジュールに合わせた シフト調整が可能で安心の環境です◎✨ ⭐障がいの有無に関係のない公平評価⏩ 職場定着支援や個別フォローも万全⭐ ⭐残業月平均5h以下＆充実の休暇⏰ 残業はほとんどなく定時退社が基本です 無理なく長く働き続けられる環境を整えています✨ ◆大枠の仕事内容◆ FURLA 鳥栖プレミアムアウトレットにて⭐ バックヤードでの商品管理や検品などの✨ 店舗サポート業務をメインでお任せ！✅ ご本人の希望や特性、適性に合わせて 無理のない範囲から業務を調整します⭐ ◆具体的なお仕事内容の一覧◆ ✅バックヤードでの検品作業や品出し⏰ ✅在庫管理、商品補充、タグ付け業務✨ ✅備品管理や店舗内バックオフィスの庶務⭐ ✅バックヤードおよび店内の清掃対応⏩ ※個別のフォロー体制やサポートツール、 研修制度が整っているため安心です！✅ ～～～ 1日の流れ（一例：13〜18時勤務） ～～～ 13：00 / 出勤・本日の業務確認⏰ バックヤードの整理整頓を行います✨ ▼ 13：30 / 納品された商品の検品・タグ付け⭐ 個数や状態を丁寧にチェックします✅ ▼ 15：00 / 売れた商品の補充、品出し対応⏩ バックヤードから店頭へ補充します✨ ▼ 16：30 / 店内・バックヤードの清掃⭐ ▼ 17：30 / 備品整理や簡単な事務サポート⏰ ▼ 18：00 / 残業なしでサクッと退勤！✨ お疲れ様でした！体に無理なく働けます✅ ※上記は1日5時間・週4日勤務の一例です ┏━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ◆ 最高の職場環境＆メリット ◆ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━┛ ⭐安心のバリアフリー＆設備環境⏩ アウトレット施設内のためエレベーターや 多機能トイレ完備！バックヤードも 段差が少なく働きやすい環境です✨ ⭐手厚い研修と万全の定着支援体制⏩ 入社時のオリエンテーションをはじめ、 商品知識研修やオンライン研修をご用意✨ OJTや担当者による定期フォローなど、 個別の配慮事項を共有して支えます✅ ⭐充実の福利厚生で長く安定して働く⭐ 健康保険や厚生年金などの社会保険完備、 団体長期所得補償保険（GLTD）や、 嬉しい社員割引、制服貸与、退職金など 安心して働ける制度が揃っています！✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【実際に働くスタッフの声】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅実際に働くスタッフの声をご紹介✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「障がいへの配慮がとても手厚く、⏰ 通院スケジュールに合わせたシフトを⭐ 組んでもらえるので無理なく安心です！ 評価も公平で、自分の仕事が店舗を 支えている実感を日々持てています」✨ （20代・店舗サポートスタッフ） ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【求職者の不安を解消！Q＆A】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ Q：週10時間だとどんなシフトですか？⏩ A：「1日5時間×週2日」や「1日3〜4h× 週3日」など体調に合わせて組めます✨ Q：体調不良で急なお休みはできますか？⏰ A：事前にご相談いただければ柔軟に フォローしますのでご安心ください！✅ Q：施設内のバリアフリーはどうですか？⭐ A：エレベーターや多機能トイレを完備！ 無理のない範囲で業務を調整します⏩

シフト相談OK◎服装・髪型・ネイル・ピアス自由♪社割あり＆ノルマなしで無理なくなが～く働ける★

仕事内容 ＼＼ “続けやすさ”で選ばれてます ／／ 未経験OK × シフト自由♪人間関係の良さ◎ ノルマなしで楽しく働けるアパレルバイト！ 「アパレルって難しそう…」 そんな方でも大丈夫◎ まずはできることからスタートして、 少しずつ慣れていける環境です♪ 具体的には… ■お客様への接客 ■レジ対応 ■品出し・商品陳列 ■商品ディスプレイ など ☆ いきなり接客を任せることはありません ☆ まずは「いらっしゃいませ」からでOK ☆ 先輩が隣でしっかりサポート ＞＞実際に働くスタッフからも 「優しく教えてもらえた」という声が多数◎ スタッフ推しポイント【その１：シフトはほぼ希望通り】 シフト提出は 月1回 でラクラク♪ 「この日は授業が…」 「子どもの行事があって…」 そんな予定もちゃんと考慮◎ 休みも勤務日も、 できるだけ希望通りに調整します！ スタッフ推しポイント【その２：おしゃれはそのままでOK】 服装・髪型・ネイル・ピアス自由！ （※社内規定あり） “自分らしさ”を我慢せず、 そのままのスタイルで働けます◎ スタッフ推しポイント【その３：おトクにおしゃれが楽しめる】 入社後には お買物券1万円 を支給☆ さらに…＜＜ 社割で最大30％OFF ＞＞ 気になっていたアイテムをお得にGET♪ 新しいコーデにも気軽に挑戦できます◎