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カスタマーサポートa・179
大阪市淀川区西中島
未経験OK❗️ありがとうがやりがいに直結✨カスタマーサポート
仕事内容「CSって、クレーム対応ばかり？」そのイメージ、塗り替えます！✨ ストレスフリーなサポートで、お客様の「ありがとう」を独り占め！ ◆お仕事内容◆ お客様の「困った」を「できた！」に変え、日々の生活を快適にするお仕事です。モバイルサービスの加入説明や初期設定、既存のお客様への操作説明をお任せします。例えば… ✅️新規加入者サポート新しいお客様へ、契約プランの分かりやすいご説明やスムーズな申し込み手続きをサポートします。 ✅️操作説明のプロに！「使い方が分からない…」そんな既存のお客様へ、機器の操作方法を丁寧にレクチャーします。 ✅️初期設定をアシスト「接続がうまくいかない…」など、初期設定に関するご案内やサポートで、お客様の不安を解消します。 ✅️お客様宅へ訪問サポート必要に応じて社用車を使用し、お客様の元へ直接訪問して、きめ細やかなサポートを行うこともあります。すべてマニュアル完備＆研修充実！困った時はすぐに相談できる環境が整っているので、未経験の方も安心してスタートできます◎ 経験豊富な先輩スタッフが、あなたの「分からない」を「できる！」に変えるまで、しっかりサポートします。
場所
交通・アクセス大阪メトロ御堂筋線「西中島南方」駅より徒歩3分、JR「新大阪」駅より徒歩7分
[勤務地：〒532-0011大阪府大阪市淀川区西中島]
給与
月給240,000円給与詳細基本給：月給 24万円固定残業代：あり【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：なし（基本給207,567円＋固定残業代32,433円／20時間分を含む） ※固定残業時間を超過した場合は別途支給役職手当（20,000円～）、通勤手当など各種手当は別途支給いたします。 ※固定残業代を含む。固定残業代：32433円以上/20時間 ※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する
対象
求めている人材社会人デビュー＆オフィスワークデビューOK！＜必須＞ ✅️接客や販売のご経験があり、人と話すことが好きな方 ✅️PC操作に抵抗がない方 ✅️責任感があり、最後まで前向きに業務に取り組める方＜これらの経験ある方、OKします！＞ ✨ コールセンターでの勤務経験がある方 ✨ テレアポ・営業経験がある方 ✨ 事務の実務経験がある方＜こんな方にもピッタリ！＞ ⭕️ 未経験からオフィスワークに挑戦したい方 ⭕️ 第二新卒として新たなスタートを切りたい方 ⭕️ ブランクから復帰して活躍したい方 ⭕️ チームワークを大切にできる方 ⭕️ サポート業務にやりがいを感じる方 ⏩️ 入社後のサポート体制も充実 ⏪️ ☆丁寧な研修でビジネスマナーから学べるので安心 ☆シンプル業務からスタート、PC操作も自然と身につく ☆困ったことは何でも相談できる、チームワーク抜群の職場一緒にオフィスワークデビューしませんか？ ⭐️
雇用形態：正社員

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