求人・転職情報

PCや関連アプリのお困りごとサポート｜土日祝休み｜未経験歓迎｜30代活躍中

仕事内容 大手インフラ企業グループで働く社員の方をサポートする ヘルプデスク業務をお任せします。 社員の方から寄せられる PCやシステムに関するお問い合わせへの対応です。 「パスワードを忘れてしまった」 「新しく導入されたアプリの使い方がわからない」 といったお困りごとを、電話やチャットで解決に導きます。 ＜業務内容＞ ・電話、チャットでのお問い合わせ対応 ・PCやアプリケーションの利用サポート ・パスワード再設定、アカウント管理 ・PCや周辺機器の故障受付 ・対応履歴の入力 ・専門部署へのエスカレーション対応 まずは約1ヶ月間の研修からスタート！ 座学で知識を学び、その後は先輩の横で実際の対応を見学（OJT）します。 いきなり一人でお任せすることはありません。 チーム全員であなたをフォローするので、IT未経験の方も安心してくださいね。 [こんな人が活躍] 20代・30代の若手〜中堅層が中心となって活躍中！ 同年代の先輩が多く、チームでサポートし合う風通しの良い職場です。 接客・販売・営業など、異業種出身の20代・30代が多数活躍しています。

未経験OK！大阪ガスのコールセンターで安定の長期オフィスワーク

仕事内容 【仕事内容】 ガス・電気の契約受付や料金に関する問合せ対応の窓口です ＜主な仕事内容＞ ・引越し等に伴うガス・電気の開始・停止の受付 ・契約内容に関する変更・照会への対応 ・ガス機器の修理手配や製品に関するお問合せ対応 ・ガス、電気料金に関するお問合せ対応 ・対応結果の専用システムへの入力（全体の1割程度） など ＜対応例＞ 「引越しをするので、ガスの使用開始の手続きをお願いします」 「今月のガス料金と、支払い方法の変更について教えてください」 「ガスコンロの調子が悪いので、点検や修理の手配をお願いします」 など 【アピールポイント】 ・安心のサポート体制：専門の二次対応者が常駐し困った時も安心 ・充実の研修3ヶ月：未経験からでも着実にスキルが身につきます ・大手で長期安定：無期転換制度もあり、長く働ける環境です ＼その他／ 【職場の雰囲気】 幅広い年齢層が活躍中！ 座学研修＋OJT研修あり 【服装】 ・オフィスカジュアル ・ピアスやネイルは派手でなければOK 【設備】 無料のお弁当支給もあり（希望者のみ） 屋内喫煙所あり 休憩室あり Wi-Fi完備 ロッカーあり 給湯設備、自販機完備 売店あり ビュッフェ形式の社員食堂あり お昼は持ち込みOK

しっかり稼げるガス・電気のカスタマーサポート

仕事内容 【仕事内容】 ガス・電気の支払いに関する二次対応業務です ＜主な仕事内容＞ ・一次対応スタッフからの転送応対、およびクレーム対応 ・支払状況の確認、支払依頼、開栓案内、請求書の再発行依頼 ・担当者や店舗への再開依頼、PCでの供給再開作業、手続き完了案内 ・各種研修の受講（一次対応から研修を開始し、ステップアップを目指します） など 【アピールポイント】 ・未経験から成長できる！ 丁寧な研修でイチからスキルが身につく ・しっかり稼げる高時給！ 安定した収入をGET ・安心のチーム体制！ 困ったときは先輩がすぐフォロー ＼その他／ 【職場の雰囲気】 幅広い年齢層が活躍中！ 座学研修＋OJT研修あり 【服装】 ・オフィスカジュアル （露出の少ない清潔感のある服装OK デニム・TシャツOK） （ダメージジーンズ、ジャージは不可） 【設備】 屋内喫煙所あり 休憩室あり お昼は持ち込みOK

同世代の仲間と働く！シフト交換OKでプライベートも充実

仕事内容 【仕事内容】 ガス・電気の契約や利用に関するお問合せ対応の窓口です ＜主な仕事内容＞ ・大阪ガスの「お客さまセンター」での受架電受付業務 ・引っ越し等に伴う、ガスおよび電気契約の開始・停止の受付 ・ガスや電気の契約内容、料金に関するお問合せ対応 ・ガス機器の修理手配、および対応結果のPC入力作業 など ＜仕事応対例＞ 「引っ越しをするので、現在のガスの利用を停止したい」 「新しい住所でガスと電気の開通をお願いしたい」 「今月のガスと電気の料金がいくらか確認したい」 「ガスコンロの調子が悪いので、修理の手配をお願いしたい」 など 【アピールポイント】 ・土日祝含む週5日！シフトはスタッフ間で交換可 ・4パターンのシフト制で予定が立てやすい！ ・未経験からオフィスワーク ＼その他／ 【服装】 ・オフィスカジュア

週4日～無理なく勤務OK♪×昼間シフト中心◎初めてでも安心スタート

仕事内容 【仕事内容】 契約照会・変更受付などの電話対応のお仕事です ＜主なお仕事内容＞ ・ガス、電気に関する契約内容や請求照会の受付 ・住所、名義、支払方法変更などの手続き案内 ・開栓、解約、検針、証明書発行などの受付対応 ・他社からの電気契約切替えのご案内（発信対応あり） など パソコンは2画面仕様かつ専用ツールを使用した入力や検索が多め ＜仕事応対例＞ 「支払方法を口座へ変更したい」 →手続き手順をご案内 「請求書を再発行したい」 →登録情報を確認して対応 「安くなるプランが知りたい」 →切替えプランをご案内 「ガスの開栓をお願いしたい」 →希望日時を伺い受付 など 【アピールポイント】 ・トークスクリプト＆電子マニュアル完備で安心スタート！ ・週4日～OK！プライベートとの両立も◎ ・ガス・電気など生活に身近な内容で覚えやすい♪ ＼その他／ 【サポート体制】 座学研修＋OJT研修あり 【職場の雰囲気】 しっかりしたフォロー体制です。 【服装】 オフィスカジュアル （スニーカーOK！短パンはNG） 襟付きポロシャツなどOK！ 髪色は黒色や茶色に沿った色を推奨 【設備】 ロッカー完備 休憩室完備、wifi完備 自動販売機あり 冷蔵庫・電子レンジ、ポットなど完備

土日祝休み！人気のエネルギー関連会社でオフィスワーク★

仕事内容 【仕事内容】 電気ガスの受発信・法人テレアポと入力業務のお仕事です ＜主な仕事内容＞ ・電気・ガスの契約などエネルギー業務全般に関する受発信業務 ・受発信にともなうシステムへのデータ入力・手配業務 ・法人顧客を対象としたテレアポ（ガスのご提案など） ・ガスのご提案にともなうシステムへのデータ入力・手配業務 など 【アピールポイント】 ・基本は土日祝休み！ ・夕方17時半までの勤務！ ・複数システムを扱うお仕事！ ＼その他／ 【職場の雰囲気】 幅広い年齢層が活躍中！ 【服装】 ・オフィスカジュアル ・ピアスやネイルは派手でなければOK 【設備】 屋内喫煙所あり 休憩室あり Wi-Fi完備 ロッカーあり 給湯設備、自販機完備 お昼は持ち込みOK